彭信之

當我們試圖去解碼任何一家偉大的公司時，都能從其成功故事中讀到好戰(zhàn)略的價值與意義。盡管這種思考方式有些事后諸葛亮的嫌疑，但這些成功故事確實像《孫子兵法》中所說的那樣：“勝兵先勝而后求戰(zhàn)，敗兵先戰(zhàn)而后求勝?！倍?，如果你繼續(xù)去研究，就會發(fā)現(xiàn)這些好戰(zhàn)略的核心基本相同：發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題，設(shè)計出一個合理的方案，然后集中力量采取行動處理這些關(guān)鍵問題。

以蘋果公司為例。1997年9月，距離蘋果公司幾乎破產(chǎn)只有兩個月不到的時間，這個時候，曾參與創(chuàng)辦蘋果公司的史蒂夫·喬布斯回到蘋果，結(jié)果不到一年的時間，蘋果公司的情況就徹底改觀：他將蘋果的15個臺式機型號減少到1個，將所有的手提及手持設(shè)備的產(chǎn)品型號減少到1個，還完全剝離打印機及外圍設(shè)備業(yè)務(wù)，減少開發(fā)工程師的數(shù)量，降低軟件開發(fā)力度，減少經(jīng)銷商的數(shù)量，將6個全國性的零售商縮減到1個，幾乎將所有的制造業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到中國臺灣。由于亞洲的產(chǎn)品鏈條大大簡化，喬布斯成功地將庫存減少了80%。

事實上，蘋果公司的案例和每個人所面臨的情況大致相同。我們都會或多或少地陷入人生的某一次低谷中。要擺脫困境不能靠被動地隨波逐流，而是需要將自己從具體的細節(jié)中抽離出來，做出一個重大的戰(zhàn)略決策——一個可以幫助我們理智面對困境、集中手中有限的資源去實現(xiàn)理想的決策。

當然，大多數(shù)人無法在職業(yè)生涯的早期做出這樣的決定，在25歲之前還不知道自己將來要做什么的大有人在。隨著職業(yè)經(jīng)歷的積累，我們才有可能找到自己熱愛的領(lǐng)域，并且能在這個領(lǐng)域做到出色。但是，如果你以為只要自己閉門家中坐，把問題從頭到尾考慮一遍，答案就會自動跳出來，那等待你的只能是失敗。

因此，個人和企業(yè)一樣，也需要為自己的發(fā)展制定一個好戰(zhàn)略。我建議，新晉職場人從以下三個方面做好準備。

認識真實的自我

已故哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森曾經(jīng)在2009年身患濾泡性淋巴癌。在病床上，克里斯坦森教授把自己的所有作品拿出來翻閱，想了解自己為這個世界留下了什么。后來他總結(jié)說：“我很清楚，一些公司運用我的研究成果，并獲得了巨大收益；我知道自己已經(jīng)產(chǎn)生了很大的影響。確實，當我面臨疾病時，我發(fā)現(xiàn)那些影響對我而言微不足道，這真有趣，我由此得出結(jié)論：上帝評價我這一生過得如何的標準并不是賺了多少錢，而是我能影響多少人的人生?！?/p>

正是出于這番思考，克里斯坦森教授出院之后，又完成了《你要如何衡量你的人生》這一偉大的作品。

是的，克里斯坦森教授在生死之間的頓悟正是我們要學(xué)習(xí)的：只有把自己來到這個世界上的真正意義搞明白，我們才能真正學(xué)會和自己握手言和，從而減少不必要的糾結(jié)和煩惱。換言之，當我們的能量不再內(nèi)耗，不再糾結(jié)于內(nèi)心時，能量才會自然而然地流向外部，此生要做的最重要的事情也才會自然顯現(xiàn)。

認識自己包括三件事情：我的使命是什么？我的價值觀是什么？我的核心競爭力是什么？通過對這三個問題的回答，我們就可以建立起職業(yè)生涯戰(zhàn)略的基本框架。當然，這并不容易，不過你可以學(xué)習(xí)一下克里斯坦森教授的做法。還記得柏拉圖那句“哲學(xué)就是練習(xí)死亡”吧？你可以在靜心的時候問問自己：“假如還沒有開始追求，我知道自己將來會因此而后悔沒有去實現(xiàn)的夢想是什么？”這個問題不容易回答，但卻可能是一個最重要的問題。你也可以先從一些過渡性的問題問起：假設(shè)你正在參加自己的葬禮，出席葬禮的都是你生命中非常重要的一些人，有你的兄弟姐妹、朋友、同事、客戶等等，你希望這些人如何評價你呢？把這些評價一一寫下來，圈出你想列入自己使命宣言的關(guān)鍵想法、語句和詞語，這樣，你就做成了一份屬于自己的使命宣言清單。

我相信，這個使命宣言清單會是你一生中最重要的事情。

接下來，你還可以定期問問自己：“我是否覺得這個使命宣言清單代表了最佳的自我？當我回顧這個使命宣言的時候，是否有了方向、目標、挑戰(zhàn)和動力？我的工作和生活是否遵從了這個使命宣言中的理想和價值觀？”

對行業(yè)進行調(diào)查和分析

確定自己的人生目標之后，還要有持續(xù)思考的習(xí)慣。具體而言，就是要分析行業(yè)形勢，認清競爭優(yōu)勢和態(tài)勢，使自己的戰(zhàn)略與時代脈搏同步。

這一步的關(guān)鍵是要走出去并行動起來，在真實的世界中不斷地驗證。為此，你也應(yīng)該更深入地了解特定的職業(yè)，去問問那些已經(jīng)在這個行業(yè)工作的人們，發(fā)幾封電郵，問問他們的工作是怎樣的，會有很多人愿意回答你。而且，這些很有可能成為你判斷工作是否合適的線索。

一旦你已經(jīng)決定并且準備開始工作了，最好去找一個資深的專家，也就是在這個行業(yè)里做得比較成功的人，讓他來指導(dǎo)你。曾有很多知名企業(yè)的高級管理人員私下里向我咨詢做職業(yè)講師的情況，他們不僅詢問現(xiàn)在這個行業(yè)的情況，還會問到這個行業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)以及我從業(yè)時的心路歷程。我相信，他們并不是單純只想閑聊，或者只與我一個人聊過，而是在做出最終決定之前盡可能多地讓自己充分了解該行業(yè)。

這也是我建議大家需要走出去的理由——做職業(yè)規(guī)劃不是坐在家中就可以想清楚的。對此我有五個建議：第一，找到你現(xiàn)在的客戶，問問他們?yōu)槭裁磿x擇和你合作；第二，找到那些沒有成為你客戶的人，問問他們?yōu)槭裁催x擇不與你合作；第三，參加行業(yè)聚會，去了解本行業(yè)資深專家們對行業(yè)的看法；第四，去和你最看重的導(dǎo)師交流，聽聽他們對你人生發(fā)展的建議；第五，參加與行業(yè)有關(guān)的非營利組織，看看最真實的情況是怎樣的。

確定指導(dǎo)方針和計劃

我們都想事業(yè)成功，有職業(yè)幸福感，卻總是在走得太遠后才意識到自己做了南轅北轍的事情，根本不可能達到自己預(yù)期的結(jié)果。為了使自己的戰(zhàn)略成功實施，你必須不斷驗證所有的假設(shè)是否成立。這意味著要有一個完整的框架幫助你做出判斷。有一個工具可以幫到你，就是“發(fā)現(xiàn)—驅(qū)動計劃”。你需要問自己一個關(guān)鍵的問題：哪些假設(shè)條件需要得到驗證，才能說明這個戰(zhàn)略有效？

具體的做法是，從事某項工作前，仔細地列出還有哪些事是需要別人來澄清或提供幫助的，以便能完全達到預(yù)期。問問自己：“要成功完成這項任務(wù)，先要驗證哪些假設(shè)條件是真實的？”把這些假設(shè)條件列出來，想想它們是不是可控的。通常情況下，許多需要驗證真實性的重要假設(shè)都與其他人有關(guān)。所以，你還要問問自己：“其他人是不是需要犧牲自己的利益來幫助我？”同樣重要的是，哪些假設(shè)條件需要被驗證是真的，你才會對做出的選擇感到滿意？你做決策是根據(jù)外在還是內(nèi)在的動因？為什么你認為這是你自己喜歡的？你有什么證據(jù)來證明嗎？

經(jīng)過上述思考，接下來就可以采取統(tǒng)一連貫的行動，這些行動始終指向整體目標的實現(xiàn)。我們可以用“5W1H”來建立這樣的連貫性，問問自己：“若要將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動，我的階段目標是什么？要取得哪些成果以表示目標的實現(xiàn)？我需要誰的支持？通過什么樣的方式與他們建立合作？”

通過以上持續(xù)的思考，你就會清楚你的職業(yè)目標了。比如，晉升為某集團公司的高級副總裁、創(chuàng)辦自己的公司、成為某一個領(lǐng)域的專家等等。這是非常重要的一步。

使命宣言清單幫助我們明確大的方向，戰(zhàn)略目標則清晰地指向事業(yè)的終點。推薦大家給五年后的自己寫封信，在信中注明你現(xiàn)在的職位和具體的職責(zé)，生活在哪一座城市，生活方式是怎樣的，有哪些業(yè)余生活和愛好等等。其中的關(guān)鍵是，為什么這項事業(yè)值得你付出五年的時光？然后你必須列出中間這五年到底發(fā)生了什么，這樣就會自然而然地強迫自己思考下一步必須學(xué)習(xí)的知識、獲得的技能，從而讓自己不斷靠近戰(zhàn)略目標。經(jīng)過這樣的過程，你就會擁有清晰、正確的步驟來追求戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

我的一個工作伙伴是建立職業(yè)生涯戰(zhàn)略的典范，他明確地知道自己對培訓(xùn)工作的熱愛，但卻在成人以及兒童培訓(xùn)的世界里無法找到共鳴。這是一件很奇怪的事情，一定有些假設(shè)條件是不成立的，才會讓他的職業(yè)生涯一再受阻。他必須深入地去了解自己。通過驗證，他發(fā)現(xiàn)自己確實很熱愛培訓(xùn)，只不過是在尋找對自己來說更有意義、更有價值的培訓(xùn)對象，而這個對象并非人類，而是寵物狗。目標一旦確定，接下來就是通過一系列的戰(zhàn)略活動，將對寵物狗的熱愛和他所擅長的培訓(xùn)工作相結(jié)合。此后，他去外部培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)了寵物訓(xùn)導(dǎo)師的系列課程，又參加了相關(guān)的認證課程，在不同的網(wǎng)站注冊自己的身份，和電視臺開展合作等等?，F(xiàn)在，他已經(jīng)在媒體上開設(shè)了自己的欄目，并成為網(wǎng)站上同行點擊率、好評率較高的寵物訓(xùn)導(dǎo)師。

案例中的這位朋友，其職業(yè)戰(zhàn)略并不是來自于別人的職業(yè)生涯。事實上，任何人的職業(yè)生涯都是無法復(fù)制的，每個人都是一個獨特的個體，當你能夠清晰地知道自己的使命和原則，并制定出屬于自己的人生戰(zhàn)略時，才會避免隨波逐流的命運。這樣的人生，才是屬于自己的。

作者 北京彼得·德魯克管理學(xué)院資深講師