翟文博

保險經(jīng)紀公司自問世以來，每年呈遞增的趨勢發(fā)展，機構(gòu)的不斷拓展和從業(yè)人數(shù)的持續(xù)增長均表明經(jīng)紀公司越來越受從業(yè)人員和客戶的青睞。那么，未來10年行業(yè)的發(fā)展會如何？

首先，從國家政策走向來看，最近進一步放開了經(jīng)紀公司牌照，意味著鼓勵經(jīng)紀公司的發(fā)展和快速擴充。

其次，從經(jīng)紀人來看，經(jīng)紀公司可以突破以往保險公司只能推薦自家產(chǎn)品的弊端，把保險銷售變成真正的保險咨詢。可以真正站在客戶的角度去配置適合的產(chǎn)品，不再受保險公司的局限性限制。

再者，從客戶的角度來看，客戶找經(jīng)紀人和直接找保險公司代理人買的產(chǎn)品價格一樣。保險經(jīng)紀人還可以站在第三方的角度，幫他們組合最適合他們的方案，省時省力省心，會提升用戶體驗度。

傳統(tǒng)上，國人認為“生死有命，富貴在天”，很多人認為買保險實際上是花了“冤枉錢”。加上前幾年，整個保險行業(yè)還處于“主動銷售”的情況，很多消費者不是主動購買保險，而是“被推銷”去買的，也的確有很多人買到了不好的產(chǎn)品，或被銷售誤導(dǎo)，購買時出現(xiàn)理解偏差等問題，體驗結(jié)果非常差。包括銀保渠道，很多人以為買的是理財產(chǎn)品，結(jié)果卻是買了保險，還無法退。

但正因如此，才意味著未來潛力的巨大。國內(nèi)民眾保險意識的不斷提高，使得之前被動的銷售逐漸演化為主動問詢，國民意識的提高在一定程度上催化了銷售，提升了保險密度比。

未來，互聯(lián)網(wǎng)保險雖是長期趨勢，但也只是相對簡單的車險、旅游險等。對于長期的重疾險、高端醫(yī)療險等還需要保險經(jīng)紀人認真負責(zé)地進行后期理賠，這些是網(wǎng)絡(luò)永遠取代不了的。

此外，對于一些中高端客戶的家庭定制化服務(wù)需求，以及法律、稅務(wù)方面的籌劃，保險經(jīng)紀人似乎更勝一籌。近兩年，國家也在加大監(jiān)管，強調(diào)“保險姓?！钡闹髦肌１ｋU產(chǎn)品也在不斷更新?lián)Q代，很多優(yōu)秀的產(chǎn)品受到了消費者的認同。未來，考慮我國中產(chǎn)階級逐步崛起，且年輕一代受教育程度顯著提升，理財及投保意識增強，整個行業(yè)會越來越規(guī)范，也會有越來越多的高素質(zhì)人群加入到保險銷售職業(yè)中來。

商業(yè)保險的發(fā)展趨勢會推動保險經(jīng)紀公司的發(fā)展，類似于叢林法則，優(yōu)勝劣汰、擇優(yōu)發(fā)展。保險經(jīng)紀公司在企業(yè)、經(jīng)紀人以及客戶角度都更有優(yōu)勢。綜合來看，未來保險經(jīng)紀公司發(fā)展是線上和線下的結(jié)合，保險經(jīng)紀公司也會更具優(yōu)勢，未來10年保險經(jīng)紀的發(fā)展會迎來一波新的浪潮。