文｜馬 冬

有人說，隨著時代的發(fā)展，家居行業(yè)做起來很難。也有人說，想要在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新是無稽之談。更有甚者，因?yàn)樽约移放聘簧峡萍嫉倪M(jìn)步而被“勸退”。但AI 家居顛覆傳統(tǒng)，打破了桎梏。不僅能滿足消費(fèi)者的多元需求，距離消費(fèi)者更近，還能夠提供平臺，滿足創(chuàng)業(yè)者、設(shè)計師、加盟者多樣化需求，以“人”為主，以科技為輔，鏈接時下最為龐大的社區(qū)場景，正不斷創(chuàng)造著行業(yè)增長新路徑，打造覆蓋全社區(qū)生活場景的智慧生態(tài)鏈條。

打造家居行業(yè)新趨勢

家居企業(yè)們在經(jīng)過了，全屋熱潮、空間和品類擴(kuò)張之后，開始步入新的發(fā)展關(guān)鍵階段，進(jìn)入到行業(yè)新周期。但值得注意的是，一方面受上游房地產(chǎn)行業(yè)影響，家居市場開始由過去的增量市場，變?yōu)榇媪渴袌觯袌黾t利不再；另一方面隨著企業(yè)大肆擴(kuò)張的完成，家居行業(yè)也迎來了增速放緩的新常態(tài)。在這樣的大背景下，AI家居品牌應(yīng)運(yùn)而生，不同于其他品牌將賽道重復(fù)布局于原有的產(chǎn)品矩陣、渠道通路之上，而是大膽地、另辟蹊徑地逆勢聚焦生活中“最后一公里”的商業(yè)社區(qū)，以新物種的姿態(tài)開辟一條家居社區(qū)消費(fèi)的新賽道。AI家居作為家居界的新物種，在定制流派的“大業(yè)態(tài)”環(huán)境中，重塑了社區(qū)的可能性，以非傳統(tǒng)的姿態(tài)，打造中國家居社區(qū)第一品牌。

有人問，在行業(yè)品牌眾多的當(dāng)下，AI家居品牌為什么會在行業(yè)內(nèi)大火？第一，從AI 家居本身出發(fā)。AI 家居是面向未來的，帶有一種新銳科技數(shù)字化基因，以及反傳統(tǒng)的模式，通過網(wǎng)上廣泛調(diào)研，得出關(guān)于產(chǎn)品、風(fēng)格、色彩、市場、消費(fèi)群體等大數(shù)據(jù)，去進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。第二，設(shè)計運(yùn)營鏈條。運(yùn)營層面，即使經(jīng)營AI 家居的合作伙伴在異地，云服務(wù)平臺也可以24 小時提供服務(wù)，可以滿足一切需求，包括24小時的線上商學(xué)院培訓(xùn)等。設(shè)計層面，早已經(jīng)打通智能全鏈路的智能化設(shè)計，經(jīng)銷商甚至不用去客戶家里量尺，從AI家居酷家樂設(shè)計平臺上，直接調(diào)取到客戶的結(jié)構(gòu)化戶型圖，拖出來就可以設(shè)計，設(shè)計方案用時半個小時即可，隨時可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整。最后，在設(shè)計方案及價格預(yù)算確定之后，直接一鍵下單即可?？偟膩碚f，從量尺、設(shè)計、報價、下單等，從產(chǎn)品到設(shè)計，到智能制造，再到服務(wù)，都非常簡單。因此，AI家居社區(qū)店在小區(qū)一隅、街角等，依傍于最貼近生活的場景開設(shè)，將品牌和產(chǎn)品直接放到客戶面前，在社區(qū)內(nèi)開展?fàn)I銷，終端輕量化，幾乎零門檻，五萬就可以創(chuàng)業(yè)，必將顛覆行業(yè)格局。深圳家具研究開發(fā)院院長許柏鳴教授曾說，家居行業(yè)未來必須要回歸設(shè)計本質(zhì)，回歸真正的主流需求——什么是主流需求？未來的趨勢就是“去風(fēng)格化”，家居產(chǎn)品要走時尚、潮流路線，而參與其中的企業(yè)必須非常專業(yè)，且有自己的特色。AI 家居品牌在行業(yè)內(nèi)成功的起點(diǎn)和關(guān)鍵，在于產(chǎn)品是經(jīng)過科學(xué)的研發(fā)設(shè)計體系所誕生的產(chǎn)物，因此也成功引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展新趨勢。

社區(qū)經(jīng)濟(jì)新物種

草莽競爭的時代已經(jīng)過去，家居企業(yè)想要持續(xù)成功，既要知道過往成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，更要知道未來的路如何走，而科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)化的運(yùn)營，毫無疑問將是關(guān)鍵。AI 家居創(chuàng)新開店模式，從面世開始，就讓社區(qū)店開進(jìn)人流密集的商業(yè)街、大型樓盤、購物廣場等地，像毛細(xì)血管一樣觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體，在小空間以低時間成本、低資金成本，來贏得更多市場。

對于AI家居來說，社區(qū)店不僅是賺錢的場所，更是積累口碑和沉淀品牌的單元場景，以社區(qū)店為觸角，不斷觸達(dá)鄰里客戶，多層次、前置型的服務(wù)鏈路，跟客戶之間的黏性也越來越強(qiáng)。最為核心的是，AI 家居以“貼近民生，服務(wù)社區(qū)”為目標(biāo)，開展全客群經(jīng)營，照顧社區(qū)盡可能多的消費(fèi)需求，并基于消費(fèi)個體不同，他們的需求及場景也不同，酷家樂系統(tǒng)提供上萬個SKU 產(chǎn)品供云調(diào)用，助力商家突破門店空間陳列局限，超兩千方云展廳云上提前觸達(dá)用戶，讓小店也有極強(qiáng)的交付能力，從而讓現(xiàn)有的家裝客戶流量最大化變現(xiàn)。AI 家居主打輕時尚·快定制，品牌的目標(biāo)人群是年輕人，這部分人群是巨大的剛需用戶群體。所以，AI家居要做的就是通過數(shù)字化技術(shù)，如云展示、云設(shè)計、云培訓(xùn)、一鍵下單，利用數(shù)字化工具，省去眾多不必要的環(huán)節(jié)。目前，AI家居總計推出了十大系列的產(chǎn)品，涵蓋摩登、網(wǎng)紅、輕奢等幾種時下受年輕人喜歡的流行風(fēng)格。在造型和色彩上強(qiáng)調(diào)設(shè)計感和藝術(shù)氣息，以迎合新生代消費(fèi)群體對于顏值的高要求，及對藝術(shù)生活的強(qiáng)烈主張。

激活家居社區(qū)消費(fèi)，重構(gòu)家居銷售全新體驗(yàn)，AI家居靠的不僅僅是自身在定制家居品類的18 年經(jīng)驗(yàn)積累，更離不開與酷家樂、美的、華為等頭部品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。從攜手酷家樂完成底層框架的搭建與技術(shù)層面的革新之后，2020 年，AI家居與美的也達(dá)成了戰(zhàn)略合作。推出美的&AI小店，通過在社區(qū)店矩陣式整合美的產(chǎn)品，同時，讓高頻商品帶動低頻家具類產(chǎn)品的銷售，增強(qiáng)客戶進(jìn)店和購物頻次，一定程度上彌補(bǔ)了定制家居產(chǎn)品的天然劣勢。嫁接華為智慧軟件，也為消費(fèi)者帶來更智能流暢的逛店體驗(yàn)。

從某種意義上來講，AI 家居模式更像是一場品質(zhì)運(yùn)動的普及運(yùn)動，年輕的剛需用戶很多，小本創(chuàng)業(yè)的群體很大，品質(zhì)定制的需求很旺，這應(yīng)該是AI 家居的核心秘訣。就好像AI 家居的每一間社區(qū)小店，單個看起來可能并不起眼，但當(dāng)他們鏈接在一起的時候，其創(chuàng)造出來的力量，令人不容小覷，就像織造了一張大網(wǎng)，將消費(fèi)群體都攏納其中，有效觸達(dá)消費(fèi)群體，為熱愛生活的年輕人提供更多細(xì)致到位的服務(wù)。

不僅是品牌更是平臺

在定制家居行業(yè)，無論是年輕設(shè)計師還是其他的年輕創(chuàng)業(yè)者，對他們來說，好的品牌很重要，好的平臺更重要。尤其，未來家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)中有三種主要類型的角色，即：價值的創(chuàng)造者，他們可以是個人也可以是企業(yè)；價值的整合者，企業(yè)（創(chuàng)造+整合），有效配置，促進(jìn)社會資源向最需要的地方流動；價值的放大者，平臺。就家居行業(yè)而言，未來有兩種大的類型，即：產(chǎn)品型企業(yè)和平臺化企業(yè)，AI家居正屬于后者。

AI 家居創(chuàng)始人辛福民曾說“目前，青年創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會遇到，投資大資產(chǎn)重、門檻高操作難、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)不足等難題?！盇I 家居扎根的土壤非常深厚，除了年輕、時尚的定位，最主要的是，對商業(yè)模式、盈利模式進(jìn)行了重新定義，植入了全新的內(nèi)涵。按現(xiàn)在正常情況來說，開個一百多平米的定制家居加盟店，需要很大花費(fèi)，但AI 家居只需要合作伙伴投入5 萬塊就可以了，因?yàn)锳I 家居有六種合作模式，可選模式多，不需要開大店，甚至不用開店，只需要一臺筆記本就能帶客戶逛云店，大大降低了線下的成本投入。

除了有交付的保證能力以外，AI 家居備受各界關(guān)注的核心秘密在于其強(qiáng)大的平臺體系。對于創(chuàng)業(yè)者而言，不同投資能力的創(chuàng)業(yè)者，都可以在AI 家居找到適合自己的加盟方式。目前，AI 家居的加盟模式主要有，會員制、專賣店、快裝店、設(shè)計師工作坊、美的&AI智慧門店、樣板房六大類，其中設(shè)計師工作坊、社區(qū)專賣店為AI家居創(chuàng)新合作模式。對于設(shè)計師而言，AI家居設(shè)計師工作坊，為AI家居采用全新的C2S2F模式，它是基于私人化服務(wù)而生的新模式，牢牢抓住了未來消費(fèi)的主流需求，年輕設(shè)計師5萬就能創(chuàng)業(yè)，改變現(xiàn)狀，去做自己喜歡的設(shè)計項(xiàng)目，有選擇客戶的自由和話語權(quán)，讓年輕派設(shè)計師可以保留小眾的追求。AI 家居幫助設(shè)計師整合產(chǎn)品與服務(wù)，幫助設(shè)計師完成利益建設(shè)，減少設(shè)計師的投入和風(fēng)險，讓設(shè)計師、創(chuàng)業(yè)青年變身成為老板。對于消費(fèi)者而言，AI 家居有著非常明確的消費(fèi)目標(biāo)人群，那就是20-35 歲對時尚有追求的年輕人。因此，AI 家居產(chǎn)品具有鮮明的設(shè)計風(fēng)格、獨(dú)特的色彩美學(xué)，根據(jù)大數(shù)據(jù)調(diào)研，推出輕奢、簡歐、現(xiàn)代、摩登、網(wǎng)紅等，符合年輕消費(fèi)者品味的風(fēng)格，滿足年輕群體的審美偏好。

但年輕化，僅僅是將外在形象，改造成年輕人喜歡的口味嗎？目前，很多品牌都往年輕化發(fā)展，AI家居為什么有信心能在激烈的市場中脫穎而出？

“除了產(chǎn)品以外，我們還在信息化的基礎(chǔ)上，做了很多創(chuàng)新，以更快的效率服務(wù)合作伙伴和消費(fèi)者”，詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國坦言。AI 家居能抓取出產(chǎn)品模塊的共性，打造標(biāo)準(zhǔn)化模塊，讓終端實(shí)現(xiàn)無需過多思考式的快速設(shè)計。而且還能實(shí)現(xiàn)自動下單、自動計料、自動報價，鏈接智造端自動生成生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)前后信息化打通，減少人為操作的差錯及時間周期，降低合作伙伴人力成本及時間成本，大大縮短交付周期，滿足年輕人對效率的要求。從另外一個層面，青年是國家的希望，也是未來發(fā)展的中流砥柱，賦能青年是穩(wěn)馭時代之舟的壓艙石。AI家居對于賦能青年一代，緊緊圍繞青年從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者所做的努力，有目共睹。AI家居為培育青年一代貢獻(xiàn)企業(yè)力量，讓年青一代的夢想落地生根，具有擴(kuò)大社會影響力的眼界和行動力。從小處著眼，AI 家居看到“小”之外的大千世界，作為零售行業(yè)最微小的業(yè)態(tài)，能方便快捷滿足居民日常生活之需，有效促進(jìn)消費(fèi)，還可為城鄉(xiāng)居民提供大量就業(yè)崗位。在穩(wěn)就業(yè)、保民生、促消費(fèi)成為頭等大事的政策導(dǎo)向下，盤活小店經(jīng)濟(jì)是有效應(yīng)對疫情沖擊、實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)的新路子。

2021年1月18日，AI家居在廣州舉辦了，以“DAI言”為主題的首屆青年創(chuàng)業(yè)者大會，洞悉了中國定制家居經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式及趨勢，并宣布未來AI家居的戰(zhàn)略新方向——“打造中國家居社區(qū)第一品牌”。針對80、90 甚至00 后消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢和審美喜好，AI 家居推出了AI 君作為品牌的首席服務(wù)官。AI 家居作為行業(yè)首創(chuàng)的定制家居代言新物種，以強(qiáng)勁的視覺識別元素和獨(dú)特的設(shè)計風(fēng)格搶鏡，讓人們對家居生活，不由得有了種種美好的期待。AI家居屬于定制家居行業(yè)的新物種代表，打造了真正“以人為中心”的社交新零售模式，塑造AI家居這一定制家居行業(yè)的顛覆性的形象，讓AI 家居從基因上與眾不同。對消費(fèi)者而言，AI 家居的百變形象，親和力強(qiáng)，關(guān)注每一位顧客的生活與家裝需求。其實(shí)，AI家居就如一位“暖男”，近在身邊，隨時反應(yīng)，提供全面貼心的服務(wù)，以出色的創(chuàng)造力和設(shè)計實(shí)力，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)家居的無限可能。截至創(chuàng)業(yè)者大會僅一年時間，AI 家居已在線下獲得超過3 萬的報名加盟申請，這正是AI家居的實(shí)力體現(xiàn)。

AI家居的出現(xiàn)，不僅打破了行業(yè)傳統(tǒng)慣有的商業(yè)模式，也解開了常規(guī)流量的束縛，避免了與頭部品牌的正面交鋒，它以社區(qū)鏈接千家萬戶，通過品牌建設(shè)和口碑積淀，悄然滲透至每個家庭中，為消費(fèi)者構(gòu)建家門口的美好生活。AI 家居深入社區(qū)“最后一公里”，利用社區(qū)小店迅速崛起，并與當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)青年、設(shè)計師等思想新、錢不多的新鮮血液合作，為其賦能，打造全民共創(chuàng)共贏模式，在現(xiàn)今以及將來都會是行業(yè)領(lǐng)袖品牌。