? 邱遠琦 圖/文

我今年21歲，老家在山東省臨沂市費縣梁邱鎮(zhèn)。3年前，我考入了淄博職業(yè)學(xué)院，成為一名大學(xué)生，選擇的是老年服務(wù)與管理專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)前夕來到青島圣德醫(yī)養(yǎng)康復(fù)集團實習(xí)，畢業(yè)后正式入職。在入職的半年時間里，我從最普通的護理員崗位干起，跟著老員工一起給老人翻身、喂飯，陪著老人聊天、扶著老人散步、攙著老人去廁所、給老人擦屁股……在家里的時候，我是被爸爸媽媽捧著長大的“乖乖女”，而在這里，我是呵護這些爺爺奶奶的護理員。這期間，我歷經(jīng)了艱辛，有付出、有迷惘，也有很多收獲。

”第一次幫老人排便我想逃”

去年6月份，我被分配到了圣德嘉朗頤養(yǎng)中心。這里入住的老人大體分為三類：失智老人、失能老人、自理老人，我所照護的大多是患有阿爾茨海默癥的老人。剛開始的時候，我和幾個同學(xué)由經(jīng)驗豐富的老護理員帶著，按照護理操作規(guī)范去安排一天的工作流程，老員工現(xiàn)場操作，手把手地教，我先是在旁邊站著看，慢慢地開始自己上手親自操作。熟悉了流程后，師傅就交代我做一些簡單的工作，給老人翻身、叩背、穿衣、喂飯、洗臉、洗腳……有時會帶老人做做手指操，打掃打掃衛(wèi)生，有時候也會陪老人聊聊天，我當(dāng)時感覺過得挺輕松，沒有什么難度。

慢慢地，護理班長開始帶著我給老人做日常護理工作。從這個時候開始，我感覺到事情有了變化。我負責(zé)的老人中，有一位年過八旬長期臥床的老人，她的大小便都需要在床上解決，這就需要我們隨時看著老人尿沒尿，尿了就趕緊給老人換新的尿不濕，并且要給老人擦洗身體。這位老奶奶長期臥床，經(jīng)常便秘，老人排不出大便，非常痛苦。在老護理員的幫助下我給老人肛門里打進開塞露，而后再反復(fù)幫老人輕揉腹部，協(xié)助她在床上排便。

我終身難忘第一次幫助老人排便的經(jīng)歷，當(dāng)時內(nèi)心是非常難接受的，無論是從視覺、嗅覺，還有心理上都覺得近乎“崩潰”，干咳、惡心、恐懼的生理本能一下子撲過來，讓我產(chǎn)生了逃跑的沖動；但是一想起自己是名護理員，照護老人的責(zé)任在肩，也就硬著頭皮堅持了下來。

失智老人的”小動作”

我剛來養(yǎng)老機構(gòu)的時候，對于如何照顧老人是一知半解，但是真正接觸到照護老人的時候才發(fā)現(xiàn)，實際情況并不是別人說的那樣簡單。我感覺從事養(yǎng)老服務(wù)工作是一份良心活，我們要拿老人當(dāng)自己的爺爺奶奶來對待。每每在給老人完成日常護理之后，我都會找老人聊聊天，聽聽他們那個年代發(fā)生的事情，雖然有些老人戴著假牙，口齒不靈利，說的話有時很難聽得懂，但是只要用心去聽他說，時不時地給他一點回應(yīng)，老人們就會非常開心，而且我們這些“90后”護理員和老人們的孫子輩的年齡差不多，老人們更喜歡。

在我護理的老人中有一位患有認(rèn)知癥障礙的老奶奶。剛開始接觸時老人對我比較抵觸，在慢慢相處的過程中，我發(fā)現(xiàn)老人喜歡吃零食，每次上班就會帶一點給老人送去。就是這些小零食拉近了我們倆的距離。有一次，奶奶的家屬帶來些吃的，老奶奶看到我后，把嘴里正在啃著的豬蹄遞到了我的嘴邊，老人的這個舉動讓我很感動。一個患有阿爾茨海默癥的老人心里都裝著我，感覺這是對我工作最大的肯定。每當(dāng)自己累的時候就會想起這一幕，感覺自己的付出有了回報。