[瑞典]約翰·斯特內(nèi)博 牟百冶 肖開容/譯
1989年,柏林墻倒塌之時(shí),東歐版圖發(fā)生巨大改變。宜家進(jìn)軍東歐的大宗木材買賣開始啟動(dòng),其中最早啟動(dòng)的計(jì)劃之一,是收購(gòu)西伯利亞一家擁有大片林地的鋸木廠。負(fù)責(zé)這筆生意的是宜家領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中少有的一位非瑞典籍傳奇人物伯納德·富勒。遺憾的是,由于俄羅斯黑手黨的介入,這筆生意沒有完全做成。此時(shí),宜家已經(jīng)投入5000萬瑞典克朗(按當(dāng)時(shí)的匯率折算,相當(dāng)于4500萬人民幣)。難怪當(dāng)伯納德趕到哈姆博柏克的柯勒斯莊園時(shí),顯得焦慮不安。
那天早晨,會(huì)議室有宜家集團(tuán)創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德、首席執(zhí)行官安德斯·莫伯格,還坐了一排其他的宜家高管。
會(huì)議進(jìn)行到西伯利亞的投資項(xiàng)目時(shí),伯納德被叫了進(jìn)來。
英瓦爾走到伯納德身邊,表情嚴(yán)峻地問:“昨天晚上,你住在哪里?”伯納德告訴他,自己住在當(dāng)?shù)匾患揖频辍S⑼郀枤獾媚樕t,對(duì)著伯納德便是一頓臭罵。在他看來,無論是來柯勒斯莊園辦事,還是經(jīng)過這里,不住進(jìn)莊園里簡(jiǎn)樸狹小的客房過夜,都是對(duì)宜家有限資源的極大浪費(fèi)。
為什么賠掉幾千萬沒有吱聲,多花幾個(gè)小錢住酒店他卻大動(dòng)肝火?因?yàn)橛⑼郀栆庾R(shí)到,無論是森林還是工廠,公司快速而大膽地向東推進(jìn),勢(shì)必有巨大的成本投入,會(huì)耗費(fèi)大量資金,而且不一定有收獲。這就是錢的用途:對(duì)探索和了解未知領(lǐng)域的純粹投資,不能被看作是損失。沒有像伯納德這樣敢于冒險(xiǎn)的員工,開拓新市場(chǎng)的目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)。如果讓伯納德成為西伯利亞投資的犧牲品,其他同事心中只會(huì)產(chǎn)生恐懼,這樣,整個(gè)向東擴(kuò)展的事業(yè)便岌岌可危。如果讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)東歐和西伯利亞的森林,宜家將付出更為慘重的代價(jià)。相比之下,耗費(fèi)的5000萬瑞典克朗,只是區(qū)區(qū)小數(shù)。
另一方面,英瓦爾非常清楚,如果縱容經(jīng)理們揮霍浪費(fèi)的行為,即使只是在小范圍之內(nèi),公司的錢財(cái)也會(huì)被蛀蝕一空,這樣的行為必須立刻制止。經(jīng)理是榜樣,正如他自己所說,榜樣的力量是巨大的。很快,大家只會(huì)住進(jìn)宜家為內(nèi)部人員提供的客房,而不是外面的賓館。這樣的規(guī)矩如果稍有改變,很難預(yù)料會(huì)產(chǎn)生怎樣的后果。這就是他的邏輯思維。
(摘自《宜家真相》)