楊蕙馨,孟麗華,馮天雨
(山東大學 管理學院,山東 濟南 250000)
戰(zhàn)略管理領域最基本的問題是企業(yè)如何獲取并保持競爭優(yōu)勢。其中,商業(yè)模式是企業(yè)進行價值創(chuàng)造、價值交付和價值獲取機制的體系結構(1)Teece D J. Business Models, Business Strategy and Innovation. Long Range Planning, 2010, 43(2-3), pp.172-194.,商業(yè)模式創(chuàng)新是促進企業(yè)成長(2)Schlegelmilch B B.Strategic Innovation: The Construct,Its Driver and Its Strategic Outcome.Journal of Strategic Marketing, 2003, 11(2), pp.117-132.、改善企業(yè)績效(3)Zott C, Amit R. Business Model Design and the Performance of Entrepreneurial Firms.Organization Science,2007,18(2), pp.181-199.、使企業(yè)獲取并保持競爭優(yōu)勢(4)Chesbrough H. Business Model Innovation: Opportunities and Barriers. Long Range Planning, 2010, 43(2-3), pp.354-363.的重要來源,為企業(yè)在高度不確定性競爭條件下的發(fā)展、繁榮和衰落提供了更有說服力的解釋。相比于其他核心能力,企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新能力甚至更為重要(5)曾濤:《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新:一種更重要的核心競爭力》,《經(jīng)濟體制改革》, 2006年第2期。。
從個體維度出發(fā)研究商業(yè)模式創(chuàng)新,極大地拓展了理論發(fā)展空間。其中,高層管理者是推動企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵驅動力(6)Linder J C, Cantrell S. Five business-model myths that hold companies back. Strategy & Leadership, 2001, 29(6), pp.13-18.,對商業(yè)模式創(chuàng)新具有重要影響。作為戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新行為,研究商業(yè)模式的創(chuàng)新必須充分關注高管的作用。學者們從不同角度探索了高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響并產(chǎn)生了豐碩成果,由于研究角度不同得到的研究結論不同,高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響效應展現(xiàn)出不同的結果,如肖挺等通過實證研究發(fā)現(xiàn),高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)出正相關關系(7)肖挺, 劉華, 葉芃:《高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新績效關系的實證研究:以服務行業(yè)上市公司為例》,《中國軟科學》, 2013年第8期。,然而,Guo等卻指出高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新間的關系具有顯著的閾值效應,當高管團隊任期多元化程度提高到一定水平時,以效率為中心的商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的正相關關系將更加顯著(8)Guo B, Pang X, Li W. The role of top management team diversity in shaping the performance of business model innovation: a threshold effect. Technology Analysis & Strategic Management, 2018,30(2).。又如,薛鴻博等認為,創(chuàng)業(yè)者的行業(yè)內(nèi)先前工作經(jīng)驗削弱了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新程度,行業(yè)外先前工作經(jīng)驗則增強了新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新程度(9)薛鴻博,楊俊,遲考勛:《創(chuàng)業(yè)者先前行業(yè)工作經(jīng)驗對新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究》,《管理學報》, 2019年第11期。;Wang等卻發(fā)現(xiàn),行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對商業(yè)模式創(chuàng)新具有倒U型效應,失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對于商業(yè)模式創(chuàng)新具有負面影響(10)Wang L, Zhao W, Wei Z, et al. Does entrepreneurial experience always promote novelty-centered business model design in new venture? Chinese Management Studies, 2020, 15(1).。研究結論的不一致導致了高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新關系的不清晰認知。但是我們發(fā)現(xiàn)在對諸如高管社會資本(11)Guo H, Zhao J, Tang J. The role of top managers' human and social capital in business model innovation. Chinese Management Studies, 2013, 7(3) , pp. 447-469;李巍,代智豪,丁超:《企業(yè)家社會資本影響經(jīng)營績效的機制研究——商業(yè)模式創(chuàng)新的視角》,《華東經(jīng)濟管理》, 2018年第2期。、高管認知(12)魏澤龍等:《戰(zhàn)略認知、外部環(huán)境對商業(yè)模式新穎性的影響研究》,《科學學與科學技術管理》, 2017年第12期。、高管能力(13)李巍:《互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動機制研究》,《科研管理》, 2020年第7期。和高管行為(14)周飛, 孫銳:《基于動態(tài)能力視角的跨界搜尋對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究》,《管理學報》, 2016年第11期。等變量對商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響的認識基本達成一致的前提下,受限于樣本量、樣本特征、研究方法、研究情境等的影響,研究結論必然存在異質性。因此,雖然商業(yè)模式創(chuàng)新已成為一個高度活躍的研究領域,并誕生了一系列有價值的研究成果,但在高管作為商業(yè)模式創(chuàng)新前因方面,學界還未達成一致認知,研究結論呈現(xiàn)出模糊性、碎片化的特征。
隨著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展吸引世界目光,不少學者開始將高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的研究情境聚焦于中國企業(yè)。歸納起來,主要從高管團隊特質、高管認知、高管資源-能力和高管行為等視角入手進行研究。因此,本文從這四個視角出發(fā),運用元分析技術,試圖檢驗采用中國企業(yè)樣本針對高管對商業(yè)模式創(chuàng)新影響效應的實證研究,尋找不同研究結果存在差異的原因,嘗試構建起高管層面影響下商業(yè)模式創(chuàng)新研究的理論框架,以期為相關領域研究提供一定借鑒,并為企業(yè)高管更好地探索商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論依據(jù)。
梳理分析現(xiàn)有文獻可以發(fā)現(xiàn),從高管層面探討商業(yè)模式創(chuàng)新的研究主要基于以下四個視角:高管特質、高管認知、高管資源-能力和高管行為。高管特質視角基于高階理論來探討高管團隊特質如何影響商業(yè)模式創(chuàng)新;高管認知視角運用認知理論、有限理性假設來探討高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響;高管資源-能力視角立足于資源基礎觀和能力理論,認為高管本身所擁有的資源與能力是企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵基礎;高管行為視角則基于行為理論,認為高管的行為更為直接地影響企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
高階理論(Upper Echelons Theory)認為,高管依據(jù)個人經(jīng)驗和價值觀作出決策,如果想要了解組織運作方式就要重點了解高管人員,而相比高管個體特性,研究高管團隊的特性能更好地預測組織行為(15)Hambrick D C, Mason P A. Upper Echelons: The Organization as a Reflection of Its Top Managers. Academy of Management Review, 1984, 9(2), pp.193-206.。在實際操作中,面對獲取大樣本的高管團隊人員心理測量數(shù)據(jù)的實際困難,將人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為高管認知和價值觀的代理變量是一種行之有效的方法。因此,高管團隊的背景特征如年齡、任期、教育水平等能夠反映高管團隊對其所面臨的環(huán)境信息的接收、過濾與處理,可以被用來預測其戰(zhàn)略選擇水平。從高階理論出發(fā),現(xiàn)有研究探討了高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系。有學者得出高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新呈U型關系的結論(16)劉剛, 王丹, 李佳:《高管團隊異質性、商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效》,《經(jīng)濟與管理研究》, 2017年第4期。,但大多數(shù)學者如胡保亮(17)胡保亮, 田萌, 閆帥:《高管團隊異質性、網(wǎng)絡能力與商業(yè)模式調適》,《科研管理》, 2020年第1期。、郭天嬌(18)郭天嬌, 鄒國慶:《高管團隊異質性、慣例更新與商業(yè)模式創(chuàng)新:有調節(jié)的中介效應模型》,《商業(yè)研究》, 2020年第7期。的研究均支持高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新呈正向關系。不少學者將高管團隊異質性進行拆分,主要從年齡異質性、教育水平異質性和任期異質性三個維度探究高管團隊對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。
大多數(shù)研究傾向于認為,高管團隊年齡異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新具有負相關關系。當高管團隊年齡異質性越大,成員間價值觀、行事方式?jīng)_突也會隨之增加,這可能會導致整個團隊內(nèi)部凝聚力的降低(19)Messick D M, Mackie D M. Intergroup Relations. Annual Review of Psychology, 2003, 40(40), p.45.,高管團隊多方面的信息資源也不能得到有效利用,進而對高管團隊決策和商業(yè)模式創(chuàng)新的實施產(chǎn)生不良影響。如肖挺等以滬深兩市上市服務企業(yè)為樣本進行研究,發(fā)現(xiàn)高管團隊年齡異質性對企業(yè)運營效率具有負面影響(20)肖挺, 劉華, 葉芃:《高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新績效關系的實證研究:以服務行業(yè)上市公司為例》,《中國軟科學》, 2013年第8期。;項益鳴等對國內(nèi)中小企業(yè)的研究表明,高管團隊年齡異質性對于商業(yè)模式創(chuàng)新具有負面作用(21)項益鳴, 楊瑞萍, 朱珊:《TMT異質性對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響:知識創(chuàng)造的中介作用》,《科技管理研究》, 2019年第14期。。
Boeker的研究證明了高管團隊任期異質性與戰(zhàn)略變革可能性之間存在相關關系(22)Boeker W. Strategic change: The influence of managerial characteristics and organizational growth. Academy of Management Journal, 1997, 40(1), pp.152-170.,任期異質性更大的高管團隊在作出戰(zhàn)略決策時也更具創(chuàng)造性,更可能依賴更廣泛的信息來源和視角,打破過去的模式和慣例,進而重新調整組織戰(zhàn)略(23)Wiersema M F, Bantel K A. Top Management Team Demography and Corporate Strategic Change. Academy of Management Journal, 1992, 35(1), pp.91-121.。有學者在此基礎上考慮了時間維度,如Guo等發(fā)現(xiàn)高管團隊的任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著的閾值效應,當內(nèi)部的多元化達到一定程度時,這種關系將更加顯著,但隨著時間的推移,高管團隊內(nèi)部產(chǎn)生了認知慣性,任期異質性將對商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生顯著的負面影響(24)Guo B, Pang X, Li W. The role of top management team diversity in shaping the performance of business model innovation: a threshold effect. Technology Analysis & Strategic Management, 2018,30(2).。
對于教育水平異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系,盡管張春雨等基于創(chuàng)業(yè)板上市公司的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),高管團隊教育水平異質性對商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著的負面影響(25)張春雨, 郭韜, 王旺志:《高管團隊異質性對技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的影響——基于扎根理論的研究》,《科技進步與對策》, 2018年第13期。,大部分國內(nèi)學者的實證研究卻支持教育水平異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新正向關系的結論(26)肖挺, 劉華, 葉芃:《高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新績效關系的實證研究:以服務行業(yè)上市公司為例》,《中國軟科學》, 2013年第8期;項益鳴,楊瑞萍,朱珊:《TMT異質性對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響:知識創(chuàng)造的中介作用》,《科技管理研究》, 2019年第14期。,因為不同教育水平的高管團隊成員在信息的處理、創(chuàng)新觀點等方面不同,能夠讓企業(yè)在面臨復雜環(huán)境時綜合多元信息,有利于作出更合理的商業(yè)模式創(chuàng)新決策。
由以上研究可以發(fā)現(xiàn),高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著關系,但二者的具體關系仍存爭議,基于大多數(shù)實證研究的結論,本文提出如下假設:
H1:高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
H1a:高管團隊年齡異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新負相關。
H1b:高管團隊教育水平異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
H1c:高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
商業(yè)模式創(chuàng)新研究中的認知學派認為,個體是在有限理性下基于自身的認知圖式和認知過程作出選擇的。新穎的商業(yè)模式被視為是決策者對關于價值創(chuàng)造的主觀認知圖式的創(chuàng)新組合的結果(27)Malmstr?m M, Johansson J, Wincent J. Cognitive constructions of low-profit and high-profit business models: A repertory grid study of serial entrepreneurs. Entrepreneurship Theory and Practice, 2015, 39(5), pp.1083-1109.,而認知過程也依賴于個體對環(huán)境信息的獨特處理與賦義,所以個體認知的多樣化容易引發(fā)顛覆性商業(yè)模式的出現(xiàn)。此外,有學者認為管理者的認知和感知為初始商業(yè)模式設計提供了最重要的輸入(28)Sosna M, Rosa Nelly Trevinyo-Rodríguez, Velamuri S R. Business Model Innovation through Trial-and-Error Learning: The Naturhouse Case. Long Range Planning, 2010,43(2-3), pp.383-407.,且高管通過一系列認知過程,如類比推理(29)Gentner D. Structure-mapping: a theoretical framework for analogy. Cognitive Science, 1983,7(2), pp.155-170.和概念組合(30)Wisniewski E J. When concepts combine. Psychonomic Bulletin & Review, 1997,4(2), pp.167-183.來構思和設計新的商業(yè)模式。
基于認知視角,先前研究均認為高管認知能力正向影響商業(yè)模式創(chuàng)新。劉天利將認知能力視為企業(yè)家動態(tài)能力之一,他通過實證研究認為,企業(yè)家認知能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)容維度、結構維度、治理維度具有不同程度的顯著正向影響(31)劉天利:《企業(yè)家社會資本、動態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新研究》,西北大學博士論文, 2018年。。而Liu等對中國建筑企業(yè)的研究表明,創(chuàng)業(yè)認知對商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響(32)Liu G, Li K, Zhao D, et al. Business Model Innovation and Its Drivers in the Chinese Construction Industry during the Shift to Modular Prefabrication. Journal of Management in Engineering, 2016,33(3).。還有學者如馬宇澤和張永強著眼于新創(chuàng)企業(yè)進行研究,得出高管團隊認知能力對公司漸進性和探索性商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著正向影響的結論(33)馬宇澤, 張永強:《新創(chuàng)企業(yè)高管團隊認知能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響機制研究》,《未來與發(fā)展》, 2019年第1期。?;诂F(xiàn)有研究,提出如下假設:
H2:高管認知能力與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
由于屬于心理維度的高管認知、價值觀、觀念等難以測量,Hambrick將高管團隊背景特征作為替代變量來研究其對戰(zhàn)略決策的影響(34)Hambrick D C, Mason P A. Upper Echelons: The Organization as a Reflection of Its Top Managers. Academy of Management Review, 1984, 9(2), pp.193-206.。但也有學者關注了這些心理變量,并開發(fā)出相關量表直接進行測量,其中,企業(yè)家精神就是由心理動因所激發(fā)和驅動的,其實證研究漸趨成熟,不少學者探究了其與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系。
現(xiàn)有研究表明企業(yè)家精神對商業(yè)模式創(chuàng)新起著重要作用。Baron、Mitchell等從認知視角入手,探究企業(yè)家如何利用認知將以前未關聯(lián)的信息拼湊在一起,從而提供對企業(yè)家精神思想結構的見解(35)Baron R A. The cognitive perspective: A valuable tool for answering entrepreneurship's basic “why” questions. Journal of Business Venturing, 2004,19, pp.221-239;Mitchell R K, Busenitz L W, Lant T, McDougall P P, Morse E A, & Smith J B. The distinctive and inclusive domain of entrepreneurial cognition research. Entrepreneurship Theory and Practice, 2004, 28(6), pp.505-518.,這種見解有助于理解企業(yè)家如何進行創(chuàng)新決策。Jiang和Zhao提出企業(yè)家精神應以創(chuàng)新、冒險和前瞻性為指導,反映了個人的內(nèi)在認知并引導外在行為,是影響個人和組織績效的關鍵因素(36)Jiang C Y,Zhao S M. Regional differences in the institutional environment of corporate entrepreneurship. Econ. Sci,2010, 6, pp.101-114.。其中創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的核心要素,反映管理者積極尋求新的解決方案來應對挑戰(zhàn)的心理傾向,包括開發(fā)新產(chǎn)品和服務、改革組織結構、改造業(yè)務流程等(37)Lumpkin T, Dess G. Linking two dimensions of entrepreneurial orientation to firm performance: the moderation role of environment and Industry life cycle. Journal of business venturing, 2001(5), pp.426-464.。具備創(chuàng)新精神的管理者還會主動挖掘市場機會,推出新的價值主張,構建新的商業(yè)模式(38)魏江, 陳志輝, 張波:《企業(yè)集群中企業(yè)家精神的外部經(jīng)濟性考察》,《科研管理》, 2004年第2期。。富有冒險精神的管理者則會更主動地創(chuàng)造挑戰(zhàn),勇于追求不確定性機會,建立新的交易網(wǎng)絡,并為此承擔風險(39)Miller D,F(xiàn)riesen H.Strategy making and environment: the third link. Strategic management journal, 1983(4) , pp.221-235。。孫敏、Guo等學者通過對中國企業(yè)樣本的研究已經(jīng)證明,企業(yè)家的創(chuàng)新精神和冒險精神對商業(yè)模式創(chuàng)新具有重大影響(40)孫敏:《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素研究》, 湖北大學碩士論文, 2016年;Guo Y F. The Empirical Studies on the Impact Factors of Innovative Business Models. Chinese Journal of Management Science, 2012.?;诂F(xiàn)有研究,提出如下假設:
H3:高管企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
高管擁有的資源和具備的能力是進行商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎。高管為企業(yè)提供了獲取各種外部知識和資源的途徑,通過提供與潛在市場需求相關的信息,使企業(yè)能夠識別出有價值的商機,并通過提供網(wǎng)絡機會幫助企業(yè)尋找理想的合作伙伴。
高管的社會資本對商業(yè)模式創(chuàng)新至關重要。高管的社會資本是指高管與外部利益相關者建立聯(lián)系和網(wǎng)絡的能力,這些關系網(wǎng)絡帶來了寶貴的學習資源,不僅有助于公司識別創(chuàng)業(yè)機會,而且有助于獲得外部信息和社會資源,是創(chuàng)新的重要驅動力。Guo等將管理關系作為社會資本的代理變量,代表焦點企業(yè)與商業(yè)伙伴和政府官員的關系,發(fā)現(xiàn)管理關系使公司有更多機會接觸和接納理想的商業(yè)伙伴,進而促進商業(yè)模式創(chuàng)新(41)Guo H, Zhao J, Tang J. The role of top managers' human and social capital in business model innovation. Chinese Management Studies, 2013, 7(3), pp.447-469.。李巍等使用我國制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)據(jù),驗證了企業(yè)家商業(yè)社會資本和政治社會資本對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新和效率型商業(yè)模式創(chuàng)新的積極影響(42)李巍, 代智豪, 丁超:《企業(yè)家社會資本影響經(jīng)營績效的機制研究——商業(yè)模式創(chuàng)新的視角》,《華東經(jīng)濟管理》, 2018年第2期。?;诂F(xiàn)有研究,提出如下假設:
H4:高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
從資源視角探索高管作為商業(yè)模式創(chuàng)新前因的另一個變量是高管先前經(jīng)驗。高管先前經(jīng)驗為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了必要的資源儲備,這對于識別商業(yè)機會和實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新想法是極為重要的。先前經(jīng)驗豐富的高管對新事物和新知識的學習能力更強,能更有效地收集有價值的信息并作出合理決策,進而占領先機,獲得先發(fā)優(yōu)勢。先前經(jīng)驗也使得高管與利益相關者建立了關系網(wǎng)絡,對于獲取供應商、分銷商和客戶的信任至關重要。Eisenhardt和Schoonhoven對半導體產(chǎn)業(yè)的研究顯示,由產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗豐富的個體創(chuàng)辦新企業(yè)會享有優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗越豐富,可以使創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷并觀察到大量的創(chuàng)新開發(fā)項目,隨后會產(chǎn)生學習曲線效應,這就縮短了新企業(yè)的商業(yè)機會開發(fā)時間(43)Eisenhardt K M, Schoonhoven C B. Organizational Growth: Linking Founding Team Strategy, Environment, and Growth among U.S. Semiconductor Ventures, 1978-1988. Administrative Science Quarterly, 1990, 35.。薛鴻博等研究發(fā)現(xiàn),具有行業(yè)外先前工作經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者能增強新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新程度(44)薛鴻博, 楊俊, 遲考勛:《創(chuàng)業(yè)者先前行業(yè)工作經(jīng)驗對新創(chuàng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究》,《管理學報》, 2019年第11期。。楊特等從創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗出發(fā),基于人力資本理論與創(chuàng)業(yè)認知理論,通過實證研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗寬度有助于企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新(45)楊特, 趙文紅, 李穎:《創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗寬度、深度對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響:創(chuàng)業(yè)警覺的調節(jié)作用》,《科學學與科學技術管理》, 2018年第7期。?;谝陨贤普?,提出如下假設:
H5:高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
目前從能力視角探索高管與商業(yè)模式創(chuàng)新關系的研究比較零散,主要從創(chuàng)新能力(46)王炳成, 麻汕, 曾麗君:《商業(yè)模式創(chuàng)新空間要素聯(lián)動研究》,《管理學刊》, 2020年第1期。、大數(shù)據(jù)應用能力(47)謝衛(wèi)紅, 李忠順, 蘇芳等:《高管支持、大數(shù)據(jù)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新》,《研究與發(fā)展管理》, 2018年第4期。研究高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,其中更為聚焦的是機會識別能力。機會識別能力是指創(chuàng)業(yè)者通過分析、判斷、篩選,在眾多機會中發(fā)現(xiàn)利己的、能夠被利用的、最優(yōu)的創(chuàng)業(yè)機會。高管機會識別能力強,則有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求和客戶偏好的變化,避免激烈競爭,實現(xiàn)卓越績效(48)Hansen D J, Shrader R, Monllor J. Defragmenting Definitions of Entrepreneurial Opportunity. Journal of Small Business Management, 2011.。有學者認為商業(yè)模式創(chuàng)新在很大程度上是通過試驗實現(xiàn)的(49)Doz Y L, Kosonen M. Embedding Strategic Agility: A Leadership Agenda for Accelerating Business Model Renewal. Long Range Planning, 2010, 43(s 2-3), pp.370-382;Sosna M, Rosa Nelly Trevinyo-Rodríguez, Velamuri S R. Business Model Innovation through Trial-and-Error Learning: The Naturhouse Case. Long Range Planning, 2010, 43(2-3), pp.383-407.,機會識別能力是這一過程的重要組成部分,基于中國企業(yè)的調查數(shù)據(jù),Guo驗證了機會識別能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的正向影響(50)Guo H, Su Z, Ahlstrom D. Business model innovation: The effects of exploratory orientation, opportunity recognition, and entrepreneurial bricolage in an emerging economy. Asia Pacific Journal of Management, 2016, 33(2), pp.533-549;Guo H, Tang J, Su Z, et al. Opportunity recognition and SME performance: the mediating effect of business model innovation. R&D Management, 2017.。李巍將機會識別能力分為政策識別能力和市場機會識別能力,通過對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),高管團隊機會識別能力對探索式和開發(fā)式商業(yè)模式創(chuàng)新均有積極作用(51)李巍:《互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的驅動機制研究》,《科研管理》, 2020年第7期。。據(jù)此提出如下假設:
H6:高管機會識別能力與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
復雜的決策在很大程度上是行為因素的結果,而非機械地尋求經(jīng)濟優(yōu)化。有限的理性、多重和沖突的目標、選擇的多樣化和不同的愿望水平都限制了以經(jīng)濟優(yōu)化為標準的決策,而且決策越復雜這種行為理論就越適用。對于商業(yè)模式創(chuàng)新決策,企業(yè)高管團隊采取不同行為獲取信息、尋求合作、達成共識以降低上述因素的影響。
基于行為視角研究高管行為整合與商業(yè)模式創(chuàng)新關系是學者們的關注重點。行為整合(Behavioral Integration)概念由Hambrick于1994年首次提出,用來衡量高管團隊的集體互動和成員間相互合作的程度(52)Hambrick D C. Top management groups: A conceptual integration and reconsideration of the team label. Research in Organizational Behavior, 1994(16), pp.171-214.。合作行為、信息交流、共同決策構成行為整合的主要內(nèi)容,且三者相互強化比單一維度更能發(fā)揮高管團隊的作用(53)Hambrick D C. Corporate coherence and the top management team.Strategy & Leadership, 1997, 25(5), pp.24-29.,對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著影響。行為整合的高管團隊具有更加頻繁的信息互動,一方面促進成員間共享隱形知識、能力與資源,有利于產(chǎn)生創(chuàng)新思維,并通過共同決策轉化為創(chuàng)新行動;另一方面能有效減少信息不對稱,提高決策效率。此外,交流與合作增強了成員間的互信水平,減少了情感沖突和政治沖突,從而使集體行動更加主動和果斷。高管團隊通過行為整合提高了決策質量、加快了決策速度,有助于企業(yè)及時把握機會、應對威脅,推進商業(yè)模式的創(chuàng)新設計及執(zhí)行。胡保亮等通過對177家企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn),高管團隊行為整合的三大維度——合作行為、信息交換和聯(lián)合決策——均對商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著的正向影響(54)胡保亮, 趙田亞, 閆帥:《高管團隊行為整合對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響》,《技術經(jīng)濟》, 2017年第7期。。劉曉云等從動態(tài)能力的視角,通過對長三角地區(qū)新創(chuàng)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),高管團隊行為整合對商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響(55)劉曉云, 張韋韋:《動態(tài)能力視角下高管團隊行為整合對商業(yè)模式創(chuàng)新影響機制研究》,《湖北文理學院學報》,2020年第2期。。據(jù)此提出如下假設:
H7:高管團隊行為整合與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
行為視角的另一個研究主題是高管團隊跨界行為對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響??缃缧袨?Boundary-Spanning Behavior)又稱作跨界活動,是行為者為實現(xiàn)提升效能等目標,與外部利益相關者建立聯(lián)系并互動的行為,Ancona和Caldwell將其分為使節(jié)行為、任務協(xié)調行為和偵察行為三個維度(56)Ancona D G, Caldwell D F. Bridging the Boundary: External Activity and Performance in Organizational Teams. Administrative Science Quarterly, 1992, 37(4).。高管團隊通過這三種跨界行為分別對商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生影響,首先,高管團隊的使節(jié)行為有助于其提出的商業(yè)模式創(chuàng)新計劃獲得利益相關者的支持。高管通過向其他部門或機構進行工作信息匯報或活動連接,更容易得到董事會、政府部門、投資人或股東等的認同,并進一步得到資源支持(57)Sun R, Zhou F. Corporate socialties, resource bricolage and business model innovation. Chinese Journal of management, 2017, 17(12), pp.1811-1817.。其次,高管團隊的任務協(xié)調行為有助于商業(yè)模式創(chuàng)新過程中各個環(huán)節(jié)的良好運行。高管通過密切有效的溝通獲取企業(yè)內(nèi)外部利益相關者的配合、協(xié)同與信息反饋,全面把控執(zhí)行節(jié)奏,從而順利推進并落地創(chuàng)新的商業(yè)模式。最后,高管團隊的偵察行為有助于提高商業(yè)模式創(chuàng)新的成功概率。高管能夠敏銳捕捉到環(huán)境變化與市場機會,獲取更多信息,以規(guī)避部分風險并快速采取行動。對此,Yan等通過實證研究發(fā)現(xiàn)高管跨界行為對商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著的正向影響(58)Yan S, Hu B, Liu G, et al. Top management team boundary-spanning behaviour, bricolage, and business model innovation. Technology Analysis and Strategic Management, 2019, 32(1), pp.1-13.。此外,學者們還進行了基于偵測行為的跨界搜索行為研究,如朱益霞等(59)朱益霞, 周飛, 沙振權:《跨界搜尋與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系——吸收能力的視角》,《經(jīng)濟管理》, 2016年第11期。、周飛等(60)周飛, 孫銳:《基于動態(tài)能力視角的跨界搜尋對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響研究》,《管理學報》, 2016年第11期。的研究均表明跨界搜索正向影響商業(yè)模式創(chuàng)新。據(jù)此提出如下假設:
H8:高管跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關。
高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系可能受到某些因素的調節(jié)。在文獻回顧的基礎上,本文認為企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、數(shù)據(jù)收集方法四個變量能夠起到調節(jié)作用。
1.企業(yè)年齡的調節(jié)作用
在高管推進商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中,相比在位企業(yè),新創(chuàng)企業(yè)面臨更小的慣性制約和資源依賴,不需要考慮新的商業(yè)模式與企業(yè)商業(yè)模式原型之間的沖突和協(xié)調,因此具備更強的商業(yè)模式創(chuàng)新能力。而在位企業(yè)更容易受限于過去的成功,產(chǎn)生路徑依賴問題,高管會逐漸在決策過程中產(chǎn)生認知慣性,企業(yè)將更多地遵循過往慣例行事,進而面對環(huán)境變化表現(xiàn)得更為遲鈍,不愿進行商業(yè)模式變革。因此,本文認為企業(yè)年齡會調節(jié)高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響作用。據(jù)此提出如下假設:
H9:相比于在位企業(yè),新創(chuàng)企業(yè)中的高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的相關性更高。
2.企業(yè)規(guī)模的調節(jié)作用
企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新容易受到組織慣性的阻礙。大型企業(yè)更容易受到創(chuàng)新剛性的影響,產(chǎn)生“大企業(yè)病”。相比大型企業(yè),中小微企業(yè)雖然很難像大企業(yè)那樣較容易地獲取并利用資源,但其能夠發(fā)揮“船小好調頭”的優(yōu)勢,更快地適應高管的決策轉變。因此,企業(yè)規(guī)模會影響高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系。據(jù)此提出如下假設:
H10:相比于大企業(yè),中小企業(yè)中的高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的相關性更高。
3.行業(yè)類型的調節(jié)作用
制造業(yè)與服務業(yè)在產(chǎn)品生命周期、管理方式、外部市場環(huán)境等方面存在差異。因此,高管對兩類行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新可能會產(chǎn)生不同影響。制造業(yè)的創(chuàng)新類型以技術創(chuàng)新為主,包括產(chǎn)品創(chuàng)新與過程創(chuàng)新兩個方面。而服務業(yè)創(chuàng)新主要以組織創(chuàng)新為主,是商業(yè)模式實踐的主要領域。作為一種不同于其他類型組織創(chuàng)新的全新過程,商業(yè)模式創(chuàng)新可以被管理層用來面對更高層次和更長期的挑戰(zhàn)。Bao等認為,相對于制造業(yè)而言,生產(chǎn)性服務業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新顯得尤為重要,因此將物流企業(yè)作為研究樣本進行檢驗(61)Bao Y D, Cheng L, Zhang J. Organizational Learning, Strategic Flexibility and Business Model Innovation: An Empirical Research Based on Logistics Enterprises. International Conference on Applied Mechanics, 2016.。肖挺等以我國滬深兩市服務業(yè)公司商業(yè)模式創(chuàng)新為研究對象,驗證了高管團隊異質性對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響(62)肖挺, 劉華, 葉芃:《高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新績效關系的實證研究:以服務行業(yè)上市公司為例》,《中國軟科學》, 2013年第8期。。據(jù)此提出如下假設:
H11:相比于制造業(yè),服務業(yè)企業(yè)高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的相關性更高。
4.數(shù)據(jù)收集方法的調節(jié)作用
在商業(yè)模式創(chuàng)新實證研究中,多采用以問卷調查法為代表的直接數(shù)據(jù)獲取方式來測度高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。此外,也有學者采用以二手數(shù)據(jù)為代表的間接數(shù)據(jù)獲取方式。間接數(shù)據(jù)獲取方式主要是研究者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站信息、年報等材料對高管和商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關系進行測度和評價。比較而言,兩種數(shù)據(jù)來源在信度與效度上存在誤差,后者可能更容易存在主觀性和認知偏差。因此,將數(shù)據(jù)獲取方式作為調節(jié)變量,探討直接數(shù)據(jù)獲取方式與間接數(shù)據(jù)獲取方式對高管與商業(yè)模式創(chuàng)新關系的調節(jié)作用,有利于更為嚴謹?shù)貦z驗二者關系。因此,本文認為數(shù)據(jù)收集方法會調節(jié)高管對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,據(jù)此提出如下假設:
H12:相比于間接收集方法,在使用直接方法進行數(shù)據(jù)收集的研究中,高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的相關性更高。
1.文獻檢索
本文進行了中文和英文文獻檢索。(1)中文文獻檢索包括CNKI數(shù)據(jù)庫、維普數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)及百度學術,以“高管”“高管團隊”“商業(yè)模式創(chuàng)新”“商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素”“商業(yè)模式轉型”“商業(yè)模式設計”“商業(yè)創(chuàng)新”等為主題或關鍵詞進行檢索;(2)英文文獻檢索包括Web of Science、EBSCO、ProQuest和Google Scholar,以top manager、top manager team/TMT、business model innovation、business model innovation influence factor、business model transformation、business model design、business innovation等為主題或關鍵詞進行檢索;(3)檢索綜述性文章和已得到實證性文章的參考文獻,確保沒有遺漏。搜索結果包括期刊文章、會議論文、學位論文等。
2.文獻篩選及納入標準
結合研究主題與元分析方法要求,按照以下標準進行文獻篩選:(1)文獻必須是樣本為中國企業(yè)的實證研究且報告了樣本量、變量信度、相關系數(shù)或者其他可轉換數(shù)據(jù)指標(P值、t值);(2)研究必須包含高管和商業(yè)模式創(chuàng)新指標變量,題目和摘要符合本研究主題;(3)各研究之間的樣本必須是獨立的。若兩個研究之間的樣本相同或存在交叉情況,只將報告內(nèi)容更詳盡的或者更大樣本的研究納入分析;(4)文獻中所涉及的調查數(shù)據(jù)不可重復使用,若學位論文發(fā)表在學術期刊上,則以期刊論文為主。最終獲得符合元分析標準的相互獨立的文獻共60篇,其中中文文獻51篇、英文文獻9篇;期刊文獻38篇、學位論文19篇、會議論文3篇。包括獨立樣本16574個(63)因篇幅所限,略去元分析文獻信息,如有興趣的讀者可向編輯部索要。。
按Wilson和Lipsey推薦的元分析程序(64)Wilson D B, Lipsey M W. The role of method in treatment effectiveness research: Evidence from meta-analysis. Psychological Methods, 2001, 6(4), pp.413-29.,對篩選出來的實證文獻進行編碼。首先制定編碼手冊,規(guī)定研究目的、編碼方法以及編碼數(shù)據(jù)。編碼數(shù)據(jù)包括研究特征與效應值兩個方面。研究特征是指與文獻發(fā)表和研究設計等相關的內(nèi)容,包括題目、作者、出版年份、文獻來源等外部特征以及樣本量、主要變量測量方式和所用量表、研究對象等內(nèi)容特征;效應值是指以雙變量相關系數(shù)為中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括自變量與因變量之間的信度值、二者之間的相關系數(shù)、顯著性水平、t值、P值等。
按以下原則對調節(jié)變量進行編碼:(1)對于企業(yè)年齡,參照胡望斌等采取的折中方法,將成立時間為5年及以下企業(yè)占大多數(shù)的樣本歸為新創(chuàng)企業(yè),成立時間在5年以上的企業(yè)占大多數(shù)的樣本歸為在位企業(yè)(65)胡望斌, 張玉利, 牛芳:《我國新企業(yè)創(chuàng)業(yè)導向、動態(tài)能力與企業(yè)成長關系實證研究》,《中國軟科學》, 2009年第4期。;(2)對于企業(yè)規(guī)模,依據(jù)我國企業(yè)劃分標準,按照占比將樣本劃分為大企業(yè)與中小微企業(yè)(66)《關于印發(fā)〈統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法(2017)〉的通知》,http://www.stats.gov.cn/tjgz/tzgb/201801/t20180103_1569254.html。;(3)對于行業(yè)類型,將制造業(yè)企業(yè)占絕大多數(shù)的樣本歸為制造業(yè),將服務業(yè)企業(yè)占絕大多數(shù)的樣本歸為服務業(yè);(4)對于數(shù)據(jù)獲取方式,將使用問卷調查法的樣本歸為直接數(shù)據(jù)獲取方式,將采用二手數(shù)據(jù)的樣本歸為間接數(shù)據(jù)獲取方式。(5)當自變量或因變量的信度沒有報告時,利用其他相似研究中的加權平均信度來代替。若沒有,則使用1來代替。
編碼工作由兩名企業(yè)管理方向的研究生完成。兩位編碼者討論并確定編碼方法,明確數(shù)據(jù)提取方法,采用兩種方式進行編碼一致性檢驗。(1)兩位獨立編碼者分別對所有滿足編碼標準的文獻進行編碼并互相核查,對于存在疑問的信息,雙方根據(jù)原文展開討論并達成一致;(2)兩位編碼者從編碼文獻集中隨機選取文獻進行獨立編碼并比對首次編碼結果,對不一致信息進行討論并達成一致。對以上兩種編碼方式的最終結果進行比較,發(fā)現(xiàn)除個別數(shù)據(jù)有偏差外,其他沒有明顯差異,表明編碼具有較高的一致性和可靠性。
本文采取Hunter和Schmidt推薦的元分析方法(H-S法)(67)Hunter J E, Schmidt F L. Methods of Meta-Analysis: Correcting Error and Bias in Research Findings. Newbury Park, CA: Sage Publications, 1990.,使用元分析軟件Comprehensive Mate Analysis 3.0軟件進行數(shù)據(jù)處理,具體過程如下:
(1)提取數(shù)據(jù),對相關系數(shù)進行信度修正。從符合分析要求的文獻中摘錄用于系統(tǒng)評價的數(shù)據(jù)信息,包括相關系數(shù)r(或經(jīng)過處理的平均相關系數(shù))、t值、P值、樣本量以及自變量和因變量的信度值。對相關系數(shù)進行信度修正,以修正由于不同文獻量表測度不同所導致相關系數(shù)的衰減偏差(68)Geyskens I, Jan-Benedict E M, Kumar N. Generalizations about trust in marketing channel relationships using meta-analysis. International Journal of Research in Marketing, 1998, 15(3).。盡管學者們提倡直接使用可得的相關系數(shù)進行元分析估計(69)Hunter J E, Schmidt F L. Methods of Meta-Analysis: Correcting Error and Bias in Research Findings. Newbury Park, CA: Sage Publications, 1990;Roth P L, Le H, Oh I S, et al. Using beta coefficients to impute missing correlations in meta-analysis research: Reasons for caution. Journal of Applied Psychology, 2018, 103(6), pp.644-658.,但對于未報告相關系數(shù)及其他可使用指標且極具代表性的文章,如果β系數(shù)位于±0.5區(qū)間內(nèi),本文參考Peterson和Brown推薦的方法,使用相應的β系數(shù)對基于r的元分析效應量進行插值(70)Peterson R A, Brown S P. On the Use of Beta Coefficients in Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology, 2005, 90(1), pp.175-181.。使用β插值r的公式為:r=0.98β+0.05λ,其中,當β是負數(shù)時,λ為-1;當β為非負數(shù)時,λ取1。
(2)進行異質性檢驗,決定使用隨機模型還是固定模型(71)Hedges L V. A random effects model for effect sizes. Psychological Bulletin, 1983, 93(2), pp.388-395.。廣泛應用的異質性檢驗是Q檢驗。一般來說,判斷異質性大小的方法是根據(jù)I2及P值來確定模型的使用。I2為25%、50%、75%,分別代表變異為低、中、高(72)Higgins J P T, Thompson S G, Deeks J J, et al. Measuring inconsistency in meta-analysis. British Medical Journal, 2003, 327.,高的I2表示納入研究的異質性高,需要通過敏感性分析或者亞組分析來探求異質性的來源;低的I2表明異質性較低,沒有必要進行進一步分析。一般認為I2<50%且P>0.05時,納入文獻被認為是同質的,應采用固定效應模型(Fixed Effect Model)分析;否則說明研究間存在實際異質性,應采用隨機效應模型(Random Effect Model)。H-S法的同質性檢驗指標為75%法則,即若抽樣誤差所引起的效應值變異對觀察到總變異的解釋程度超過75%,則可以認為樣本效應值具有同質性,亦即,若Q值顯著,則認為總體存在異質性,可進一步探索潛在的調節(jié)變量。本文計算了95%置信區(qū)間的P值、Q值和I2,以檢驗平均相關系數(shù)對自變量與因變量之間相關關系估計的準確性,驗證結果的顯著性水平及樣本數(shù)據(jù)的異質性。
(3)用漏斗圖和失安全系數(shù)來評估發(fā)表偏倚。發(fā)表偏倚是指由于研究者不能完全占有相關領域的資料而造成元分析結果存在偏差,發(fā)表偏倚常被稱為“文件柜問題”(73)Rosenthal R. The file drawer problem and tolerance for null results. Psychological Bulletin, 1979, 86(3), pp.638-641.。在漏斗圖(見圖1)中,若散點較為均勻地分布在中線的兩側且集中于中上端,則基本不存在出版偏倚;若散點集中分布于中線的右側,則表明存在較為嚴重的發(fā)表偏倚。
(4)統(tǒng)計合并效應量,進行假設檢驗,驗證多個獨立研究的合并統(tǒng)計量的效應值及顯著性。
(5)調節(jié)效應檢驗。如果自變量和因變量的關系在不同的研究樣本之間存在差異,而這些樣本在某些特質方面存在差異,則意味著自變量和因變量之間存在調節(jié)變量的作用。本文采用亞組分析和回歸分析來檢驗潛在的調節(jié)作用,所涉及調節(jié)變量均使用0-1變量進行回歸。
失安全系數(shù)(Fail-safe)是指效應值達到特定值時所需的未發(fā)表的效應值為0的單個研究的數(shù)量。造成發(fā)表偏倚的原因是證實原假設的文章易于發(fā)表,導致結論不顯著的文章缺乏(74)Rosenthal R. The file drawer problem and tolerance for null results. Psychological Bulletin, 1979, 86(3), pp.638-641.。對于計算得出的失安全系數(shù),其值與所納入的獨立研究的數(shù)量差距越大,則表明出現(xiàn)“文件柜問題”的概率越低。Rosenthal等認為,如果失安全系數(shù)小于5K+10(K為樣本量),則會產(chǎn)生發(fā)表偏倚問題(75)Rosenthal R. The file drawer problem and tolerance for null results. Psychological Bulletin, 1979, 86(3), pp.638-641.。從漏斗圖(見圖1)直觀來看,散點較為均勻地分布在中線的兩側,且集中于中上端。此外,各自變量與商業(yè)模式創(chuàng)新間的失安全系數(shù)均遠大于臨界值5K+10(如表1所示),故認為不存在嚴重的出版偏倚。
在異質性檢驗中,Q值遠大于臨界值(自由度),P值均小于0.05,I2均遠大于75%(如表1所示),表明所納入的文章存在可以接受的異質性,所有研究不屬于同一分布,應采用隨機效應模型(76)Hedges L V. A random effects model for effect sizes. Psychological Bulletin, 1983, 93(2), pp.388-395;Hedges L V. Estimation of effect size from a series of independent experiments. Psychological Bulletin, 1982, 92(2), pp.490-499.。
根據(jù)Lipsey與Wilson的標準,r值為0.10、0.25、0.40時分別對應相關程度的低、中、高。表2是各變量與商業(yè)模式創(chuàng)新的元分析結果。高管團隊年齡異質性教育、水平異質性以及高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的P值>0.05,95%置信區(qū)間包含0,假設1a、假設1b和假設5不通過。其余假設95%置信區(qū)間均不包括0,且P值顯著。其中,高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.394,說明高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)中等程度的正相關,假設1通過檢驗。高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.593,說明高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高等程度的正相關,假設1c通過檢驗。高管認知能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.476,說明高管認知能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高度正相關,假設2通過檢驗。高管企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.416,說明高管企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高度正相關,假設3通過檢驗。高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.491,說明高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高度正相關,假設4通過檢驗。高管機會識別能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值為0.524,表明高管機會識別能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高度正相關,假設6通過檢驗。高管行為整合、高管跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間的效應值分別為0.675、0.527,表明高管行為整合與高管跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新之間呈現(xiàn)高度正相關,假設7和假設8通過檢驗。這些結果表明高管的不同行為要素在影響商業(yè)模式創(chuàng)新時發(fā)揮不同程度的作用。
圖1 漏斗圖
注:K表示研究數(shù)量;N表示樣本量。
表2 高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的元分析結果
依照75%法則,異質性檢驗結果表明高管與商業(yè)模式創(chuàng)新之間存在潛在的調節(jié)變量關系。本文檢驗了企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、數(shù)據(jù)收集方式四個調節(jié)變量的調節(jié)作用。由于高管團隊年齡異質性、教育水平異質性以及高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新之間不存在顯著的相關關系,因此未檢驗四個調節(jié)變量對這三個變量與商業(yè)模式創(chuàng)新之間關系的調節(jié)作用。
1.企業(yè)年齡的調節(jié)作用
納入分析的文獻中,高管團隊異質性的研究僅涉及在位企業(yè),因此無法進行調節(jié)效應分析。如表3所示,企業(yè)年齡對高管行為整合(Q=17.577,p<0.05)與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系存在調節(jié)作用。在新創(chuàng)企業(yè)中,高管團隊行為整合與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.836)顯著高于在位企業(yè)中二者的效應值(r=0.595),與假設相符。其他變量與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系不受企業(yè)年齡的調節(jié)作用。
表3 企業(yè)年齡的調節(jié)作用
2.企業(yè)規(guī)模的調節(jié)作用
納入分析的文獻中,高管團隊異質性的研究僅涉及大企業(yè),高管行為整合的研究僅涉及中小微企業(yè),因此無法進行調節(jié)效應分析。如表4所示,企業(yè)規(guī)模對高管企業(yè)家精神(Q=17.165,p<0.05)、高管社會資本(Q=8.593,p<0.05)以及高管跨界行為(Q=5.259,p<0.05)與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系存在調節(jié)作用。在中小微企業(yè)樣本中,高管企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.371)顯著小于大企業(yè)中二者的效應值(r=0.603),高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.425)顯著小于大企業(yè)中二者的效應值(r=0.707),高管跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.596)顯著高于大企業(yè)中二者的效應值(r=0.284)。企業(yè)規(guī)模對高管企業(yè)家精神和高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新的調節(jié)關系均與調節(jié)效應假設相違背,可能的原因是:(1)樣本分布不均或存在偶然性;(2)由于規(guī)模經(jīng)濟和主業(yè)優(yōu)勢,企業(yè)家社會資本會給企業(yè)帶來多元化經(jīng)營的可能性,但同樣的社會資本對于中小企業(yè)的影響更小。同時,隨著企業(yè)規(guī)模增加,組織慣性逐漸增強,企業(yè)積累起大量有價值的、難以模仿的慣例、技巧與經(jīng)驗,是企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的來源(77)Barney J B. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Advances in Strategic Management, 1991, 17(1), pp.3-10.,這套機制使企業(yè)能夠做出適時調整,有利于高管企業(yè)家精神和社會資本在商業(yè)模式創(chuàng)新方面發(fā)揮作用。其他變量與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系不受企業(yè)規(guī)模的調節(jié)作用。
表4 企業(yè)規(guī)模的調節(jié)作用
3.行業(yè)類型的調節(jié)作用
納入分析的文獻中,高管行為整合的研究僅涉及服務業(yè),因此無法進行調節(jié)效應分析。如表5所示,行業(yè)類型對高管團隊異質性(Q=4.516,p<0.05)與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系存在調節(jié)作用。在服務業(yè)中,高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.516)顯著高于制造業(yè)中二者的效應值(r=0.331),與假設相符。其他變量與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系不受行業(yè)類型的調節(jié)作用。
4.數(shù)據(jù)收集方法的調節(jié)作用
納入分析的文獻中,高管團隊異質性、高管認知、高管企業(yè)家精神、高管機會識別能力、高管團隊行為整合、高管團隊跨界行為的研究僅采用直接測量方式,因此無法進行調節(jié)效應分析。如表6所示,數(shù)據(jù)收集方法對高管社會資本(Q=8.593,p<0.05)與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系存在調節(jié)作用。采用直接測量方式的研究中,高管社會資本與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值(r=0.425)顯著低于間接測量方式研究中二者的效應值(r=0.707),與調節(jié)效應假設相違背,這與樣本分布不均有關,大企業(yè)樣本只有一個。其他變量與商業(yè)模式創(chuàng)新的關系不受數(shù)據(jù)收集方法的調節(jié)作用。
本文篩選出關于中國企業(yè)高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的60篇實證文獻,其中51篇以中文發(fā)表在國內(nèi)期刊上,9篇以英文發(fā)表在國外期刊上,利用元分析技術,探討了不同視角下高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應關系,同時還分析了企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型、數(shù)據(jù)收集方法四個變量對高管與商業(yè)
表5 行業(yè)類型的調節(jié)作用
表6 數(shù)據(jù)收集方法的調節(jié)作用
模式創(chuàng)新關系的調節(jié)作用,拓展了對高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的主效應的認識,在一定程度上解釋了異質性結論產(chǎn)生的原因。所獲結果如圖2所示。
研究支持了高管對商業(yè)模式創(chuàng)新具有積極影響的觀點。通過效應值可以發(fā)現(xiàn),從高管特質視角出發(fā),高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)中等程度正相關,高管團隊任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)高等程度正相關,而高管團隊年齡異質性、教育水平異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的相關關系則不顯著;從高管認知視角來看,高管認知能力與企業(yè)家精神均與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)高度正相關關系;從高管資源與能力視角來看,高管社會資本與高管機會識別能力與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)高度正相關關系,高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新的相關關系不顯著;從高管行為視角來看,高管行為整合與高管跨界行為與商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)高度正相關關系。
本文認為,高管團隊年齡異質性、教育水平異質性以及高管先前經(jīng)驗與商業(yè)模式創(chuàng)新效應值不顯著可能有以下原因:(1)由于商業(yè)模式創(chuàng)新研究的新興性,現(xiàn)階段對于高管作為商業(yè)模式創(chuàng)新前因的實證研究數(shù)據(jù)仍然較少,受樣本所限,一定程度上使得數(shù)據(jù)結果或具有一定的偶然性;(2)數(shù)據(jù)結果顯示二者之間本身不具備相關關系,正如Patzelt的研究表明,教育水平異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新沒有顯著關系(78)Patzelt H, Knyphausen-Aufsess D Z, Nikol P. Top Management Teams, Business Models, and Performance of Biotechnology Ventures: An Upper Echelon Perspective. British Journal of Management, 2008, 19(3).;(3)高管的個別要素對不同類型或維度的商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生不同程度甚至相反影響,如高管團隊年齡異質性正向促進客戶價值、財務價值,而負向影響運營效率,導致整合后的分析呈現(xiàn)不顯著結果;(4)二者之間更為真實的關系可能是其他關系,如非線性相關關系,這一點在現(xiàn)有的研究中也有所體現(xiàn)。如楊特等的研究表明,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗寬度有助于實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,而經(jīng)驗深度則與商業(yè)模式創(chuàng)新之間存在倒U型關系(79)楊特,趙文紅,李穎:《創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗寬度、深度對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響:創(chuàng)業(yè)警覺的調節(jié)作用》,《科學學與科學技術管理》, 2018年第7期。。Wang等則發(fā)現(xiàn),行業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對商業(yè)模式創(chuàng)新具有倒U型效應(80)Wang L, Zhao W, Wei Z, et al. Does entrepreneurial experience always promote novelty-centered business model design in new venture? Chinese Management Studies, 2020,15(1).。
注:P<0.001(***),P<0.01(**),P<0.05(*)。
目前,對于高管與商業(yè)模式創(chuàng)新關系的研究展現(xiàn)出豐碩成果,但在高管作為前因影響商業(yè)模式創(chuàng)新方面,期待更多理論發(fā)展與經(jīng)驗研究。(1)關于高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新關系研究:首先,高管團隊異質性、任期異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值顯著,但高管團隊年齡異質性、教育水平異質性則與商業(yè)模式創(chuàng)新的效應值不顯著,未來研究可就高管團隊異質性及其細分維度與商業(yè)模式創(chuàng)新的真實關系展開進一步探討,尤其應關注高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新的非線性關系。其次,現(xiàn)有對高管團隊異質性與商業(yè)模式創(chuàng)新關系的研究較多,但對高管特質本身(如平均年齡、平均任期等)對商業(yè)模式創(chuàng)新影響的實證研究較為缺乏,未來可填補這一缺口。(2)關于高管認知與商業(yè)模式創(chuàng)新關系研究。由于認知是極具復雜性的隱性因素,其分類與測量均未有定論,導致實證研究較少,之后可結合心理學領域研究成果探討高管認知對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。(3)關于高管資源-能力、高管行為與商業(yè)模式創(chuàng)新關系研究。目前來看,高管資源-能力視角下,現(xiàn)有研究關注了高管創(chuàng)新能力、資源整合能力以及大數(shù)據(jù)應用能力等對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響;高管行為視角下,學者還關注了高管支持、高管建議尋求等對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,但相關實證研究數(shù)量較少,且更多變量尚待發(fā)掘。(4)不同視角下的高管影響商業(yè)模式創(chuàng)新的機制是怎樣的,在很大程度上仍是黑箱,未來有待探索更多介導機制。此外,高階理論的研究邏輯是“高管團隊特質—高管認知—高管行為”(81)Hambrick D C, Mason P A. Upper Echelons: The Organization as a Reflection of Its Top Managers. Academy of Management Review, 1984, 9(2), pp.193-206.,因此高管作為商業(yè)模式創(chuàng)新的前因,其各個視角下的不同要素之間是如何相互影響的也是未來值得深入探討的話題。(5)目前針對高管與商業(yè)模式創(chuàng)新的實證研究大多聚焦于服務業(yè)中小微企業(yè),且大多采用以問卷調查法為代表的直接數(shù)據(jù)獲取方法,這也意味著很多研究是基于時點數(shù)據(jù)進行的,未來的研究可以在此基礎上加入時間維度,并將樣本獲取擴展至不同行業(yè)類型、企業(yè)年齡與企業(yè)規(guī)模,納入不同研究情景,探索高管與商業(yè)模式創(chuàng)新在時間演變過程中更為真實的關系。
雖然研究成果具備一定價值,但本文仍存在局限性。(1)本文僅檢索了中英文數(shù)據(jù)庫公開發(fā)表的文獻,未來研究可將其他語言文獻納入,并擴充數(shù)據(jù)來源。(2)納入分析的調節(jié)變量有限,除本文涉及的調節(jié)變量外,還可能存在其他調節(jié)變量,比如研究時間點、商業(yè)模式創(chuàng)新的類型等。未來研究可將這些調節(jié)變量納入分析,進一步解釋異質性結論產(chǎn)生的原因。(3)由于現(xiàn)有實證研究數(shù)量有限,部分關系的調節(jié)變量作用研究不能進行,導致相關結論缺失。(4)對因果推理的方法和邏輯的全面討論遠遠超出了元分析的范圍。此外,受到元分析技術要求的限制,缺少相關系數(shù)給元分析研究帶來了數(shù)據(jù)缺失問題。一些符合主題但沒有報告描述性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析不能被納入元分析,在此呼吁學術界和期刊建立規(guī)范的論文報告格式。