■ 冷伏海 王建芳 李宏 惠仲陽(yáng) 張秋菊 艾超 曹華俊**

1.中國(guó)科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢(xún)研究院 北京 100190

2.華為技術(shù)有限公司 深圳 518129

0 引言

隨著信息、生物、新材料等高技術(shù)的迅猛崛起，科技已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展能力的決定性力量，引起世界各國(guó)政府和主要?jiǎng)?chuàng)新參與者的高度關(guān)注，如何合理有效地制訂科技創(chuàng)新戰(zhàn)略和規(guī)劃也成了備受關(guān)注的問(wèn)題。與此同時(shí)，以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)深刻改變著人與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，從而“以人為本”成為科技規(guī)劃的基本理念。2021年1月歐盟發(fā)布的《工業(yè)5.0：邁向可持續(xù)、以人為本、富有韌性的歐洲工業(yè)》戰(zhàn)略[1]，提出將人類(lèi)的核心需求和利益置于生產(chǎn)過(guò)程的中心，突出研究和創(chuàng)新作為對(duì)向可持續(xù)、以人為本和富有韌性的歐洲工業(yè)過(guò)渡的推動(dòng)力。在此背景下，科技前瞻預(yù)見(jiàn)作為一種支持科技規(guī)劃和資源配置管理的工具得到廣泛應(yīng)用的同時(shí)，未來(lái)發(fā)展愿景驅(qū)動(dòng)的科技發(fā)展前瞻預(yù)見(jiàn)日益引起重視。

2010年以來(lái)，世界主要國(guó)家和國(guó)際組織廣泛開(kāi)展了科技前瞻預(yù)見(jiàn)活動(dòng)，描繪科技作用下人類(lèi)社會(huì)的未來(lái)發(fā)展愿景，并達(dá)成普遍共識(shí)：未來(lái)，我們的技術(shù)環(huán)境將持續(xù)以活躍的態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)變。日本2015開(kāi)展的第10次和2020年的第11次技術(shù)預(yù)見(jiàn)均突出了“對(duì)將來(lái)社會(huì)愿景的探討”。日本第10 次技術(shù)預(yù)見(jiàn)在開(kāi)展未來(lái)社會(huì)愿景調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)愿景提出未來(lái)可能實(shí)現(xiàn)的科學(xué)技術(shù)并進(jìn)行評(píng)估，基于提出的相關(guān)科學(xué)技術(shù)群開(kāi)展多選項(xiàng)研究，進(jìn)而創(chuàng)新未來(lái)情景。日本第11 次技術(shù)預(yù)見(jiàn)也開(kāi)展了社會(huì)未來(lái)愿景研究，結(jié)合科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)未來(lái)愿景和科學(xué)技術(shù)未來(lái)愿景，為構(gòu)建科學(xué)技術(shù)發(fā)展和社會(huì)未來(lái)圖景提出基本場(chǎng)景。[2]

圖1 研究的邏輯框架

各類(lèi)機(jī)構(gòu)、特別是大型高科技企業(yè)，從保持和重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略高度，也紛紛對(duì)科技創(chuàng)新的愿景和未來(lái)科技應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行了大量前瞻與預(yù)見(jiàn)，以期在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得技術(shù)主動(dòng)權(quán)和市場(chǎng)掌控力，愿景驅(qū)動(dòng)成為各大公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工作方式。富士通公司于2013年開(kāi)始技術(shù)與服務(wù)愿景展望工作，宣傳其技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的未來(lái)愿景，并突出“以人為中心的智能社會(huì)”主題。

因此，在“以人為本”理念的驅(qū)動(dòng)下，面向人的需求，以人的各類(lèi)活動(dòng)未來(lái)愿景為基礎(chǔ)，開(kāi)展前瞻預(yù)見(jiàn)活動(dòng)得到重視。為支持“以人為本”的未來(lái)發(fā)展愿景展望和技術(shù)需求分析，本研究以馬斯洛的人的需求與行為理論為基礎(chǔ)，以科技革命對(duì)人的需求與行為、人類(lèi)活動(dòng)的影響為基本框架，以世界主要國(guó)家和國(guó)際組織對(duì)未來(lái)社會(huì)情景的預(yù)測(cè)為基本素材，梳理未來(lái)10～20年“以人為中心”的五個(gè)維度的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，把握世界對(duì)人類(lèi)社會(huì)未來(lái)發(fā)展的憧憬共識(shí)及針對(duì)其國(guó)家稟賦特征的情景描繪，梳理在愿景支撐下的若干典型人類(lèi)活動(dòng)的場(chǎng)景，并據(jù)此形成實(shí)現(xiàn)未來(lái)愿景和場(chǎng)景的關(guān)鍵技術(shù)群，在此過(guò)程種形成一套人與科技發(fā)展愿景洞察的情報(bào)分析方法。

1 信息智能時(shí)代人的需求演化分析

1.1 科技發(fā)展與人的需求

馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人類(lèi)的需求從低到高按層次依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求5個(gè)層級(jí)。人類(lèi)需求是社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力，審視社會(huì)發(fā)展過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)，正是人類(lèi)不斷升級(jí)的發(fā)展需求，催生了一次次科技革命與產(chǎn)業(yè)變革，大幅加速了人類(lèi)文明發(fā)展的進(jìn)程，科技發(fā)展的軌跡與人類(lèi)的需求層次非常吻合[3]：

（1）最早的科技手段滿(mǎn)足的是人們對(duì)生理的需求，如人類(lèi)通過(guò)科技手段為自己制造糧食。

（2）生理需求得到滿(mǎn)足后，人類(lèi)就需要源于生命保障、人生財(cái)產(chǎn)保障和國(guó)家保障等方面的安全感，這時(shí)科技手段用來(lái)制造更高級(jí)的武器，更安全的出行交通工具，更安全的衣食住行等所用的食物、房子、交通工具等等，包括與身體健康有關(guān)的藥品器械等。因此，工業(yè)社會(huì)所出現(xiàn)的科技產(chǎn)品很大程度在不斷滿(mǎn)足人類(lèi)對(duì)安全的需求。

（3）在安全感需求解決后，人們需要的是作為群居性高等生物的愛(ài)與歸屬感需求，所以在信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)所衍生出的信息通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)工具，極大地滿(mǎn)足人們的社交需求，使人與人之間的交流更加緊密，更加真實(shí)。

（4）人類(lèi)情感進(jìn)一步得到滿(mǎn)足的同時(shí)還需要?jiǎng)e人的認(rèn)可和尊重，由此數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的多媒體、直播平臺(tái)、自媒體的出現(xiàn)，讓更多的人彼此了解，從而獲得社會(huì)大眾的認(rèn)可和尊重。

（5）第5 個(gè)需求即“自我實(shí)現(xiàn)”需求，也就是“自我超越”需求層次。人類(lèi)一直都在努力自我實(shí)現(xiàn)和自我超越，而這種需求帶來(lái)的科技變革就是未來(lái)十年乃至幾十年將會(huì)普遍應(yīng)用的人工智能、無(wú)人化，以及更多的個(gè)人賦能、賦權(quán)。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)“多個(gè)服務(wù)個(gè)體”對(duì)接“多種個(gè)性化需求”，使得人們可以根據(jù)自己所長(zhǎng)來(lái)支配要在什么時(shí)間、什么場(chǎng)所、做什么樣的事情，根據(jù)自己的興趣所在制定目標(biāo)，決定自己想要成就的事業(yè)，從而完成“自我實(shí)現(xiàn)”。

鑒于人的需求與科技發(fā)展互為促進(jìn)的作用，順應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科技發(fā)展的大趨勢(shì)，可以擘畫(huà)“以人為中心”的未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)場(chǎng)景，分析其中的對(duì)科技的需求，進(jìn)而預(yù)見(jiàn)需要著力攻克的關(guān)鍵技術(shù)群。

1.2 從人的需求到“以人為中心”的關(guān)注維度

馬斯洛的需求層次模型高度概括了人類(lèi)的基本需求，在具體的社會(huì)生活中，不同環(huán)境、不同人群、不同的社會(huì)生活過(guò)程體現(xiàn)為不同的需求內(nèi)容。隨著人類(lèi)社會(huì)和科技的發(fā)展，人的需求不斷升級(jí)，滿(mǎn)足需求的人類(lèi)活動(dòng)經(jīng)歷持續(xù)、快速嬗變，在底層的基本需求得到滿(mǎn)足之后，需求內(nèi)容和形式會(huì)有所提升，上層的尊重、特別是自我實(shí)現(xiàn)需求會(huì)逐步放大，未來(lái)社會(huì)“以人為中心”將成為人類(lèi)活動(dòng)的主旋律，滿(mǎn)足“以人為中心”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、科技創(chuàng)新將成為主流，主要體現(xiàn)為如下方面。

1.2.1 個(gè)性化保健、便捷生活、智能勞作滿(mǎn)足生理需求

人的生理需求具體體現(xiàn)在衣食住行等健康和生活方面，通過(guò)人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足。未來(lái)社會(huì)，滿(mǎn)足衣食住行的生產(chǎn)活動(dòng)將極大程度地實(shí)現(xiàn)機(jī)械化、自動(dòng)化和智能化，人類(lèi)勞動(dòng)和工作主要集中在創(chuàng)造性領(lǐng)域，“以人為中心”集中體現(xiàn)為科技支撐人們開(kāi)展創(chuàng)造性活動(dòng)；人的健康保障不僅表現(xiàn)為不受疾病困擾，還包括無(wú)所不在的身體狀況監(jiān)測(cè)和護(hù)理，使得疾病的預(yù)防、控制和救治都得到最及時(shí)最有效的管理；人的生活行為和過(guò)程要在衣食住行實(shí)現(xiàn)巨大便利的基礎(chǔ)上，更加輕松愉悅地體驗(yàn)生活樂(lè)趣。如健康方面可體現(xiàn)為，生物技術(shù)高度發(fā)達(dá)、建立起新型疾病與傳染病的預(yù)防體系，實(shí)現(xiàn)老年和失能人群的智能與自動(dòng)化護(hù)理與遠(yuǎn)程醫(yī)療檢測(cè)，全社會(huì)的個(gè)性化醫(yī)療保健等。工作方面體現(xiàn)為機(jī)器人推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勞動(dòng)力解放，通過(guò)綠色革命實(shí)現(xiàn)糧食自給，先進(jìn)功能材料廣泛運(yùn)用、改變商業(yè)模式使商品更具個(gè)性化，改變傳統(tǒng)工廠模式等。

1.2.2 全方位安全監(jiān)護(hù)滿(mǎn)足安全需求

未來(lái)的安全需求不局限于人身和環(huán)境安全，還包括了泛在網(wǎng)絡(luò)和人工智能環(huán)境下的數(shù)字安全、隱私安全，生物科技發(fā)展帶來(lái)各方面便利同時(shí)引發(fā)的生物安全威脅等，只有實(shí)現(xiàn)全方位的安全保障，才能保證輕松愉悅地體驗(yàn)生活樂(lè)趣。具體可體現(xiàn)為有效預(yù)防犯罪與恐怖主義、物聯(lián)網(wǎng)廣泛連接與監(jiān)控、有效監(jiān)管下一代數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等。

1.2.3 豐富的社會(huì)娛樂(lè)活動(dòng)、復(fù)雜的信息空間滿(mǎn)足社交需求

在信息智能環(huán)境下，社交的內(nèi)容形式已經(jīng)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，未來(lái)滿(mǎn)足社交和娛樂(lè)的需求，依賴(lài)于新科技，體現(xiàn)更豐富的內(nèi)容，使得人們?cè)谏缃恢邢硎苡鋹?，同時(shí)習(xí)得知識(shí)和技能，甚至完成工作任務(wù)。如針對(duì)不同人群運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理，創(chuàng)造新型消費(fèi)與娛樂(lè)模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界連接共存等。

1.2.4 多渠道學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造性工作滿(mǎn)足尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求

獲得尊重和自我實(shí)現(xiàn)將是未來(lái)人類(lèi)生活和需求的最集中體現(xiàn)。未來(lái)物質(zhì)極大豐富，AI 技術(shù)高度進(jìn)步，人們的工作生活高度融合。人們現(xiàn)在的工作是為了生活，未來(lái)人的生活是為了工作，包括為了獲得生活機(jī)會(huì)，過(guò)去每周工作7 天，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，只需要工作6 天，現(xiàn)在只需要工作5 天，未來(lái)用于學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性工作而投入的時(shí)間會(huì)更多更長(zhǎng)，從而進(jìn)一步滿(mǎn)足人類(lèi)自我尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

從工作的角度看，未來(lái)人的“網(wǎng)紅化”將是一個(gè)趨勢(shì)，每人都是需要在虛擬世界中積累自己的技能，積累自己的信用，發(fā)布自己的能力畫(huà)像。未來(lái)的工作有可能通過(guò)某一種平臺(tái)發(fā)布的方式進(jìn)行分配、篩選、成交、支付等，從而精準(zhǔn)匹配每個(gè)人的碎片化工作需求和工作時(shí)間，以適應(yīng)更多的創(chuàng)造性工作的需求。

1.2.5 混合世界滿(mǎn)足人類(lèi)永生的心理需求

本研究提出未來(lái)混合世界的概念，突破物理人的生命極限，形成在物理世界和數(shù)字世界的雙重公民身份，乃至形成數(shù)字國(guó)度等。未來(lái)的人將向數(shù)字世界擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)人的“外化”，包括兩個(gè)方向，一是物理世界的外化，包括通過(guò)各種物理的技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)人在物理世界的擴(kuò)展和增強(qiáng)；二是數(shù)字世界的外化，形成數(shù)字世界中的數(shù)字思想、數(shù)字人格、數(shù)字資產(chǎn)等等，即在數(shù)字世界中形成與物理世界完全對(duì)應(yīng)的“Virtual Me”，實(shí)現(xiàn)人在數(shù)字世界的長(zhǎng)生不老。

圖2 未來(lái)人在物理世界和數(shù)字世界的雙向擴(kuò)展

未來(lái)的世界是物理世界與數(shù)字并行的世界，華為公司認(rèn)為：虛擬世界可能是物理世界的一個(gè)后門(mén)。在數(shù)字世界中有一個(gè)完美的“Virtual Me”與物理的人相對(duì)應(yīng)。從概念上，“Virtual Me”利用ICT能力將虛擬人作為未來(lái)物理人學(xué)習(xí)、處理能力的延伸，而不是永遠(yuǎn)被虛擬人牽著走，成為虛擬人的傀儡?！癡irtual Me”作為個(gè)人數(shù)字助理，形態(tài)上可以是走出家門(mén)的隨身服務(wù)機(jī)器人，類(lèi)似書(shū)童和錢(qián)包一樣，在5G 及Post 5G+時(shí)代，“Virtual Me”可以隨時(shí)調(diào)用、無(wú)處不在，以云計(jì)算資源提供衣食住行、健康、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、消費(fèi)等方面的判斷建議指導(dǎo)等，全方位提升物理人的體驗(yàn)和生活質(zhì)量、生理和心理方面的體驗(yàn)。

同時(shí)也必須指出，“Virtual Me”也存在諸多的技術(shù)和非技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，包括技術(shù)、安全、倫理、特別是進(jìn)化（成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)）方面的同步問(wèn)題。以“Virtual Me”強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力（如AlphaGo 可以無(wú)休止地自行提升自我能力的現(xiàn)實(shí)），物理人的進(jìn)步幾乎可以忽略，未來(lái)誰(shuí)同步誰(shuí)？誰(shuí)管理誰(shuí)？按照能力來(lái)講一定是虛擬人牽引物理人，但是倫理上可能會(huì)有問(wèn)題。而即使是虛擬人牽引物理人，物理人如何跟得上虛擬人的進(jìn)化速度？資源上和處理速度上也需要有ICT能力支撐，否則只能心向往之。

基于以上分析，本研究本著“以人為中心”的原則，在常規(guī)人群需求范疇之外，同時(shí)關(guān)注老齡及能力缺失人群的需求，圍繞滿(mǎn)足各方面需求的基本內(nèi)容，從健康、安全、生活、工作和信息5個(gè)維度展開(kāi)愿景分析。

2 基于知識(shí)元的情報(bào)分析與愿景場(chǎng)景總結(jié)

鑒于通過(guò)傳統(tǒng)的專(zhuān)家法、趨勢(shì)分析法等系統(tǒng)預(yù)測(cè)未來(lái)社會(huì)趨勢(shì)和愿景需要投入巨大的人力、物力和時(shí)間成本，本研究主要采用地平線掃描、案例分析、案頭研究、比較綜合等方法，以發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)人與社會(huì)環(huán)境發(fā)展愿景與前瞻場(chǎng)景為參照，通過(guò)深入的基于知識(shí)元的情報(bào)分析形成面向未來(lái)愿景與場(chǎng)景全景。

2.1 關(guān)于知識(shí)元與基于知識(shí)元的情報(bào)分析

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展使得知識(shí)組織與分析的研究日益呈現(xiàn)出精細(xì)化、語(yǔ)義關(guān)聯(lián)化的趨勢(shì)。信息與情報(bào)分析的單元從大粒度的文獻(xiàn)單元不斷深入到細(xì)粒度的知識(shí)內(nèi)容層面。這些趨勢(shì)促使了圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域?qū)χR(shí)元的基本理論以及基于知識(shí)元的信息情報(bào)分析的探索?；谥R(shí)元的知識(shí)組織與檢索成為圖書(shū)情報(bào)、知識(shí)工程、認(rèn)知計(jì)算、自然語(yǔ)言處理等領(lǐng)域的富有吸引力論題[4]。同時(shí)，建立以文獻(xiàn)中具體知識(shí)元為計(jì)量對(duì)象、直接對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容知識(shí)本身進(jìn)行計(jì)量分析的新型科學(xué)計(jì)量范式[5]引起重視，將信息資源中具有一定意義和價(jià)值的概念、數(shù)據(jù)等較小粒度的知識(shí)元挖掘出來(lái)，利用一定的方法和手段加以科學(xué)組織和分析，開(kāi)展基于知識(shí)元的情報(bào)分析成為情報(bào)研究支撐決策的重要手段。

這里，知識(shí)元通常被定義為構(gòu)成知識(shí)結(jié)構(gòu)且具有完備知識(shí)表達(dá)的最小獨(dú)立單元[6]。在實(shí)際應(yīng)用中，知識(shí)元可表達(dá)為不同的內(nèi)容和形式，可以是知識(shí)，也可以是信息，在情報(bào)分析場(chǎng)景中，往往是具有情報(bào)價(jià)值的信息單元。

對(duì)于知識(shí)元的表示，有研究提出以概念、屬性、關(guān)系三元組表示事物特征的知識(shí)元模型，在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)不同的知識(shí)內(nèi)容或分析需求可給予不同的表達(dá)（圖3）。鑒于本研究人與科技發(fā)展未來(lái)愿景分析的需求，知識(shí)元系指服務(wù)于場(chǎng)景和愿景等分析的關(guān)鍵概念及其屬性，主要包括未來(lái)趨勢(shì)、愿景、場(chǎng)景、需求、關(guān)鍵技術(shù)和約束條件，對(duì)其內(nèi)涵和范圍說(shuō)明如下：

圖3 知識(shí)元表達(dá)示意圖

愿景：是從人類(lèi)未來(lái)發(fā)展總的需求行為的目標(biāo)來(lái)定義的，是以人類(lèi)社會(huì)需求行為理論和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)為依據(jù)概括形成的美好愿景描繪。

場(chǎng)景：是一群技術(shù)支持的可以滿(mǎn)足未來(lái)愿景的一個(gè)技術(shù)解決方案。

需求分析：是對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景所需要完成的具體目標(biāo)的描述，即分析需要什么樣的環(huán)境和條件得以實(shí)現(xiàn)愿景。

關(guān)鍵技術(shù)：在特定情景/場(chǎng)景下，滿(mǎn)足人的需求所需要的、尚未實(shí)現(xiàn)或突破的一些關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)或技術(shù)群。

約束條件：指實(shí)現(xiàn)愿景場(chǎng)景目標(biāo)所受到的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、道德、安全等諸多方面的限制。

如“場(chǎng)景”作為概念或信息單元，需要通過(guò)時(shí)間、環(huán)境、人物、活動(dòng)、技術(shù)這些屬性來(lái)表達(dá)，具體的內(nèi)容用屬性值來(lái)體現(xiàn)。

2.2 知識(shí)元提取分析的流程與方法

具體分析過(guò)程，采用地平線掃描等方法，以世界主要國(guó)家和國(guó)際組織圍繞科技革命和產(chǎn)業(yè)變革即將帶來(lái)的社會(huì)大趨勢(shì)進(jìn)行的預(yù)測(cè)，對(duì)未來(lái)社會(huì)的可能情景和場(chǎng)景的描繪，及其科技戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)預(yù)測(cè)為素材，提取其中的愿景、場(chǎng)景、需求、關(guān)鍵技術(shù)和約束條件等概念及屬性知識(shí)元，進(jìn)行分析總結(jié)。（圖4）

圖4 研究方法和流程

2.2.1 地平線掃描

地平線掃描全面收集了世界范圍對(duì)科技創(chuàng)新的愿景和未來(lái)科技應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行的前瞻與預(yù)見(jiàn)的資料。戰(zhàn)略?huà)呙璧姆秶w世界主要科技國(guó)家、重要國(guó)際組織，以及重要國(guó)際智庫(kù)和大型跨國(guó)企業(yè)，包括美[7]、英[8]、德、法、日[9]、韓[10]、俄[11]等主要國(guó)家，歐盟、經(jīng)濟(jì)合作組織OECD、聯(lián)合國(guó)教科文組織UNESCO 等國(guó)際組織。同時(shí)還包括中國(guó)相關(guān)部門(mén)的權(quán)威規(guī)劃和預(yù)見(jiàn)資料，如工信部《中國(guó)制造2025》、中國(guó)科學(xué)院《創(chuàng)新2050：科技革命與中國(guó)的未來(lái)》、科技部歷次國(guó)家技術(shù)預(yù)測(cè)資料等。

2.2.2 信息內(nèi)容遴選

以上掃描獲得大量相關(guān)資料后，本研究制定如下標(biāo)準(zhǔn)篩選出最重要、適用的信息，以便開(kāi)展后續(xù)信息加工和深度分析。

來(lái)源的權(quán)威性：如信息的發(fā)布機(jī)構(gòu)、報(bào)告撰寫(xiě)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，如國(guó)家重要科技相關(guān)部委和科技戰(zhàn)略咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、重要知名智庫(kù)、知名企業(yè)保障了其發(fā)布信息的權(quán)威度，完成資料的機(jī)構(gòu)和人員的水平保證了預(yù)算和規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性。

領(lǐng)域的覆蓋面和適當(dāng)性：資料的內(nèi)容要涵蓋“以人為中心”的未來(lái)社會(huì)活動(dòng)重點(diǎn)方面，即上述五個(gè)方面，并重點(diǎn)選擇未來(lái)信息智能社會(huì)可能產(chǎn)生影響的領(lǐng)域和主題內(nèi)容。

內(nèi)容的切合度：資料包含本研究分析所需的愿景、場(chǎng)景描述等相關(guān)信息，同時(shí)包含了對(duì)關(guān)鍵技術(shù)需求的規(guī)劃或預(yù)測(cè)，另外，愿景描繪/規(guī)劃的時(shí)間范圍須是面向未來(lái)10年以上等。

2.2.3 愿景與場(chǎng)景知識(shí)元提取

本研究定義了6 類(lèi)知識(shí)元，即：領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)需求、愿景、場(chǎng)景、關(guān)鍵技術(shù)群和約束條件，每條概念在不同的資料范本中體現(xiàn)為具體的知識(shí)屬性，如愿景類(lèi)型應(yīng)包括愿景描述文本、愿景描繪時(shí)間、目標(biāo)人群/范圍等具體屬性。鑒于資料文本的結(jié)構(gòu)差距巨大，采用機(jī)器識(shí)別的方法存在困難，實(shí)際實(shí)施中采用根據(jù)基本規(guī)則人工提取知識(shí)元的方法。

2.2.4 基于知識(shí)元分析的趨勢(shì)與愿景總結(jié)

在趨勢(shì)和愿景知識(shí)元的基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)屬性進(jìn)行對(duì)比分析，提取出達(dá)到較為廣泛認(rèn)同、描述清晰、對(duì)我國(guó)有參考價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行綜合，形成5 個(gè)領(lǐng)域的愿景和場(chǎng)景總結(jié)。

2.2.5 基于愿景分析的場(chǎng)景描繪

在上述愿景總結(jié)的基礎(chǔ)上，在每種愿景下，選擇集中體現(xiàn)“以人為中心”、科技驅(qū)動(dòng)、具有代表性的社會(huì)生活場(chǎng)景，進(jìn)行具體描繪，以實(shí)現(xiàn)愿景的具體化、技術(shù)需求的明確化，支持關(guān)鍵技術(shù)群的梳理。

2.2.6 關(guān)鍵技術(shù)群梳理

在關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)元提取的基礎(chǔ)上，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)元的分析，梳理出各國(guó)規(guī)劃/技術(shù)預(yù)測(cè)中提出的、達(dá)到廣泛共識(shí)的關(guān)鍵技術(shù)主題，并耦合滿(mǎn)足上述愿景、場(chǎng)景所需的技術(shù)需求，從而總結(jié)、提煉，得到實(shí)現(xiàn)“以人為中心”的未來(lái)社會(huì)發(fā)展需突破的關(guān)鍵技術(shù)群。

2.3 愿景與場(chǎng)景總結(jié)

基于上述流程，報(bào)告總結(jié)提出面向2030年的滿(mǎn)足人的各方面需求的5 個(gè)維度的愿景與場(chǎng)景總結(jié)，如表1所示。

表1 各領(lǐng)域愿景與場(chǎng)景總結(jié)

生活方面，提出人類(lèi)的未來(lái)生活愿景，即享受優(yōu)良實(shí)用、實(shí)惠、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)；潔凈高效的能源，構(gòu)建美麗、親近的自然環(huán)境；人類(lèi)與機(jī)器共存，營(yíng)造便捷、舒適的生活環(huán)境，并描繪了包括購(gòu)物、交通出行、飲食、家居、能源生產(chǎn)與利用、娛樂(lè)等方面的具體場(chǎng)景。

工作方面，展望了形成自主工作生態(tài)，產(chǎn)生智能、綠色、自適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，人的“網(wǎng)紅”化，工作的碎片化等發(fā)展愿景，描繪了遠(yuǎn)程、自動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)化辦公場(chǎng)景，高性能網(wǎng)絡(luò)和海量數(shù)據(jù)背景下的工作場(chǎng)景，機(jī)器人應(yīng)用及人機(jī)交互等場(chǎng)景。

健康方面，提出如下愿景：老年人預(yù)期壽命延長(zhǎng)，最大限度地提高其健康生活的獨(dú)立性；形成精準(zhǔn)的疑難疾病治療體系和傳染疾病預(yù)防體系；智慧型的人類(lèi)健康體系。描述了未來(lái)社會(huì)失能和老年人群輔助及看護(hù)場(chǎng)景，新型醫(yī)療技術(shù)支撐復(fù)雜病癥治療的場(chǎng)景，電子醫(yī)療與健康管理場(chǎng)景等。

信息方面，提出如下愿景：泛在、無(wú)縫、智能地獲取、處理信息，支持敏捷、明智的決策；在輕松、愉悅的過(guò)程中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高技能，順暢地交流和表達(dá)思想，保護(hù)隱私和名譽(yù)。描述了萬(wàn)物相連、普適計(jì)算的信息獲取與處理場(chǎng)景，數(shù)據(jù)廣泛利用和人類(lèi)功能增強(qiáng)背景下的知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景等。

安全方面，提出人、機(jī)、物融合的安全系統(tǒng)，快速感知、響應(yīng)和應(yīng)對(duì)的社會(huì)安全生態(tài)等愿景，特別提出了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全，未來(lái)生物安全場(chǎng)景等。

3 結(jié)語(yǔ)

“以人為本”的科技發(fā)展觀是未來(lái)科技活動(dòng)的基本遵循，科技前瞻預(yù)見(jiàn)活動(dòng)也必然圍繞以人為中心的愿景描繪，本研究從科技發(fā)展，特別是信息智能技術(shù)發(fā)展對(duì)人的需求的影響出發(fā)，以地平線掃描為基礎(chǔ)，提出了基于知識(shí)元開(kāi)展這些趨勢(shì)和場(chǎng)景綜合的情報(bào)分析方法，總結(jié)了面向2030 的滿(mǎn)足人的各方面需求的五個(gè)維度的愿景與場(chǎng)景。

本研究過(guò)程中信息的遴選、知識(shí)元的提取主要依賴(lài)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略研究知識(shí)積累，完全由人工完成，這保障了研究的質(zhì)量，但信息的收集和整理是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的過(guò)程，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)和分析也是需要持續(xù)進(jìn)行的工作，因此未來(lái)的愿景/場(chǎng)景分析可以在現(xiàn)有資料積累的基礎(chǔ)上，構(gòu)建愿景圖譜集成分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化信息存儲(chǔ)和分析。平臺(tái)中基于更豐富的資料存儲(chǔ)，將人的知識(shí)顯性化為計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的規(guī)則和邏輯，通過(guò)智能化的信息抽取和分析算法完成實(shí)體提取、計(jì)量分析等任務(wù)，這樣在大大提高工作效率的同時(shí)，可以提供更加系統(tǒng)、精細(xì)、高質(zhì)量和持續(xù)更新的愿景場(chǎng)景分析。