李俊馳 張 睿 向成龍

（懷化學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南 懷化418000）

一、前言

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一直國(guó)家發(fā)展的重點(diǎn)，對(duì)于把中國(guó)全面建成小康社會(huì)有著重要的意義。自十八大以來(lái)發(fā)展地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)等扶貧項(xiàng)目在全國(guó)各地實(shí)施。從2014年開(kāi)始，懷化市經(jīng)過(guò)多年的努力，全市有9個(gè)縣市區(qū)脫貧摘帽，建檔立卡貧困人口由87.07萬(wàn)人減少到9.52萬(wàn)人，脫貧率89.07%。從數(shù)據(jù)方面來(lái)看，懷化市扶貧已經(jīng)取得了一定的成效，但是離全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)仍然有著一定的差距，同時(shí)脫貧地區(qū)仍需要重點(diǎn)跟蹤關(guān)注，避免出現(xiàn)返貧顯現(xiàn)。因此如何實(shí)現(xiàn)地區(qū)的可持續(xù)脫貧成了社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的到來(lái)，國(guó)家政府越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的普及與發(fā)展，電子商務(wù)逐漸在眾多的行業(yè)中脫穎而出。雖然電商扶貧等項(xiàng)目已經(jīng)在國(guó)內(nèi)多個(gè)省市取得了良好的成效，但是電商扶貧的項(xiàng)目大多局限于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的應(yīng)用，通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的拓展成為一個(gè)高效的扶貧手段。

有資料顯示，電子商務(wù)扶貧有著可持續(xù)發(fā)展的潛能并能為懷化扶貧的工作提供幫助。從懷化市的工作成果上來(lái)看，懷化市貧困地區(qū)有教育保障的同時(shí)也有一定的科技基礎(chǔ)，但貧困地區(qū)仍需要多地區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)調(diào)互助來(lái)解決產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量控制、物流運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，結(jié)合電子商務(wù)培訓(xùn)“以一帶十，以十傳百”的方法，賦予貧困地區(qū)通過(guò)商務(wù)貿(mào)易創(chuàng)造財(cái)富的理念，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將地區(qū)特色產(chǎn)品對(duì)外出售實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換，因此，國(guó)內(nèi)電商同跨境電商在貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上大有可為。

二、懷化扶貧情況概述

（一）懷化扶貧現(xiàn)狀

懷化市在政府和黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，貧困發(fā)生率由20.8%下降到2.32%，降低18.48個(gè)百分點(diǎn)；貧困村由1024個(gè)減少到84個(gè)，減少940個(gè)，實(shí)施易地扶貧搬遷10.39萬(wàn)人。懷化扶貧策略由“八畝山地做文章”到“四跟四走”精準(zhǔn)扶貧模式的實(shí)踐成功給懷化市扶貧的工作路徑增添了新的選擇，“四跟四走”的精準(zhǔn)扶貧模式則是一條區(qū)別與傳統(tǒng)扶貧模式的創(chuàng)新實(shí)踐?！八母淖摺眱?nèi)容為貧困人帶著資金口走、致富能手帶著貧困人口走、致富能手帶著貧困人口跟著產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目走、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目跟著市場(chǎng)走。這一扶貧方式將產(chǎn)業(yè)與精準(zhǔn)扶貧結(jié)合有利于在科技人才不充足的區(qū)域發(fā)展電子商務(wù)，并帶動(dòng)該區(qū)域的貧困人口一起發(fā)展。但是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)是“四跟四走”模式的先決要件，尋找懷化地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)顯得尤為重要。

經(jīng)過(guò)多年的重點(diǎn)扶貧，懷化市鶴城區(qū)、洪江區(qū)、洪江市等區(qū)域發(fā)展迅速。尤其是鶴城區(qū)擁有地處懷化市中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，并在發(fā)展期間走出了自己的優(yōu)勢(shì)。鶴城區(qū)在科技、人才等方面更加適合作為電子商務(wù)在懷化發(fā)展的中心對(duì)象。近年來(lái)鶴城區(qū)推出了一系列農(nóng)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)并成功定位了產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展方向 ，為農(nóng)民提高了產(chǎn)業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)價(jià)值。這一切成就都得益于鶴城區(qū)對(duì)于市場(chǎng)的科學(xué)分析，通過(guò)獲取近年來(lái)的銷售大數(shù)據(jù)再構(gòu)建數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析得出結(jié)果。這種大數(shù)據(jù)分析的方法規(guī)避和減少了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了生產(chǎn)效益。而電子商務(wù)平臺(tái)就需要通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析得出市場(chǎng)需求并將產(chǎn)品進(jìn)行篩選以滿足特定用戶需求并增加銷售額。與此同時(shí)鶴城區(qū)為提高貧困地區(qū)的人口的教育及技能水平開(kāi)展了農(nóng)村“學(xué)科技奔富?！备?jìng)賽活動(dòng)和百村千戶科技培訓(xùn)工程、“送培訓(xùn)下基層”等活動(dòng)來(lái)提高個(gè)人素質(zhì)。鶴城區(qū)還成立了許多扶貧幫困工作隊(duì)不但在工作中解決了貧困地區(qū)的技術(shù)難題還及時(shí)提供一些調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的建議。有了這些扎實(shí)的基礎(chǔ)讓鶴城區(qū)成為擁有并發(fā)展雙語(yǔ)商務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)。

（二）懷化扶貧預(yù)期

懷化地區(qū)的扶貧工作將會(huì)地方政府的主導(dǎo)和支持下，利用鶴城區(qū)高校集中的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本地區(qū)高校在IT信息領(lǐng)域的國(guó)家一流學(xué)科建設(shè)的發(fā)展?jié)摿?，系統(tǒng)性搭建一個(gè)面向國(guó)內(nèi)和國(guó)際的中英文雙語(yǔ)電子商務(wù)平臺(tái)。將下轄地域的特色產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品在雙語(yǔ)平臺(tái)上對(duì)外推介并通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易，減少各種中間環(huán)節(jié)的成本損耗，拉近地區(qū)農(nóng)商戶與最終端中外用戶的距離，實(shí)現(xiàn)信息流、物流、貨幣流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，快速高效地銷售商品和回籠資金，最終實(shí)現(xiàn)扶貧、脫貧并致富的目的。

三、懷化貧困地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)研究

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

懷化省原本是湖南省經(jīng)濟(jì)指標(biāo)靠后的市州之一，近幾年，通過(guò)“一縣一產(chǎn)業(yè)”、“一園區(qū)一特色”的發(fā)展方式，經(jīng)過(guò)多年的品牌打造建立起來(lái)了許多有優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的突破式發(fā)展，同時(shí)這些特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)也為懷化承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移打下了基礎(chǔ)。

近年來(lái)在大力推進(jìn)“一極兩帶”、“一個(gè)中心、四個(gè)懷化”發(fā)展戰(zhàn)略的期間，懷化經(jīng)歷了三次產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。隨著農(nóng)業(yè)發(fā)展速度逐漸加快政府也加大了對(duì)“三農(nóng)”的投入，發(fā)展期間農(nóng)機(jī)機(jī)械化水平增高，使得農(nóng)作物的播種、收割的效率不斷提高，通過(guò)科學(xué)的農(nóng)業(yè)種植技術(shù)讓農(nóng)作物的質(zhì)量更加可靠。二是工業(yè)增長(zhǎng)穩(wěn)定上升。堅(jiān)持“兩化兩型”理念增強(qiáng)工業(yè)園區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)“兩型”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。實(shí)施“一區(qū)多園”戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略突破了地理空間的限制，進(jìn)行與周邊園區(qū)的管理及協(xié)調(diào)有利于發(fā)揮1+1＞2的效果。三是服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，第三產(chǎn)業(yè)中服務(wù)業(yè)發(fā)展逐漸加快。服務(wù)業(yè)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展走上綠色、高效、節(jié)能的發(fā)展道路?，F(xiàn)代新型服務(wù)業(yè)包括一系列的媒體信息產(chǎn)業(yè)，如今該產(chǎn)業(yè)正在懷化市逐漸興起同時(shí)也會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

圖1各縣市區(qū)特色產(chǎn)業(yè)一覽

（二）分析

通過(guò)今年來(lái)懷化市對(duì)于特色產(chǎn)業(yè)的扶持有了長(zhǎng)足的發(fā)展。對(duì)于貧困地區(qū)而言，懷化地區(qū)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)創(chuàng)新力量不足，由于受到先進(jìn)技術(shù)的限制，懷化當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)仍然處于初級(jí)水平，雖然缺乏深加工能力，但是可以通過(guò)快速銷售初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品來(lái)減少技術(shù)上的缺陷。通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)合多地區(qū)，發(fā)揮各地區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。

懷化地區(qū)相對(duì)于其他科技先進(jìn)的省或區(qū)的自我創(chuàng)新發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。區(qū)域內(nèi)少數(shù)民族占比較大，貧困地區(qū)較多，人口受教育水平較低，人才培養(yǎng)和提升的渠道較少，導(dǎo)致懷化地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了一定的抑制。隨著我國(guó)高等教育的逐步普及，地方政府對(duì)加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)教育的投入，提高教育質(zhì)量保證了懷化地區(qū)的人才源源不斷的涌入當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)中。懷化地區(qū)也需要充分利用我國(guó)的政策支持，加大對(duì)懷化地區(qū)的食品產(chǎn)業(yè)和深加工產(chǎn)業(yè)的扶持力度，利用當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)人才帶頭發(fā)揮引領(lǐng)作用，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間的交流；引入高效的營(yíng)銷方式和管理技術(shù)，為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)注入持久的活力；引入大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理精確的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)走向，幫助懷化地區(qū)的種植戶有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方式和思路。

對(duì)于國(guó)內(nèi)而言，懷化南與廣西接壤，西連貴州，與湖南的邵陽(yáng)，張家界，益陽(yáng)相接，地理位置優(yōu)越，交通四通八達(dá)，先天的位置優(yōu)勢(shì)為懷化當(dāng)?shù)氐奈镔Y運(yùn)輸，產(chǎn)品交易提供了便捷的交通和市場(chǎng)，將懷化與相鄰區(qū)市緊密聯(lián)系起來(lái)，有利于加快物流運(yùn)輸?shù)乃俣缺ＷC產(chǎn)品質(zhì)量；經(jīng)過(guò)多年懷化市對(duì)特色品牌的打造，如：靖州楊梅、芷江鴨等，通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)銷售產(chǎn)品從而能在國(guó)內(nèi)得到更多的銷售市場(chǎng)。對(duì)于國(guó)外而言，物流運(yùn)輸需要考慮到很多方面的問(wèn)題，如今很多平臺(tái)可以配送物流如：亞馬遜，速賣通，雅虎等。通過(guò)自發(fā)貨模式進(jìn)行產(chǎn)品出售。近年來(lái)中國(guó)的產(chǎn)品在國(guó)外越來(lái)越受歡迎。特別是中國(guó)的傳統(tǒng)中藥。目前全球四個(gè)主要中藥市場(chǎng)為東南亞及華裔市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)、西方市場(chǎng)、非洲及阿拉伯市場(chǎng)，同時(shí)這些國(guó)外市場(chǎng)也是我國(guó)中草藥、中成藥、保健品產(chǎn)品的出售地。由此可見(jiàn)傳統(tǒng)中藥的發(fā)展有著一個(gè)龐大的市場(chǎng)，懷化市的道地中藥材有著廣闊的商業(yè)市場(chǎng)。

四、電子商務(wù)分析

（一）電子商務(wù)的界定

電子商務(wù)是以IT信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將賣家的商品信息遠(yuǎn)程展示，直接拉近賣家與買家的距離，令交易雙方的地域差異消失，買家基于電子貨幣及其支付交易體系進(jìn)行遠(yuǎn)程支付與遠(yuǎn)程交易，經(jīng)濟(jì)交換價(jià)值的轉(zhuǎn)化率和經(jīng)濟(jì)效益得到了明顯的提高。

中國(guó)是電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，境內(nèi)電子商務(wù)依賴于運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和物流。像淘寶、京東等平臺(tái)所進(jìn)行的業(yè)務(wù)都是屬于境內(nèi)電子商務(wù)。作為這些平臺(tái)的買家只需要熟悉平臺(tái)操作的規(guī)則、謀劃活動(dòng)策略即可。在物流方面，只需要根據(jù)所售出產(chǎn)品的特性、發(fā)貨的地區(qū)選擇相應(yīng)的物流即可。而跨境電子商務(wù)需要解決平臺(tái)、物流、通關(guān)處理、檢驗(yàn)檢疫、外匯處理、稅務(wù)處理等問(wèn)題。尤其需要考慮一些海關(guān)及通關(guān)等方面的問(wèn)題，其中有些問(wèn)題事關(guān)各國(guó)政策，比如8月底發(fā)往瑞士的商品，沒(méi)有使用妥投信息物流，但是9月份瑞士忽然出臺(tái)新政，所有包裹必須使用妥投信息物流等。

（二）電子商務(wù)模式分析

電子商務(wù)主要分為B2C、C2C、B2B、O2O四大類型。B2C模式是一種企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的電商模式。B2C模式依賴政府加強(qiáng)引導(dǎo)性投資來(lái)彌補(bǔ)資金不足的問(wèn)題，相對(duì)于懷化眾多政策扶持這種模式的發(fā)展更有潛力。由于需要將該平臺(tái)打造成雙語(yǔ)平臺(tái)，勢(shì)必要和國(guó)際快遞公司合作產(chǎn)品的定位和客戶的反饋尤為重要。B2C模式擁有客戶評(píng)價(jià)機(jī)制和訂單跟蹤系統(tǒng)讓該模式下的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶反饋更有保障。C2C模式是一種消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的電商模式。在C2C模式下賣家需要通過(guò)資金來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品同時(shí)賣家自身還需要擁有一定的設(shè)計(jì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣的模式運(yùn)用在貧困地區(qū)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中顯然得不到足夠的展開(kāi)。B2B模式是一種企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的電商模式。B2B模式下需要通過(guò)SWOT分析法對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力而獲取更高的利益。但是該模式下壓力過(guò)大難以的到廣闊的市場(chǎng)，相對(duì)于扶貧的目的B2B模式很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性長(zhǎng)久扶貧。O2O模式是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲得線下的商務(wù)機(jī)會(huì)。以麥當(dāng)勞為例，麥當(dāng)勞通過(guò)微信公眾號(hào)向顧客提供用餐折扣電子券。商家會(huì)通過(guò)打折等方式刺激消費(fèi)這就是O2O模式的核心。由于O2O模式需要通過(guò)線下模式獲得商業(yè)互動(dòng)所以該模式側(cè)重于服務(wù)性消費(fèi)，對(duì)于扶貧來(lái)說(shuō)B2C模式這樣側(cè)重于商品在互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程交易模式更適用。

五、結(jié)語(yǔ)

政策扶持、人才發(fā)展、資金投入都是影響扶貧的重要因素。首先考慮到項(xiàng)目對(duì)于扶貧區(qū)域需要一定的基礎(chǔ)，于是選擇以高校集中的鶴城區(qū)為中心發(fā)展點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)散，帶動(dòng)周邊區(qū)域共同脫貧。其次對(duì)于商務(wù)模式的選擇，通過(guò)B2C電子商務(wù)模式可以盡量減少基礎(chǔ)設(shè)施、教育程度等因素對(duì)扶貧項(xiàng)目的影響。隨著近年來(lái)跨境電商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展趨好，結(jié)合高校一流學(xué)科建設(shè)的科研優(yōu)勢(shì)在技術(shù)上得到保障。最后對(duì)于產(chǎn)品的選擇，貧困地區(qū)生產(chǎn)的產(chǎn)品大多是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，通過(guò)商務(wù)公司結(jié)合地區(qū)合作社對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工或深加工可以轉(zhuǎn)化成為特色產(chǎn)品如茶葉、芷江鴨等線上商品，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和包裝，遠(yuǎn)程交易與物流通關(guān)等方面進(jìn)行全面掌控。概念圖如圖2所示。雖然這個(gè)項(xiàng)目尚處于構(gòu)想階段但是對(duì)于懷化市扶貧項(xiàng)目提供一條創(chuàng)新的思路，隨著國(guó)際交流變得頻繁，海外客戶對(duì)中國(guó)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求將顯著增加，海外交易路線將會(huì)成為該項(xiàng)目的重中之重。

圖2電商模式概念圖