李貽良

《中共中央國務院關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》指出，消費是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動力，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。中國正在進入以服務業(yè)和消費為主導的時代，消費正在成為中國經(jīng)濟穩(wěn)增長的“穩(wěn)定器”，新時代需要新消費。面對新形勢，立足新階段，構建新發(fā)展格局，需要消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。

智慧消費應運而生

《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》作為指導今后5年及15年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的綱領性文件，明確了“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展的指導思想、主要目標、重點任務、重大舉措。貫穿規(guī)劃綱要的邏輯主線是“三個新”：新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局。

推動高質量發(fā)展，滿足人民日益增長的美好生活需要是根本目的，構建新發(fā)展格局明確了路徑選擇。眾多宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析表明，消費經(jīng)濟需要創(chuàng)新發(fā)展。2014年—2019年，消費連續(xù)6年是我國經(jīng)濟增長的第一拉動力。

經(jīng)濟增長要依靠內(nèi)需，構建雙循環(huán)的新發(fā)展格局需要在開放中更好發(fā)揮國內(nèi)超大規(guī)模市場的優(yōu)勢。從我國的情況看，發(fā)揮消費基礎性作用仍然有較大的提升空間，所以必須提高居民消費能力，完善消費政策，改進消費環(huán)境，開拓更多的消費增長點。

2020年9月16日，《國務院辦公廳關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》指出，近年來，我國以網(wǎng)絡購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費迅速發(fā)展，特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費受到影響，新型消費發(fā)揮了重要作用，有效保障了居民日常生活需要，推動了國內(nèi)消費恢復，促進了經(jīng)濟企穩(wěn)回升。

更關鍵的是，在極為豐富的物質環(huán)境下，新消費方式與消費需求的帶動、新生代消費群體的逐漸擴大，對消費內(nèi)容提出了更高的要求，基于此，以“智慧+智能”為核心思維的“智慧消費”“智慧消費經(jīng)濟”“智慧消費經(jīng)濟新模式”應運而生。

加快新型消費擴容提質

當前，消費領域正在發(fā)生眾多新的變化，人群分化加劇，眾多小圈層出現(xiàn);消費觀念大變，理性回歸，價格的判定標準正在被重新定義;物聯(lián)網(wǎng)技術走向成熟，數(shù)字經(jīng)濟方興未艾，各種智能終端產(chǎn)品走進千家萬戶，消費的智能化、智慧化勢不可擋。

人們需求千變?nèi)f化，但人們追求美好生活的愿望是永恒的。因此，消費經(jīng)濟需要創(chuàng)新，需要新思維，需要新模式。

隨著人們消費方式的改變，以及互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術給傳統(tǒng)零售業(yè)供應鏈系統(tǒng)帶來的革新，新的消費時代孕育出新的商業(yè)消費模式。在更為多元化、扁平化以及去中心化的新消費模式與新消費時代下，必須用人類智慧和現(xiàn)代科技的結合創(chuàng)新消費經(jīng)濟模式與之相適應。

智慧消費經(jīng)濟新模式浮出水面，并成為這個時代的熱點，有自己蓬勃生長的土壤，離不開政策的推動。

但也要看到，新型消費領域發(fā)展還存在基礎設施不足、服務能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等突出短板和問題。在常態(tài)化疫情防控條件下，要加快培育新業(yè)態(tài)新模式，推動互聯(lián)網(wǎng)和各類消費業(yè)態(tài)緊密融合，加快線上線下消費雙向深度融合，促進新型消費蓬勃發(fā)展。要以新業(yè)態(tài)新模式為引領，加快推動新型消費擴容提質，堅持問題導向和目標導向，補齊基礎設施和服務能力短板，規(guī)范創(chuàng)新監(jiān)管方式，持續(xù)激發(fā)消費活力，努力實現(xiàn)新型消費加快發(fā)展，推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

通過消費經(jīng)濟以及相關要素的創(chuàng)新發(fā)展解決消費者“想消費、愿消費、敢消費、能消費、滿意消費、幸福消費”的問題，這是一個系統(tǒng)工程。需要進一步深化供給側改革和健全消費引導機制，有機協(xié)調(diào)供給側的推動作用和需求側的拉動作用，促進“想消費”;進一步完善消費配套服務機制，加快新型消費基礎設施和服務保障能力建設，促進“愿消費”;不斷優(yōu)化消費市場監(jiān)管和治理機制，營造安全放心的消費環(huán)境，促進“敢消費”;要穩(wěn)就業(yè)促消費，致力于繼續(xù)深化收入分配制度改革，建立居民收入增長和經(jīng)濟發(fā)展同步、勞動報酬增長和全要素生產(chǎn)率提高同步的機制，提高勞動報酬及其在初次分配中的比重，確保低收入群體收入增長，完善再分配制度，增加城鄉(xiāng)居民收入，縮小居民收入差距，加大保障和改善民生力度，促進“能消費”，老百姓“錢袋子”鼓起來，消費才能“跑起來”。

推動智慧消費經(jīng)濟崛起

針對消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展之路與智慧消費經(jīng)濟崛起，筆者認為要從以下方面入手：

一是要把握趨勢，明確方向，主動創(chuàng)新，責任擔當。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，這樣一個飛速發(fā)展的時代，一定要有主動創(chuàng)新精神。只有走出來的精彩，沒有等待出來的輝煌，所以我們必須要有責任擔當，主動創(chuàng)新。消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展，必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，打造新的消費生態(tài)系統(tǒng)。

二是要遵照政策導向，依法合規(guī)，大膽創(chuàng)新，滿足需求。近3年來，關于消費的相關政策密集出臺。據(jù)不完全統(tǒng)計，自2018年9月20日中共中央國務院《關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》發(fā)布，至2021年6月11日《商務部等17部門關于加強縣域商業(yè)體系建設促進農(nóng)村消費的意見》為止，中央和部委層面的相關文件有26個之多，這既說明了國家對消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的高度重視，也為消費經(jīng)濟的創(chuàng)新發(fā)展及時提供了政策導向。

三是消費經(jīng)濟發(fā)展要堅持協(xié)同創(chuàng)新。消費經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新需要思維創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，需要政府各相關部門、相關機構、社會組織、企事業(yè)單位開展積極的協(xié)同創(chuàng)新。

四是要堅持科技驅動，特別是以數(shù)字要素驅動消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。我國經(jīng)濟進入了數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)成為核心要素資源。通過數(shù)字技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，企業(yè)在智能制造、新模式、新業(yè)態(tài)等方面的創(chuàng)新能力不斷被激發(fā)，不斷提升供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構轉型升級，實現(xiàn)高質量發(fā)展。

五是智慧消費經(jīng)濟引領消費經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的未來。消費領域正在發(fā)生眾多新的變化，人群分化加劇，眾多小圈層出現(xiàn);消費觀念大變，理性回歸，價格的判定標準正在被重新定義;物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)技術走向成熟，各種智能終端產(chǎn)品走進千家萬戶，消費的智慧化勢不可擋。

2015年，國務院出臺了《關于積極發(fā)揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》。筆者組織北京大學、清華大學、中國人民大學、中國財經(jīng)大學、中國人民銀行金融研究所、國家金卡工程物聯(lián)網(wǎng)應用聯(lián)盟、中國物聯(lián)網(wǎng)標準聯(lián)合工作組、品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院、中小企業(yè)合作發(fā)展促進中心及全國互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會、中國商業(yè)經(jīng)濟學會、中國保護消費者基金會、中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會金融戰(zhàn)略委員會等20多個單位的相關專家學者開始了新消費的課題研究，2016年形成了基本的理論框架，率先提出了“智慧消費經(jīng)濟”這一嶄新的概念。2017年3月起，陸續(xù)申請并獲得了“智慧消費?”“智慧消費經(jīng)濟?”“智慧消費經(jīng)濟新模式?”等8項系列著作權，相應的專著《智慧消費經(jīng)濟新模式》由中國商業(yè)出版社出版。

智慧消費是一個很大的概念，里面包含了非常豐富的內(nèi)容，涵蓋了經(jīng)濟、社會、文化、科技等方面的系統(tǒng)創(chuàng)新思維。智慧消費經(jīng)濟模式更是以人類智慧與以人工智能為代表的現(xiàn)代科技有機融合的創(chuàng)造性的“智+”模式，是以“橫向消費端拉動與供給側推動有機結合的C2S、縱向九云千萬店的交互式O2O、深向融合人類智慧和人工智能的A&AI”的獨特三維體系，實現(xiàn)讓消費者想消費、愿消費、能消費、敢消費、共享產(chǎn)業(yè)鏈價值目標的新消費經(jīng)濟模式;是致力于促進實物消費不斷提檔升級，推進服務消費持續(xù)提質擴容，打造新時代經(jīng)濟增長新動能、推動國家經(jīng)濟更好更快發(fā)展，滿足人民日益增長的美好生活需要的利國利民利企業(yè)的智慧新生態(tài)系統(tǒng)模式，在之后的系列中，筆者將做詳細介紹。