供應(yīng)商開發(fā)是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略中的重要環(huán)節(jié)之一，供應(yīng)商的選擇與采購(gòu)策略的制定對(duì)企業(yè)未來的運(yùn)作、管理與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。合適的供應(yīng)商能讓整個(gè)供應(yīng)環(huán)節(jié)游刃有余，反之雙方將如履薄冰，給后期的物料流埋下巨大的隱患，甚至影響到企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)?？栠~耶（中國(guó)）有限公司采購(gòu)經(jīng)理&供應(yīng)商開發(fā)負(fù)責(zé)人張超擁有超12年的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他從設(shè)計(jì)工程師轉(zhuǎn)崗至采購(gòu)及供應(yīng)鏈管理已有10年，擅長(zhǎng)處理供應(yīng)商開發(fā)與質(zhì)量管控事務(wù)。他將多角度講解如何開發(fā)和管理供應(yīng)商，以及如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。

——海智在線推薦語

供應(yīng)商開發(fā)人員需要具備的素質(zhì)

無論是高效開發(fā)、管理供應(yīng)商，還是進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控，都與供應(yīng)鏈中采購(gòu)人員的能力與責(zé)任密切相關(guān)。張超認(rèn)為，一名合格的供應(yīng)商開發(fā)人員需要具備以下素質(zhì)。

扎實(shí)的專業(yè)技能

首先，采購(gòu)人員需要具備基礎(chǔ)采購(gòu)知識(shí)與技能，比如熟練的識(shí)圖能力。如果在開發(fā)非標(biāo)零部件供應(yīng)商時(shí)，采購(gòu)人員無法通過圖樣識(shí)別出大致的工藝工序，就沒辦法做出正確的判斷。

同時(shí)，采購(gòu)人員的質(zhì)量意識(shí)也非常重要。面對(duì)不同零件的差異化要求，采購(gòu)人員需要篩選出合適的供應(yīng)商。如果不了解質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，就容易選擇失誤：針對(duì)一般的零件需求卻選擇高端供應(yīng)商，提高了成本;難度大的零件卻選擇了技術(shù)不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商，導(dǎo)致后期質(zhì)量問題層出不窮。

敏銳的市場(chǎng)嗅覺

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的快速變化，采購(gòu)人員只有保持靈敏的“市場(chǎng)嗅覺”和快速的市場(chǎng)應(yīng)變能力，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)環(huán)境下及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略。

采購(gòu)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，觸及各個(gè)領(lǐng)域，從業(yè)人員需要擁有廣博的知識(shí)與開闊的視野，并具備“察言觀色”的能力。只有如此，才能在面對(duì)五花八門的供應(yīng)商時(shí)“對(duì)癥下藥”，對(duì)未來的供應(yīng)趨勢(shì)提前謀劃對(duì)策。

良好的溝通能力

供應(yīng)鏈的工作不是一個(gè)人或一個(gè)部門在戰(zhàn)斗，需要企業(yè)內(nèi)外部高效協(xié)同。因此，對(duì)內(nèi)，采購(gòu)人員需要具備良好的溝通能力和換位思考的能力，理解和尊重其他職能部門的想法;對(duì)外，采購(gòu)人員要以戰(zhàn)略的眼光去看待與供應(yīng)商的合作，雙方共同努力才能實(shí)現(xiàn)互利共贏。

張超建議在采購(gòu)前期引入供應(yīng)商與質(zhì)量部門共同參與工作，根據(jù)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，從而能夠制造出更適合量產(chǎn)、更具成本競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也便于后期的質(zhì)量控制。

高效開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的六大原則

采購(gòu)人員在選擇工廠時(shí)，應(yīng)建立和使用一套標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面、具體、客觀的評(píng)價(jià)與管理，這套評(píng)估體系的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢？張超認(rèn)為主要有以下6個(gè)原則。

流程管理能力

供應(yīng)商應(yīng)該能夠評(píng)估采購(gòu)訂單并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品量產(chǎn)。

質(zhì)量管理能力

選擇一家供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量能力審核，內(nèi)容包括質(zhì)量體系、不良對(duì)策質(zhì)量改善、內(nèi)部質(zhì)量審核、質(zhì)量教育及培訓(xùn)等。

交期能力

供應(yīng)商需要具備及時(shí)交貨的能力，特別是針對(duì)機(jī)械行業(yè)，常有小批量、多規(guī)格的采購(gòu)情況，這時(shí)候采購(gòu)人員要格外重視交貨周期。

配合效率

采購(gòu)人員在開發(fā)供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意其客戶背景，有同行業(yè)客戶和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的工廠可以優(yōu)先考慮，因?yàn)檫@類供應(yīng)商的配合效率更高。

財(cái)務(wù)健康

很多因素會(huì)制約供應(yīng)商的穩(wěn)定性，其中資金流是最重要的影響因素。一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商可能出現(xiàn)問題，企業(yè)就應(yīng)該快速行動(dòng)，以避免產(chǎn)品交付延期和造成利潤(rùn)損失。

經(jīng)營(yíng)方向符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

合理選擇與企業(yè)匹配的供應(yīng)商，能進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

烏卡時(shí)代下，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控策略

在風(fēng)險(xiǎn)和波動(dòng)性不斷增加的市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)“洗禮”，我們看到供應(yīng)鏈上游、下游在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)展現(xiàn)出的緊張、艱難的一面。張超表示，未來企業(yè)必須要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)議題。如何提高供應(yīng)鏈的可靠程度及建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的良好反應(yīng)機(jī)制，是值得企業(yè)思考的問題。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控策略涉及以下5個(gè)方面。

物料分級(jí)管理

根據(jù)物料來源的獲取難易程度來制定風(fēng)險(xiǎn)管控策略，并根據(jù)供應(yīng)鏈的變化進(jìn)行調(diào)整，降低對(duì)可獲取性高的物料的風(fēng)險(xiǎn)管控級(jí)別和投入精力，對(duì)那些需要花費(fèi)數(shù)月才能轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)的零件供應(yīng)商加強(qiáng)管控力度。

加強(qiáng)供應(yīng)商管理與開發(fā)

一方面，要加強(qiáng)與供應(yīng)商的深度交流，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)健康狀況等評(píng)估，著重監(jiān)控長(zhǎng)期戰(zhàn)略供應(yīng)商，必要時(shí)要對(duì)重要環(huán)節(jié)的供應(yīng)商給予一定支持，幫助他們渡過難關(guān)，維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定;另一方面，采購(gòu)人員要不斷擴(kuò)大供應(yīng)商資源庫，開發(fā)替代供應(yīng)商和杠桿供應(yīng)商，以應(yīng)對(duì)可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)置安全庫存

“零庫存”是目前流行的庫存戰(zhàn)略，但遇到突發(fā)事件時(shí)，容易影響生產(chǎn)和交付。因此，企業(yè)需要在考慮供需平衡的前提下，重新設(shè)置安全庫存，做到在突發(fā)事件面前，也有能力保障供應(yīng)鏈在一段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定。

與戰(zhàn)略供應(yīng)商深入合作

采購(gòu)人員應(yīng)定期與戰(zhàn)略供應(yīng)商進(jìn)行深入交流，共享采購(gòu)數(shù)量預(yù)測(cè)、每月的產(chǎn)品實(shí)際銷售數(shù)量、客戶的投訴數(shù)據(jù)等信息，挖掘更多合作機(jī)會(huì)，建立長(zhǎng)期信任的伙伴關(guān)系。

推行數(shù)字化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈數(shù)字化管理可以讓企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈全程可視、可追溯、可控，有利于增強(qiáng)供應(yīng)鏈的柔性、透明化和面對(duì)突發(fā)事件的敏捷度，提高供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。