張劉華 謝斌

【摘? 要】為滿足儀表不同應(yīng)用環(huán)境和客戶不同技術(shù)規(guī)格的要求，儀表企業(yè)需要快速響應(yīng)客戶報(bào)價(jià)并評(píng)估交貨期以判斷是否滿足客戶訂單要求。PLM產(chǎn)品配置管理可以幫助儀表企業(yè)建立客戶化定制產(chǎn)品的快速響應(yīng)機(jī)制。論文系統(tǒng)總結(jié)了PLM產(chǎn)品配置管理在儀表行業(yè)的產(chǎn)品配置模型數(shù)據(jù)整理方法、關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)以及實(shí)施注意事項(xiàng)，并分析了其應(yīng)用價(jià)值，對(duì)儀表行業(yè)實(shí)施PLM產(chǎn)品配置管理具有較好的借鑒意義。

【Abstract】In order to meet the requirements of different application environments of instrument and customers' different technical specifications， instrument enterprises need to quickly respond to customers' quotations and evaluate the delivery date to determine whether they meet the requirements of customers' orders. PLM product configuration management can help instrument enterprises to establish a rapid response mechanism for customized products. The paper systematically summarizes the product configuration model data collation method， key technology realization and implementation precautions of PLM product configuration management in the instrument industry， and analyzes its application value， which has a good reference significance for the implementation of PLM product configuration management in the instrument industry.

【關(guān)鍵詞】PLM;儀表行業(yè);產(chǎn)品配置;解決方案

【Keywords】PLM; instrument industry; product configuration; solution

【中圖分類號(hào)】TM933;F273.2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）05-0175-02

1 儀表行業(yè)產(chǎn)品客戶化定制概述

本文以電表的產(chǎn)品配置為例展開論述，因南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)或其他客戶不同的技術(shù)規(guī)格要求，電表企業(yè)需要基于客戶要求的電壓等級(jí)、電流等級(jí)、精度等級(jí)等幾十個(gè)技術(shù)參數(shù)，在上萬個(gè)產(chǎn)品BOM中查找是否有相同的或相似的產(chǎn)品可以滿足客戶的要求，如果沒有就要根據(jù)這幾十個(gè)技術(shù)參數(shù)，依靠工程師的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行產(chǎn)品配置，對(duì)工程師的專業(yè)能力要求非常高。企業(yè)在配置出符合客戶要求的產(chǎn)品BOM之外，還要人工核算成本和報(bào)價(jià)、元器件的采購(gòu)周期、單板的加工周期、殼體的生產(chǎn)周期等，這些都需要人工到ERP系統(tǒng)逐個(gè)查詢或預(yù)估，耗費(fèi)了企業(yè)過多的人力資源和時(shí)間成本。在當(dāng)下高度信息化時(shí)代，很多企業(yè)期望通過實(shí)施PLM產(chǎn)品配置管理，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量，提升快速響應(yīng)客戶化定制的業(yè)務(wù)協(xié)同能力。

2 儀表行業(yè)PLM產(chǎn)品配置管理實(shí)現(xiàn)方法

調(diào)研相關(guān)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)，盡管有部分企業(yè)已經(jīng)部署PLM（產(chǎn)品全生命周期管理）系統(tǒng)，但是在應(yīng)用中仍然存在大量的業(yè)務(wù)與技術(shù)問題，導(dǎo)致無法充分利用好產(chǎn)品配置管理，達(dá)不到項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。本文結(jié)合PLM行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒多個(gè)儀表企業(yè)的PLM項(xiàng)目咨詢規(guī)劃與實(shí)施，總結(jié)出以下PLM產(chǎn)品配置管理的實(shí)現(xiàn)方法。

2.1 產(chǎn)品配置模型數(shù)據(jù)整理方法

要實(shí)現(xiàn)PLM產(chǎn)品配置管理，產(chǎn)品模型數(shù)據(jù)的整理非常關(guān)鍵，數(shù)據(jù)量大，工作量大，還需要經(jīng)驗(yàn)豐富的資深工程師來完成。從海量的數(shù)據(jù)中梳理出產(chǎn)品的模型結(jié)構(gòu)及配置規(guī)則是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但產(chǎn)品配置模型數(shù)據(jù)的整理還是有章法可循的[1]。

①選定典型產(chǎn)品，從已有產(chǎn)品系列中選定典型產(chǎn)品，符合典型產(chǎn)品的參考條件：一是3年以上的成熟產(chǎn)品;二是有較好的訂單銷量;三是通過參數(shù)可組合配置出100種以上產(chǎn)品BOM等。②繪制產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu)圖，本文建議使用思維導(dǎo)圖軟件或VISIO繪制，按技術(shù)參數(shù)、硬件部分、殼體部分、客戶選裝等分組繪制產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu)圖。③完善模塊參數(shù)，在產(chǎn)品模塊結(jié)構(gòu)圖上完善每個(gè)模塊的配置參數(shù)，盡量做到結(jié)構(gòu)清晰。④定義參數(shù)配置規(guī)則，通過思維導(dǎo)圖設(shè)置參數(shù)鎖定范圍，關(guān)聯(lián)參數(shù)，互斥參數(shù)等。⑤整理參數(shù)配置表，有一些技術(shù)參數(shù)不需要關(guān)聯(lián)物料，但有一些配置參數(shù)是要關(guān)聯(lián)物料的，依據(jù)思維導(dǎo)圖的模塊結(jié)構(gòu)圖，整理出Excel參數(shù)配置表，以及配置參數(shù)對(duì)應(yīng)的物料編碼，批量導(dǎo)入PLM產(chǎn)品配置模板[2]。⑥依據(jù)典型產(chǎn)品的配置模型樣例模板，依次整理其他產(chǎn)品系列的配置模型數(shù)據(jù)。

2.2 PLM產(chǎn)品配置關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)

PLM產(chǎn)品配置系統(tǒng)搭建是一個(gè)非常煩瑣的過程，企業(yè)在選型PLM產(chǎn)品配置系統(tǒng)時(shí)，要考察PLM產(chǎn)品配置系統(tǒng)的平臺(tái)擴(kuò)展性是否靈活，數(shù)據(jù)錄入是否方便，配置規(guī)則是否可以自定義，客戶端操作是否簡(jiǎn)潔易用，是否有成熟的與營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)系統(tǒng)集成應(yīng)用的整體解決方案。

2.2.1 產(chǎn)品配置規(guī)則支持自定義

產(chǎn)品配置模型數(shù)據(jù)的錄入要支持Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入的方式，PLM產(chǎn)品配置模板需要支持企業(yè)自定義關(guān)聯(lián)規(guī)則、互斥規(guī)則、計(jì)算規(guī)則、變量規(guī)則、預(yù)警規(guī)則等配置規(guī)則，這些規(guī)則的定義操作不要太復(fù)雜，通過命令按鈕選擇特征參數(shù)就可以設(shè)置關(guān)聯(lián)規(guī)則，同時(shí)，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆厘e(cuò)機(jī)制，而不是增加一個(gè)規(guī)則都需要軟件廠商定制開發(fā)。

2.2.2 客戶端操作簡(jiǎn)潔易用

PLM新建配置產(chǎn)品操作要簡(jiǎn)潔易用，另外，產(chǎn)品配置系統(tǒng)還要支持檢查配置、查詢配置、預(yù)警提示等功能，通過IT系統(tǒng)解決產(chǎn)品配置BOM的完整性問題，哪些配置項(xiàng)有符合要求的參數(shù)，哪些配置項(xiàng)不滿足客戶要求，輸出產(chǎn)品配置報(bào)告。并且輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，系統(tǒng)應(yīng)有預(yù)警、防錯(cuò)功能。

2.2.3 產(chǎn)品配置自動(dòng)生成編碼

產(chǎn)品配置編碼要通過配置參數(shù)自動(dòng)生成，PLM產(chǎn)品配置的功能遠(yuǎn)超過常規(guī)編碼器的功能，產(chǎn)品編碼也可以通過產(chǎn)品配置參數(shù)生成，要支持自定義配置參數(shù)匯總到產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)字段。支持產(chǎn)品配置的型譜管理，這樣便于實(shí)現(xiàn)配置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理，為新產(chǎn)品配置迭代提供參考配置數(shù)據(jù)。

2.2.4 產(chǎn)品配置多視圖管理

PLM產(chǎn)品配置多視圖管理，產(chǎn)品的配置參數(shù)有需要營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)錄入的參數(shù)，有需要技術(shù)人員負(fù)責(zé)錄入的參數(shù)，有需要生產(chǎn)、采購(gòu)人員負(fù)責(zé)錄入的參數(shù)。在新建配置產(chǎn)品或方案時(shí)，可以按不同部門職能設(shè)置不同的配置視圖，通過系統(tǒng)權(quán)限隔離，每個(gè)部門只能看到對(duì)應(yīng)的配置視圖，尤其在合同評(píng)審階段，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)訂單合同相關(guān)的保密要求。

2.2.5 PLM產(chǎn)品配置與營(yíng)銷、采購(gòu)、生產(chǎn)集成應(yīng)用的整體解決方案

PLM產(chǎn)品配置與ERP系統(tǒng)集成，通過選擇參數(shù)快速找出產(chǎn)品配置BOM，物料的庫存、價(jià)格、供貨周期從ERP系統(tǒng)自動(dòng)獲取，快速形成配置的標(biāo)準(zhǔn)成本和最長(zhǎng)交貨期評(píng)估，可以幫助營(yíng)銷人員快速響應(yīng)客戶報(bào)價(jià)。產(chǎn)品配置管理按年度、季度統(tǒng)計(jì)各產(chǎn)品線的產(chǎn)品配置量比分析，以及各配置產(chǎn)品的訂單及訂單執(zhí)行情況，這也需要從ERP系統(tǒng)獲取相關(guān)信息。這樣產(chǎn)品配置的結(jié)果數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷、技術(shù)等部門才更有價(jià)值。

2.3 PLM產(chǎn)品配置實(shí)施注意事項(xiàng)

①并非所有產(chǎn)品都要做產(chǎn)品配置，納入產(chǎn)品配置系列的儀表應(yīng)具有多模塊、多參數(shù)、多組合、多約束規(guī)則、在售暢銷產(chǎn)品、生命周期長(zhǎng)、技術(shù)成熟、有限范圍內(nèi)定制等特征。②因儀表的器件、單板等要經(jīng)過兼容測(cè)試驗(yàn)證，才允許納入產(chǎn)品配置項(xiàng)。因此，儀表產(chǎn)品配置規(guī)則建議只定義到半成品整機(jī)配置或成品整機(jī)配置，不建議做到半成品層級(jí)。③需企業(yè)資深工程師參與產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)整理和系統(tǒng)建模，產(chǎn)品配置模型的數(shù)據(jù)質(zhì)量和規(guī)則非常關(guān)鍵，要保證配置的結(jié)果是完整、準(zhǔn)確的才可以。④產(chǎn)品配置建模數(shù)據(jù)量、工作量都非常大，PLM系統(tǒng)要支持配置模板的自定義、配置數(shù)據(jù)的導(dǎo)入等，要簡(jiǎn)潔易用，否則將是一項(xiàng)巨大的工程。⑤產(chǎn)品配置上線推廣應(yīng)用，先拿一個(gè)成熟產(chǎn)品配置試點(diǎn)運(yùn)行，作為樣板案例逐步推廣到其他產(chǎn)品系列，穩(wěn)步推進(jìn)，切忌多產(chǎn)品系列并行上線推廣應(yīng)用。

3 PLM產(chǎn)品配置管理應(yīng)用價(jià)值

很多企業(yè)都在開展產(chǎn)品模塊標(biāo)準(zhǔn)化，通過IT系統(tǒng)形成企業(yè)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，PLM產(chǎn)品配置管理就是企業(yè)推行產(chǎn)品模塊標(biāo)準(zhǔn)化最有效的軟件系統(tǒng)，提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率，為營(yíng)銷、制造提供更高效準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)支持，提升企業(yè)客戶化定制產(chǎn)品的快速響應(yīng)能力。

①統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。將資深工程師的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品配置規(guī)則，統(tǒng)一產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為一種習(xí)慣和能力。②提升設(shè)計(jì)效率。以前根據(jù)客戶要求配置一臺(tái)儀表的BOM需要半天時(shí)間，現(xiàn)在只需選擇對(duì)應(yīng)的配置參數(shù)，幾分鐘就可以完成一臺(tái)儀表的配置BOM。③降低產(chǎn)品成本。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化率提升30%以上，杜絕物料過度增長(zhǎng)，提升產(chǎn)品利潤(rùn)。④快速精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。根據(jù)客戶的技術(shù)要求，通過PLM產(chǎn)品配置選擇對(duì)應(yīng)的參數(shù)，快速生成配置BOM，自動(dòng)從ERP獲取價(jià)格、供貨期等，告別拍腦袋報(bào)價(jià)。⑤助力智能制造。很多儀表企業(yè)實(shí)施了MES系統(tǒng)，PLM產(chǎn)品配置為智能制造提供更高效、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)源，縮短客戶化定制產(chǎn)品訂單項(xiàng)目周期。⑥夯實(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。原創(chuàng)技術(shù)加標(biāo)準(zhǔn)化管理構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4 結(jié)語

PLM產(chǎn)品配置對(duì)于技術(shù)部門不僅僅是一個(gè)快速配置BOM的工具，PLM產(chǎn)品配置拉通營(yíng)銷、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)的整體解決方案，才是企業(yè)快速響應(yīng)客戶化定制的破解之道。通過PLM產(chǎn)品配置的實(shí)施，可以提升企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，快速響應(yīng)客戶化定制需求，為智能制造提供更高效、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)源。通過收集客戶訂單配置數(shù)據(jù)，探索開展?fàn)I銷大數(shù)據(jù)分析，精確廣告活動(dòng)，營(yíng)銷渠道布點(diǎn)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】劉志鵬，黎偉福，陳玉磊.基于PLM系統(tǒng)的工程機(jī)械產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用[J].建設(shè)機(jī)械技術(shù)與管理，2019，32（8）：69-72.

【2】楊昕霖.淺談PLM產(chǎn)品生命周期管理在制造業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)新通信，2020，22（1）：232.