方? 青:“要加強(qiáng)網(wǎng)課頁(yè)面周邊生態(tài)管理,不得出現(xiàn)危害未成年人身心健康的內(nèi)容,不得利用彈窗誘導(dǎo)點(diǎn)擊不適宜未成年人的頁(yè)面,不得推送與學(xué)習(xí)無關(guān)的廣告信息,不得利用公益性質(zhì)網(wǎng)課謀取商業(yè)利益?!?/p>
“停課不停教、停課不停學(xué)”,新冠肺炎疫情期間,在線教育異軍突起,各類網(wǎng)課陪伴大中小學(xué)生度過了一段難忘時(shí)光。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2020年3月,中國(guó)在線教育用戶規(guī)模已達(dá)4.23億,較2019年6月增長(zhǎng)了82%。
“不可否認(rèn),在線教育突破了傳統(tǒng)教育模式對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)、空間的限制,師生間的線上互動(dòng)十分便捷,教學(xué)資源也能實(shí)現(xiàn)共享?!笔∪舜蟠怼⒔鹑A市金東區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)方青敏銳地意識(shí)到,面對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在線教育駛?cè)肓税l(fā)展的“快車道”,但同時(shí)也暴露出不少值得關(guān)注的問題。
在方青看來,這些問題主要有:大規(guī)模預(yù)收學(xué)費(fèi)造成家庭財(cái)產(chǎn)安全隱患;部分在線教育產(chǎn)品和平臺(tái)充斥大量廣告,有的還存在誘導(dǎo)消費(fèi)、游戲等內(nèi)容入口或鏈接;不斷融資燒錢、低價(jià)獲客的經(jīng)營(yíng)策略,使在線課程的師資水準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)服務(wù)難以得到保證;部分“超綱補(bǔ)課”“超前教育”內(nèi)容不符合兒童發(fā)展規(guī)律;部分在線教育產(chǎn)品存在隱私泄露和數(shù)據(jù)安全問題。
在線教育“亂象”頻出,一個(gè)不能忽視的背后原因是,資本對(duì)這個(gè)行業(yè)的瘋狂搶奪。“一個(gè)本該慢成長(zhǎng)的領(lǐng)域,被人為地拉成了快成長(zhǎng),使其成為某些不法分子獲取暴利甚至詐騙的工具?!狈角嗾f。
方青表示,2019年7月教育部等六部門發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》,要求“在當(dāng)?shù)攸h委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下建立教育部門牽頭、有關(guān)部門參與的工作機(jī)制”。但由于在線教育的虛擬特征,規(guī)范在線教育產(chǎn)品和教育服務(wù)的難度較大,許多問題依然層出不窮。
方青向大會(huì)提交了《關(guān)于在線教育平臺(tái)治理的若干建議》,將“營(yíng)造在線教育的綠色生態(tài)”列為建議第一條。
“開設(shè)未成年人在線教育課程的各類網(wǎng)站平臺(tái),必須切實(shí)承擔(dān)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任?!彼ㄗh,要加強(qiáng)網(wǎng)課頁(yè)面周邊生態(tài)管理,不得出現(xiàn)危害未成年人身心健康的內(nèi)容,不得利用彈窗誘導(dǎo)點(diǎn)擊不適宜未成年人的頁(yè)面,不得推送與學(xué)習(xí)無關(guān)的廣告信息,不得利用公益性質(zhì)網(wǎng)課謀取商業(yè)利益。
在線教育課程質(zhì)量存疑,師資問題成為行業(yè)通病。方青認(rèn)為,從事學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的在線教育教師應(yīng)具有相應(yīng)教師資格,并接受社會(huì)監(jiān)督;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將教師相關(guān)資料在其網(wǎng)站及培訓(xùn)場(chǎng)所顯著位置予以公示。
同時(shí),要杜絕在職教師加入在線教育企業(yè),防止拉攏、截留生源等現(xiàn)象的出現(xiàn);要遏制“搶跑學(xué)習(xí)”“超前教育”等不符合兒童發(fā)展規(guī)律的內(nèi)容;要充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)手段,改變教學(xué)模式,提供個(gè)性化解決方案,真正使在線教育成為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。
“家長(zhǎng)的教育課程、中小學(xué)的興趣類課程、高中的個(gè)性化學(xué)習(xí)、大學(xué)的慕課系統(tǒng),這些都是好的,是增加學(xué)習(xí)資源,是增加個(gè)體選擇。”方青說,那些以營(yíng)利為目的,以提分為追求,以超綱和違規(guī)補(bǔ)課為手段的線上培訓(xùn),以及廣大中小學(xué)老師所進(jìn)行的線上有償家教,都應(yīng)該被納入到監(jiān)管范疇。
“線上教育至少不應(yīng)該超綱補(bǔ)課。如果一個(gè)三年級(jí)的孩子想要提前學(xué)五年級(jí)的課程,這就應(yīng)該被網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)限制;而那些幫助人解題甚至是直接給答案的做法,則必須通過相應(yīng)的技術(shù)手段予以禁止,教育部門要將線上教育的監(jiān)管納入自己的責(zé)任范疇?!狈角嘟ㄗh。