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        善意理解原則

        2021-05-30 01:18:08黃至堯
        臺(tái)商 2021年5期
        關(guān)鍵詞:意見(jiàn)英國(guó)梅根

        黃至堯

        我在學(xué)校讀哲學(xué)的時(shí)候,老師曾教過(guò)我們一個(gè)非常有趣的思考方式,稱之為「善意理解原則」,這是一個(gè)「超級(jí)正能量」的思考方式,可以說(shuō)是把人性本善發(fā)揮到了極致。

        所謂「善意理解原則」指的是:「在任何時(shí)候當(dāng)我們對(duì)他人的意見(jiàn)提出批判時(shí),首先要先盡可能拋開(kāi)對(duì)方原意,嘗試著正面解讀他人的意見(jiàn),並盡量可能將對(duì)方提出的意見(jiàn)完備、有效、符合真實(shí)?!篂榱诉_(dá)到這樣的效果,多數(shù)時(shí)候我們需要將對(duì)方的意見(jiàn)解釋得比他原本要表達(dá)的意思來(lái)的更加清楚、更加完整, 甚至超過(guò)當(dāng)事人原本的理解程度。

        我們經(jīng)常會(huì)遇到無(wú)法認(rèn)同他人意見(jiàn)的情況,如果你仔細(xì)回顧過(guò)往經(jīng)歷的畫面,很多時(shí)候我們對(duì)他人的意見(jiàn)不認(rèn)同,是因?yàn)槲覀儗?duì)發(fā)言的當(dāng)事人存在著敵意或是不信任,並不一定是針對(duì)意見(jiàn)本身。就是因?yàn)閷?duì)於當(dāng)事人存在著先入為主的印象,進(jìn)而產(chǎn)生「對(duì)人不對(duì)事」的結(jié)果。在這個(gè)情況下,如能妥善運(yùn)用「善意理解原則」的邏輯來(lái)進(jìn)行思考,通過(guò)客觀超然的角度,以更有建設(shè)性的方式來(lái)理解闡述對(duì)方的觀點(diǎn),往往爭(zhēng)執(zhí)的點(diǎn)反而可能成為很有建設(shè)性的建議,我們就用英美輿論大爆炸的當(dāng)紅案例「哈利跟梅根」來(lái)說(shuō)明。

        最近,數(shù)萬(wàn)名英國(guó)人正熱火朝天地簽一份請(qǐng)願(yuàn)書。這份請(qǐng)願(yuàn)書,直指英國(guó)王室「在逃王子」——哈利。請(qǐng)願(yuàn)書的內(nèi)容主要是:請(qǐng)求王室停止對(duì)哈利王子的經(jīng)濟(jì)資助,並且呼籲哈利和梅根能夠主動(dòng)放棄王室頭銜。前陣子「哈利跟梅根」接受了美國(guó)談話節(jié)目——?dú)W普拉(Oprah Winfrey)的獨(dú)家專訪,兩小時(shí)節(jié)目中對(duì)英國(guó)「王室」提出了各式各樣的控訴: 拒絕對(duì)出現(xiàn)身心癥狀的梅根提供精神醫(yī)療、王室成員在懷孕期間提出小孩膚色問(wèn)題……全球觀眾看得「目瞪口呆」,活像一出宮廷劇,節(jié)目播出對(duì)英國(guó)王室的形象造成了巨大災(zāi)難,在英國(guó)和美國(guó)均造成極大的輿論衝擊。

        美國(guó)觀眾對(duì)於英國(guó)王室,早從黛安娜王妃時(shí)期開(kāi)始,心中早有先入為主的觀念,過(guò)往一大堆的「黑歷史」顯示了「王室體制」的腐敗。反觀英國(guó)觀眾則是早在梅根嫁入王室時(shí)便對(duì)她戴上了有色眼鏡,從過(guò)往情史到家族背景都有問(wèn)題。對(duì)英國(guó)人而言,「王子與公主」背叛了皇室,為了名利被美國(guó)人利用!這次專訪的結(jié)果只是讓英美兩國(guó)的觀眾分別在各自先入為主的觀念上火上加油。

        美國(guó)輿論主要針對(duì)王室對(duì)「梅根」身心、人格抹煞、亞契的膚色問(wèn)題……加上英國(guó)王室過(guò)往的「惡習(xí)」,黛安娜王妃被媒體霸淩,安德魯涉入貪腐……一切都顯示英國(guó)王室體制的腐敗。反觀英國(guó)輿論,則一面倒地認(rèn)為,小王子靠批鬥王室發(fā)同情財(cái)。作秀行為嚴(yán)重破壞王室形象,對(duì)英國(guó)帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)面影響。事實(shí)上,英國(guó)民間對(duì)兩夫妻負(fù)面輿論早在嫁入皇室便開(kāi)始堆砌了。

        如果我們使用「善意理解原則」的邏輯來(lái)進(jìn)行思考,會(huì)發(fā)生哪些不同的變化呢?

        1.首先嘗試著拿掉有色的眼鏡,避免先入為主的觀念;

        2.通過(guò)客觀超然的角度來(lái)看這次的事件,先拋開(kāi)對(duì)方原意;

        3.接著盡可能將對(duì)方提出的意見(jiàn)完備、有效、符合真實(shí);

        4.以更有建設(shè)性的方式,通過(guò)正面解讀來(lái)理解闡述對(duì)方的觀點(diǎn);

        5.最後在截然不同的立場(chǎng)當(dāng)中找出共識(shí),如能妥善運(yùn)用「善意理解原則」來(lái)進(jìn)行思考,往往雙方爭(zhēng)執(zhí)的點(diǎn)可能成為對(duì)「哈理王子」&「英國(guó)王室」很有建設(shè)性的建議。

        看別人舉重你永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)肌肉,趕快找一個(gè)你非常不贊同的意見(jiàn),開(kāi)始練習(xí)屬於你自己的「善意理解原則」思考練習(xí),相信你一定會(huì)看到你從來(lái)沒(méi)有看過(guò)的另一片天,學(xué)習(xí)思考永遠(yuǎn)不嫌晚!

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