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        基于循證采購(gòu)模式的圖書(shū)館數(shù)字資源整合

        2021-06-09 09:16:50
        圖書(shū)館學(xué)刊 2021年5期
        關(guān)鍵詞:圖書(shū)館資源用戶

        吳 爽

        (遼寧省圖書(shū)館,遼寧 沈陽(yáng)110167)

        1 引言

        近半個(gè)世紀(jì)以來(lái),國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)模式主要是通過(guò)一種固定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一個(gè)通用的數(shù)字資源平臺(tái)中的一個(gè)或幾個(gè)資源包,這個(gè)資源包價(jià)格剛開(kāi)始通常會(huì)比較低,然后規(guī)定簽訂的購(gòu)買(mǎi)合同會(huì)延續(xù)n(n+1)年,進(jìn)而在合同中規(guī)定合同期內(nèi)的每年價(jià)格漲幅(5%-15%之間),這種模式被美國(guó)威斯康星大學(xué)麥迪遜分校圖書(shū)館的肯尼思·弗雷澤稱為“big deal”,也就是大宗交易[1]。采用這種采購(gòu)模式主要是為了解決數(shù)字資源體系建立初期紙質(zhì)資源突然減少造成的學(xué)術(shù)資源匱乏的危機(jī),而這種“大宗貿(mào)易”的采購(gòu)模式在一定程度上降低了交易成本及管理成本,而數(shù)據(jù)供應(yīng)商也通過(guò)這種銷售模式保持了長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利,雖然初期會(huì)盈利少一些,但是隨著合同長(zhǎng)時(shí)間的簽訂,越到合同后期供應(yīng)商的利潤(rùn)越可觀。因此“大宗交易”這種采購(gòu)模式受到了國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館和數(shù)據(jù)供應(yīng)商的歡迎,也迎合了當(dāng)前的趨勢(shì)。但是,隨著大環(huán)境的不斷變化,這種“大宗交易”采購(gòu)模式的自身弊端也逐漸顯現(xiàn)出來(lái),每年的漲幅給圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪經(jīng)費(fèi)預(yù)算增加了嚴(yán)重的負(fù)擔(dān);選購(gòu)的通用資源包使得圖書(shū)館失去了館藏資源建設(shè)的主動(dòng)權(quán)[2]、資源經(jīng)費(fèi)的控制權(quán)以及館藏建設(shè)的特色權(quán)。

        因此,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館因?yàn)榻?jīng)費(fèi)預(yù)算的增長(zhǎng)以及制約館藏資源建設(shè)等這樣的弊端放棄了“大宗交易”這種數(shù)字資源的采購(gòu)模式,如溫哥華島大學(xué)圖書(shū)館(Vancouver IslandUniversity Li?brary,VIU)為了抵制“大宗交易”,開(kāi)始對(duì)采購(gòu)方案實(shí)行循證管理。順勢(shì)產(chǎn)生的循證采購(gòu)模式是一種及時(shí)的、用戶導(dǎo)向的采購(gòu)模式,建立在“明智證據(jù)基礎(chǔ)上”的圖書(shū)館采購(gòu)決策經(jīng)過(guò)系統(tǒng)嚴(yán)格的方法及理性分析,在決策過(guò)程中增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,能實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)項(xiàng)選擇,更好地推動(dòng)圖書(shū)館館藏發(fā)展[3]。

        當(dāng)一種方式出現(xiàn)了弊端大于優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,就說(shuō)明這樣的方式即將被淘汰,會(huì)衍生出新的方式,“大宗貿(mào)易”這樣的采購(gòu)模式已經(jīng)不適應(yīng)于當(dāng)前的時(shí)代,這就需要有更適應(yīng)時(shí)代、更符合圖書(shū)館館藏建設(shè)的采購(gòu)模式出現(xiàn),因此“循證采購(gòu)”這樣的新型采購(gòu)模式應(yīng)運(yùn)而生。

        “循證”一詞源于循證醫(yī)學(xué)。循證醫(yī)學(xué)(Evi?dence-based medicine,縮寫(xiě)為EBM),意為“遵循證據(jù)的醫(yī)學(xué)”,又稱實(shí)證醫(yī)學(xué),港臺(tái)地區(qū)也譯為證據(jù)醫(yī)學(xué)[4]。其核心思想是醫(yī)療決策(即病人的處理、治療指南和醫(yī)療政策的制定等)應(yīng)在現(xiàn)有的最好的臨床研究依據(jù)基礎(chǔ)上作出,同時(shí)也重視結(jié)合個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)。循證醫(yī)學(xué)不同于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)是以經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)為主,即根據(jù)非實(shí)驗(yàn)性的臨床經(jīng)驗(yàn)、臨床資料和對(duì)疾病基礎(chǔ)知識(shí)的理解來(lái)診治病人;循證醫(yī)學(xué)并非要取代臨床技能、臨床經(jīng)驗(yàn)、臨床資料和醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),它只是強(qiáng)調(diào)任何醫(yī)療決策應(yīng)建立在最佳科學(xué)研究證據(jù)基礎(chǔ)上。循證醫(yī)學(xué)的目的是解決臨床問(wèn)題[5],包括發(fā)病與危險(xiǎn)因素→認(rèn)識(shí)與預(yù)防疾??;疾病的早期診斷→提高診斷的準(zhǔn)確性;疾病的正確合理治療→應(yīng)用有療效的措施;疾病預(yù)后的判斷→改善預(yù)后,提高生存質(zhì)量。(如圖1)

        圖1

        循證醫(yī)學(xué)的最重要目的是更好、更快地解決臨床問(wèn)題,在臨床經(jīng)驗(yàn)、技能以及專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,建立更適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的最佳治療方案,從而改善患者、醫(yī)院等方面的根本問(wèn)題。

        循證醫(yī)學(xué)基本概念的主要?jiǎng)?chuàng)始人、國(guó)際著名臨床流行病學(xué)DavidSackett曾將循證醫(yī)學(xué)定義為:“慎重、準(zhǔn)確和明智地應(yīng)用所能獲得的最好研究證據(jù)來(lái)治療患者。最近,Sackett教授本人修正了循證醫(yī)學(xué)的定義,使之更為全面,更令人信服。循證醫(yī)學(xué)的最新定義為:“慎重、準(zhǔn)確和明智地應(yīng)用目前可獲取的最佳研究證據(jù),同時(shí)結(jié)合臨床醫(yī)師個(gè)人的專業(yè)技能和長(zhǎng)期臨床經(jīng)驗(yàn),考慮患者的價(jià)值觀和意愿,完美地將三者結(jié)合在一起,制定出具體的治療方案”。顯然,現(xiàn)代循證醫(yī)學(xué)要求臨床醫(yī)師既要努力尋找和獲取最佳的研究證據(jù),又要結(jié)合個(gè)人的專業(yè)知識(shí),包括疾病發(fā)生和演變的病理生理學(xué)理論以及個(gè)人的臨床工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合他人(包括專家)的意見(jiàn)和研究結(jié)果;既要遵循醫(yī)療實(shí)踐的規(guī)律和需要,又要根據(jù)“病人至上”的原則,尊重患者的個(gè)人意愿和實(shí)際可能性,再做出診斷和治療上的決策[6]。

        從循證醫(yī)學(xué)的角度來(lái)看,獲得最佳研究方案的同時(shí),結(jié)合專業(yè)技能及臨床經(jīng)驗(yàn),將三者完美地結(jié)合在一起,制定出具體的治療病人的方案。而將這樣的“循證醫(yī)學(xué)”運(yùn)用到圖書(shū)館數(shù)字資源采購(gòu)模式中會(huì)給圖書(shū)館資源建設(shè)帶來(lái)什么“出奇制勝”的效果?

        2 數(shù)字資源循證采購(gòu)

        2.1 循證采購(gòu)的基本概況

        循證采購(gòu)是“圖書(shū)館向提供電子書(shū)庫(kù)檢索權(quán)的出版商預(yù)付款項(xiàng),在協(xié)議結(jié)束時(shí)根據(jù)讀者使用情況利用預(yù)付款進(jìn)行數(shù)字資源采購(gòu)的一種采購(gòu)方法”[7]。

        借鑒循證醫(yī)學(xué)這一理念,近年來(lái),國(guó)外圖書(shū)館出現(xiàn)了一種由館員基于用戶對(duì)數(shù)字資源的實(shí)際使用來(lái)選購(gòu)數(shù)字資源的循證采購(gòu)(Evidence-Based Acquisition EBA)模式[8]。結(jié)合國(guó)外圖書(shū)館循證采購(gòu)的成功實(shí)踐,如美國(guó)Orbis Cascade圖書(shū)館聯(lián)盟的電子圖書(shū)采購(gòu)、科羅拉多大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)盟的視頻資源采購(gòu)[9]以及丹佛大學(xué)圖書(shū)館電子書(shū)的采購(gòu)[10]等案例,總結(jié)出了循證采購(gòu)的一般流程:首先是基于數(shù)字資源(如電子圖書(shū)、視頻等資源)采購(gòu)系統(tǒng)平臺(tái),用戶/讀者可直接在整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)中提供自身的需求,然后采訪館員通過(guò)平臺(tái)中用戶/讀者提供的需求進(jìn)行整合,再將整合好的用戶/讀者需求加上多年的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行二次整合后上傳到系統(tǒng)平臺(tái);接著中標(biāo)的數(shù)據(jù)供應(yīng)商通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源,然后從平臺(tái)提取出采訪館員的實(shí)際整合出的資源,進(jìn)行提取收集,再次提供到系統(tǒng)平臺(tái),最后由用戶/讀者在平臺(tái)上獲取數(shù)字資源信息,從而最終獲取滿意度(如圖2)。

        在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,傳統(tǒng)環(huán)境中針對(duì)用戶/讀者進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于在數(shù)字資源環(huán)境中獲取用戶/讀者數(shù)據(jù)的速度以及精準(zhǔn)度。采訪館員可依托系統(tǒng)平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)環(huán)境,獲取更多用戶/讀者利用數(shù)字資源數(shù)據(jù)的真實(shí)需求,并能在一定程度上作為依據(jù),反映出其他用戶/讀者的潛在需求,這樣會(huì)讓數(shù)字資源的采購(gòu)更真實(shí)、更有效率,能夠更好地滿足用戶/讀者的需求。因而,利用系統(tǒng)平臺(tái)采集用戶數(shù)據(jù)不僅方便、速度快,而且受眾面廣,是收集采訪數(shù)據(jù)的較好途徑。

        圖2 循證采購(gòu)流程

        2.2 循證采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

        2.2.1 數(shù)字資源的采購(gòu)模式

        數(shù)字資源的采購(gòu)模式出現(xiàn)較早的是需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)(demand-driven acquisition,DDA)或 讀 者 主導(dǎo) 式 采 購(gòu)(patron-driven acquisition,PDA)[11],在此基礎(chǔ)上繁衍出了循證采購(gòu)(Evidence-Based Ac?quisition EBA)模式,也有一種形式為使用驅(qū)動(dòng)采購(gòu)(usage-driven acquisition,UDA)[12]。

        循證采購(gòu)(EBA)是“一種需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)(DDA)模式”。美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的《專著的需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)》則是把循證采購(gòu)作為需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的一種具體形式來(lái)對(duì)待的,讀者主導(dǎo)式采購(gòu)則是作為需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的同義詞,使用驅(qū)動(dòng)采購(gòu)是作為循證采購(gòu)的同義詞來(lái)使用的。[13]雖然循證采購(gòu)是需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的一種模式,但是有學(xué)者認(rèn)為是兩種不同的數(shù)字資源采購(gòu)模式[14],數(shù)據(jù)商JSTOR就是這樣認(rèn)為的。ACRL2015年版《環(huán)境掃描》是把循證采購(gòu)作為與需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)不同的采購(gòu)模式來(lái)對(duì)待的,但循證采購(gòu)是讀者主導(dǎo)式采購(gòu)的一種具體形式[15]。還有學(xué)者把循證采購(gòu)和需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu)作為使用驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的不同具體形式來(lái)使用[16]。(如圖3)

        圖3 數(shù)字資源采購(gòu)模式的關(guān)系

        2.2.2 循證采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

        (1)從數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)角度來(lái)看

        讀者主導(dǎo)式采購(gòu)、需求驅(qū)動(dòng)采購(gòu),以及使用驅(qū)動(dòng)采購(gòu)的采購(gòu)模式下會(huì)因?yàn)橛脩?讀者本身對(duì)數(shù)據(jù)信息的需求有著不確定性或者不太明確這些采購(gòu)模式的選購(gòu)規(guī)則,從而產(chǎn)生了一些不必要的數(shù)字資源購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用,這種情況下會(huì)讓圖書(shū)館增加一些不必要的經(jīng)費(fèi)支出,造成數(shù)字資源項(xiàng)目經(jīng)常因?yàn)榻?jīng)費(fèi)消耗完畢后的中止,因此限制了用戶/讀者利用數(shù)字資源的數(shù)量,用戶/讀者會(huì)產(chǎn)生諸多不滿,正因?yàn)檫@樣,用戶/讀者的滿意度很難提高。

        而在循證采購(gòu)模式下,圖書(shū)館與中標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)商在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)數(shù)字資源項(xiàng)目時(shí),首先對(duì)訪問(wèn)權(quán)進(jìn)行協(xié)商,然后交換條件則是在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)購(gòu)買(mǎi)固定金額的數(shù)字資源(通常在項(xiàng)目開(kāi)始一年之后)。在合同期內(nèi),無(wú)論觸發(fā)多少數(shù)字資源最后都是由圖書(shū)館依據(jù)大量的用戶/讀者使用的數(shù)據(jù)為依據(jù)做出選購(gòu)決策。這樣一個(gè)數(shù)字資源項(xiàng)目的最終經(jīng)費(fèi)是圖書(shū)館完全掌握、可預(yù)期的,不必出現(xiàn)大量的經(jīng)費(fèi)消耗,并且能夠保證數(shù)字資源項(xiàng)目永久采購(gòu)數(shù)量的增加。

        (2)從采訪館員角度來(lái)看

        讀者主導(dǎo)式采購(gòu)模式是讓讀者自主選購(gòu)數(shù)字資源項(xiàng)目的模式,這種模式引發(fā)了采訪館員對(duì)于圖書(shū)館數(shù)字資源的館藏文獻(xiàn)建設(shè)體系的學(xué)術(shù)性、系統(tǒng)性等諸多方面的擔(dān)憂,使得采訪館員對(duì)數(shù)字資源館藏文獻(xiàn)建設(shè)完全失去了控制權(quán)。

        在圖書(shū)館采用循證采購(gòu)模式中,采訪館員起到了主導(dǎo)作用,圖書(shū)館最終買(mǎi)什么要由采訪館員依據(jù)用戶/讀者的使用情況以及數(shù)字資源館藏文獻(xiàn)建設(shè)的連續(xù)性、均衡性等方面進(jìn)行權(quán)衡,再做出決定,進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、入藏。這樣一來(lái),采訪館員在數(shù)字資源館藏文獻(xiàn)選擇方面的專業(yè)技術(shù)能力和系統(tǒng)平臺(tái)反饋的用戶/讀者對(duì)數(shù)字資源的實(shí)際需要相結(jié)合的方法,在循證采購(gòu)模式中發(fā)揮到了極致,有利于圖書(shū)館數(shù)字資源館藏文獻(xiàn)建設(shè)質(zhì)量和用戶/讀者滿意度的提高。

        (3)從用戶/讀者角度來(lái)看

        在循證采購(gòu)模式中,用戶/讀者利用數(shù)字資源的限制比較少。由于循證采購(gòu)模式不是按照用戶/讀者對(duì)數(shù)字資源使用量的多少來(lái)決定圖書(shū)館支付費(fèi)用的多少,數(shù)據(jù)商會(huì)取消并發(fā)用戶和下載等數(shù)字資源使用限制[17],從而會(huì)大大改善用戶/讀者在使用數(shù)字資源時(shí)的體驗(yàn),提高了數(shù)字資源的利用率,以及用戶/讀者的滿意度。

        通過(guò)循證采購(gòu),圖書(shū)館可以確認(rèn)獲得用戶/讀者真實(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)字資源數(shù)據(jù),這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不僅可以作為這個(gè)項(xiàng)目的訂購(gòu)依據(jù),也可以應(yīng)用于其他采購(gòu)模式中的選購(gòu)。

        (4)從中標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)商角度來(lái)看

        數(shù)據(jù)供應(yīng)商對(duì)于數(shù)字資源循證采購(gòu)這樣的新興模式開(kāi)始應(yīng)用,用以獲取最新的利潤(rùn)點(diǎn)。另外,中標(biāo)的數(shù)據(jù)供應(yīng)商提前得知確定收益,避免了不確定性的焦慮,從而更能加強(qiáng)售后服務(wù)的整體性、積極性,以及服務(wù)性等。

        3 數(shù)字資源整合

        3.1 數(shù)字資源整合的必要性

        數(shù)字資源整合是數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),也是其核心的部分。

        3.1.1 數(shù)字資源格式的不統(tǒng)一

        當(dāng)前,我國(guó)對(duì)數(shù)字資源的存儲(chǔ)格式一直沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)定,數(shù)字資源的存儲(chǔ)格式是由數(shù)字資源研發(fā)者或是供應(yīng)商自己決定,比如,視頻、音頻數(shù)據(jù)庫(kù)一般選用AVI格式、WAV格式、MPEG格式或MIDI格式;圖像等數(shù)據(jù)庫(kù)可選擇JPEG格式、GIF格式或TIFF格式;期刊、電子圖書(shū)等文本形式的數(shù)據(jù)庫(kù)可以選擇TXT格式、PDF格式、CAJ格式或HTML格式[18]。

        3.1.2 數(shù)字資源的內(nèi)容重復(fù)

        在購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中會(huì)有內(nèi)容重復(fù)的數(shù)字資源,比如說(shuō)CNKI和萬(wàn)方期刊數(shù)據(jù)庫(kù)以及重慶維普中文期刊等數(shù)據(jù)庫(kù),一篇論文、一種刊物會(huì)在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中被收錄,這樣就會(huì)造成內(nèi)容交叉重復(fù),使用戶/讀者必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,從而降低用戶/讀者對(duì)信息的利用率及查找的準(zhǔn)確率。

        為了能夠解決數(shù)字資源的存儲(chǔ)格式不統(tǒng)一和內(nèi)容交叉重復(fù),方便用戶/讀者對(duì)數(shù)字資源的合理利用,很有必要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行整合。

        3.2 數(shù)字資源整合的流程

        在數(shù)字資源整合過(guò)程中,可以選擇官方網(wǎng)站的一個(gè)系列的分類,構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字資源平臺(tái),將購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)及自建的數(shù)據(jù)庫(kù)分門(mén)別類,依據(jù)內(nèi)容、格式的不同,歸納入一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)中,這樣用戶/讀者登錄官方網(wǎng)站的統(tǒng)一平臺(tái),依據(jù)自己想要查找的內(nèi)容進(jìn)行檢索查詢。另外,現(xiàn)在很多數(shù)字資源不僅僅局限于電腦上的查找,手機(jī)APP、微信公眾號(hào)更加便捷、使用率會(huì)更高,因此,要將如何用手機(jī)下載及平臺(tái)正確的使用方法體現(xiàn)到統(tǒng)一平臺(tái)的明顯的位置(如圖4)。

        圖4 數(shù)字資源整合流程

        自20世紀(jì)以來(lái),全國(guó)各地的圖書(shū)館都相繼開(kāi)始拓展、打造有自身特色的數(shù)字化圖書(shū)館。首先,數(shù)字化圖書(shū)館可以優(yōu)化傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù),將傳統(tǒng)的文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化,更方便圖書(shū)館館員的管理,以及讀者的借閱;其次,秉承著圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)“擁有與獲取,協(xié)作與共享并存”的發(fā)展理念,數(shù)字圖書(shū)館的建立可以節(jié)約大量線下資源,有效地進(jìn)行館與館之間的協(xié)作與共享,不僅節(jié)省了圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,也很好地滿足了讀者的不同需求。因此,數(shù)字資源整合發(fā)展得越完善,數(shù)字圖書(shū)館的館藏建設(shè)的步伐會(huì)越快越穩(wěn);而此時(shí)數(shù)字資源應(yīng)該選擇在哪種采購(gòu)模式下進(jìn)行整合就顯得尤為重要。

        4 基于循證采購(gòu)模式的數(shù)字資源整合

        4.1 循證采購(gòu)與數(shù)字資源整合的關(guān)系

        4.1.1 循證采購(gòu)是數(shù)字資源整合的基礎(chǔ)理念

        縱觀圖書(shū)館數(shù)字資源整合的程度,基本上停留在“存”這個(gè)步驟,要想更深層次地進(jìn)行資源整合,就必須尋找一個(gè)從數(shù)字資源采購(gòu)源頭就能把控的模式,而循證采購(gòu)模式是非常適合的。數(shù)字資源采購(gòu)采取循證采購(gòu)模式,可以在滿足用戶/讀者真實(shí)需求以及控制經(jīng)費(fèi)支出的基礎(chǔ)上,合理分配館藏的數(shù)字資源,從而最先一步達(dá)到數(shù)字資源整合的目的,讓之后的數(shù)字資源整合更加有序、快速、便捷。因此,循證采購(gòu)是數(shù)字資源整合的基礎(chǔ)理念。

        4.1.2 循證采購(gòu)是數(shù)字資源整合的必然趨勢(shì)

        數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的核心內(nèi)容是數(shù)字資源整合,而數(shù)字資源的整合工作并不是僅僅將現(xiàn)有的數(shù)字資源數(shù)字化,進(jìn)行分門(mén)別類,更重要的是保證電子圖書(shū)版權(quán)、電子資源的質(zhì)量、電子圖書(shū)的知識(shí)讀取與復(fù)制等,而這也是困擾數(shù)字資源整合的重要問(wèn)題[19]。數(shù)字資源購(gòu)買(mǎi)時(shí)采用循證采購(gòu)模式能有效地控制這些重要問(wèn)題,首先循證采購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì)在于與知名的數(shù)據(jù)供應(yīng)商合作,且是中標(biāo)的單位,這樣大大保障了版權(quán)、質(zhì)量等問(wèn)題;其次在循證采購(gòu)模式下,采訪館員依據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù),對(duì)于數(shù)字資源的種類、發(fā)展方向等方面的辨別度更高,更能選取出高品質(zhì)的數(shù)字資源,從而增加了數(shù)字資源館藏的品質(zhì)及認(rèn)可度,而用戶/讀者也會(huì)因此得到更多的滿意度和舒適度。因此,循證采購(gòu)是數(shù)字資源整合的必然趨勢(shì)。

        4.2 基于循證采購(gòu)模式的數(shù)字整合配置流程

        從循證采購(gòu)的具體方法來(lái)看,首先通過(guò)循證采購(gòu)模式對(duì)數(shù)字資源購(gòu)買(mǎi)源頭進(jìn)行把控,數(shù)字資源采訪館員應(yīng)充分依據(jù)大數(shù)據(jù)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),采集分析用戶/讀者的真實(shí)需求,依據(jù)數(shù)字資源的系統(tǒng)平臺(tái)(如電子書(shū)、視頻等資源)進(jìn)行數(shù)字資源整合;第二,中標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)商依據(jù)采訪館員的選購(gòu)原則,選購(gòu)數(shù)字資源,并分析用戶/讀者的真實(shí)需求,然后提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源;第三,由數(shù)字資源系統(tǒng)平臺(tái)(如電子書(shū)、視頻等資源)按照數(shù)字資源的類目(如文本類數(shù)字資源、圖像類數(shù)字資源、視頻/音頻類數(shù)字資源以及綜合類數(shù)字資源等)分別導(dǎo)出,再由網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)維護(hù);最后,通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)(官方網(wǎng)站),為用戶/讀者提供快速的查詢、提取等服務(wù)(如圖5)。

        圖5 循證采購(gòu)(EBA)模式下的數(shù)字整合配置流程

        5 結(jié)語(yǔ)

        加強(qiáng)數(shù)字資源館藏建設(shè)是大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要課題,而數(shù)字資源的整合又是加強(qiáng)館藏建設(shè)的重中之重。如果我們能夠把控好數(shù)字資源的采購(gòu)源頭,就能在采訪館員、經(jīng)費(fèi)以及中標(biāo)數(shù)據(jù)供應(yīng)商等有限的資源里,達(dá)到最好的整合效果,從而為用戶/讀者提供最完美的服務(wù)。通過(guò)以上一系列的比對(duì)分析不難看出,循證采購(gòu)適應(yīng)圖書(shū)館數(shù)字資源整合現(xiàn)實(shí)要求和未來(lái)趨勢(shì),值得深入研究和實(shí)踐探索。

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