羅來(lái)庚

【摘 要】 老子思想在我國(guó)古代思想史乃至世界思想史上占有極其重要的位置。老子的“道法自然”“無(wú)為而治”“柔弱勝?gòu)?qiáng)”“知人善任”等思想不僅是治國(guó)興邦之謀略，而且對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō)極具借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】 老子;道;道法自然;無(wú)為而治;柔弱勝?gòu)?qiáng)

【中圖分類號(hào)】 B223.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2096-4102（2021）02-0071-03

先哲老子的《老子》（又稱《道德經(jīng)》）是老子針對(duì)當(dāng)時(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，全面冷靜地分析社會(huì)的各種矛盾后所作的恢宏巨作。在老子那里，哲學(xué)與管理結(jié)下了不解之緣。在《老子》中，大量的篇幅是講人生、治國(guó)的，涉及到廣泛的管理領(lǐng)域，這是歷史的必然。春秋末期，禮崩樂(lè)壞，社會(huì)分裂，動(dòng)亂不已，戰(zhàn)事頻繁，階級(jí)矛盾異常尖銳。面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，老子提出了自己獨(dú)特的治國(guó)學(xué)說(shuō)。正因?yàn)檫@樣，《老子》本身才會(huì)有大量的國(guó)家治理、社會(huì)管理的內(nèi)容，或者說(shuō)《老子》豐富深刻的思想可以應(yīng)用于包括國(guó)家治理、社會(huì)管理的許多方面。漢代班固在《漢書·藝文志》中說(shuō)“道家者流，……此君人南面之術(shù)也。”“南面術(shù)”實(shí)際包含了帝王的國(guó)家管理之術(shù)，從這個(gè)意義上說(shuō)，把《老子》看成是一部包含了豐富的管理思想智慧之書，似乎也不為過(guò)。

一、“道法自然”：管理的基本規(guī)律

老子以“道”為其哲學(xué)的基礎(chǔ)和中心觀念，認(rèn)為“道”是天地之始、萬(wàn)物之母，道生萬(wàn)物，又是萬(wàn)物賴以存在的普遍根據(jù)和內(nèi)在本質(zhì)，以此形成了其獨(dú)特的思想體系。正如朱曉鵬指出的，老子在一定的歷史和邏輯的條件下產(chǎn)生的關(guān)于世界本源的學(xué)說(shuō)成為了其一切思想的基礎(chǔ)，“‘道是老子哲學(xué)的中心觀念?！独献印分械摹雷?，雖然符號(hào)形式是同一的，但在不同章句中，卻有不同的義涵?！币簿褪钦f(shuō)，在老子那里，“道”作為最高本體使它不僅成為統(tǒng)攝宇宙和人生萬(wàn)事萬(wàn)物存在的最終基礎(chǔ)，而且還是萬(wàn)事萬(wàn)物運(yùn)動(dòng)變化發(fā)展的根本依據(jù)。老子并沒有把作為本體的“道”看作是凝固不動(dòng)的，他說(shuō)：“反者，道之動(dòng)?！保ā独献印?0章）“道”是永恒運(yùn)動(dòng)的，這是“變”;同時(shí)又表現(xiàn)為穩(wěn)定的法則，這是“?！薄！啊：汀冞@種辯證關(guān)系可以概括為‘常變統(tǒng)一和‘變中有?！薄．?dāng)然，“道”這種運(yùn)動(dòng)變化總是依照一定的規(guī)律進(jìn)行的，其中的一個(gè)規(guī)律就是“反”，同時(shí)又會(huì)在一定條件下回到初始的根源狀態(tài)。這也就是“反者，道之動(dòng)”中“反”字所蘊(yùn)涵的兩種含義：相反對(duì)立與返本復(fù)初。

老子的上述“道”的本體論思想，尤其是有關(guān)“道”的運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律的豐富意蘊(yùn)成為老子整個(gè)思想學(xué)說(shuō)的重要基礎(chǔ)，也可以在管理學(xué)層面予以運(yùn)用。譬如老子認(rèn)為，宇宙間萬(wàn)種事物的運(yùn)動(dòng)變化遵循著客觀存在的規(guī)律，而這種事物的運(yùn)動(dòng)變化所遵循的客觀存在的規(guī)律具有的一個(gè)最大特點(diǎn)就是自然。老子說(shuō)：“道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然?！保ā独献印?5章）在老子看來(lái)，無(wú)論是作為“道”的存在狀態(tài)及“道”的運(yùn)動(dòng)，還是“道”作為萬(wàn)物產(chǎn)生存在和變化的根源，其存在和作用都是自然而然、無(wú)為自化、本來(lái)如此的，并不是有什么主宰、給予、作為的結(jié)果。因此，“道法自然”說(shuō)的是道的本質(zhì)就是遵循客觀規(guī)律。

從現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)看，“道法自然”的確具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我們要想辦好一個(gè)企業(yè)，必須堅(jiān)持“道法自然”的原則，也就是要順應(yīng)自然之道。在今天這個(gè)到處充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，各種事物的發(fā)展迅速快、變化莫測(cè)，企業(yè)管理者能否在這種紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)制中把握好企業(yè)的發(fā)展方向，敏銳地能透過(guò)事物表面看到事物本質(zhì)，了解其中的奧妙與發(fā)展規(guī)律，并且能夠在遵循客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理上的創(chuàng)新，這不僅決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的效能，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。

同樣，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅要有戰(zhàn)略家的眼光站在一個(gè)超脫于本企業(yè)甚至同類企業(yè)之外的高度上冷靜、客觀地從觀察感受世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)前提下去認(rèn)識(shí)自己企業(yè)的運(yùn)行之“道”，更重要的是要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的運(yùn)行之“道”實(shí)際上就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀趨勢(shì)和自然規(guī)律，因此做好企業(yè)的管理，首先就是要順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的客觀趨勢(shì)和自然規(guī)律，也就是老子所說(shuō)的“道法自然”。

二、“柔弱勝?gòu)?qiáng)”：管理的辯證藝術(shù)

老子管理思想的另一個(gè)重要基礎(chǔ)是辯證管理。《老子》一書充滿著辯證哲理。老子看到“有無(wú)相生，難易相成，長(zhǎng)短相形，高下相傾，音聲相和，前后相隨，恒也?！保ā独献印?章）“萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng)”（《老子》42章），明確地指出了矛盾存在的普遍性。同時(shí)老子還首次認(rèn)識(shí)到矛盾對(duì)立雙方是存在著相互轉(zhuǎn)化的，這就是說(shuō)老子的名言：“反者，道之動(dòng);弱者，道之用?！保ā独献印?0章）老子發(fā)現(xiàn)對(duì)立統(tǒng)一，一切事物無(wú)不向其相反的方向變化，如“禍兮，福之所倚;福兮，禍之所伏。”（《老子》58章）“曲則全，枉則直，洼則盈，敝則新，少則得，多則惑?！保ā独献印?2章）老子以其豐富的生活經(jīng)驗(yàn)所透出的智慧來(lái)觀察現(xiàn)實(shí)世界中種種事物的活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)常人所見只是事物的表象，看不到事物的里層。他認(rèn)為，事物在對(duì)立關(guān)系中產(chǎn)生和存在，我們必須對(duì)事物的兩端都加以觀察，并從正面去透視負(fù)面的意義，因?yàn)閷?duì)負(fù)面意義的把握，更能顯現(xiàn)出正面的內(nèi)涵。老子不同于常人對(duì)事物的追求往往急功近利、只貪圖眼前的喜好，而是從事物的底層來(lái)把握它的顯象。正如觀察到枝葉的繁盛，同時(shí)也注意到根底的牢固，認(rèn)為有結(jié)實(shí)的根底，才能長(zhǎng)出茂密的枝葉。同樣，他認(rèn)為在“曲”里面存在著“全”的道理，在“枉”里面存在著“直”的道理。

老子又說(shuō)：“人之生也柔弱，其死也堅(jiān)強(qiáng)。草木之生也柔脆，其死也枯槁。故堅(jiān)強(qiáng)者死之徒，柔弱者生之徒。”（《老子》76章）“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫能之勝，以其無(wú)以易之。弱之勝?gòu)?qiáng)，柔之勝剛，天下莫不知，莫能行。”（《老子》78章）“將欲歙之，必固張之;將欲弱之，必固強(qiáng)之;將欲去之，必固與之;將欲奪之，必固予之。是謂微明，柔弱勝?gòu)?qiáng)?！保ā独献印?6章）老子常常以水為例來(lái)說(shuō)明這種柔弱勝?gòu)?qiáng)的道理。水看似柔弱，卻含有無(wú)比堅(jiān)韌、攻無(wú)不克的威力。從水的種種品性我們可以看到：幼小的東西雖然是柔弱的，但卻是充滿生機(jī)的，可以在柔弱中壯大起來(lái)，而強(qiáng)大的東西則往往喪失生機(jī)而逐漸走向滅亡。處柔守弱不是簡(jiǎn)單的消極無(wú)為，而是以柔弱勝剛強(qiáng)的一種方法、路徑。根據(jù)老子闡述的柔弱勝剛強(qiáng)的道理，在矛盾轉(zhuǎn)化過(guò)程中，“兵強(qiáng)則滅，木強(qiáng)則折”“不爭(zhēng)”“處下”才是常勝之道，積柔必定成剛，積弱必定成強(qiáng)。

老子的辯證法思想在管理領(lǐng)域的運(yùn)用，就成為辯證管理。管理，實(shí)質(zhì)上就是管理主體與管理客體間的矛盾運(yùn)動(dòng)，是管理主體控制管理客體以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。管理矛盾運(yùn)動(dòng)，存在于一切管理活動(dòng)之中。管理活動(dòng)中的矛盾，雖然都是對(duì)立的，但是往往也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)立雙方向著相反方向轉(zhuǎn)化，即對(duì)立面的統(tǒng)一，從而化解矛盾。在管理活動(dòng)中，管理矛盾不斷產(chǎn)生，又不斷地被解決，在不斷解決舊矛盾的同時(shí)又不斷產(chǎn)生著新的管理矛盾。

辯證管理正是當(dāng)今管理中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)?！皠傂浴惫芾韽?qiáng)調(diào)外力、威懾，卻不能長(zhǎng)久、持續(xù)。作為一名現(xiàn)代管理者，第一，要懂得在管理實(shí)踐中矛盾轉(zhuǎn)化的原理，通過(guò)讓矛盾進(jìn)行對(duì)立面相互轉(zhuǎn)化的規(guī)律，努力地讓矛盾朝著有利的方向轉(zhuǎn)變，防止或者減緩朝著不利的方向演變，做到防患于未然。第二，要了解“反者道之動(dòng)”“柔弱勝剛強(qiáng)”這一規(guī)律，并在實(shí)踐中努力地應(yīng)用這一規(guī)律。如要積極聽取員工中“反面的聲音”，全面了解員工的所思所想，為正確決策服務(wù);要善于創(chuàng)造條件，使相互矛盾的因素向有利于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化。第三，要認(rèn)識(shí)到“強(qiáng)大處下，柔弱處上”的規(guī)律，立足于處柔守弱的價(jià)值取向，高度重視新生的充滿生機(jī)的事物，摒棄垂死的失去生機(jī)的事物，從而達(dá)到真正的堅(jiān)強(qiáng)、持續(xù)、長(zhǎng)久。

三、“無(wú)為而治”：管理的最佳狀態(tài)

老子管理思想的核心便是“自然”“無(wú)為”，即實(shí)行“無(wú)為而治”。老子說(shuō)：“我無(wú)為而民自化，我好靜而民自正，我無(wú)事而民自富，我無(wú)欲而民自樸?！保ā独献印?7章）按照老子來(lái)看，管理的本質(zhì)，實(shí)際上就是“無(wú)為而無(wú)不為”。無(wú)為不是“寂然無(wú)聲，漠然不動(dòng)，引之不來(lái)，推之不往。”“何謂無(wú)為？智者不以位為事，勇者不以位為暴，仁者不以位為患，可謂無(wú)為矣。夫無(wú)為，則得于一也。一也者，萬(wàn)物之本也，無(wú)敵之道也。”在老子那里，“無(wú)為”即“自然”。因?yàn)榧热蛔匀皇侵缸匀欢弧⒆约喝绱?、不知其所以然而然的意思，那就決非人類活動(dòng)的結(jié)果，也不帶任何主體意識(shí)、主觀意圖，是與“人為”相對(duì)立的。也就是說(shuō)“自然”是指客觀規(guī)律，是“道”的內(nèi)在本質(zhì)，它是客觀的，而非主觀的。老子認(rèn)為，“無(wú)為”要“無(wú)違”，對(duì)任何事物，都應(yīng)按客觀規(guī)律辦事，而不可逆客觀規(guī)律行事，不能用外界的意志去強(qiáng)制它、制約它。這種“無(wú)為而無(wú)不為”，自然而又自由的思想，正是《老子》哲學(xué)的深度所在?？梢钥吹剑盁o(wú)為”就是“道法自然”原則在管理領(lǐng)域的集中體現(xiàn)，是“道法自然”原則在管理領(lǐng)域的實(shí)踐運(yùn)用。

自然無(wú)為的原則體現(xiàn)在具體的管理實(shí)踐中，首先就是要求管理者要做到“無(wú)為”。老子說(shuō)：“太上，不知有之;其次，親而譽(yù)之;其次，畏之;其次，侮之?！保ā独献印?7章）要達(dá)到“不知有之”的狀態(tài)，只有實(shí)行“無(wú)為而治”。當(dāng)然，這種讓管理者的“無(wú)為”，并不是讓所有員工也“無(wú)為”。管理者的“無(wú)為”并不是什么都不做，而是要分開主次，抓住重點(diǎn)，讓員工可以自主工作、自我管理，從而實(shí)現(xiàn)“無(wú)不治”的目標(biāo)。

要做到“無(wú)為而治”，首先要認(rèn)識(shí)和掌握客觀規(guī)律。老子說(shuō)：“……知常曰明，不知常，妄作兇。知常容，容乃公，公乃全，全乃天，天乃道，道乃久。沒身不殆?！保ā独献印?6章）作為管理者來(lái)說(shuō)，要充分認(rèn)識(shí)到客觀規(guī)律的重要性，并在管理實(shí)踐中認(rèn)識(shí)和掌握企業(yè)運(yùn)行和管理的客觀規(guī)律，即“守”道，才能達(dá)到“萬(wàn)物將自化”的理想境界。其次要“善為”，而非“有為”。強(qiáng)調(diào)的是“無(wú)為則治，有為則傷”。老子的無(wú)為主義，并不是簡(jiǎn)單的反對(duì)一切“為”，而是提出了兩種根本對(duì)立的“為”。一種指一般意義上特別是儒家推崇的“為”即“有為”，一種指道家提倡的“為”即“無(wú)為”。對(duì)于前一種“為”，老子說(shuō)：“將欲取天下而為之，吾見其不得已。天下神器，不可為之。為者敗之，執(zhí)者失之?！保ā独献印?9章）“為者敗之，執(zhí)者失之。是以圣人無(wú)為故無(wú)敗，無(wú)執(zhí)故無(wú)失。”（《老子》64章）對(duì)于后一種“為”，老子說(shuō)：“治大國(guó)，若烹小鮮?！?（《老子》60章）

從當(dāng)前企業(yè)管理的實(shí)際來(lái)看，我們發(fā)現(xiàn)，雖然現(xiàn)在企業(yè)往往都有完善、嚴(yán)密的規(guī)章制度，但是員工的積極性和創(chuàng)造性并未隨規(guī)章制度的完善而提高。一個(gè)企業(yè)如果只是拼命強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的控制、監(jiān)督，片面地迷信服從性、計(jì)劃性、統(tǒng)一性的效用，而不注重發(fā)揮管理的柔性因素作用，不懂得利用一些管理技巧，舉重若輕地從事工作，很可能是難以取得好的管理效果的。我們也不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)管理的實(shí)踐中，有的企業(yè)表面上實(shí)行從嚴(yán)管理，形式化的條文很多，甚至處處強(qiáng)調(diào)量化管理，但實(shí)際上只是讓員工忙于應(yīng)對(duì)量化表，而不是潛心工作，以至于員工們的潛能和創(chuàng)造性得不到發(fā)揮。就企業(yè)管理而言，只有充分地尊重和相信員工，減少各種人為干預(yù)，為員工提供一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境，幫助員工發(fā)揮其潛能和積極性，才能夠?qū)崿F(xiàn)管理的最大效益。

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