李啟然

摘要：電子商務(wù)主要是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展各種服務(wù)。電子商務(wù)最大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在利用其特性，可以達(dá)到大幅降低企業(yè)生產(chǎn)成本支出的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源有效共享。目前，我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展?；诖?，本文就電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用進(jìn)行了分析探究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展;促進(jìn)

引言：隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的健康、快速發(fā)展，人們的整體生活水平得到了進(jìn)一步的發(fā)展與提升，不少人開(kāi)始選擇上網(wǎng)或利用各種網(wǎng)絡(luò)途徑購(gòu)買(mǎi)東西，因此在近些年，電子商務(wù)更是實(shí)現(xiàn)了飛速的發(fā)展。在我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展下，物流行業(yè)也得到了一定的發(fā)展，物流行業(yè)在電子商務(wù)的推動(dòng)下，得到了進(jìn)一步的發(fā)展與提升。但在目前我國(guó)的物流行業(yè)發(fā)展仍然面臨較多的問(wèn)題與困境，需要相關(guān)工作者進(jìn)行積極的解決，以便能夠更好地適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。

1 電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系分析

1.1 物流為電子商務(wù)提供了媒介

隨著全球經(jīng)濟(jì)模式的快速發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)為在線消費(fèi)者即買(mǎi)家和賣(mài)家提供了物流交易信息平臺(tái)。物流已逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的媒介。物流作為電子商務(wù)平臺(tái)的重要交易媒介，可以在電子商務(wù)賣(mài)家和網(wǎng)上買(mǎi)家之間實(shí)時(shí)進(jìn)行商品配送，保證電子商務(wù)的順利、良好運(yùn)行。在物流行業(yè)，一旦出現(xiàn)物流配送速度慢、服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題，將進(jìn)一步影響電子商務(wù)的發(fā)展。因此，作為電子商務(wù)的重要媒介，物流系統(tǒng)不僅要保證配送的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、質(zhì)量和速度，還要注意其信息化水平的不斷提高，使相關(guān)企業(yè)能夠繼續(xù)保持自身良好的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的全面發(fā)展。

1.2 電子商務(wù)引領(lǐng)著物流的發(fā)展方向

隨著當(dāng)今電子商務(wù)日新月異的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸取代各種傳統(tǒng)商務(wù)模式。電子商務(wù)體系中，物流占主導(dǎo)地位，這無(wú)疑地對(duì)改變物流格局產(chǎn)生了十分重要的影響，使物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種結(jié)構(gòu)、具體服務(wù)工作流程、體系以及各類(lèi)相關(guān)技術(shù)、服務(wù)與操作標(biāo)準(zhǔn)體系均發(fā)生革命性的變化，電子商務(wù)模式的發(fā)展，也在很大程度上引領(lǐng)著物流的發(fā)展創(chuàng)新[1]。

2 物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1 對(duì)物流理論的研究沒(méi)有形成系統(tǒng)

目前，我國(guó)的物流行業(yè)隨著時(shí)代呈現(xiàn)出蓬勃向前發(fā)展的狀況，但是，由于當(dāng)前我國(guó)物流界中對(duì)于物流理論方法的探索研究起步較晚，我國(guó)關(guān)于物流理論體系的探討研究還處于初步探討階段，并沒(méi)有形成相對(duì)科學(xué)而統(tǒng)一、規(guī)范的完整物流理論系統(tǒng)，近幾年，隨著研究開(kāi)發(fā)力度逐漸加大，新的物流理論也正在不斷地研究提出，其中已經(jīng)有很多十分出色成熟的理論，例如：第三方物流、物流信息自動(dòng)處理、物流的安全及保險(xiǎn)系統(tǒng)，都可以應(yīng)用推廣到我國(guó)具體的物流行業(yè)管理中去，但是做到這些理論，還是需要經(jīng)過(guò)一定的培養(yǎng)時(shí)間，讓物流行業(yè)來(lái)對(duì)這些理論知識(shí)來(lái)進(jìn)行研究吸收，所以現(xiàn)在我國(guó)還要大力加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)物流理論的實(shí)踐研究，爭(zhēng)取能制定、總結(jié)出比較符合現(xiàn)在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展要求的物流理論體系。

2.2 電子商務(wù)物流的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)裝備不齊全

目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)現(xiàn)在從事的物流行業(yè)的人員大多都是沒(méi)有系統(tǒng)、正規(guī)、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)物流知識(shí)的一般社會(huì)人員，由于我國(guó)物流企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)地對(duì)這些專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行任何專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)教育，使得物流工作人員對(duì)物流專(zhuān)業(yè)這一門(mén)新興行業(yè)沒(méi)有辦法形成定義，對(duì)其重要性以及在我國(guó)貿(mào)易方面的重要地位形成正確的認(rèn)知。因此在從事物流工作時(shí)，根本不知道物流行業(yè)所需要的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施是什么，并且對(duì)于專(zhuān)業(yè)性的物流技術(shù)設(shè)備也知之甚少，這很大程度上阻礙了我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展，難以滿(mǎn)足我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)對(duì)物流行業(yè)提出的越來(lái)越高要求，同時(shí)我國(guó)很多物流企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施不夠齊全，很多落后地區(qū)都沒(méi)有得到覆蓋，這同時(shí)也制約著電子商務(wù)對(duì)物流行業(yè)的促進(jìn)作用。

2.3 商業(yè)環(huán)境落后

在我國(guó)目前的物流行業(yè)，根據(jù)網(wǎng)站物流數(shù)據(jù)的分析可以清楚看出，大多數(shù)物流企業(yè)基本都是采取自營(yíng)進(jìn)行物流，這就會(huì)造成很多新型的物流方式還不能被有效地推廣普及。另外，由于行業(yè)管理與體制之間分工還不明確，這又導(dǎo)致物流行業(yè)仍然只是單一地類(lèi)似于傳統(tǒng)貨物倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式還是過(guò)于單一，服務(wù)功能、范圍方面也遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)其服務(wù)的基本要求，這就制約了物流行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度[2]。

3 電子商務(wù)對(duì)我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

3.1 在電子商務(wù)交易過(guò)程中物流占據(jù)重要地位

電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，在極大程度上轉(zhuǎn)變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)和購(gòu)物方式，全新時(shí)代下的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)形式也正如狂風(fēng)大浪般在社會(huì)發(fā)展中得到了廣泛的關(guān)注?，F(xiàn)如今，依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，人們都在移動(dòng)設(shè)備中安裝了相關(guān)的網(wǎng)購(gòu)軟件，實(shí)現(xiàn)了不出門(mén)，即可購(gòu)物，實(shí)現(xiàn)了“送貨上門(mén)”服務(wù)，在極大程度上方便了人們的生活。在電子商務(wù)過(guò)程中，有很多因素都會(huì)直接影響電子商務(wù)活動(dòng)，這些因素如果不及時(shí)加以處理，那么就可能會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展造成嚴(yán)重的制約。其中，比較常見(jiàn)的影響因素依次是信息的溝通速度、銀行資金快速流動(dòng)能力以及物流三大方面。在近幾年，電子商務(wù)對(duì)于人們的生活方式以及社會(huì)的發(fā)展影響越來(lái)越大，幾乎人人都知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以及物流，在這樣的背景下，政府方面也對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展制定出了一系列的發(fā)展政策，并對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展提供了多樣的支持政策以及保護(hù)政策，致力于保護(hù)電子商務(wù)行業(yè)的安全、健康發(fā)展，保證人們私人信息的安全。物流業(yè)的存在無(wú)疑對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展具有重要影響?？茖W(xué)、合理、高效地協(xié)調(diào)構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng)，可以極大地推動(dòng)現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展?？茖W(xué)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)一直在電子商務(wù)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

3.2 電子商務(wù)促進(jìn)物流行業(yè)管理水平的提升

傳統(tǒng)物流業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中缺乏信息技術(shù)的支持。然而，電子商務(wù)背景下的物流業(yè)可以積極結(jié)合信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)與信息技術(shù)的高速融合和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用可以為物流業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的信息支持和數(shù)據(jù)支持。物流行業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展，其中涉及的內(nèi)容較多，往往會(huì)涉及較長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間，并且投入較大的人力、物力等，并且在推動(dòng)物流行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的過(guò)程中，不僅會(huì)涉及到大量的時(shí)間、人力、物力資金成本，并且還會(huì)涉及到大量的技術(shù)力量?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，促使賣(mài)家與買(mǎi)家之間的交流能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)化，在實(shí)現(xiàn)雙方及時(shí)交流的情況下，能夠在極大程度上降低消費(fèi)者的選購(gòu)時(shí)間以及選購(gòu)成本，能夠在極大程度上滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)的極大需求，為現(xiàn)代消費(fèi)者提供一個(gè)更加便捷、輕松的購(gòu)物環(huán)境。

3.3 電子商務(wù)使物流信息的收集更加方便

在信息時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展趨向于數(shù)字化和自動(dòng)化。中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中，往往面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的市場(chǎng)地位，企業(yè)必須有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而首要的問(wèn)題是收集大量有價(jià)值的信息資源。物流業(yè)的快速發(fā)展正變得越來(lái)越信息化。在物流業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，產(chǎn)生了許多新的發(fā)展要素。與此同時(shí)，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)也為物流業(yè)的快速發(fā)展提供了更強(qiáng)的技術(shù)支撐，從根本上促進(jìn)了現(xiàn)代物流業(yè)的健康快速發(fā)展。在傳統(tǒng)物流的發(fā)展過(guò)程中，缺乏強(qiáng)大而先進(jìn)的電子商務(wù)信息技術(shù)體系作為核心支撐，缺乏網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段作為重要支撐，是傳統(tǒng)物流發(fā)展過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，這給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展帶來(lái)了一定的制約。

物流電商平臺(tái)出現(xiàn)后，公眾對(duì)物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的追求和標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。傳統(tǒng)的單一模式的物流業(yè)在服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間上已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)物流業(yè)的需求。如今，隨著電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展，從這個(gè)角度來(lái)看，原本龐大、分散、復(fù)雜、多變的物流活動(dòng)已經(jīng)逐漸成為一個(gè)擁有充足、完善、高效、安全的第三方商品的供應(yīng)管理服務(wù)體系。電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)信息資源也開(kāi)始變得越來(lái)越開(kāi)放和完全透明[3]。

4 促進(jìn)物流經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展采取的具體措施

4.1 利用電子商務(wù)模式的導(dǎo)向作用，積極吸收外部資本投入

在全球電子商務(wù)市場(chǎng)高速發(fā)展的社會(huì)背景下，物流業(yè)也得到持續(xù)、健康發(fā)展。建議國(guó)家制定物流政策時(shí)，應(yīng)該考慮加強(qiáng)公共財(cái)政和金融資本對(duì)物流業(yè)的支持力度，鼓勵(lì)支持物流項(xiàng)目的創(chuàng)新發(fā)展。近十年，物流服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展為支撐當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)作出了巨大的貢獻(xiàn)。為提高物流業(yè)自身的軟實(shí)力，企業(yè)不僅要努力加強(qiáng)物流自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而且還要積極的吸收和利用國(guó)家資本政策，增加資本投入，使全國(guó)家中小物流企業(yè)得到積極有效地扶持和培育。同時(shí)，也要更加積極有效的發(fā)揮電子商務(wù)的服務(wù)性和橋梁紐帶作用，持續(xù)推動(dòng)物流經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，更好地保障物流服務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)期、高速、良性發(fā)展。

4.2 利用科技技術(shù)管理手段，規(guī)范提升物流服務(wù)水平

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，要求傳統(tǒng)貨運(yùn)物流企業(yè)，要時(shí)刻緊跟國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展潮流、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展角度，提高對(duì)進(jìn)出口產(chǎn)品的物流運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量水平。反過(guò)來(lái)，也要求我國(guó)第三方物流必須加快彌補(bǔ)自身相對(duì)落后的企業(yè)管理技術(shù)、方法、手段，加速產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是加強(qiáng)政府對(duì)于物流運(yùn)輸行業(yè)人員培訓(xùn)，有效規(guī)范行業(yè)管理，統(tǒng)一協(xié)調(diào)物流組織，不僅大大促進(jìn)物流業(yè)產(chǎn)品集約化與運(yùn)輸集約化運(yùn)作水平的提高，還能確保物流組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)物流運(yùn)輸企業(yè)的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，在網(wǎng)絡(luò)信息化、智能化的前提下，利用人工智能、二維掃碼、AI技術(shù)等手段，不僅能夠?qū)⒋笈控浳锛皶r(shí)、高效、快捷的配送，而且還能更加有利于地提高物流業(yè)工作與服務(wù)效率，降低企業(yè)電子商務(wù)配送物流的經(jīng)營(yíng)成本，提高物流行業(yè)自身的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，更好地去推動(dòng)及促進(jìn)電子商務(wù)物流企業(yè)的繁榮和發(fā)展，進(jìn)一步滿(mǎn)足著當(dāng)前物流業(yè)服務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)步的客觀需要。三是提高廣大基層配送員群體整體素質(zhì)，加強(qiáng)各層次配送員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使電子商務(wù)平臺(tái)線下物品貨物能夠及時(shí)、精準(zhǔn)、安全、高效的配送到每位消費(fèi)者手中。四是提高配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，減少各類(lèi)違規(guī)更換配送員問(wèn)題和更換貨物現(xiàn)象，提高消費(fèi)者對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量的好評(píng)率，促進(jìn)著物流與電子商務(wù)高度融合和協(xié)調(diào)發(fā)展，提高消費(fèi)者對(duì)品牌電子商務(wù)的綜合信任度，促進(jìn)地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)與物流之間關(guān)系緊密，相輔相成，前者可推動(dòng)促進(jìn)后者的發(fā)展，而后者會(huì)直接影響前者的成交量和效率，所以?xún)烧呦嗷ブ萍s、相互促進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化、現(xiàn)代化進(jìn)程中，物流企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)提高其自身業(yè)務(wù)發(fā)展信息化水平，從而以更好的科學(xué)管理手段和服務(wù)水平贏得消費(fèi)者的普遍贊譽(yù)，以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)適應(yīng)當(dāng)前跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的新步伐，電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)抓住“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步促進(jìn)物流經(jīng)濟(jì)全球化的穩(wěn)定、健康、向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)擁軍. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用[J]. 中國(guó)經(jīng)貿(mào)， 2015（23）：1.

[2] 范兵. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用實(shí)證研究[J]. 中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)， 2014（17）：3.

[3] 潘婭媚. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用研究[J]. 中國(guó)市場(chǎng)， 2018（11）：2.