◎秦曉丹

（三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，河南三門(mén)峽 472000）

互聯(lián)網(wǎng)自創(chuàng)立之日起，便擁有信息量巨大、相互連通、使用群體大等一系列優(yōu)點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)自身，再加上巨量數(shù)據(jù)以及各種有序分類(lèi)的體系，成為當(dāng)今傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展之動(dòng)力[1-2]。近年來(lái)，河南省逐步將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的多個(gè)方面，其互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方面發(fā)展勢(shì)頭突出，河南省正在圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”研究相關(guān)政策措施，加快構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系，建設(shè)農(nóng)業(yè)信息化強(qiáng)省[3-6]，“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)河南文化產(chǎn)業(yè)模式變革等。

一、河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，筆者發(fā)現(xiàn)，截至2019年初，河南省各地市、各類(lèi)高校及研究機(jī)構(gòu)等共建設(shè)有圖書(shū)館158個(gè)。其中，省級(jí)圖書(shū)館，包括直轄市級(jí)圖書(shū)館有2個(gè)；各地市建有市級(jí)圖書(shū)館18個(gè)；各縣（市）建有圖書(shū)館138個(gè)。這些圖書(shū)館中還包括各類(lèi)少兒圖書(shū)館7個(gè)（見(jiàn)圖1）。

圖1 河南省各地區(qū)圖書(shū)館數(shù)量

從下圖可以看出，河南省圖書(shū)館建設(shè)在區(qū)域分布上呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：洛陽(yáng)市、鄭州市和南陽(yáng)市圖書(shū)館數(shù)量較多，分別為17個(gè)、13個(gè)和12個(gè)；其次為新鄉(xiāng)市、信陽(yáng)市、周口市、駐馬店市，所建圖書(shū)館數(shù)量均超過(guò)10個(gè)，新鄉(xiāng)市、信陽(yáng)市、周口市均建有11個(gè)圖書(shū)館，駐馬店市建有10個(gè)圖書(shū)館；圖書(shū)館建設(shè)數(shù)量最少的是濟(jì)源市，僅有1個(gè)。

眾所周知，數(shù)字圖書(shū)館是圖書(shū)等資源數(shù)字化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化，可以跨時(shí)空服務(wù)，具有各類(lèi)信息開(kāi)放功能的圖書(shū)館。與傳統(tǒng)圖書(shū)館相比，數(shù)字圖書(shū)館具備四大優(yōu)點(diǎn)：首先，資源信息獲取的跨時(shí)空查詢；其次，運(yùn)用盡可能小的存儲(chǔ)空間存儲(chǔ)盡可能多的資源信息；再者，人工智能性，即讀者不需聯(lián)系工作人員即可查閱資料；第四，集資源信息儲(chǔ)存、發(fā)布、傳播、查閱等于一體，使得資源信息利用實(shí)現(xiàn)最大化。因此，數(shù)字圖書(shū)館是當(dāng)今圖書(shū)館建設(shè)的重要方面，其建設(shè)情況與建設(shè)文化大省的要求緊密相連。近20年來(lái)，在黨中央加強(qiáng)文化建設(shè)戰(zhàn)略背景下，在歷屆省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下，河南省努力打造“文化名片”，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的重視程度也日益加強(qiáng)。在讀者第一、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)性、特色化、可持續(xù)發(fā)展、安全性、靈活性等數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)原則指導(dǎo)下，我省圖書(shū)館的定位和角色完成了由“啟迪民智”“科技引領(lǐng)”到“文化強(qiáng)省”的轉(zhuǎn)變。

通過(guò)對(duì)全省范圍內(nèi)的圖書(shū)館進(jìn)行網(wǎng)上查詢、電話咨詢及實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查，較為全面地了解了全省圖書(shū)館中數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的情況及各個(gè)主要數(shù)字圖書(shū)館的基本概況。據(jù)調(diào)查，河南省數(shù)字圖書(shū)館主要有省級(jí)圖書(shū)館如河南省圖書(shū)館，市級(jí)的如鄭州市圖書(shū)館、洛陽(yáng)市圖書(shū)館等，各個(gè)高校的圖書(shū)館，如河南大學(xué)圖書(shū)館、鄭州大學(xué)圖書(shū)館等。為了既達(dá)到了解我省數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀的目的，又能在一定程度上減小工作量，筆者根據(jù)以下原則選取相對(duì)有代表性的數(shù)字圖書(shū)館進(jìn)行深入調(diào)查研究。第一，圖書(shū)館能夠通過(guò)搜索引擎進(jìn)行訪問(wèn)；第二，選取的范圍盡可能的廣，即盡量每個(gè)地市都涉及；第三，盡可能地選取不同層級(jí)的數(shù)字圖書(shū)館；最后，二級(jí)學(xué)院在其他地市的高校圖書(shū)館暫不選取。截至2019年1月，河南省共有本科院校71所，大專院校82所，因此河南省高校圖書(shū)館數(shù)量占據(jù)了整個(gè)河南省圖書(shū)館的絕大部分。通過(guò)網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，尚有部分院校沒(méi)有設(shè)置圖書(shū)館網(wǎng)站，有些民辦本科及大專院校雖然有圖書(shū)館網(wǎng)站，但是無(wú)法訪問(wèn)。三門(mén)峽、濟(jì)源、濮陽(yáng)和漯河地區(qū)的本科高校均為其他高校的二級(jí)學(xué)院，故暫不選取。鑒于此，本研究選取能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的部分本科高校數(shù)字圖書(shū)館20個(gè)（包括鄭州市內(nèi)的高校8個(gè)，其余地市內(nèi)除鶴壁、三門(mén)峽、濟(jì)源、濮陽(yáng)和漯河之外各選取1個(gè)，見(jiàn)表1）。為了確保樣本布設(shè)的均勻性，選取鶴壁、三門(mén)峽、濟(jì)源、濮陽(yáng)和漯河市圖書(shū)館（漯河市圖書(shū)館沒(méi)有網(wǎng)上的訪問(wèn)入口，故本研究不做討論，見(jiàn)圖2）；另外，選取“層級(jí)”最高的河南省圖書(shū)館一并進(jìn)行深入分析。

從表1和圖2分析，河南省數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)方面具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

表1 河南省20所本科高校數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況表

圖2 河南省五個(gè)數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)情況

一是圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)總量數(shù)較高。其中20個(gè)高校和5個(gè)地方數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)總量達(dá)到近2500個(gè)，館均數(shù)據(jù)庫(kù)高達(dá)100個(gè)，可見(jiàn)河南省數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展速度相對(duì)較快。[7]

二是包括高校和各個(gè)地方數(shù)字圖書(shū)館在內(nèi)，其數(shù)據(jù)庫(kù)均是以外購(gòu)（包括中文和外文）為主，并且外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)主要是文獻(xiàn)查詢所需的數(shù)據(jù)庫(kù)，包括中國(guó)知網(wǎng)、維普官方網(wǎng)站、超星期刊、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等，書(shū)籍閱覽所需的數(shù)據(jù)庫(kù)包括讀秀、百度文庫(kù)等，還有其他根據(jù)地方或高校本身所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)，如中國(guó)方志網(wǎng)、籍合網(wǎng)等。

三是高校數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)（尤其是中英文數(shù)據(jù)庫(kù)）數(shù)量多少與其綜合實(shí)力密切相關(guān)。[7]如鄭州大學(xué)、河南大學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)最為完善，河南師范大學(xué)、河南科技大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)等緊隨其后，安陽(yáng)師范學(xué)院、河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院等數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)則較為薄弱。

四是河南省數(shù)字圖書(shū)館越來(lái)越重視自建數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，這些自建數(shù)據(jù)庫(kù)在地方圖書(shū)館主要以地方特色為主，如鶴壁市圖書(shū)館的魅力鶴壁、鶴圖講壇數(shù)據(jù)庫(kù)，濟(jì)源市圖書(shū)館的印象濟(jì)源、愚公文化、女?huà)z文化數(shù)據(jù)庫(kù)，濮陽(yáng)市圖書(shū)館的濮陽(yáng)戲曲、濮陽(yáng)名人、濮陽(yáng)民俗數(shù)據(jù)庫(kù)；在高校圖書(shū)館或以專業(yè)特色為主（如華北水利水電大學(xué)的華水專題特色資源庫(kù)、中華水文化信息資源庫(kù)、中國(guó)現(xiàn)代江河水利志數(shù)據(jù)庫(kù)，河南科技大學(xué)的齒輪軸承數(shù)據(jù)庫(kù)等），或以地方特色為主（如河南工程學(xué)院的黃帝故里文化研究數(shù)據(jù)庫(kù)，商丘師范學(xué)院的商宋特藏網(wǎng)等），亦有二者兼?zhèn)洌ㄈ绨碴?yáng)師范學(xué)院的殷商文化數(shù)據(jù)庫(kù)，許昌學(xué)院的鈞瓷文化數(shù)據(jù)庫(kù)、魏晉文化數(shù)據(jù)庫(kù)等）。

五是試用數(shù)據(jù)庫(kù)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)分別占據(jù)了高校和地方數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)的較大比例，這一比例高達(dá)近50%。試用數(shù)據(jù)庫(kù)可以根據(jù)高校的訪問(wèn)量和實(shí)際需求量，再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)，這樣既避免了不必要的浪費(fèi)，又可以最大限度的利用數(shù)據(jù)庫(kù)。共享數(shù)據(jù)庫(kù)則是國(guó)家“數(shù)字圖書(shū)館推廣工程”的產(chǎn)物，既有助于信息交流，又能及時(shí)讓共享信息普及大眾。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館面臨的問(wèn)題

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代數(shù)字圖書(shū)館在擁有廣闊發(fā)展前景的同時(shí)，也面臨著諸多問(wèn)題。一方面我們的數(shù)字圖書(shū)館起步較快，電子書(shū)籍種類(lèi)較多，另一方面也存在著數(shù)據(jù)共享限制較多，部分方面管理觀念無(wú)法適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等問(wèn)題。

（一）數(shù)字化徒有其表

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下數(shù)字圖書(shū)館大多數(shù)只是徒有其表的數(shù)字化。自助圖書(shū)館、社區(qū)的市民書(shū)房及微信二維碼，雖然這些在所謂的數(shù)字圖書(shū)館里比比皆是，但是在很大程度上并沒(méi)有給我們帶來(lái)真正想要的效果?，F(xiàn)在大多數(shù)的圖書(shū)館的數(shù)字化，只是簡(jiǎn)單的數(shù)字化本身，也就是把紙質(zhì)的東西掃描或者其電子版放到了互聯(lián)網(wǎng)上而已，圖書(shū)館作為日常生活生產(chǎn)中所起到工具或技術(shù)的身份在根本上并沒(méi)有改變。

（二）服務(wù)體系不完善

館員對(duì)于廣大讀者的服務(wù)帶有很大的被動(dòng)性，服務(wù)理念有待提升。據(jù)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，河南省數(shù)字圖書(shū)館越來(lái)越重視自建數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，這些自建數(shù)據(jù)庫(kù)在地方圖書(shū)館主要以地方特色為主，這些數(shù)據(jù)庫(kù)資源獨(dú)特，但管理人員基本上也只是讓用戶自行搜索且搜索結(jié)果僅僅是在主頁(yè)上顯示主要標(biāo)題。此外，為了方便讀者檢索，圖書(shū)館自身還不斷購(gòu)買(mǎi)和更新發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。然而，這種努力在現(xiàn)實(shí)中卻事倍功半。因?yàn)闊o(wú)論是基于電腦還是手機(jī)搜索，結(jié)果所顯示的資料經(jīng)常是單單的是否存在，存在何處，并不能直接閱覽。這樣，就限制了部分讀者的閱讀空間。

（三）面臨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展沖擊

圖書(shū)館自身在知識(shí)傳播過(guò)程中，可以毫不夸張地說(shuō)幾乎一直處于出版機(jī)構(gòu)之后，也即是知識(shí)傳播的終端。當(dāng)然，這一終端并不包括用戶的使用或購(gòu)買(mǎi)等流通方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的速度發(fā)展，圖書(shū)館館藏本身正在接受著強(qiáng)大的沖擊。在之前國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書(shū)館的綜合實(shí)力排名中，館藏資源無(wú)疑是最重要的指標(biāo)之一。但是近年來(lái)，圖書(shū)館之上游的出版行業(yè)正在面臨著轉(zhuǎn)型，有的機(jī)構(gòu)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型或者在轉(zhuǎn)型的途中，例如全球最大的電子圖書(shū)網(wǎng)站亞馬遜，以及國(guó)內(nèi)著名的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這些機(jī)構(gòu)的電子圖書(shū)網(wǎng)站發(fā)展迅速，尤其是開(kāi)放獲取（OA）行動(dòng)逐漸改變著廣大用戶的信息獲取方式，甚至是閱讀習(xí)慣。[8]這一變革，讓巨量的信息資源，且多數(shù)是免費(fèi)的資源被互聯(lián)網(wǎng)重新整合、分類(lèi)，其服務(wù)方式和蘊(yùn)含價(jià)值讓用戶更加容易接受和使用，這就對(duì)圖書(shū)館發(fā)展帶來(lái)了很大的沖擊。另一方面，圖書(shū)館外購(gòu)電子資源，尤其是一些稀有的數(shù)據(jù)庫(kù)，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格不斷上漲；與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)上的開(kāi)放獲取規(guī)模和力度又不斷加大，如道客巴巴、愛(ài)學(xué)術(shù)等。這兩者無(wú)時(shí)無(wú)刻不在蠶食甚至是取代著圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域和空間，更為可怕的是，這一蠶食和取代逐漸呈現(xiàn)出加劇的跡象。

（四）資源整合理念和技術(shù)亟待加強(qiáng)

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在資源共享方面，河南省有些地市圖書(shū)館一般會(huì)選擇與各類(lèi)高校的圖書(shū)館進(jìn)行合建，這樣可以將地方資源和高校資源形成有效合力，使圖書(shū)館的服務(wù)功能得到充分發(fā)揮。但是這一現(xiàn)象在河南省內(nèi)并不常見(jiàn)，筆者調(diào)研的河南省圖書(shū)館中，僅見(jiàn)三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館、黃淮學(xué)院圖書(shū)館等選擇了地校共建的辦館模式。

筆者認(rèn)為，這一現(xiàn)象應(yīng)該大力推廣。一方面，如果一個(gè)地區(qū)人口規(guī)模較小，存在兩個(gè)圖書(shū)館勢(shì)必造成一定程度的浪費(fèi)。不如市校共建一所“拿得出手”的圖書(shū)館，既避免了浪費(fèi)，又可以集中資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。當(dāng)然，就跨地區(qū)而言，目前省內(nèi)不同地區(qū)的圖書(shū)館或者全國(guó)不同省市的圖書(shū)館之間，信息互通性較差，資源共享程度也較低。顯然，這也有違互聯(lián)網(wǎng)“互惠互通”的原則。[9]實(shí)際上，不同地區(qū)的圖書(shū)館應(yīng)該增加自身的開(kāi)放程度，積極與兄弟圖書(shū)館開(kāi)展交流活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡可能地充分利用自己的和兄弟圖書(shū)館的館藏資源及電子數(shù)據(jù)資源。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館創(chuàng)新路徑

筆者運(yùn)用SWOT分析法，細(xì)致分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)、劣勢(shì)及威脅因素等4個(gè)方面。在此基礎(chǔ)上，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行全面分析并提出了“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下河南省數(shù)字圖書(shū)館創(chuàng)新發(fā)展的路徑。

（一）圖書(shū)館應(yīng)提升工作人員的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)

圖書(shū)館工作人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)水平，是數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展不可或缺的組成部分。在此背景下，圖書(shū)館的服務(wù)功能已經(jīng)發(fā)生深刻的變化，從以前單純的文獻(xiàn)檢索與圖書(shū)尋找逐漸向電子化檢索轉(zhuǎn)變。因此，新時(shí)代圖書(shū)館工作人員必須改變工作思維，通過(guò)各種有效途徑提升圖書(shū)館服務(wù)工作的專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，及時(shí)了解并掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的各項(xiàng)服務(wù)信息。要改變過(guò)去的傳統(tǒng)思維，將自身業(yè)務(wù)水平與社會(huì)的快速發(fā)展要素相結(jié)合，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖書(shū)館發(fā)展的相關(guān)知識(shí)。此外，由于發(fā)展的需要，各級(jí)圖書(shū)館還與其他學(xué)術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)等互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行了廣泛合作，因此圖書(shū)館工作人員還需要了解各個(gè)合作單位的運(yùn)行模式，以提高工作效率和服務(wù)水平。

（二）圖書(shū)館要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式構(gòu)建獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫(kù)

結(jié)合所在區(qū)域社會(huì)的地方文化資源和自身性質(zhì)，打造服務(wù)地域社會(huì)的服務(wù)特色，是新時(shí)期圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的另一項(xiàng)要求。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前河南省內(nèi)大多數(shù)圖書(shū)館在建設(shè)的過(guò)程中，普遍存在對(duì)地方資源應(yīng)用不充分、地域特色體現(xiàn)不明顯等問(wèn)題。盡管有些圖書(shū)館設(shè)有地方文獻(xiàn)這一類(lèi)目，但從具體情況來(lái)看，存在著以下問(wèn)題：一是對(duì)地方資源整理較少，相關(guān)文獻(xiàn)不多；二是對(duì)相關(guān)地方資源的內(nèi)涵發(fā)掘深入度不足，不能有效體現(xiàn)圖書(shū)館的地方特色；三是在地方資源的電子化轉(zhuǎn)換方面，仍有很大的發(fā)展空間。

有鑒于此，河南省內(nèi)各個(gè)圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)具體情況，改變過(guò)去的集刊模式，要通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)途徑，廣泛收集與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)密切相關(guān)的管庫(kù)資源，不斷擴(kuò)容圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模。還要充分發(fā)掘各類(lèi)民間資源，根據(jù)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的地域文化特色，打造具有地方特色的數(shù)據(jù)庫(kù)；此外，各個(gè)地方高校圖書(shū)館也可以根據(jù)辦學(xué)特色或?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)，深入搜集并構(gòu)建相關(guān)專業(yè)的大數(shù)據(jù)，以便更好為學(xué)校的發(fā)展、為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐。

（三）圖書(shū)館應(yīng)加大開(kāi)放與交流的力度

圖書(shū)館通過(guò)加大館際之間的合作與共享，不僅可以強(qiáng)化自身的服務(wù)功能，還能實(shí)現(xiàn)館藏資源的共建共享，達(dá)到強(qiáng)化圖書(shū)館建設(shè)的效果。筆者在調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)館際合作的范例。一是黃淮學(xué)院圖書(shū)館，通過(guò)與駐馬店市圖書(shū)館合建，不但實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和數(shù)據(jù)庫(kù)種類(lèi)及數(shù)量的擴(kuò)大，與此同時(shí)，其辦館規(guī)模也排在了同類(lèi)高?；虻厥屑?jí)圖書(shū)館的前列。二是筆者所在的三門(mén)峽市圖書(shū)館，也通過(guò)與三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館合作共建，實(shí)現(xiàn)了雙贏的效果。通過(guò)館際之間的合作，既可以充分利用圖書(shū)館資源，又可以使圖書(shū)館的作用得到更充裕地發(fā)揮。另一方面，圖書(shū)館可以與當(dāng)前被使用熱度高的學(xué)術(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司共享合作。

（四）圖書(shū)館應(yīng)該不斷探索符合自身?xiàng)l件的服務(wù)發(fā)展模式

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，圖書(shū)館的服務(wù)發(fā)展模式也應(yīng)符合時(shí)代的需求。當(dāng)前社會(huì)，人們獲取知識(shí)和資料的途徑已經(jīng)不僅僅限于圖書(shū)館，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展，給圖書(shū)館自身的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。[10]因此，圖書(shū)館要改變過(guò)去的服務(wù)思維，不斷加大宣傳與推廣力度，充分應(yīng)用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，比如微博、微信公眾號(hào)、圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)主站等，定時(shí)通過(guò)這些信息平臺(tái)發(fā)布圖書(shū)館的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)與新聞。

其次，圖書(shū)館也要及時(shí)了解用戶的實(shí)際需求，通過(guò)各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)形式與讀者進(jìn)行溝通，以便及時(shí)調(diào)整圖書(shū)館的發(fā)展模式，探索符合自身?xiàng)l件的服務(wù)發(fā)展模式。

最后，圖書(shū)館也應(yīng)該不斷推陳出新，結(jié)合自身問(wèn)題，主動(dòng)尋求新思路、新方法，努力為用戶提供更為精準(zhǔn)、更為個(gè)性化、更為細(xì)致的服務(wù)，提高各類(lèi)用戶的關(guān)注度和認(rèn)可度，讓圖書(shū)館成為人們獲取知識(shí)、提高修養(yǎng)的重要服務(wù)結(jié)構(gòu)。

（五）圖書(shū)館應(yīng)該充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)最大特點(diǎn)就是發(fā)展更新非常迅速，尤其是網(wǎng)絡(luò)與科技的發(fā)展，可以用日新月異來(lái)相容。面對(duì)這樣的客觀現(xiàn)實(shí)，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展與服務(wù)體系就必須與時(shí)俱進(jìn)，緊隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐，不斷更新完善自己的服務(wù)體系。一方面，圖書(shū)館可充分利用目前較為流行的數(shù)字傳播技術(shù)（Digital media technology）、智慧互聯(lián)技術(shù)（Smart connected technology）等現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷打造“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系”的模式，使圖書(shū)館的辦館工作煥發(fā)出新的活力。[7]另一方面，各類(lèi)圖書(shū)館要努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字服務(wù)體系與其他行業(yè)的跨界合作。在此方面，業(yè)內(nèi)已經(jīng)探索出了一些較為成熟的發(fā)展模式，比如，將數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系與其他文化行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及傳統(tǒng)行業(yè)等進(jìn)行跨界融合。

結(jié)語(yǔ)

在分析河南省“互聯(lián)網(wǎng)+”在一些領(lǐng)域運(yùn)用情況的背景之下，深刻了解到河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀與其發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并針對(duì)其問(wèn)題作出相關(guān)對(duì)策。通過(guò)研究，展示了河南省內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館數(shù)量、規(guī)模、數(shù)據(jù)庫(kù)、特點(diǎn)及問(wèn)題等情況，尤其對(duì)其問(wèn)題提出解決方法與創(chuàng)新路徑，既有利于河南省及其他地方對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展與創(chuàng)新，同時(shí)也為其他領(lǐng)域與“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合提供借鑒作用。