■文/趙旭 王納偉 陳紅 嚴(yán)雅瀟 程勁 高力(四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所)
創(chuàng)新方法包括科學(xué)思維、科學(xué)方法和科學(xué)工具,一直被作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。四川省自2007年被科技部確立為創(chuàng)新方法試點(diǎn)省以來,始終圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)能力創(chuàng)新的要求,開展創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)工作。十多年來,四川省創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)工作逐步由“量”和“面”向“質(zhì)”和“能”方向跨越轉(zhuǎn)變。本文結(jié)合四川省創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題,提出了創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)的對(duì)策建議。
創(chuàng)新是國(guó)家興旺的保障,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)前,作為創(chuàng)新主體的企業(yè)正處在技術(shù)升級(jí)換代的關(guān)鍵期和爆發(fā)期,新技術(shù)和前沿技術(shù)應(yīng)用迅速,技術(shù)突破快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,創(chuàng)新需求旺盛,而支撐企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵則是創(chuàng)新人才的培養(yǎng),所以創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了支撐和保障?!白灾鲃?chuàng)新,方法先行”。2008年4月,科技部、發(fā)改委、教育部、中國(guó)科協(xié)聯(lián)合頒布《關(guān)于加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作的若干意見》,將創(chuàng)新方法工作納入科技工作的重要組成部分,自此,我國(guó)創(chuàng)新方法工作開啟了從無到有、從點(diǎn)到面、快速發(fā)展的時(shí)期。十多年來,各地政府均構(gòu)建了“部門聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研政互動(dòng)”的工作體系,建立了創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用服務(wù)基地,大力開展了創(chuàng)新方法的推廣應(yīng)用,推動(dòng)了我國(guó)創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)。而創(chuàng)新工程師培養(yǎng)作為創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用的重要內(nèi)容,已成創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用的重要工作之一。十多年來,各地創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用基地已經(jīng)為我國(guó)企業(yè)培養(yǎng)了一大批創(chuàng)新工程師,為建設(shè)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、提高企業(yè)創(chuàng)新能力提供了有力支撐。
四川省自2007年被科技部確立為創(chuàng)新方法試點(diǎn)省以來,在科技部和四川省科技廳的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以四川省科學(xué)技術(shù)信息研究所為依托,四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)、中鐵二院等單位共同參與,構(gòu)建了四川省創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用工作體系。2013年以創(chuàng)新方法示范工程、平臺(tái)建設(shè)和工作站建設(shè)為抓手,通過創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)搭建、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、創(chuàng)新方法推廣工作站建設(shè)等工作的開展,逐步形成了以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的四川省創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用體系,將創(chuàng)新方法普及培訓(xùn)工作延伸到全省19個(gè)市州,確立了試點(diǎn)市2個(gè),建立了專業(yè)培訓(xùn)基地5個(gè),在各企業(yè)中進(jìn)行普及培訓(xùn)達(dá)到4萬人次,培養(yǎng)技術(shù)骨干上千余人,有力推動(dòng)了四川省科技創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展,激發(fā)了全社會(huì)的創(chuàng)新熱情。
經(jīng)過十余年的創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)實(shí)踐,四川省全面整合了省內(nèi)相關(guān)大學(xué)專家團(tuán)隊(duì)和師資力量,搭建起了創(chuàng)新方法人才培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),建立了物理的創(chuàng)新方法培訓(xùn)基地,主要成效如下。
一是專業(yè)的培訓(xùn)師資。目前,四川省已建立起一支本省的創(chuàng)新方法師資團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步整合了包括多名國(guó)際TRIZ認(rèn)證專家、國(guó)家級(jí)創(chuàng)新培訓(xùn)師在內(nèi)的省內(nèi)外權(quán)威專家,在此基礎(chǔ)上建設(shè)了四川省創(chuàng)新方法專家?guī)臁?/p>
二是科學(xué)地設(shè)計(jì)課程體系及教材。由四川省創(chuàng)新方法權(quán)威專家牽頭,重新進(jìn)行了創(chuàng)新方法培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)。目前已完成了初級(jí)及中級(jí)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),梳理了課程設(shè)置及課時(shí)安排、明確了各門課程的培訓(xùn)專家。全部初級(jí)課程共計(jì)超過40個(gè)課時(shí),由10余名創(chuàng)新方法專家講授。在此基礎(chǔ)上,編撰了與課程體系結(jié)合緊密的培訓(xùn)講義,供學(xué)員培訓(xùn)使用。
三是深入開展創(chuàng)新方法培訓(xùn)“企業(yè)行”。將“科技人員企業(yè)行”和“專利標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)行”融入“創(chuàng)新方法企業(yè)行”活動(dòng),積極開展人才培訓(xùn)、企業(yè)普及培訓(xùn)、深度培訓(xùn)、帶題培訓(xùn)等多形式的梯度培訓(xùn),并根據(jù)企業(yè)不同階段的差異化需求定制創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)的內(nèi)容和方式,先后為川慶鉆探有限公司、老肯醫(yī)療科技股份有限公司等眾多企業(yè)開展創(chuàng)新方法培訓(xùn)服務(wù),反響良好。
四是深入開展創(chuàng)新方法培訓(xùn)“校園行”。將增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提升創(chuàng)新思維、構(gòu)建創(chuàng)新教育體系作為“學(xué)校行”的重要內(nèi)容。在15所創(chuàng)新方法試點(diǎn)學(xué)校采取普及培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的方式開展創(chuàng)新工程師培養(yǎng),在重點(diǎn)院校已經(jīng)設(shè)立16門創(chuàng)新方法課程,為創(chuàng)新工程師培養(yǎng)提供了實(shí)踐場(chǎng)所,培養(yǎng)了一批掌握創(chuàng)新理論、善于創(chuàng)新實(shí)踐的專業(yè)碩博人才。
五是探索與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)。聯(lián)合國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移西南中心、電子科技大學(xué)科技園等國(guó)家、省級(jí)技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu),將創(chuàng)新方法嵌入其技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)工作中,在國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移西南中心的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)體系中,增加了創(chuàng)新方法相關(guān)課程,與四川省知名知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,面向全省專利代理人群體,組織開展了國(guó)際MATRIZ認(rèn)證培訓(xùn),與四川省高等職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟開展深入合作,在四川省職業(yè)教育體系中深入探索創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)新模式。
通過十余年的摸索,四川省基本形成了以企業(yè)需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)模式,以及有場(chǎng)地、有師資、有模式的局面,創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)經(jīng)歷了從宣貫培訓(xùn)到創(chuàng)新工程師培訓(xùn),再到通過創(chuàng)新工程師培訓(xùn)為企業(yè)解決產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新問題的過程,經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐,逐步走向規(guī)范化。
四川省創(chuàng)新工程師培訓(xùn)雖然有一些成效,但推進(jìn)難度依然較大,具體問題如下。
一是企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。西部地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)總體比沿海東部地區(qū)薄弱,我國(guó)提倡創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,但我國(guó)大多數(shù)企業(yè)面臨生存問題,因而,企業(yè)的主要精力和投入都集中在眼前的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),沒有形成企業(yè)自身的創(chuàng)新文化。企業(yè)雖然認(rèn)為創(chuàng)新方法可以推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,但需要馬上投入時(shí)間和金錢,使他們覺得投入的成本過高。
二是培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)缺乏長(zhǎng)效人才培養(yǎng)機(jī)制,沒有與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展密切相關(guān)的人才培養(yǎng)方案。大部分企業(yè)不能明確提出自己的培訓(xùn)需求,沒有和自己的企業(yè)需求相融合,認(rèn)為培訓(xùn)就是老師講講課、答答疑而已,很多培訓(xùn)都流于形式,不利于激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)新潛能。
三是激勵(lì)機(jī)制不健全。企業(yè)在人才培訓(xùn)方面缺少培訓(xùn)考核的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,缺少一套與培訓(xùn)匹配的績(jī)效考核制度,也沒有將培訓(xùn)結(jié)果與職員的薪酬、升遷相掛鉤;并且在培訓(xùn)過程中,沒有為職員參加創(chuàng)新方法培訓(xùn)提供必要的時(shí)間和便利,大部分企業(yè)依然要求員工在非工作時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。因此,大部分學(xué)員對(duì)創(chuàng)新方法培訓(xùn)缺乏積極性,參與程度不夠高,學(xué)習(xí)效率不理想,培訓(xùn)效果差。
四是缺少多方法融合。TRIZ理論是前蘇聯(lián)科學(xué)家阿奇舒勒根據(jù)250件專利總結(jié)出的發(fā)明和解決問題的規(guī)律,可以直接指導(dǎo)企業(yè)增加專利數(shù)量和質(zhì)量,提高產(chǎn)品研發(fā)效率,所以各省在培訓(xùn)創(chuàng)新方法工程師的時(shí)候,主要依賴TRIZ理論方法開展培訓(xùn),但是隨著技術(shù)發(fā)展,單純的TRIZ理論難以滿足現(xiàn)狀企業(yè)創(chuàng)新的需要,缺少多方法的融合。
五是培訓(xùn)方式較為單一。當(dāng)前各地創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)基本采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、專家答疑的方式,這種方式有利于老師和學(xué)員的直接交流,但隨著新冠疫情的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)將不利于疫情的防控,而且單一的培訓(xùn)方式也不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的需要,學(xué)員經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯男枰毕榷ǖ呐嘤?xùn)課程,所以現(xiàn)在的創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)需要更加靈活的授課方式。
六是各類交流不足。當(dāng)前各地創(chuàng)新方法培訓(xùn)主要采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)發(fā)證的方式來表示學(xué)員對(duì)創(chuàng)新方法的掌握程度及認(rèn)可,但是傳統(tǒng)的方式難以激發(fā)學(xué)員的榮譽(yù)感和自豪感,使得學(xué)員缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和激情。
通過多年的創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)實(shí)踐,針對(duì)以上問題,需要從激發(fā)企業(yè)人才培養(yǎng)積極性、創(chuàng)新工程師培養(yǎng)模式、創(chuàng)新工程師激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行完善。
一是加大對(duì)創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)的宣傳。引導(dǎo)企業(yè)加深創(chuàng)新方法對(duì)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要作用的認(rèn)識(shí)。創(chuàng)新方法培訓(xùn)是當(dāng)前提升企業(yè)創(chuàng)新能力、加速培養(yǎng)創(chuàng)新人才的最佳培訓(xùn)方式之一,特別是對(duì)科技型企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新方法培訓(xùn)要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓起,可以通過舉辦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新方法專題培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新方法的認(rèn)識(shí),從而促使企業(yè)提升對(duì)創(chuàng)新人才培訓(xùn)的支持力度。
二是創(chuàng)新培訓(xùn)的服務(wù)模式。創(chuàng)新工程師培訓(xùn)要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,開發(fā)多樣化的培訓(xùn)模式。例如:階梯化服務(wù)模式,針對(duì)科技型企業(yè)不同階段的創(chuàng)新需求,建立循序漸進(jìn)的階梯化服務(wù)模式,包括創(chuàng)新方法入門培訓(xùn)、深度培訓(xùn)、問題咨詢、難題解決、工具使用、文化建設(shè)等;支持企業(yè)全創(chuàng)新鏈集成的服務(wù)模式,通過聚焦企業(yè)在全流程創(chuàng)新鏈過程中價(jià)值最高的研發(fā)環(huán)節(jié),研究創(chuàng)新方法在企業(yè)研發(fā)全流程中的方式、流程、制度及措施,并以此為基礎(chǔ)探索研究創(chuàng)新方法在不同企業(yè)不同客觀環(huán)境情況下應(yīng)用的適應(yīng)性;定制化的服務(wù)模式,根據(jù)企業(yè)不同需求,制定創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、方法等個(gè)性化解決方案。開展企業(yè)創(chuàng)新方法推廣應(yīng)用全員定制服務(wù)、模塊化培訓(xùn)的定制服務(wù)、以企業(yè)特色為導(dǎo)向的定制服務(wù)、以行業(yè)特點(diǎn)為導(dǎo)向的定制服務(wù)等精準(zhǔn)服務(wù)。
三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。迄今為止,創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)還處于一種能力培訓(xùn),國(guó)家層面、地方層面、企業(yè)層面都沒有建立創(chuàng)新工程師培訓(xùn)相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)新工程師培訓(xùn)作為專業(yè)性很強(qiáng)的培訓(xùn),需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力;創(chuàng)新工程師培訓(xùn)一般是帶題培訓(xùn),培訓(xùn)的結(jié)果都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的專利乃至創(chuàng)新成果,但企業(yè)對(duì)創(chuàng)新方法培訓(xùn)后取得相應(yīng)結(jié)業(yè)證的創(chuàng)新人才卻沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這就嚴(yán)重影響了創(chuàng)新人才的積極性,從而使得創(chuàng)新工程師培訓(xùn)推進(jìn)難度大。解決這個(gè)問題,需要政府引導(dǎo)企業(yè)建立健全創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,比如將創(chuàng)新人才的培訓(xùn)與職稱、薪酬、晉級(jí)等掛鉤,所取得的成績(jī)作為晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)之一、對(duì)通過創(chuàng)新方法培訓(xùn)所取得的創(chuàng)新成果予以獎(jiǎng)勵(lì)、提成等,只有建立健全創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制,才能最大限度地調(diào)動(dòng)創(chuàng)新人才的學(xué)習(xí)積極性。
四是融合更多的方法理論。當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)新已不僅僅停留在產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,更在理論研究、生產(chǎn)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,這就要求我們進(jìn)行創(chuàng)新方法工程師培訓(xùn)時(shí),不能只依托TRIZ理論,還要探索商業(yè)模式畫布、MIS創(chuàng)新理論、六西格瑪?shù)榷喾N創(chuàng)新方法融合,從而滿足現(xiàn)代化企業(yè)的創(chuàng)新要求。
五是拓展多樣化的培訓(xùn)方式。由于新冠疫情的影響,除了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式,應(yīng)該開發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、移動(dòng)培訓(xùn)等多種靈活的培訓(xùn)方式,給參加培訓(xùn)人員以時(shí)間上和空間上的自由,同時(shí),也減少企業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)成本,降低培訓(xùn)對(duì)生產(chǎn)的影響,讓學(xué)員可以有效利用工作和零散時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)新方法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
六是增加各類活動(dòng)交流。當(dāng)前通過發(fā)放創(chuàng)新方法工程師證書的方式已難以激發(fā)學(xué)員運(yùn)用創(chuàng)新方法的積極性,所以我們要將創(chuàng)新方法培訓(xùn)融入創(chuàng)新型人才評(píng)選中,通過更多的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù),推動(dòng)學(xué)員運(yùn)用創(chuàng)新方法開展工作。另外,可通過承辦各類創(chuàng)新方法高級(jí)會(huì)議,積極推動(dòng)學(xué)術(shù)交流,鼓勵(lì)發(fā)表創(chuàng)新方法相關(guān)的最新研究成果或應(yīng)用案例營(yíng)造創(chuàng)新方法學(xué)習(xí)的氛圍。同時(shí),積極組織學(xué)員參加中國(guó)創(chuàng)新方法大賽,對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才進(jìn)行創(chuàng)新方法的培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)價(jià),通過各地學(xué)員的比拼交流,讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新方法的重要性,擴(kuò)大社會(huì)影響力。