李凱

摘? 要：本文以某供水公司智能水表管理為例，首先分析了其存在的問題，其次提出問題的解決措施即搭建統(tǒng)一兼容的智能水表管理平臺，最后深入分析了供水企業(yè)智能水表平臺管理的優(yōu)勢，以期為相關研究提供一定的借鑒與參考。

關鍵字：供水企業(yè);智能水表平臺;管理優(yōu)勢

1 引言

智能水表是一種電子計量水表，其是現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術、計算機技術、電子技術以及控制技術的有機融合。伴隨國家相關政策的出臺，智能水表獲得快速發(fā)展。智能水表的出現(xiàn)既將供水公司較重的進戶抄表工作任務極大地減輕，又在很大程度上方便了用戶。

某供水公司從2013年起便在很多新修高層住宅與水表改造小區(qū)試點安裝智能水表，在測試了很多生產(chǎn)產(chǎn)商的各種智能水表的基礎上，主要使用了兩線光電直讀智能或閥控水表、無磁或有磁電子水表等。

2 存在問題

怎樣才可以使智能水表真正實現(xiàn)智能化管理，怎樣使智能水表成為智慧供水的一個重要支撐點，這都是供水企業(yè)需要認真解決的問題。該供水公司于2019年組建遠程水表維護小組，安排工作人員用了幾個月的時間對全部智能水表進行了數(shù)據(jù)化檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)各個種類的智能水表主要有下列幾種問題：

一是因為生產(chǎn)廠商產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集功能和水表兼容性問題，兩線光電直讀智能水表無法進行數(shù)據(jù)的大量傳送，部分批次的表頭電子技術有一定的不足之處，傳輸錯數(shù)率較高。二是由于水垢等因素，使得兩線光電直讀閥控水表閥門失去作用，進而因為閥門自行關閉亦或是閥門無法回位引發(fā)糾紛。三是由于機械部分和電子指針并不符合，兩線脈沖閥控水表的閥門很容易自動鎖住，致使開關工作量和用戶糾紛變多。四是四線集中式光電直讀水電子表頭已經(jīng)停止生產(chǎn)，由于每一個單元的采集器數(shù)量較多，致使維修工作任務繁重。五是由于水表安裝時間等因素，少部分水表電池存在因電量較低而信號弱的現(xiàn)象，由于小區(qū)外界通訊因素的影響一些水表信號并不穩(wěn)定。六是小區(qū)網(wǎng)絡會對有磁電子水表的數(shù)據(jù)上傳成功率產(chǎn)生一定的影響。

3 搭建統(tǒng)一兼容的智能水表管理平臺

該供水公司于2019年參照先進管理經(jīng)驗，搭建了符合自身實際需要的智能水表管理平臺，并且對多個小區(qū)的水表進行了改造升級。依托該智能平臺能夠對很多種類的智能水表進行同時管理，具體管理措施如下：第一，制定供水公司內(nèi)部通訊協(xié)議標準，對各個智能水表生產(chǎn)廠商數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議進行統(tǒng)一規(guī)范化，全部的供應廠商都要依照該公司制定的標準通訊協(xié)議對智能水表亦或是抄表器傳輸協(xié)議進行修改完善。第二，全部的供應廠商應當將數(shù)據(jù)直接從智能水表或者是抄表器傳輸?shù)皆摴镜闹悄芩砉芾砥脚_，不能夠從其它服務器發(fā)送。第三，每日由該供水公司管理平臺對全部的水表進行數(shù)據(jù)收集考核，評價每一個供貨廠商的抄表成功率、數(shù)據(jù)精準率以及故障發(fā)生率等。

在管理智能水表的時候，應當注意幾個事項：第一，就大口徑智能水表而言，應當每一個月進行一次或者是兩次檢查，比較現(xiàn)場水表數(shù)據(jù)和智能傳送數(shù)據(jù)的一致性，并且對住戶用水量等進行追蹤與剖析，依照不相同的用水量對對應的水表口徑類型進行選擇，以免流量較大或者是較小造成計量不準確產(chǎn)生一定的損失。第二，在機械水表的基礎上改造的智能水表，因基礎表是機械水表，在運轉的時候或多或少會發(fā)生一些機械故障，例如：水表暫停、水表慢等，加之人為因素發(fā)生的故障，例如水表倒裝、個人擅自改表等，一定會對智能水表的計量精準度產(chǎn)生影響。通過對智能抄表管理平臺數(shù)據(jù)進行分析，能夠及時查找到一部分用水不正常的用戶，并且對這些用戶進行實地核查，發(fā)現(xiàn)水表存在問題第一時間進行替換，嚴禁故障或問題水表長時間運行。第三，制定智能水表的檢定以及周期檢定管理制度并嚴格執(zhí)行，根本目的是保證智能水表計量精準。新購買的水表在使用之前，首先要進行檢定。對于超過使用期限的水表也要進行檢定，判斷其能不能接著使用。

搭建智能水表管理平臺能夠提升生產(chǎn)調(diào)度管控的科學性與合理性，減小供水企業(yè)的運營費用，促進供水服務向透明化方向發(fā)展，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，減小漏失情況發(fā)生的概率。

4 智能水表平臺管理的優(yōu)勢

該供水公司依托智能水表管理平臺極大地節(jié)約了入戶抄表的人力與物質(zhì)資源，消除了信息孤島，提升了管理效率以及科學性，促進公司形象的提升。智能水表管理平臺是一種運用微電子和計算機通訊網(wǎng)絡、傳感等技術自行對數(shù)據(jù)進行讀取以及處理，把民眾的用水數(shù)據(jù)信息進行綜合性處理的系統(tǒng)，其具有以下幾個優(yōu)勢：

第一，實現(xiàn)舊動能到新動能的轉換，智能水表管理平臺讓水表質(zhì)量更為透明化，供水公司選取材料更為準確。通過管理平臺，供水公司可以明確哪種類型的水表質(zhì)量更優(yōu)，電池使用時間更長，讓其能夠更為準確地掌控水表質(zhì)量。

第二，以客戶為中心，借助智能水表管理平臺將信息孤島有效地消除，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享，使客戶能夠享受更多的優(yōu)質(zhì)服務，例如動態(tài)用水數(shù)量查詢、異常提醒等。這些個性化服務能夠讓客戶隨時隨地查詢用水數(shù)量，當用水數(shù)量不正常的時候可以在第一時間獲得提醒，進而減小客戶的損失。

第三，智能水表管理平臺主要有八個版塊，分別是基本信息、設備管理、數(shù)據(jù)查找、數(shù)據(jù)采集、報警管理、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)設置以及其它。管理平臺多個流程大大節(jié)省了供水公司的運營費用，例如自動化抄寫讀取水表數(shù)據(jù)、日常水表計量數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。依托管理平臺應用程序對水表數(shù)據(jù)進行處理將其變成開展供水管理工作的重要依據(jù)，為實現(xiàn)智能化供水打下良好的基礎。

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