張 勇，魯 曉，陳 楊，李 昕，丁博淵，邱 邐，羅 燕

（四川大學(xué)華西醫(yī)院超聲醫(yī)學(xué)科，四川成都 610041）

隨著超聲造影、介入手術(shù)等新技術(shù)不斷成熟，以及常規(guī)超聲價(jià)廉無創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)，超聲檢查已成為人們?nèi)朐簷z查及體檢中必不可少的項(xiàng)目之一。同時(shí)，超聲科的人員數(shù)量不斷增加，這使得超聲醫(yī)學(xué)科的排班和考勤工作變得日益復(fù)雜和艱巨[1-5]。

排班和考勤是科室管理與改革的重要環(huán)節(jié)，有效合理的排班和考勤關(guān)系到提升科室的整體績效、科室對(duì)每位老師的績效管理考核、提高科室老師工作積極性等多個(gè)方面[6-8]。超聲醫(yī)學(xué)科崗位類別眾多，包括普通門診班、體檢班、夜班、周末班、床旁班等，不同崗位的上班時(shí)間和優(yōu)先級(jí)存在差異[9]?？剖遗虐鄷r(shí)，需要考慮每位醫(yī)生的工作量、假期剩余量、排班的公平化、合理化、調(diào)休請(qǐng)假情況，排班完后，需要統(tǒng)計(jì)每位老師的排班個(gè)數(shù)，加班與欠班情況。超聲科考勤查詢時(shí)，需要同時(shí)考察門診打卡表和體檢中心打卡表的信息，與排班表相比對(duì)，查找每位醫(yī)生當(dāng)天是否有班，在什么崗位上班，是否打卡，是否遲到，最后生成本周的考勤結(jié)果。工作量巨大，容易遺漏，難以有效管理[10-14]。

因此，一套能有效實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排班和考勤查詢的綜合系統(tǒng)將能很大程度地提升科室的排班效率、考勤有效性，助力科室管理。

1 系統(tǒng)軟件總體構(gòu)建

超聲醫(yī)學(xué)科排班考勤系統(tǒng)基于宏語言(Visual Basic for Applications,VBA)和Visual C#窗體應(yīng)用程序技術(shù)完成軟件系統(tǒng)構(gòu)建，充分利用VBA 在Office自動(dòng)化編程方面的優(yōu)勢(shì)和Visual C#窗體應(yīng)用技術(shù)在可視化操作方面的優(yōu)勢(shì)，使得排班考勤系統(tǒng)使用便捷，可視化程度高[15-18]。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1 所示，分為排班表生成系統(tǒng)、排班表處理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)。排班表生成系統(tǒng)完成排班原始表格的生成，其中主要包含初始化設(shè)置、檢查室和人員的標(biāo)簽管理、人員休假管理；排班表處理系統(tǒng)完成排班表由表格Excel 到文檔Word的映射以及工作量的統(tǒng)計(jì)，其中主要包含排班表模板設(shè)置、人員列表管理、工作量統(tǒng)計(jì)；考勤管理系統(tǒng)完成每周排班表與考勤打卡信息的匹配查詢，其中主要包含應(yīng)該參與考勤人員的管理、考勤數(shù)據(jù)的管理、遲到和缺卡信息的統(tǒng)計(jì)與顯示。3 個(gè)子系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)存入到本地的SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫，便于科室績效管理。

圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

2 系統(tǒng)軟件子模塊構(gòu)建

2.1 排班表生成系統(tǒng)

排班表生成系統(tǒng)是一個(gè)包含VBA 自動(dòng)運(yùn)行程序的Excel表格，主要完成排班表原始表格的生成。VBA是Visual Basic 的一種宏語言，主要能用來擴(kuò)展Microsoft Office 軟件的功能[19]。排班表生成系統(tǒng)包含“初始化設(shè)置”、“人員名單”、“輪次狀態(tài)”、“排班表”4個(gè)工作表。“初始化設(shè)置”用于填寫排班表必要的參數(shù)設(shè)置，例如，會(huì)診班個(gè)數(shù)、夜班個(gè)數(shù)、周末班個(gè)數(shù)等?！叭藛T名單”包含科室老師的姓名、應(yīng)排班數(shù)量、實(shí)排班數(shù)量、超差比、每位老師標(biāo)簽管理表、休假管理表，這里列出所有老師參與排班的崗位信息、輪轉(zhuǎn)、休假請(qǐng)假信息?！拜喆螤顟B(tài)”包含所有崗位標(biāo)簽、參與各輪轉(zhuǎn)的老師列表?！芭虐啾怼敝饕绦蜻M(jìn)程控制按鈕欄、檢查室的標(biāo)簽管理、有效排班位置設(shè)置等。檢查室的標(biāo)簽管理在第1、2 列，可以為檢查室設(shè)置“門診獨(dú)坐”、“門診會(huì)診”、“夜班技師”、“周末技師”等標(biāo)簽?！俺跏蓟虐啾怼保喊雅虐辔恢萌吭O(shè)置為“NULL”；“更新有效人員”：當(dāng)科室老師的標(biāo)簽有改動(dòng)時(shí)，在“人員名單”中修改標(biāo)簽后，點(diǎn)擊該按鈕時(shí)軟件會(huì)生成新的輪次狀態(tài)；“自動(dòng)排班”：在參數(shù)設(shè)置后，點(diǎn)擊“自動(dòng)排班”，軟件會(huì)自動(dòng)完成所有檢查室的排班；“門診獨(dú)坐優(yōu)化”：當(dāng)出現(xiàn)有的崗位空缺且還有老師剩余工作量時(shí)，可實(shí)現(xiàn)空缺崗位填補(bǔ)。排班表生成系統(tǒng)的主要流程如圖2所示。

圖2 排班表生成系統(tǒng)主要流程

2.2 排班表處理系統(tǒng)

排班表處理系統(tǒng)基于Visual C#完成構(gòu)建。完成原始排班表Excel 到排班表文檔Word 的映射和工作量統(tǒng)計(jì)。Visual C#集成了C++、Visual Basic、Java 等語言的優(yōu)點(diǎn)。使其在用戶界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)顯示等方面有眾多優(yōu)勢(shì)。

該系統(tǒng)采用Visual C#的COM 組件，Microsoft.Office.Interop 通過設(shè)置書簽的方式，對(duì)每個(gè)檢查室進(jìn)行書簽定位，當(dāng)用戶點(diǎn)擊“一鍵排班”時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)匹配檢查室信息，完成各個(gè)排班老師的填充，并添加排班表的表頭和備注信息?！芭虐啾砟０逶O(shè)置”用于設(shè)置排班表輸出的格式?！叭藛T列表管理”用于參與工作量統(tǒng)計(jì)的老師人員名單管理，包括增加、刪除、修改等。“一鍵排班”結(jié)束后，軟件會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各位老師工作量信息，同時(shí)，如果排班表后續(xù)有改動(dòng)，則可以重新加載修改后的排班表，選擇“Only 統(tǒng)計(jì)”，軟件會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員列表中所有成員的工作量信息，生成工作量統(tǒng)計(jì)表格。同時(shí)，以柱狀圖方式進(jìn)行顯示。排班表處理系統(tǒng)流程如圖3 所示。

圖3 排班表處理系統(tǒng)流程

2.3 考勤管理系統(tǒng)

考勤管理系統(tǒng)基于Visual C#窗體應(yīng)用程序完成編寫，主要完成考勤人員的管理、考勤數(shù)據(jù)的管理、遲到和缺卡信息的統(tǒng)計(jì)[20]。“人員編輯”中會(huì)列出待考勤人員，可以對(duì)考勤人員進(jìn)行修改、增加、刪除等操作，軟件會(huì)自動(dòng)備份修改后的文件。同時(shí)，軟件會(huì)在Visual C#的DataGridView 中列出所有人員的工號(hào)，軟件以人員工號(hào)為標(biāo)識(shí)，在列表中可以進(jìn)行修改、增加、刪除?？记诠芾硐到y(tǒng)主界面中列出了周一到周日的勾選框，通過勾選“與”“否”可以自由選擇考勤的日期。主界面右側(cè)是按鈕控制欄，分別加載醫(yī)生技師排班表、醫(yī)輔人員排班表、門診打卡表、體檢中心打卡表，軟件完成崗位信息、人員信息、考勤打卡信息的自動(dòng)匹配與查詢，最后輸出考勤結(jié)果，包括遲到信息和缺卡信息及各自對(duì)應(yīng)的確切時(shí)間，并分別用柱狀圖的方式進(jìn)行顯示?？记诠芾硐到y(tǒng)流程如圖4 所示。

圖4 考勤管理系統(tǒng)流程

3 系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)果

基于VBA 和C#的排班考勤系統(tǒng)已在超聲醫(yī)學(xué)科進(jìn)行測試驗(yàn)證并使用。系統(tǒng)用Visual C#集成到同一個(gè)工程軟件中，如圖5 所示，啟動(dòng)超聲醫(yī)學(xué)科排班考勤系統(tǒng)，分別完成排班表生成系統(tǒng)、排班表處理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)3 個(gè)子系統(tǒng)功能，可以實(shí)現(xiàn)超聲醫(yī)學(xué)科從排班到考勤的整個(gè)流程。

圖5 系統(tǒng)測試圖

目前超聲醫(yī)學(xué)科總共有本院醫(yī)務(wù)人員150 余人、進(jìn)修老師50 余人，參與排班的老師高達(dá)200 余人，同時(shí)，醫(yī)療崗位有門診獨(dú)坐、門診報(bào)告、門診搭配、門診會(huì)診、術(shù)中醫(yī)師、住院總醫(yī)師、周末技師、周末醫(yī)師等。崗位類別眾多、位置分散，不同崗位的上下班時(shí)間存在差異，門診的上班時(shí)間為8:00～11:30、下午為13:00～16:30、夜班為17:30～20:30；體檢中心的第一輪為8:00～11:00，第二輪為11:00～14:00，第三輪為14:00～16:00；可見不同崗位之間存在著時(shí)間上的沖突，在自動(dòng)排班時(shí)，需考慮所有可能的沖突，否則易造成重班及漏班。

為驗(yàn)證系統(tǒng)的有效性，把所有待排班的崗位類別全部列到排班表生成子系統(tǒng)中“排班表”工作表的第1、2 列；把會(huì)診班個(gè)數(shù)、夜班個(gè)數(shù)、周末班個(gè)數(shù)、體檢中心檢查室數(shù)設(shè)置到“初始化設(shè)置”工作表；初次驗(yàn)證時(shí)，在“人員名單”中列出所有老師姓名、應(yīng)排班數(shù)量，并設(shè)定每位老師的輪轉(zhuǎn)標(biāo)簽，通常一位老師會(huì)參與多個(gè)崗位標(biāo)簽的輪轉(zhuǎn)，例如某老師會(huì)同時(shí)參與門診獨(dú)坐、技師夜班、周末技師等多個(gè)崗位標(biāo)簽的工作輪轉(zhuǎn)，同時(shí)，在“人員名單”中設(shè)定好各位老師的請(qǐng)假調(diào)休日期，自動(dòng)排班時(shí)會(huì)自動(dòng)查詢每位老師在相應(yīng)的日期是否有休假請(qǐng)求；點(diǎn)擊“排班表”工作表中的“更新有效人員”按鈕，軟件會(huì)自動(dòng)生成“輪次狀態(tài)”工作表，列出各醫(yī)療崗位的醫(yī)生輪轉(zhuǎn)；在“排班表”工作表中點(diǎn)擊“自動(dòng)排班”，軟件此時(shí)按照程序設(shè)定好的崗位先后順序、對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行崗位識(shí)別、輪次查找、崗位時(shí)間沖突檢驗(yàn)、醫(yī)生請(qǐng)假休假檢驗(yàn)、醫(yī)生工作量檢驗(yàn)等工作，完成每個(gè)醫(yī)療崗位的排班。最后，得到一個(gè)包含所有醫(yī)療崗位及對(duì)應(yīng)的老師信息的Excel 排班表格。

啟動(dòng)“排班表處理系統(tǒng)”，初次驗(yàn)證時(shí)，先對(duì)最后輸出的Word 格式進(jìn)行模板設(shè)置，包括數(shù)據(jù)的表格分組、字體大小、顏色等。完成后點(diǎn)擊“一鍵排班”，軟件即會(huì)按照預(yù)先設(shè)置好的排班表格式進(jìn)行Word 版的排班表輸出，并統(tǒng)計(jì)出各老師的工作量。

啟動(dòng)“考勤管理系統(tǒng)”，初次驗(yàn)證時(shí)，需對(duì)應(yīng)待考勤人員工號(hào)進(jìn)行編輯，點(diǎn)擊“開始查詢”，軟件會(huì)自動(dòng)匹配每位老師的排班信息、考勤時(shí)間信息，最后，生成該考勤時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)遲到和考勤的信息。

排班表生成系統(tǒng)的原始排班表信息、醫(yī)生的工作量統(tǒng)計(jì)信息、考勤遲到或缺卡信息都存入本地SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫，為科室的績效考評(píng)提供參考依據(jù)[21]。

基于VBA 和C#的超聲醫(yī)學(xué)科排班考勤系統(tǒng)從2018 年10 月開發(fā)完成一直沿用至今，排班考勤崗的老師用時(shí)從原來的3～4 天時(shí)間減少至1 天，效率提升200%，證明了該系統(tǒng)的科學(xué)性和有效性。

4 結(jié)束語

綜上所述，文中所開發(fā)的基于VBA 和C#的超聲醫(yī)學(xué)科排班考勤系統(tǒng)為超聲醫(yī)學(xué)科的日常排班工作和科室考勤管理工作提供了巨大便捷，排班考勤效率提升200%。通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)并進(jìn)行了驗(yàn)證超聲醫(yī)學(xué)科排班考勤系統(tǒng)具有幾個(gè)主要特點(diǎn)：1）可視化：排班表處理系統(tǒng)和考勤管理系統(tǒng)均采用Visual C#進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，軟件界面簡單易懂，對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果采用柱狀圖顯示，直觀可讀。2）通用性：排班考勤系統(tǒng)涉及到的人員名單、檢查室標(biāo)簽等信息均可編輯，可適應(yīng)不同檢查室類別的排班，具有通用性。3）綜合性：排班考勤系統(tǒng)是可同時(shí)實(shí)現(xiàn)排班表生成和考勤查詢的綜合管理系統(tǒng)，避免了排班表與考勤打卡信息難以匹配的問題。