楊劍

（寧夏科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和信息研究所，寧夏 銀川 750004）

1 寧夏科技文獻(xiàn)資源體系建設(shè)與集成揭示

寧夏科技文獻(xiàn)資源建設(shè)作為科技基礎(chǔ)條件建設(shè)的重要內(nèi)容之一[1]，其目標(biāo)是著眼全區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量發(fā)展需要而承擔(dān)全區(qū)科技基礎(chǔ)文獻(xiàn)資源整合、集成與揭示工作。自2005年以來(lái)歷經(jīng)“十一五”“十二五”“十三五”時(shí)期，在寧夏科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的持續(xù)推動(dòng)下，寧夏科技大數(shù)據(jù)文獻(xiàn)資源建設(shè)歷經(jīng)了10多年的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建了基于SOA，反向代理網(wǎng)關(guān)為主要技術(shù)，服務(wù)于區(qū)域科技創(chuàng)新的寧夏科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)包庫(kù)引進(jìn)國(guó)研網(wǎng)、中宏網(wǎng)、百川網(wǎng)等宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)資源，整合引進(jìn)了中外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、博碩論文數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家圖書(shū)文獻(xiàn)中心——銀川服務(wù)站資源等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源等基礎(chǔ)科技文獻(xiàn)大數(shù)據(jù)資源。截至2020年，建立各類(lèi)基礎(chǔ)文獻(xiàn)型數(shù)據(jù)庫(kù)67個(gè)，包括NSTL銀川服務(wù)站文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)21個(gè)、各類(lèi)基礎(chǔ)文獻(xiàn)型數(shù)據(jù)庫(kù)29個(gè)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)17個(gè)，總量為25億條，80 T資源存貯空間的寧夏科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源體系。

中文的文獻(xiàn)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心（NSTL）、維普、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、超星電子圖書(shū)等；外文文獻(xiàn)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)包括dialog國(guó)際聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、NSTL外文數(shù)據(jù)庫(kù)等；宏觀經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、中華商務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、百川資訊數(shù)據(jù)庫(kù)等。資源類(lèi)型涵蓋各類(lèi)期刊、中外文學(xué)位和會(huì)議論文、中外專(zhuān)利、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)報(bào)告、科技成果、研究報(bào)告等[2]，學(xué)科分類(lèi)覆蓋基礎(chǔ)科學(xué)、農(nóng)業(yè)、工程技術(shù)、醫(yī)學(xué)、社會(huì)科學(xué)等學(xué)科類(lèi)別。

其中，中外文科技期刊16億條、中外文論文3.5億條、專(zhuān)利5.2億條、標(biāo)準(zhǔn)1 500萬(wàn)條、科技成果150萬(wàn)條、宏觀經(jīng)濟(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)130萬(wàn)條、全文電子圖書(shū)資源87萬(wàn)冊(cè)，數(shù)字電子圖書(shū)和文本電子圖書(shū)2萬(wàn)冊(cè)，一帶一路數(shù)據(jù)46 000條，國(guó)研網(wǎng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)資源42萬(wàn)余條，國(guó)研網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易研究及決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源1.1萬(wàn)余條，使面對(duì)全區(qū)科技創(chuàng)新主體的科技文獻(xiàn)資源滿(mǎn)足率達(dá)到94%以上。2005—2020年資源建設(shè)情況對(duì)比表及柱狀圖分別如表1、圖1所示。

表1 2005—2020年資源建設(shè)情況對(duì)比表

圖1 2005—2020年資源建設(shè)情況柱狀圖

2 打造“一站式”科技文獻(xiàn)共享服務(wù)模式

自2005年的10多年來(lái)，寧夏科技發(fā)展戰(zhàn)略和信息研究所堅(jiān)持依托寧夏科技文獻(xiàn)資源平臺(tái)利用現(xiàn)有的科技信息資源圍繞區(qū)域科技創(chuàng)新主體，在“開(kāi)放獲取”的新資源形態(tài)下，積極響應(yīng)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略需要，結(jié)合寧夏“一帶一路”戰(zhàn)略支撐地位的建設(shè)，針對(duì)全區(qū)用戶(hù)利用線上線下一體化的全方位服務(wù)模式，在全區(qū)全方位內(nèi)開(kāi)展大數(shù)據(jù)科技文獻(xiàn)資源共享應(yīng)用服務(wù)。

新時(shí)代，雖然寧夏科技文獻(xiàn)資源的總量不斷增加，新型科技服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量和能力也逐步提升，但總體上寧夏科技文獻(xiàn)信息服務(wù)仍處于科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展完善階段。為了更好地落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“越是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，越需要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的重要指示和新時(shí)期創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)寧夏科技文獻(xiàn)資源建設(shè)的持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)和發(fā)展，激發(fā)區(qū)域科技創(chuàng)新創(chuàng)意的活力，服務(wù)全區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)區(qū)域新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)發(fā)展，在新時(shí)期新常態(tài)下，利用所整合集成的25億條80T的科技數(shù)據(jù)資源持續(xù)穩(wěn)步開(kāi)展基于科技云的面向全區(qū)開(kāi)展線上線下一體化的網(wǎng)絡(luò)化、集成化的科技知識(shí)服務(wù)及文獻(xiàn)檢索、原文傳遞等“一站式”直通服務(wù)，特別是通過(guò)開(kāi)展科技查新、引文查證、代查代借、全文傳遞、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、定題推送、專(zhuān)題文獻(xiàn)分析等個(gè)性化、協(xié)同化、特色化的科技文獻(xiàn)知識(shí)共享應(yīng)用服務(wù)，使科技資源應(yīng)用率在寧夏得到了有效提高，也得到了相關(guān)企業(yè)的充分肯定和大力支持，為新常態(tài)下寧夏區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技創(chuàng)新活動(dòng)提供了協(xié)助支撐，這也是科技情報(bào)工作者的重大使命和神圣職責(zé)。2009—2020年科研用戶(hù)服務(wù)量和下載量分別如圖2、圖3所示。

圖2 2009—2020年科研用戶(hù)服務(wù)量

圖3 2009—2020年科研用戶(hù)下載量

3 構(gòu)建線上線下一體化的全方位宣傳推廣模式

宣傳推廣是科技文獻(xiàn)資源開(kāi)放獲取共享應(yīng)用的重要手段，也是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)科技信息資源與科研同行，更加準(zhǔn)確地為寧夏科技創(chuàng)新發(fā)展提供戰(zhàn)略前瞻性科技信息的資源保障。針對(duì)全區(qū)科研用戶(hù)構(gòu)建了線上線下一體化的全方位宣傳推廣服務(wù)模式，打破傳統(tǒng)等用戶(hù)上門(mén)尋需求的封閉被動(dòng)式服務(wù)模式，利用公交車(chē)載媒體進(jìn)行移動(dòng)宣傳，利用報(bào)刊亭、車(chē)站站臺(tái)、宣傳手冊(cè)、用戶(hù)調(diào)查表等進(jìn)行固定宣傳，積極主動(dòng)深入各大企事業(yè)單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)與宣傳推廣大數(shù)據(jù)科技文獻(xiàn)資源，有效提升全區(qū)用戶(hù)對(duì)NSTL海量資源的認(rèn)知程度，使科技文獻(xiàn)資源開(kāi)放獲取共享利用得到大幅提高并得到科研用戶(hù)的普遍好評(píng)。

3.1 以廣告站牌的精準(zhǔn)投放宣傳，提高科技文獻(xiàn)資源的共享應(yīng)用

利用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)科技文獻(xiàn)資源圍繞區(qū)域科技創(chuàng)新主體，在“開(kāi)放獲取”的新資源形態(tài)下，積極響應(yīng)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合寧夏“一帶一路”戰(zhàn)略支撐地位的建設(shè)，為了提高國(guó)家圖書(shū)文獻(xiàn)資源在全區(qū)的共享利用，結(jié)合寧夏區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)，利用公共交通廣告站牌及新媒體等形式，進(jìn)行全方位、多維度、無(wú)盲點(diǎn)的精準(zhǔn)投放，實(shí)現(xiàn)對(duì)科技文獻(xiàn)資源的精準(zhǔn)宣傳推廣[2]。

宣傳過(guò)程中，廣告站牌的投放宣傳是以主要分布在首府銀川市區(qū)域分布較集中、人群密度較大的科技專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、高等院校及科研機(jī)構(gòu)等科技創(chuàng)新主體作為主要目標(biāo)，以定期買(mǎi)斷公交站點(diǎn)廣告欄為準(zhǔn)，利用乘公交人群在等公交、乘車(chē)中以及下公交等過(guò)程中視覺(jué)所能感受到的范圍作為選擇廣告投放的最佳選擇。并通過(guò)實(shí)地考察、精準(zhǔn)的劃片將醫(yī)院附近公交站、圖書(shū)館公交站、黨委公交站、大學(xué)院校公交站及主要運(yùn)載公交等創(chuàng)新主體集中且人群密度較大的站點(diǎn)作為廣告宣傳投放的重要站點(diǎn)，特別是在階段性廣告宣傳投放中，針對(duì)大中專(zhuān)學(xué)院站點(diǎn)以學(xué)期為主進(jìn)行投放，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)宣傳。經(jīng)過(guò)幾年的試點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了科技文獻(xiàn)資源與科研同行的目標(biāo)。

3.2 采取深入基層免費(fèi)培訓(xùn)的公益性、惠普性服務(wù)式

3.2.1 針對(duì)全區(qū)企事業(yè)單位用戶(hù)開(kāi)展公益性培訓(xùn)

針對(duì)科研領(lǐng)域一線的科技工作者，以技術(shù)創(chuàng)新的信息需求為導(dǎo)向[3]，積極深入基層，走出去主動(dòng)與承擔(dān)重點(diǎn)領(lǐng)域、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)、高技術(shù)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)園等科技創(chuàng)新主體取得聯(lián)系溝通，進(jìn)行集知播知，開(kāi)展科技文獻(xiàn)資源應(yīng)用和科技查新服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)解答，提高科技文獻(xiàn)資源的利用率。對(duì)寧夏科技文獻(xiàn)資源使用技巧及科技文獻(xiàn)在科研創(chuàng)新過(guò)程中的作用進(jìn)行了全面透徹分析講解，同時(shí)分析講解科技資源在科研立項(xiàng)、科研項(xiàng)目驗(yàn)收、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技研發(fā)等科技創(chuàng)新過(guò)程中的重要意義，并采用大量實(shí)用案例，以分析對(duì)比的方式使科技資源有效地嵌入到科研創(chuàng)新過(guò)程中。通過(guò)免費(fèi)培訓(xùn)，將公益性的大數(shù)據(jù)科技文獻(xiàn)資源服務(wù)主動(dòng)推送到企業(yè)中去，有效地提高了科研人員在科技創(chuàng)新活動(dòng)中的創(chuàng)新思維，提高了企業(yè)科研人員科研創(chuàng)新的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力，推進(jìn)科技文獻(xiàn)資源的深度開(kāi)放共享和高效利用，有效提升寧夏科技文獻(xiàn)資源共享服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)知力度，取得了良好的社會(huì)效益。

3.2.2 開(kāi)展科技文獻(xiàn)資源共享情況調(diào)查

為更好地了解科技創(chuàng)新主體對(duì)科技文獻(xiàn)資源服務(wù)的特殊需求，使信息資源服務(wù)更加有針對(duì)性，廣泛開(kāi)展科技文獻(xiàn)資源的調(diào)查是提高科技文獻(xiàn)公益服務(wù)的有力手段，為此精心設(shè)置了“科技查新報(bào)告用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表”“寧夏科技文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表”“NSTL銀川服務(wù)站用戶(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷”，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查更好地了解全區(qū)科研創(chuàng)新主體在科技創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)各類(lèi)文獻(xiàn)資源、科技查新、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及中外文科技文獻(xiàn)資源的需求，對(duì)今后更有針對(duì)性地開(kāi)展科技文獻(xiàn)資源信息公益性服務(wù)提供了重要參考。

4 對(duì)策及建議

4.1 繼續(xù)拓寬知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足創(chuàng)新主體在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中的需要

在寧夏創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和高質(zhì)量發(fā)展的大環(huán)境下，跟隨科技創(chuàng)新主體在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中的需要，簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足區(qū)域科技創(chuàng)新的特殊需要，利用云計(jì)算技術(shù)圍繞創(chuàng)新主體針對(duì)寧夏科技專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等通過(guò)長(zhǎng)期系統(tǒng)的數(shù)據(jù)跟蹤收集及數(shù)據(jù)分析和處理，將對(duì)企業(yè)發(fā)展、決策及運(yùn)行產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘，通過(guò)熱點(diǎn)主題抽取、趨勢(shì)分析和聚類(lèi)分析等知識(shí)組織與分析，最終提煉出企業(yè)及主要對(duì)手企業(yè)雙方在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)劣勢(shì)的關(guān)鍵信息資源，面向企業(yè)提供通用和個(gè)性化結(jié)合的產(chǎn)業(yè)地圖、主題趨勢(shì)、知識(shí)脈絡(luò)、成果、專(zhuān)利分析等知識(shí)化組織與服務(wù)產(chǎn)品是新時(shí)期發(fā)展的需要。建議繼續(xù)加強(qiáng)知識(shí)服務(wù)人員在學(xué)科態(tài)勢(shì)分析、專(zhuān)利分析、技術(shù)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法、技術(shù)及相關(guān)軟件分析系統(tǒng)；逐步培養(yǎng)和凝聚一批在知識(shí)服務(wù)方面有較深造詣的高層次創(chuàng)新型專(zhuān)業(yè)人才，推進(jìn)寧夏地區(qū)知識(shí)服務(wù)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)情報(bào)服務(wù)向知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

4.2 提高寧夏科技文獻(xiàn)資源的認(rèn)知力度和共享力度

“科技創(chuàng)新 情報(bào)先行”，科技文獻(xiàn)資源作為無(wú)形生產(chǎn)力，是解決科技創(chuàng)新過(guò)程中難題、難點(diǎn)和主攻方向的有效助推器。因此，科技文獻(xiàn)資源共享應(yīng)用及宣傳推廣是科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的重要核心內(nèi)容，提高宣傳推廣力度，雖然寧夏科技文獻(xiàn)資源共享力度和利用率在不斷提高，但仍顯不足。

建議繼續(xù)圍繞科技創(chuàng)新主體加強(qiáng)公益性、惠普性的宣傳培訓(xùn)工作，在經(jīng)費(fèi)充足的情況下加大多角度宣傳推廣力度。