段皓嚴(yán)

張 沛

張中華

游園是我國(guó)現(xiàn)行《城市綠地分類標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T85—2017）中規(guī)定的一類城市公園綠地類型，多樣的使用功能與綠地屬性配合空間量多面廣的特點(diǎn)使游園具備重要的社會(huì)—生態(tài)價(jià)值[1]，特別是對(duì)于受用地限制的老舊城區(qū)而言，游園的袖珍尺度緩解了用地緊缺與公園建設(shè)之間的矛盾，是滿足高密度城區(qū)市民就近休閑與生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要途徑。目前，游園的相關(guān)實(shí)踐與研究不斷深入，但由于先前發(fā)展重視不足而導(dǎo)致多數(shù)城市實(shí)踐存在一系列問題。本文立足于游園范疇，以探討游園空間特征與使用滿意度之間的關(guān)聯(lián)性為目的，明確影響游園空間使用的核心范疇或具體指標(biāo)，為提升空間建設(shè)的適宜性提供保障。

1 城市公園及游園滿意度相關(guān)研究概述

城市公園是市民日常休閑的重要載體，關(guān)于其使用滿意度影響因素的探討不斷加深，總體來說，目前研究主要集中在對(duì)整體影響因素的研究以及基于不同專項(xiàng)視角下的影響因素研究2個(gè)方面，其中，前者多集中在公園所提供的設(shè)施與服務(wù)特征方面[2-5]。而伴隨城市建設(shè)中對(duì)包容、公平、特色、健康等理念的重視，基于專項(xiàng)視角的滿意度影響因素研究成為幾年來相關(guān)領(lǐng)域的重點(diǎn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者也基于不同種族、性別、年齡、身份、文化認(rèn)同、環(huán)境指標(biāo)、健康需求、經(jīng)濟(jì)水平等角度進(jìn)行了大量探討，有些研究具有較高的理論與實(shí)踐意義[6]。

近年來，隨著游園綜合價(jià)值的凸顯，對(duì)于游園使用體驗(yàn)的評(píng)價(jià)研究也逐漸受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的重視①，綜合來看，目前相關(guān)研究與城市公園領(lǐng)域的同類研究具有一定的相似性，其中，國(guó)外相關(guān)研究主要關(guān)注空間在健康改善效果、資源配置的公平正義性、生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)績(jī)效3個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)影響因素研究領(lǐng)域[7-9]；國(guó)內(nèi)目前的專項(xiàng)研討多是基于整體視角的探討，總結(jié)出空間功能多樣性、活動(dòng)類型、植物配置、園路系統(tǒng)等相關(guān)影響因素范疇及具體因子[10-11]，而隨著對(duì)國(guó)外相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)的借鑒，基于專類視角的研究成果也逐漸顯現(xiàn)并得到學(xué)界認(rèn)可，如譚少華（2016年）對(duì)袖珍公園緩解人們精神壓力的因素進(jìn)行了分析，提出自然性因子、感知性因子、設(shè)計(jì)性因子和環(huán)境性因子4個(gè)因子范疇[12]；王嘉楠（2017年）針對(duì)空間景觀構(gòu)成視角對(duì)滿意度影響因素進(jìn)行了分析，總結(jié)出鋪裝與綠化比、植物配置模式、樹陰數(shù)量、人行道寬度4個(gè)方面的具體因素[13]；郭庭鴻（2019年）基于健康視角對(duì)相關(guān)空間特征進(jìn)行了識(shí)別研究，提出地面綠化、人視綠化、地形變化、自然園路4個(gè)對(duì)健康改善有顯著作用的特征及其制約因素[14]，這些研究對(duì)于拓展相關(guān)領(lǐng)域的研究視角、提升理論深度起到了良好的推動(dòng)作用，但由于我國(guó)游園實(shí)踐與理論研究基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，關(guān)于系統(tǒng)性游園使用滿意度的研究尚仍處在發(fā)展階段。

圖2 模型運(yùn)算結(jié)果圖

2 研究方法及分析過程

2.1 結(jié)構(gòu)方程

構(gòu)建具有因果關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）是國(guó)內(nèi)外關(guān)于滿意度研究的重要手段[15]。結(jié)構(gòu)方程模型指潛在變量之間的關(guān)系，描述的是潛在變量如何被相對(duì)應(yīng)的顯性指標(biāo)所測(cè)量或具體化闡釋和解釋。潛在變量難以直接測(cè)量，故稱為潛在變量；觀測(cè)變量是指用于反映潛在變量且能被測(cè)量的變量[16]。

2.2 模型構(gòu)建

為了突出研究的科學(xué)合理，本文在借鑒以往研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，通過求證相關(guān)專家并結(jié)合實(shí)地調(diào)研的方式，以社會(huì)學(xué)研究中常用的扎根理論方法（Ground Theory）對(duì)相關(guān)滿意度影響因素進(jìn)行歸納，通過開展面向空間使用對(duì)象、有空間使用經(jīng)歷的市民、相關(guān)專家的社會(huì)訪談，基于扎根理論的三級(jí)編碼過程最終確定6個(gè)潛變量與26個(gè)觀測(cè)變量（表1），其中，6個(gè)潛變量中的5個(gè)（包含20個(gè)觀測(cè)變量）為滿意度影響因素的相關(guān)范疇，分別是布局及選址特征、功能及設(shè)施特征、環(huán)境適宜性特征、景觀觀賞性特征、管理與維護(hù)情況，是本次研究分析的外生潛變量，剩余的1個(gè)潛變量（包含6個(gè)觀測(cè)變量）為反映空間使用滿意情況結(jié)果的相關(guān)指征，是本次研究分析的內(nèi)生潛變量，它由其他5個(gè)滿意度范疇所決定。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各范疇間的因果關(guān)系，繪制結(jié)構(gòu)模型圖（圖1）。

2.3 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集

本文以問卷調(diào)查的方式獲取分析所需數(shù)據(jù)，以目前表1中的觀測(cè)變量為問題。問卷調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問卷相結(jié)合的方式，其中，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研通過問卷星進(jìn)行面向大眾的無差別化調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研以西安中心城區(qū)內(nèi)相關(guān)典型游園的空間使用者為主，輔以有游園使用經(jīng)歷的市民并征求相關(guān)專家的意見。量表采用李克特5級(jí)量表為基礎(chǔ)，以“非常不重要、不重要、一般、重要、非常重要”分別對(duì)應(yīng)1分至5分的評(píng)估值（表2）。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合的方式，共回收有效問卷1352份，為防止作答時(shí)間較短對(duì)研究成果造成的影響，提出網(wǎng)絡(luò)問卷中作答時(shí)間低于200秒的問卷，最終獲得840份有效問卷用以分析。將獲得數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為分值后，導(dǎo)入SPSS24中進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)，為進(jìn)一步分析奠定基礎(chǔ)。

2.4 信度與效度檢驗(yàn)

基于SPSS24中的可靠性分（Reliability Analysis）對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，目前數(shù)據(jù)的總體信度水平為0.876，5個(gè)潛變量的可信度水平為0.713～0.842（表3），均大于0.6的最低水平要求，說明目前的數(shù)據(jù)量表內(nèi)部具有較好的一致性，可以進(jìn)行因子分析。

2.5 結(jié)構(gòu)方程的擬合度分析

根據(jù)構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程，基于Amos22軟件采用極大似然估計(jì)運(yùn)行（圖2），以CMIN/DF值為核心參考依據(jù)，以RMSEA、CFI、GFI、NFI值作為重要參考依據(jù)，判斷結(jié)構(gòu)模型的合理性，并對(duì)模型內(nèi)部路徑進(jìn)行修正。

3 分析結(jié)果

①5個(gè)滿意度影響因素范疇與休閑游憩質(zhì)量間均呈正相關(guān)關(guān)系，其關(guān)聯(lián)強(qiáng)度從強(qiáng)到弱為環(huán)境適宜性特征、功能及設(shè)施特征、布局及選址特征、景觀觀賞性特征、管理與維護(hù)情況。結(jié)合物質(zhì)空間塑造的范疇來看，前3個(gè)范疇組成了游園空間的物質(zhì)條件與基本體驗(yàn)，是游園空間具備休閑游憩功能的前提；后兩個(gè)范疇是提升并維系游園空間使用體驗(yàn)的兩個(gè)重要范疇，其中，景觀特征體驗(yàn)是在滿足人們物質(zhì)環(huán)境與基本的感知體驗(yàn)基礎(chǔ)上提升空間綜合感知品質(zhì)的重要途徑，而空間管理與維護(hù)是維持空間使用可持續(xù)性的基礎(chǔ)。

②景觀觀賞性特征、管理與維護(hù)情況的路徑系相對(duì)較小，結(jié)合調(diào)研情況來看，人們對(duì)于這兩個(gè)范疇的敏感性存在較大不同，其需求程度會(huì)受到個(gè)人認(rèn)知、經(jīng)歷等方面不同的影響，但景觀體驗(yàn)需求反映了人們?cè)诨镜挠雾w驗(yàn)基礎(chǔ)上對(duì)于心理與精神層面構(gòu)建的需要，這符合目前人們?nèi)粘Ｐ蓍e訴求的轉(zhuǎn)變，因此，空間的景觀環(huán)境體驗(yàn)應(yīng)作為目前游園提質(zhì)的一個(gè)重要方面，特別是在空間基本使用條件完成的基礎(chǔ)上，要著重加強(qiáng)環(huán)境的景觀性；得益于整體較好的城市治理水平，人們對(duì)于管理與維護(hù)情況習(xí)以為常，但并不可忽視其在提升空間使用體驗(yàn)中的價(jià)值。

③分區(qū)情況、設(shè)施齊全、感知舒適度、綠化品質(zhì)、維護(hù)情況與各自范疇關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)，此外，可達(dá)性、功能類型、衛(wèi)生條件、觀賞性、特色性、管理水平與其各自所屬范疇的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度也較強(qiáng)，說明這些空間特征對(duì)于其所屬范疇的具體表現(xiàn)至關(guān)重要，其中，結(jié)合游園空間的本質(zhì)來看，可達(dá)性、設(shè)施類型、環(huán)境舒適度、衛(wèi)生條件、綠化質(zhì)量、維護(hù)情況是決定空間環(huán)境品質(zhì)的重要基礎(chǔ)，是空間塑造的重點(diǎn)，分區(qū)情況、功能類型雖然也較關(guān)鍵，但兩者會(huì)受到場(chǎng)地尺度的制約，因此不可強(qiáng)求，而觀賞性、特色性是在良好的物質(zhì)條件基礎(chǔ)上提升空間環(huán)境品質(zhì)的重要附加條件，其質(zhì)量會(huì)受到設(shè)計(jì)理念與設(shè)計(jì)水平的影響。

④外生潛變量間，環(huán)境適宜性特征與景觀觀賞性特征、功能及設(shè)施特征與環(huán)境適宜性特征、布局及選址特征與功能及設(shè)施特征、布局及選址特征與環(huán)境適宜性特征的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，而管理與維護(hù)情況與選址及布局特征間關(guān)聯(lián)性最弱，但整體均呈正相關(guān)關(guān)系，這對(duì)于以兩兩配對(duì)開展的相關(guān)實(shí)踐明確了所要注意的發(fā)展問題，既要實(shí)現(xiàn)某一范疇提升，又要考慮與之存在密切關(guān)聯(lián)性的其他范疇的提升；管理與維護(hù)情況與布局及選址特征的關(guān)聯(lián)性相對(duì)較弱，但從實(shí)際角度出發(fā)，空間的選址位置的確會(huì)對(duì)空間管理與維護(hù)情況造成一定影響，特別是偏遠(yuǎn)或經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)較差的片區(qū)，其空間整體管理維護(hù)水平往往不足。

⑤持續(xù)使用時(shí)間是反映公眾休閑游憩質(zhì)量的重要指征，之后依次是愉悅感、使用頻次、活動(dòng)豐富性、社交強(qiáng)度、獲得感，而前3個(gè)指征與休閑游憩質(zhì)量的關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)，其中，持續(xù)使用時(shí)間一定程度上受主體主觀性的影響（如因?yàn)榈却箷r(shí)間被動(dòng)延長(zhǎng)），但對(duì)于大多數(shù)使用者而言是最能反映使用滿意度的基礎(chǔ)；愉悅感的提升反映了空間設(shè)計(jì)質(zhì)量，特別是游憩價(jià)值的水平，是空間功能塑造所必須考慮的核心目標(biāo)；使用頻次會(huì)受人們到訪距離的影響，同時(shí)也會(huì)受周邊可替代空間的數(shù)量與質(zhì)量的影響。

表1 潛變量對(duì)應(yīng)的觀測(cè)變量表

表2 李克特5級(jí)量表設(shè)計(jì)示意表

表3 數(shù)據(jù)的信度檢驗(yàn)結(jié)果表

4 結(jié)論與展望

游園使用滿意度受多種條件的影響，其中，環(huán)境適宜性特征、功能及設(shè)施特征、布局及選址特征作為決定空間使用條件的基本范疇在其中發(fā)揮重要作用；而隨著人們休閑游憩目的與方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于空間景觀環(huán)境品質(zhì)的提升以及環(huán)境的管理維護(hù)也變得尤為關(guān)鍵?；诖?，結(jié)合目前游園發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，我國(guó)未來游園空間建設(shè)應(yīng)著重關(guān)注以下幾點(diǎn)：

第一，重視空間功能的提升。游園作為微尺度空間，其功能多樣性會(huì)受到場(chǎng)地因素的制約，但這并不能成為降低使用標(biāo)準(zhǔn)的利用，未來的空間建設(shè)要在合理、科學(xué)的空間增量基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)游園功能認(rèn)知體系的完善，在此基礎(chǔ)上，要結(jié)合選址周邊的環(huán)境特征、使用意愿加強(qiáng)對(duì)空間功能的安排，提升空間功能與使用訴求的匹配性；此外，在滿足基本休閑游憩使用的前提下，要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)塑造空間功能的獨(dú)特性、趣味性、品質(zhì)性、差異性，結(jié)合游園量多面廣的特點(diǎn)，打造城市游園游憩體系，提升市民就近游憩環(huán)境的品質(zhì)。

第二，加強(qiáng)空間環(huán)境體驗(yàn)的塑造。在滿足空間基本的功能、設(shè)施需求基礎(chǔ)上，聚焦空間環(huán)境體驗(yàn)的改善，加強(qiáng)環(huán)境舒適度的營(yíng)造，特別是對(duì)于基本的防曬、避風(fēng)以及微氣候等方面的改善，為游園使用提供良好的環(huán)境基礎(chǔ)；同時(shí)，結(jié)合良好的管理監(jiān)督與設(shè)計(jì)實(shí)施，保證空間的衛(wèi)生條件、包容性、自然性的提升，進(jìn)一步優(yōu)化空間的環(huán)境品質(zhì)，在滿足人們基本的休閑游憩體驗(yàn)訴求基礎(chǔ)上，進(jìn)一步滿足人們更高的感知心理需求，進(jìn)而配合空間的功能及設(shè)施特征、布局及選址特征構(gòu)成游園使用的基本前提。

第三，優(yōu)化空間景觀環(huán)境。在滿足人們對(duì)空間基本使用功能與環(huán)境體驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化空間景觀環(huán)境的品質(zhì)，提升單個(gè)空間景觀的觀賞性、特色性，提升空間審美價(jià)值，在人們休閑游憩之余提供有益于心理—精神促進(jìn)作用的景觀環(huán)境；同時(shí)，要結(jié)合游園廣泛分布與緊鄰城市重要功能設(shè)施（如居住區(qū)、商業(yè)設(shè)施等）的特點(diǎn)，以發(fā)揮游園景觀美化價(jià)值為目標(biāo)，結(jié)合空間規(guī)劃體系，打造城市新型景觀體系及重要景觀節(jié)點(diǎn)，提升城市整體的景觀品質(zhì)。

資料來源：

文中圖表均為作者繪制。

注釋

① 國(guó)外與我國(guó)游園空間類似的空間為口袋公園、袖珍公園、鄰近公園等。