王萌

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程是會(huì)計(jì)信息管理專業(yè)的核心課程，該課程具備強(qiáng)操作性、強(qiáng)實(shí)踐性和軟件更新速度快等特點(diǎn)。開(kāi)設(shè)該課程是為了培養(yǎng)掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論與實(shí)務(wù)，適應(yīng)企業(yè)信息化管理需要的實(shí)用型人才。本文針對(duì)《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程在傳統(tǒng)教學(xué)模式下存在的問(wèn)題，從引領(lǐng)式在線課程優(yōu)化角度做出探索。

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程目前面臨的問(wèn)題

教學(xué)方式單一

在《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》的傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師占據(jù)了課堂的主導(dǎo)地位，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位。教學(xué)方法上，以教師講解和演示財(cái)務(wù)軟件操作，學(xué)生模仿教師操作演示的方式為主，教師缺乏與學(xué)生的互動(dòng)。學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中易出現(xiàn)注意力不集中、缺乏積極性等情況。

教師在備課時(shí)往往會(huì)忽略學(xué)生的實(shí)際操作能力和日后所從事職業(yè)的實(shí)際需求，僅僅是要求學(xué)生模仿教師的操作，面對(duì)操作出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，教師往往直接幫助學(xué)生解決。這導(dǎo)致教學(xué)僅停留在要求學(xué)生達(dá)到模仿老師操作的初級(jí)層次，讓學(xué)生“知其然，不知其所以然”，這種“只模仿，不引導(dǎo)”的教學(xué)方式下，學(xué)生容易產(chǎn)生依賴性，進(jìn)而喪失獨(dú)立思考的能力。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，沒(méi)有考慮學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，難以實(shí)現(xiàn)“教與學(xué)”的互動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生的財(cái)務(wù)軟件操作能力和實(shí)際解決問(wèn)題能力不足，無(wú)法幫助學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)所需人才。

課程目標(biāo)定位不合理

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程是會(huì)計(jì)信息管理的核心課程，該課程目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成對(duì)財(cái)務(wù)軟件具備較強(qiáng)操作能力和維護(hù)能力的應(yīng)用型人才?！稌?huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程作為典型的理實(shí)一體化課程，對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐操作的要求同等重要，但實(shí)際教學(xué)中，大多數(shù)的高職院校將該課程等同關(guān)于軟件操作課程在進(jìn)行教學(xué)，重視財(cái)務(wù)軟件的操作，而忽視基礎(chǔ)理論。教師上課只是要求學(xué)生復(fù)制上課時(shí)演示的軟件操作，對(duì)基礎(chǔ)理論的剖析較少，學(xué)生“知其然而不知其所以然”，對(duì)整個(gè)軟件的流程和設(shè)計(jì)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，不利于學(xué)生日后在工作中進(jìn)行實(shí)際操作應(yīng)用，也更不利于學(xué)生自主操作能力和實(shí)際解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，無(wú)法達(dá)到學(xué)生自主進(jìn)行軟件維護(hù)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作的教學(xué)目標(biāo)。

與實(shí)際工作需要不匹配

首先，在學(xué)生練習(xí)中，學(xué)生通常一人兼任多職，忽視了企業(yè)內(nèi)部控制“不相容職務(wù)相分離”的要求，導(dǎo)致學(xué)生在對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)認(rèn)知上存在偏差。其次，由于場(chǎng)地和設(shè)備的限制，學(xué)生往往只能在上課的時(shí)間內(nèi)在機(jī)房進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，課時(shí)量通常為一周2—4個(gè)課時(shí)，而《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程涉及整個(gè)賬務(wù)處理流程，包括系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)設(shè)置、總賬等十多個(gè)模塊，教學(xué)內(nèi)容較多。教學(xué)時(shí)間的匱乏導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容難度遠(yuǎn)低于企業(yè)實(shí)務(wù)操作要求，而實(shí)訓(xùn)時(shí)間匱乏導(dǎo)致學(xué)生熟練操作軟件的能力不足，因此，目前大多數(shù)高職院校的《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程教學(xué)難以滿足企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化人才的需要。再次，很多高職院?！稌?huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程教學(xué)內(nèi)容只圍繞單一財(cái)務(wù)軟件的操作，而學(xué)生對(duì)理論知識(shí)缺乏系統(tǒng)性掌握。如果在未來(lái)的實(shí)際工作中，使用的是非學(xué)校教學(xué)的財(cái)務(wù)軟件，學(xué)生則不具備系統(tǒng)財(cái)務(wù)知識(shí)來(lái)操作新財(cái)務(wù)軟件，這種現(xiàn)象非常不利于學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)工作中的挑戰(zhàn)。

《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》引領(lǐng)式在線開(kāi)放課程優(yōu)化策略

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)采用的是異步網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，操作的主要模式即老師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)且重視與學(xué)生互動(dòng)，最后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況做出評(píng)價(jià)。老師會(huì)全程參與學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生整體學(xué)習(xí)進(jìn)度是統(tǒng)一的，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，為了促進(jìn)學(xué)員之間的協(xié)同學(xué)習(xí)，老師會(huì)設(shè)計(jì)大量的交互性學(xué)習(xí)活動(dòng)；平臺(tái)會(huì)即時(shí)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，老師會(huì)接受平臺(tái)的情況反饋從而調(diào)整教學(xué)策略。老師控制學(xué)生在引領(lǐng)式在線開(kāi)放課程中學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)生無(wú)法自主控制提前或者延后學(xué)習(xí)，但具體的學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)生有選擇權(quán)。整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)老師扮演的是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)路人的角色，老師不僅要設(shè)計(jì)和管理網(wǎng)絡(luò)課程，還要通過(guò)頭腦風(fēng)暴、討論交流等學(xué)習(xí)活動(dòng)和途徑，全程參與學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程。

引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式和傳統(tǒng)課程完全不同，在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)模式下的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中都處于主體地位。引領(lǐng)式開(kāi)放教學(xué)模式對(duì)教師的引領(lǐng)和學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性都十分重視，所以它具備面授、同步教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，還可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、異步教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

學(xué)習(xí)導(dǎo)入階段，教師做好課前準(zhǔn)備

在學(xué)習(xí)導(dǎo)入階段，教師提前將課程的準(zhǔn)備文件與相關(guān)教學(xué)資源放在教學(xué)平臺(tái)，例如課程的學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖、課程重難點(diǎn)及教學(xué)大綱、相關(guān)知識(shí)點(diǎn)課程進(jìn)度安排等等。學(xué)生通過(guò)課前閱讀教師提供的課前資料，對(duì)將要學(xué)習(xí)任務(wù)有大致了解，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和重點(diǎn)，做到學(xué)習(xí)過(guò)程有的放矢。此外，在學(xué)習(xí)導(dǎo)入階段，教師應(yīng)將學(xué)生進(jìn)行分組，便于后續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)行分組討論和評(píng)價(jià)。引領(lǐng)式教學(xué)注重個(gè)體，更注重群體學(xué)習(xí)。

它在教學(xué)進(jìn)程方面實(shí)行的“大同步小異步”，使得其教學(xué)組織形式更傾向于分組教學(xué)。在分組學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式下，由于人數(shù)規(guī)模受到教師限制，能更好地保證學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)深度參與。通過(guò)小組內(nèi)協(xié)作學(xué)習(xí)、專題討論、評(píng)價(jià)反思等一系列活動(dòng)，幫助小組成員培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，可以很好地?cái)[脫前文提到的學(xué)生在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程中對(duì)教師的依賴，提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和自主解決問(wèn)題的能力。

學(xué)習(xí)活動(dòng)組織開(kāi)展階段 教師引領(lǐng)教學(xué)

任務(wù)引領(lǐng)： 教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行合理化分解，創(chuàng)建階段性教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)任務(wù)，定時(shí)向?qū)W生發(fā)布階段性學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生根據(jù)教師發(fā)布教學(xué)任務(wù)引領(lǐng)，完成分階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)主要分為預(yù)設(shè)性任務(wù)和生成性任務(wù)兩種，預(yù)設(shè)性任務(wù)是在教師經(jīng)過(guò)前期分析后設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性的任務(wù)，即《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程中的基礎(chǔ)性操作要求。而生成性任務(wù)則是在實(shí)際的任務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際需求所設(shè)計(jì)的難度更大、對(duì)操作能力要求更高的學(xué)習(xí)任務(wù)。

資源引領(lǐng)：教師將搜集的《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分步驟整合，理清學(xué)習(xí)思路，并存放于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，供學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。而學(xué)生根據(jù)教師的資源引領(lǐng)，完成資源學(xué)習(xí)，積累學(xué)分。學(xué)習(xí)資源的主要形式豐富，包括相關(guān)專業(yè)課教材、視頻資料、網(wǎng)站鏈接等等。通過(guò)資源引領(lǐng)，可以彌補(bǔ)線下傳統(tǒng)教學(xué)中，重操作、輕理論知識(shí)點(diǎn)的缺陷，實(shí)現(xiàn)熟練操作和掌握理論知識(shí)雙重目標(biāo)。

活動(dòng)引領(lǐng)： 引領(lǐng)式在線教學(xué)與自主式學(xué)習(xí)不同，學(xué)生不是自行對(duì)各種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，而是在教師事先規(guī)劃好的路徑、進(jìn)度下進(jìn)行學(xué)習(xí)。在引領(lǐng)式在線學(xué)習(xí)中，教師的主要職責(zé)在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境，組織小組學(xué)習(xí)活動(dòng)。從而實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生，學(xué)生與小組成員之間的學(xué)習(xí)互動(dòng)；通過(guò)這種學(xué)習(xí)交互，打造學(xué)習(xí)共同體。學(xué)生在教師的活動(dòng)引領(lǐng)下，開(kāi)展自主學(xué)習(xí)和小組間協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)階段，多種評(píng)價(jià)方式協(xié)同

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)根據(jù)評(píng)價(jià)主體不同包括自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)、教師評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)功能也可分為形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)通過(guò)在線平臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)貫穿在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)教師指引提交操作結(jié)果、完成作業(yè)并進(jìn)行展示；教師則根據(jù)學(xué)生反饋，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)給出指導(dǎo)意見(jiàn)。學(xué)生通過(guò)教師反饋意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)性反思和進(jìn)一步學(xué)習(xí)；教師則通過(guò)評(píng)價(jià)階段對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)，進(jìn)行差異化教學(xué)。

引領(lǐng)式在線開(kāi)放課程發(fā)展建議

關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)施差異化教學(xué)

雖然引領(lǐng)式在線開(kāi)放課程重視小組為單位的小規(guī)模教學(xué)模式，但是《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程需要單個(gè)學(xué)生具備財(cái)務(wù)軟件掌握操作能力。此外，學(xué)生學(xué)習(xí)能力有差別，學(xué)生積極主動(dòng)性也存在差異，因此，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果自然因人而異。教師應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，實(shí)施差異化教學(xué)、因材施教。例如，可以在對(duì)小組成果進(jìn)行統(tǒng)一講評(píng)后，針對(duì)單個(gè)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和答疑。培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立的思維，才是《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》課程教學(xué)活動(dòng)的目的。

提升教師在線學(xué)習(xí)引領(lǐng)程度，重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持

在引領(lǐng)式在線教學(xué)中重視教師的作用，并不意味著完全“以教師為中心”。教師應(yīng)是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和評(píng)價(jià)者，教師通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng)等的引領(lǐng)，帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)，激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，完成教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)過(guò)程，這才是“教師引領(lǐng)”的目的和實(shí)質(zhì)。此外，教師在線學(xué)習(xí)的引領(lǐng)程度與學(xué)生參與度緊密相關(guān)。因此，教師在學(xué)習(xí)導(dǎo)入階段，教師應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》的課程特性合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)行“大同步小異步”的教學(xué)節(jié)奏，及時(shí)發(fā)布教學(xué)通知和教學(xué)資源，做好任務(wù)引領(lǐng)和資源引領(lǐng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展階段，教師應(yīng)重視與學(xué)生和小組的互動(dòng)和交流，表?yè)P(yáng)能較好完成操作任務(wù)和學(xué)習(xí)課后資源的學(xué)生及小組，增加與學(xué)生間互動(dòng)和交流，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同樣，教師通過(guò)對(duì)教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生學(xué)習(xí)情況記錄，對(duì)未及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生和小組進(jìn)行監(jiān)督和溝通。在最終學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)階段，教師通過(guò)對(duì)作業(yè)完成情況的處理、作業(yè)批改、在線測(cè)評(píng)以及個(gè)別輔導(dǎo)和答疑等方面，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況并做出評(píng)價(jià)反饋給學(xué)生。

[本文系基金項(xiàng)目：本文系2019江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于超星平臺(tái)的引領(lǐng)式在線課程研究與實(shí)踐——以《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》為例”（項(xiàng)目編號(hào)：JXJG-19-51-6）的研究成果。]

（江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]李俊峰.高職“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用”課程在傳統(tǒng)教學(xué)模式下存在的弊端和原因分析[J]. 中國(guó)管理信息化，2020（17）.