曹新燕

“曹老師，幫個忙吧。我們班有個男生在教室里又哭又鬧，把自己的學(xué)習(xí)用品摔了滿地，還把課桌弄得轟轟響……”高老師激動地描述著。在她進(jìn)辦公室求助前，我確實聽到了樓下摔打桌子的聲音和哭聲。和高老師一同下樓的途中，我簡要了解了事情的起因。

原來，課堂上，高老師讓明明（化名）讀生字，明明不認(rèn)識字，同學(xué)七嘴八舌地嘀咕著，明明的情緒就爆發(fā)了。高老師猜測明明可能覺得同學(xué)們在嘲笑他。

來到教室，我看到明明滿臉淚花，一邊哭一邊搖晃桌子，哭得嗓子都快啞了。我蹲下來看著他，默不作聲。

被陌生人這么看著，明明的哭聲變小了，搖桌子的手也停了下來。我知道談話的時機(jī)到了?！靶∨笥?，你傷心了，有點難過，對嗎？”

當(dāng)孩子被負(fù)面情緒困擾時，他的外在行為會向我們發(fā)出信號。之所以哭鬧，是因為他希望自己的情緒被看到，他需要被關(guān)注，被關(guān)懷。不同的情緒表現(xiàn)向我們發(fā)出的信號不同，教師應(yīng)該依據(jù)學(xué)生的行為狀態(tài)探究學(xué)生的內(nèi)在需要。“你傷心了”是讓孩子感受到他的情緒被看到了。當(dāng)一個人的情緒被看到時，他的部分需要已經(jīng)得到了滿足，他的內(nèi)心會比之前舒暢，他的情緒狀態(tài)也會發(fā)生變化。明明的哭聲變小，證實他的情緒被我“看到”后，他愿意傾聽我說話。

“看到你哭得這么傷心，我很心疼?！蔽逸p輕地?fù)崦念^，溫和地說?！拔液苄奶邸笔潜磉_(dá)我的感受。當(dāng)我們采用共情的方法真誠地表達(dá)感受時，孩子的內(nèi)心能感受到我們的關(guān)懷。所以我撫摸他的頭，他并不排斥。

“你愿意告訴我你為什么傷心嗎？”我問。雖然他不愿意張口，但是我的話還是發(fā)揮作用了，因為他停止了搖晃桌子。

“不想說沒關(guān)系，我猜你可能是被一只叫傷心的‘小怪獸打倒了。你愿意試著把它打跑嗎？”明明的眼中閃過一道亮光，顯然，他對我的說法感興趣。

這是“敘事療法”中的“外化”（將問題與人分離，人不等于問題，問題才是問題）。這樣說，能幫助明明將自己與當(dāng)下的情緒分離開，以便他更好地發(fā)現(xiàn)自己，自我溝通，自我療愈。

“怎樣才能把傷心‘小怪獸打跑呢？小伙伴的關(guān)心與愛能給予你力量?！?/p>

我以為一年級的小朋友喜歡同伴交往，如果能從伙伴身上獲得關(guān)愛和力量，就能更快地治愈明明當(dāng)下的傷心。然而，事實證明我大錯特錯。

剛剛吃完飯回來的一名小男生，在我的勸說之下，愿意向明明表達(dá)關(guān)心，可是他剛幫明明撿起筆袋，明明的情緒又爆發(fā)了。他又開始大哭大鬧，并使勁晃動桌子。

看到這一幕，我明白了。明明傷心并不是源于自己不認(rèn)識生字，而是如高老師所說的那樣：“他以為同學(xué)們嘲笑他?！笨磥?，明明的同伴交往認(rèn)知出現(xiàn)了小偏差，他以為同學(xué)們靠近他是嘲笑他，是不喜歡他，他為此很難過。

我必須對癥下藥。

“哦，你剛剛差一點兒就趕跑傷心‘小怪獸了。可是它為什么又回來了呢？我想你可能誤會了。小朋友們靠近你是因為喜歡你。假如他們不喜歡你，會躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，或者對你不聞不問。就像幫你撿起筆袋的同學(xué)，他想用行動告訴你，他在關(guān)心你?！毙∧泻⑦B忙點頭：“對??！明明，你不要哭了，你這樣哭我也很難過?！?/p>

明明含著淚的眼睛里閃過了與原來不一樣的光。這時，兩個女生吃飯回來，我說：“兩位小朋友，明明剛剛被一只傷心‘小怪獸打倒了，你們愿意借給他一些力量，幫助他一起打跑‘小怪獸嗎？”“愿意！”兩名女生在我的啟發(fā)下，一邊幫明明撿起地上的書本，一邊對明明說：“我愿意教你認(rèn)識生字?！薄澳銊e哭了，你需要什么可以告訴我們?！?/p>

這時候，明明的媽媽來了，在門口和高老師談話。我聽到明明的媽媽不停地數(shù)落明明的不是。我走過去，勸她以后不要再給孩子貼負(fù)面標(biāo)簽。

班主任于老師打了一份飯送過來。起初，明明不肯吃。小朋友們勸他吃，他也沒有動筷子。我說：“明明，怎樣才能獲得打敗傷心‘小怪獸的力量呢？除了小伙伴借給你力量外，蔬菜也能給你很多力量?！蹦翘熘形?，明明吃了很多蔬菜。我拍了照片給明明媽媽看，她也認(rèn)識到了自己貼標(biāo)簽的語言模式對孩子的影響不好。

明明吃完后，我繼續(xù)引導(dǎo)：“我們的情緒就像小怪獸，留在身體里會傷害我們，損害我們的身體健康。所以，我們需要找到一個出口，把‘小怪獸釋放出來?？奘且粋€出口，而哭鬧得太厲害，會讓周圍的人不舒服。所以，我們一起想一想，還可以給‘小怪獸找到哪些出口呢？”明明與我一起找到了“向老師傾訴，畫畫，到花園里呼吸新鮮空氣，大聲說出自己的憤怒”等多個出口。我仿佛看到明明向著春光勇敢而努力地生長著。

回到辦公室，高老師感嘆：“不愧是心理健康老師，你太厲害了。一會兒工夫，明明不但情緒穩(wěn)定下來，還破天荒地吃光了蔬菜。你是怎么做到的？”

“第一步，看到他的情緒，并描述出來;第二步，表達(dá)我們的關(guān)愛和感受;第三步，幫助他找到戰(zhàn)勝負(fù)面情緒的力量?！?/p>

如果面對的是樂于溝通的孩子，第一步可以讓孩子說出自己的情緒，比如，孩子說：“我很生氣！”我們回答：“哦，原來你生氣了?！焙唵蔚膶υ?，孩子的情緒就會平復(fù)很多。而當(dāng)一個人能說出自己很生氣時，表示他已經(jīng)沒那么生氣了。因為當(dāng)我們的情緒被看到被描述（無論是被他人還是被自己）后，就會得到緩解。

有學(xué)者認(rèn)為，把憤怒釋放出來原本應(yīng)該是健康的。因為要是總把憤怒積壓在心里，人一定會因此生病。當(dāng)然，我們并不提倡像明明那樣釋放憤怒。作為教育者，遇到像明明這樣情緒失控的孩子，我們要做的不是批評他、制止他，而是幫助他、引導(dǎo)他，讓他學(xué)會擁抱自己的情緒，并找到打敗過激情緒的力量。

一天，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到宋校長和一名小朋友在談話。走近后得知是明明鬧情緒，不肯回教室，宋校長勸他也不聽。我說：“你還記得我嗎？我是上次幫你打跑傷心‘小怪獸的老師?！彼c點頭?！氨П阕约?。我相信，抱完后你能用自己的力量把擾亂你情緒的“小怪獸”打跑，對嗎？”他環(huán)抱自己，看了我一眼，便向教室走去。

應(yīng)該說，憤怒本身并不是自私或者有害的。當(dāng)我們告訴學(xué)生“憤怒是正常的”“我可以生氣”“哪怕生氣了我也是一個好人”“我可以很好地利用自己的憤怒”時，學(xué)生更樂于接納自己，樂于與自己的情緒和諧相處，樂于積極主動地成長。倘若我們告訴學(xué)生“憤怒是不良情緒”“生氣是不對的”，學(xué)生會陷入內(nèi)疚、自責(zé)中，反而不能獲取更多的力量。

其實，我并不贊同把情緒分為“正面情緒”和“負(fù)面情緒”，我認(rèn)為情緒不分好壞。每一種情緒都是我們內(nèi)心向外輸出的一個信號，它提醒我們要發(fā)現(xiàn)自己，更好地關(guān)照自己。所以，當(dāng)孩子鬧情緒時，作為教育者，請一定不要用“堵”的方法解決問題，因為一旦“堵”回去，孩子容易生病。情緒需要出口，并不是孩子的情緒不好，而是他們選擇的“出口”（在我們看來）不夠好。所以，我們要做的不是去“堵”住孩子情緒發(fā)泄的“出口”，而是幫助孩子找到更好的出口。

（作者單位：山東省乳山市徐家鎮(zhèn)中心學(xué)校）

責(zé)任編輯? 劉玉琴