張玉

【摘? 要】建設(shè)工程項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容就是目標(biāo)控制，即包括項(xiàng)目質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制。建設(shè)項(xiàng)目在立項(xiàng)、項(xiàng)目評估決策等不同的方面落實(shí)實(shí)際的行動(dòng)，基本的工作環(huán)節(jié)缺一不可，同時(shí)也需重視基本的工作要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。任一環(huán)節(jié)的成功均能影響到項(xiàng)目建設(shè)的情況，與其成敗息息相關(guān)。建設(shè)工程項(xiàng)目管理貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程，基本的管理對象就是項(xiàng)目。管理的具體范圍是項(xiàng)目全過程，需要對項(xiàng)目進(jìn)行全壽命周期的管理。建設(shè)工程項(xiàng)目管理是將單位項(xiàng)目作為重點(diǎn)對象，將質(zhì)量、成本和進(jìn)度等作為組成部分的生產(chǎn)組織過程。

【Abstract】The core content of construction project management is goal control， that is， project quality control， cost control， schedule control. The construction project carries out the actual action in the different aspects such as project establishment and project evaluation and decision， and the basic work link is indispensable. It is also important to pay attention to basic job requirements and related standards. The success of any link can affect the construction of the project， and is closely related to its success or failure. Construction project management runs through the whole process of project construction， and the basic management object is the project. The specific scope of management is the whole process of the project， which requires the management of the whole life cycle of the project. Construction project management is a production organization process that takes unit project as the key object and quality， cost and schedule as components.

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;質(zhì)量;成本;進(jìn)度

【Keywords】project management; quality; cost; schedule

【中圖分類號】TU71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）05-0036-03

1 引言

建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制間存在著十分密切的聯(lián)系，體現(xiàn)出矛盾對立的一面，也有統(tǒng)一的一面，其關(guān)系可以定義為對立統(tǒng)一的關(guān)系。為更好地加快進(jìn)度，應(yīng)該積極地重視實(shí)際的成本增加情況，國土縮短進(jìn)度的過程中，也會(huì)讓質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)備受干擾，這就彰顯出目標(biāo)間關(guān)系的矛盾問題;借助于科學(xué)化的管理，可以讓成本得到有效的控制，同時(shí)又能合理地縮短工期，確保項(xiàng)目質(zhì)量明顯提高，這就反映出目標(biāo)控制間的統(tǒng)一的一面。

2 建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是建設(shè)工程項(xiàng)目中最重要的工作，是工程建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)目標(biāo)控制的中心目標(biāo)。施工屬于工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施過程，也是保證最終產(chǎn)品得以生成的階段，關(guān)系到最終成品質(zhì)量?！鞍倌甏笥?jì)，質(zhì)量第一”是最基本的原則，構(gòu)建起相對完善且可靠的質(zhì)量管理體系，促使著相應(yīng)的合同和設(shè)計(jì)文件要求及時(shí)滿足。同時(shí)工程質(zhì)量受控，也是保證工程項(xiàng)目施工進(jìn)度、成本目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提。

2.1 影響工程質(zhì)量的因素

2.1.1 人的因素

人屬于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要主體，同時(shí)也屬于項(xiàng)目決策者和管理人員，在項(xiàng)目建設(shè)的全生命周期，均需要結(jié)合人員實(shí)際活動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)。人員的基本素質(zhì)能夠直接或間接影響規(guī)劃及勘察等各項(xiàng)工作，素質(zhì)水平的高低也是影響項(xiàng)目基本質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在建設(shè)工程中實(shí)施資質(zhì)管理和人員執(zhí)業(yè)制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。

2.1.2 工程材料

工程資料本身就是建設(shè)項(xiàng)目的物質(zhì)基礎(chǔ)，屬于工程質(zhì)量的關(guān)鍵支撐。在實(shí)際選用的階段，能否符合合理性指標(biāo)，產(chǎn)品是否合格等，均能直接地影響到項(xiàng)目建設(shè)的安全程度，與使用功能也存在著十分密切的關(guān)聯(lián)。

2.1.3 機(jī)械設(shè)備

機(jī)械設(shè)備可以劃分出2種類型：首先是組成工程實(shí)體及配套的工藝設(shè)備和相關(guān)機(jī)具。其讓項(xiàng)目設(shè)備安裝工程彰顯出較為完整的使用功能。其次是施工階段運(yùn)用到的機(jī)械設(shè)施，其屬于施工的重要手段。不管是哪一類，均能直接影響到項(xiàng)目建設(shè)的情況，與其質(zhì)量密切相關(guān)。

2.1.4 方法

方法重點(diǎn)是指施工階段運(yùn)用到的施工技術(shù)和方案等。采取的施工技術(shù)是否合理、是否符合項(xiàng)目需求、是否具備先進(jìn)性等，均能直接影響到工程質(zhì)量。穩(wěn)步推行新型技術(shù)，提倡合理運(yùn)用新型工藝，可以保證項(xiàng)目建設(shè)成果，促使項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定提高。

2.1.5 環(huán)境

環(huán)境條件主要是指項(xiàng)目質(zhì)量特性受到重要影響的環(huán)境因素，涵蓋著工程技術(shù)環(huán)境、作業(yè)環(huán)境以及周邊環(huán)境等。積極地落實(shí)好環(huán)境管理工作，逐步優(yōu)化作業(yè)的基本條件，將技術(shù)環(huán)境適當(dāng)維護(hù)起來，搭配科學(xué)化舉措，成為控制環(huán)境對質(zhì)量影響的關(guān)鍵。

2.2 質(zhì)量控制的階段

2.2.1 質(zhì)量管理事前控制

質(zhì)量管理事前控制是在建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段落實(shí)好相應(yīng)的質(zhì)量控制舉措，在各工程對象正式施工時(shí)，需要做好前期規(guī)劃，將準(zhǔn)備工作和影響質(zhì)量的因素等加以分析，有效地控制質(zhì)量細(xì)節(jié)。事前控制是最佳的控制狀態(tài)，也是最理想的控制形式，是進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理追求的目標(biāo)。由于在未造成任何損失的前提下就將相關(guān)的問題加以提出，同時(shí)采取了可靠的改進(jìn)方案，如進(jìn)場材料的嚴(yán)格把關(guān)和質(zhì)量不達(dá)標(biāo)圖紙的有效整改等，使得相應(yīng)進(jìn)度得到控制，避免了一些不必要的損失。結(jié)合實(shí)際的實(shí)踐情況分析，事前控制讓管理人員面臨著極為嚴(yán)格的要求，需要具備專業(yè)的理論知識(shí)和技能，還應(yīng)該具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才可將事前工作落實(shí)到位，項(xiàng)目管理人員才能更好地參與到理論學(xué)習(xí)中，掌握專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，善于應(yīng)用管理技巧，不斷積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.2.2 質(zhì)量管理事中控制

事中控制的策略是全面控制項(xiàng)目實(shí)施過程，重點(diǎn)落實(shí)節(jié)點(diǎn)質(zhì)量的控制。因?yàn)楣芾碇写嬖谥韬龊痛笠獾那闆r，使得施工中的項(xiàng)目部位產(chǎn)生了明顯的質(zhì)量問題，管理人員應(yīng)該積極地重視相關(guān)的整改方案，合理地減少不必要的損失。事中控制是常見的建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制方式，只要管理人員具備專業(yè)的知識(shí)，同時(shí)掌握一定的技能，就可以對建設(shè)項(xiàng)目的事中控制產(chǎn)生積極影響。事中控制的效果雖然不如事前控制，但卻是目前建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中最常見、最有效的管理手段。隨著BIM技術(shù)的日漸成熟及推廣應(yīng)用范圍的逐漸擴(kuò)大，有理由相信很多事中控制節(jié)點(diǎn)會(huì)逐漸地變成事前控制，從而穩(wěn)步推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)程。

2.2.3 質(zhì)量管理事后控制

建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量事后控制手段，重點(diǎn)是依照施工結(jié)果和基本的計(jì)劃目標(biāo)分析對比，在后續(xù)的施工活動(dòng)中實(shí)施科學(xué)化控制的方案。其借助于反饋信息將控制落實(shí)到位，控制的重點(diǎn)主要是生產(chǎn)活動(dòng)?？刂扑枷氡闶菍⒁酝慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以總結(jié)，為后續(xù)事情的進(jìn)展更加順利提供保障。在多輪實(shí)踐和反饋中，將事情做到更加圓滿的狀態(tài)。事后控制體現(xiàn)出被動(dòng)性，人們稱其為負(fù)債管理，主要是及時(shí)地彌補(bǔ)現(xiàn)階段存留的債務(wù)，雖然彌補(bǔ)的成效并不明顯，但是也屬于一項(xiàng)具體的行動(dòng)。建設(shè)項(xiàng)目事后控制需要彌補(bǔ)較大的損失，這種損失體現(xiàn)出難以彌補(bǔ)的情況。但是，該類控制方案并非停止控制，即便是損失已經(jīng)造成，也會(huì)通過其他的整改過程，讓項(xiàng)目質(zhì)量盡可能地滿足具體要求。最為關(guān)鍵的是及時(shí)地分析問題出現(xiàn)的根源，合理地杜絕損失情況。工程質(zhì)量的事后控制要點(diǎn)重點(diǎn)涵蓋著：將計(jì)劃執(zhí)行后的信息作為重要的依據(jù);具備相對完整的統(tǒng)計(jì)資料;準(zhǔn)確分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾程度;計(jì)劃執(zhí)行情況的客觀分析。

3 建設(shè)項(xiàng)目成本控制

控制工程項(xiàng)目的成本，應(yīng)該積極地貫徹實(shí)際原則，堅(jiān)持技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合的基本要求，確保項(xiàng)目整體質(zhì)量得以維護(hù)，同時(shí)又能合理地控制工程成本，促使著降低工程成本的觀念滲透至項(xiàng)目工作中。

3.1 深入分析建設(shè)項(xiàng)目功能，合理確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)該對建設(shè)項(xiàng)目的基本功能加以分析，確定哪些功能為必要功能，哪些功能是不必要功能，方便將人力、物力、財(cái)力等科學(xué)運(yùn)用至必要功能的保障上，將不必要的功能加以去除，亟待補(bǔ)充的功能加以完善，促使著產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)趨向合理。

工程質(zhì)量的基本要求體現(xiàn)于國家頒布并實(shí)施的《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》上，屬于當(dāng)前國家現(xiàn)行的建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該適當(dāng)?shù)爻珜?dǎo)設(shè)計(jì)人員、施工人員投入創(chuàng)新實(shí)踐中，制定出更符合實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保工程造價(jià)的基本要求得以滿足。

3.2 擇優(yōu)選用施工方案

為將工程成本合理地控制起來，工程施工隊(duì)伍應(yīng)該在重視工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的前提下，提出科學(xué)合理的施工方案，在技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)等層面上，對其展開有效的分析，選定適宜的造價(jià)對策，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)目標(biāo)。

①在滿足設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，對工程進(jìn)行功能分析，判斷材料的基本性能，主張運(yùn)用最低價(jià)格的材料替代高價(jià)格材料。

②在維護(hù)相關(guān)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，運(yùn)用較少的機(jī)械消耗和人力消耗完成既定的任務(wù)指標(biāo)。

③相關(guān)質(zhì)量得以保證的同時(shí)，采取適宜的手段減少無效勞動(dòng)，將降低工程成本的觀念滲透至施工管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

3.3 有效降低質(zhì)量成本

質(zhì)量成本就是讓產(chǎn)品達(dá)到基本的質(zhì)量要求實(shí)際產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，涵蓋著確保高產(chǎn)品質(zhì)量的支出費(fèi)用和未達(dá)標(biāo)所產(chǎn)生的損失、處理質(zhì)量問題時(shí)的費(fèi)用。

質(zhì)量成本通常是由故障成本和預(yù)防成本等共同組合而成，最為關(guān)鍵的便是在降低故障成本的基礎(chǔ)上，合理地控制損失費(fèi)和事故處理費(fèi)等多項(xiàng)支出，確保達(dá)到理想化的降低質(zhì)量成本的目的，科學(xué)控制相應(yīng)的造價(jià)。

4 建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制

建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制意義重大，屬于項(xiàng)目建設(shè)管理中的關(guān)鍵組成。在項(xiàng)目管理過程中，建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的基本含義較多，可以讓項(xiàng)目的投資以及質(zhì)量等完美地結(jié)合起來，構(gòu)建起相對完整且清晰的綜合指標(biāo)，充分彰顯出項(xiàng)目具體情況，概述項(xiàng)目的基本狀態(tài)。建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制屬于一項(xiàng)重要的內(nèi)容，涉及投資、進(jìn)度和質(zhì)量3個(gè)關(guān)鍵的要素，其始終貫穿于項(xiàng)目全過程，在勘察設(shè)計(jì)、工程物資采購等部分環(huán)節(jié)，特別是在建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段凸顯出實(shí)際的價(jià)值。

建設(shè)工程項(xiàng)目參與主體不同，代表利益各異，但進(jìn)度控制目標(biāo)基本一致。建設(shè)工程項(xiàng)目重點(diǎn)是在動(dòng)態(tài)條件的支撐下落實(shí)，所以進(jìn)度控制也屬于動(dòng)態(tài)管理的過程。首先，涵蓋建設(shè)工程項(xiàng)目在內(nèi)的進(jìn)度目標(biāo)分析和論證，進(jìn)度目標(biāo)的科學(xué)性和合理性等，均是需要進(jìn)行論證的對象，目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)對其進(jìn)行調(diào)整;其次，收集相關(guān)資料和調(diào)查研究工作實(shí)際開展時(shí)，應(yīng)該科學(xué)編制具體的進(jìn)度計(jì)劃，保證其符合實(shí)際的情況;最后，完成對進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)檢查和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)落實(shí)好對編制的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤與調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，則應(yīng)該及時(shí)采取相應(yīng)的糾偏方案。

建設(shè)項(xiàng)目的體積相對龐大、結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜、實(shí)際的周期較長、所受環(huán)境影響較大等特征明顯。工程進(jìn)度在這樣的特征影響下，還需重點(diǎn)考慮一些相關(guān)因素的存在，如人為因素、材料因素和設(shè)備因素等，在所有影響因素的影響之中，最為明顯的仍然是人為因素。工程項(xiàng)目的施工時(shí)間和完工時(shí)間、施工質(zhì)量等均需要人為干預(yù)，以此可以進(jìn)行科學(xué)化的控制。除了施工單位影響到施工進(jìn)度外，只要是參與到工程建設(shè)的相關(guān)單位，均能對項(xiàng)目進(jìn)度造成或多或少的影響，如果單位拖延了工作進(jìn)度，則會(huì)導(dǎo)致施工進(jìn)展更加緩慢。

4.1 制定建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

4.1.1 橫道圖進(jìn)度計(jì)劃的制定

橫道圖屬于相對簡單且應(yīng)用廣泛的傳統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃方式，目前在建設(shè)工程領(lǐng)域小型工程項(xiàng)目或大型工程項(xiàng)目的子項(xiàng)目中還普遍運(yùn)用。其表達(dá)直觀，簡單易讀，但工作過程中的邏輯關(guān)系不易傳達(dá)清晰，不具備進(jìn)度時(shí)間參數(shù)計(jì)算，無法確定關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路，計(jì)劃調(diào)整只能采用人工方式，工作量較大，大型建設(shè)工程項(xiàng)目難以應(yīng)用。

4.1.2 建設(shè)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的制定

根據(jù)我國《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》常用到的工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類型涵蓋著雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等。借助于工程網(wǎng)絡(luò)圖，能夠讓項(xiàng)目和組成部分清晰地展示出來，確定合理估計(jì)的項(xiàng)目完工時(shí)間，指明部分活動(dòng)的實(shí)際完成情況，確保參與到項(xiàng)目建設(shè)中的單位和個(gè)人均能明確自身的定位，了解自身的地位和實(shí)際作用，方便及時(shí)地跟蹤項(xiàng)目基本進(jìn)度，落實(shí)好相應(yīng)的環(huán)節(jié)。

4.1.3 進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整

工程項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段，因?yàn)榻M織管理和經(jīng)濟(jì)技術(shù)等多種因素的干擾，使得實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度間存在著明顯的偏差，若未能及時(shí)地糾正相應(yīng)的偏差，勢必影響到進(jìn)度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為此，計(jì)劃執(zhí)行過程中，還應(yīng)該及時(shí)地采取科學(xué)化的措施加以管理，檢查并掌握實(shí)際進(jìn)展和基本情況，明確出現(xiàn)偏差的主要原因，確定適宜的糾偏方案和措施。

4.2 建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施

為讓建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)順利地實(shí)現(xiàn)，需要科學(xué)地構(gòu)建管理組織體系。進(jìn)度控制的基本工作環(huán)節(jié)中涵蓋著進(jìn)度目標(biāo)的分析論證、編制進(jìn)度計(jì)劃和相關(guān)跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行、糾偏措施及調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃等。項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)分工應(yīng)該加以明確，進(jìn)度控制的舉措涵蓋著管理措施、技術(shù)措施和合同措施等。

5 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度的關(guān)系

建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度三者之間存在著矛盾且統(tǒng)一的關(guān)系。在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，不可能穩(wěn)步地協(xié)調(diào)三者的關(guān)系，使其全部達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)。在決定了某一目標(biāo)之后，均應(yīng)該考慮其他目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還需落實(shí)科學(xué)的比選和分析。若是對項(xiàng)目質(zhì)量有著極為嚴(yán)格的要求，則需要及時(shí)地投入較多資金和建設(shè)時(shí)間，也就是對質(zhì)量目標(biāo)格外強(qiáng)調(diào)，這就使得投資目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)明顯降低。若是搶時(shí)間、爭速度地完成工程項(xiàng)目，投資則應(yīng)該明顯提高，或者是將質(zhì)量要求進(jìn)行合理的控制，也就是對進(jìn)度目標(biāo)適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)起來，科學(xué)控制投資目標(biāo)要求。若要將成本以及費(fèi)用加以節(jié)省，項(xiàng)目的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所降低，也就是強(qiáng)調(diào)投資目標(biāo)的過程中，勢必影響到進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。此外，若是適當(dāng)?shù)卦黾硬糠滞顿Y，為更好地加快進(jìn)度提供理想化經(jīng)濟(jì)條件，則會(huì)讓項(xiàng)目建設(shè)速度明顯提升，縮短相應(yīng)的工期，使得項(xiàng)目提前竣工，盡可能將投資收回，項(xiàng)目本身的經(jīng)濟(jì)效益能夠明顯強(qiáng)化，也就是進(jìn)度目標(biāo)在一定程度上加快了投資的回收進(jìn)程;若是將項(xiàng)目本身的功能要求以及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加以提高，雖然會(huì)讓一次性投資和工期明顯延長，但是可以適當(dāng)?shù)乜刂瞥杀?，由此獲取理想化的投資效益目標(biāo)。若工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的過程能夠適當(dāng)?shù)貎?yōu)化，確保工程進(jìn)展體現(xiàn)出連續(xù)性以及均衡性，則可以適當(dāng)?shù)乜s減工序，獲取理想化的質(zhì)量目標(biāo)和較低費(fèi)用支出。

【參考文獻(xiàn)】

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