○ 范軼琳 吳 東 黎日榮
進入新千年以來,在全球發(fā)展中國家經(jīng)濟增長的同時,仍然有大量BOP(BottomofPyramid,金字塔底層,指處于全球經(jīng)濟金字塔底層的低收入群體)[1]無法分享經(jīng)濟增長所帶來的機會與收益。如何通過創(chuàng)新實現(xiàn)包容性增長,已成為全球發(fā)展中國家的政策要點。[2]在此背景下,包容性創(chuàng)新作為新興概念被引入學(xué)界,并逐漸受到政治經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、創(chuàng)新管理、公共政策等多學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)注。[3]然而,盡管學(xué)界對包容性創(chuàng)新的探討日趨熱烈,仍停留在理論建構(gòu)的初級階段,偏重于創(chuàng)新模式、[4,5]創(chuàng)新路徑、[6]影響因素[7,8]等單個議題的理論框架開發(fā),而未能融合上述議題,在一個統(tǒng)合性的理論框架下審視包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化過程。
鑒于此,本文擬從內(nèi)外權(quán)變觀視角出發(fā),關(guān)注包容性創(chuàng)新模式演化過程這一“黑箱”,嘗試在構(gòu)建包容性創(chuàng)新模式演化路徑模型的基礎(chǔ)上識別演化過程中的影響因素,揭示包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化機理。本文的研究問題為:包容性創(chuàng)新模式有哪些類型?不同類型的包容性創(chuàng)新模式之間是如何演化的?其背后的演化機理有何異同?為了探析上述科學(xué)問題,本文在中國農(nóng)村電子商務(wù)情境下,采用案例研究方法,以淘寶村為研究對象對包容性創(chuàng)新模式演化機理進行科學(xué)總結(jié)。之所以選擇淘寶村為分析對象,是因為淘寶村作為發(fā)展中國家包容性創(chuàng)新的成功典范,[9]其迅猛發(fā)展的態(tài)勢①與創(chuàng)新模式的多樣性為本文提供了絕佳的研究契機,不僅能對既有的包容性創(chuàng)新研究形成有益的補充,同時能為全球發(fā)展中國家的包容性創(chuàng)新實踐提供借鑒意義與政策啟示。
包容性創(chuàng)新概念始于21世紀(jì)初,源于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科的交叉融合。2010年《商業(yè)研究雜志》出版專刊探討企業(yè)如何通過創(chuàng)新性的戰(zhàn)略進入BOP 市場進行商業(yè)運營,自此,包容性創(chuàng)新成為獨立的研究領(lǐng)域。[5]包容性創(chuàng)新的理論淵源包括包容性增長和金字塔底層戰(zhàn)略:包容性增長最早由亞洲開發(fā)銀行提出,致力于解決日益增長的社會排斥現(xiàn)象,力圖實現(xiàn)機會平等和公平參與,同時使窮人能夠合理分享經(jīng)濟增長的成果,現(xiàn)已成為聯(lián)合國開發(fā)計劃署、世界銀行、亞洲發(fā)展銀行等國際機構(gòu)的指導(dǎo)思想與核心戰(zhàn)略;[10]金字塔底層戰(zhàn)略由Prahalad等首次提出,[1]最初僅局限于將BOP 群體視為消費者,即將其視為擁有巨大商業(yè)潛力的新興市場,如跨國公司針對發(fā)展中國家BOP 市場特點開發(fā)涵蓋飲用水、家用電器、醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)機械等多領(lǐng)域的產(chǎn)品,以滿足窮人不同層次的需求。隨著研究的不斷深入,學(xué)者們發(fā)現(xiàn)僅將BOP 群體視為消費者的戰(zhàn)略是不可持續(xù)的,應(yīng)將其視為生產(chǎn)者乃至價值共創(chuàng)者,[11]才能實現(xiàn)經(jīng)濟和社會的雙重價值。[12]
當(dāng)前,各國學(xué)者對包容性創(chuàng)新的概念界定不盡相同:從本質(zhì)看,是通過創(chuàng)新實現(xiàn)包容性增長的過程;[13]從主體看,是企業(yè)等傳統(tǒng)創(chuàng)新主體和BOP 的價值共創(chuàng)與分享;[7]從類型看,包含產(chǎn)品、服務(wù)、流程、制度、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈等多種形式的創(chuàng)新;[14]從要素看,包括參與創(chuàng)新的人、創(chuàng)新活動的類型、獲取的結(jié)果范圍、創(chuàng)新的治理機制等四個維度;[15]從層級看,包含意圖、消費、影響、過程、結(jié)構(gòu)、后結(jié)構(gòu)等六個梯度;[4]從結(jié)果看,包容性創(chuàng)新是開發(fā)與實施新思想,為BOP 創(chuàng)造機會以提升其經(jīng)濟和社會福利。[16]學(xué)者們普遍認為,制度、能力、資源是包容性創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,[17]此外基礎(chǔ)設(shè)施、[18]交易成本、[19]社會網(wǎng)絡(luò)、[16]組織因素[5]等也會影響包容性創(chuàng)新。
現(xiàn)有研究認為,包容性創(chuàng)新的典型模式包括:創(chuàng)新平臺模式,將所有利益相關(guān)者聚集起來解決共同關(guān)心的特定問題;[20]草根創(chuàng)新模式,由低收入群體發(fā)起的自下而上的創(chuàng)新;[21]集群創(chuàng)新模式,由小微企業(yè)集群內(nèi)的集體學(xué)習(xí)所推動的創(chuàng)新;[22]節(jié)儉式創(chuàng)新模式,最大限度地減少新產(chǎn)品和服務(wù)在生產(chǎn)運營過程中的資源消耗、成本和復(fù)雜性;[23]“用戶—生產(chǎn)者”互動模式,聚焦于生產(chǎn)者和消費者之間的互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。Hall等[6]認為,包容性創(chuàng)新的路徑包括以下五種:(1)從TOP(TopofPyramid,金字塔頂層,與BOP 相對)到BOP 路徑,指跨國公司研發(fā)新產(chǎn)品以滿足BOP 的消費需求;(2)從TOP 經(jīng)由BOP 到TOP 路徑,指將BOP 視為領(lǐng)先用戶以測試潛在的破壞性創(chuàng)新;(3)從BOP 到TOP 路徑,指發(fā)展中國家的BOP 開發(fā)新產(chǎn)品在國際市場上出售;(4)從BOP 到BOP 路徑,指BOP 開發(fā)新產(chǎn)品在BOP 市場上出售;(5)從BOP 經(jīng)由BOP 到TOP 路徑,指BOP 開發(fā)新產(chǎn)品從最初滿足BOP 需求轉(zhuǎn)變到最終滿足TOP 需求。
淘寶村是指以農(nóng)村地區(qū)的行政村為經(jīng)營場所,電子商務(wù)年銷售規(guī)模達到1000 萬元以上,②同時本村活躍網(wǎng)店數(shù)量達到100 家以上或達到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10% 以上的電子商務(wù)專業(yè)村。[24]作為新時代中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的典型產(chǎn)物,淘寶村的相關(guān)研究主要分布于成因及演化機理、發(fā)展模式及轉(zhuǎn)型升級、空間分布特征、社會經(jīng)濟效應(yīng)等主題,其中,成因及演化機理已成熱點研究領(lǐng)域。[25]現(xiàn)有文獻認為,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、[26,27]企業(yè)家精神(創(chuàng)業(yè)能人)、[28,29]社會網(wǎng)絡(luò)、[27,30]政府政策、[31,32]社區(qū)能力、[33]競合互動、[28,34]市場需求[26,28]等是淘寶村形成與演化的關(guān)鍵因素。學(xué)者們一直試圖探析淘寶村的演化路徑,“產(chǎn)業(yè)集聚形成—發(fā)展”二階段論、[35]“Bruso 兩階段—五環(huán)節(jié)”演化模型、[36]“萌芽—擴張—集群式發(fā)展(自我更新)”三階段系統(tǒng)論[28,37]是其中較具代表性的觀點。
學(xué)界迄今未對淘寶村的發(fā)展模式形成統(tǒng)一的觀點。汪向東等[38]較早在此領(lǐng)域開展研究,在分析14 個淘寶村典型案例的基礎(chǔ)上,重點總結(jié)了沙集模式的意義、特點和演化趨勢;隨后,董坤祥等[39]從集群發(fā)展的系統(tǒng)動力學(xué)角度對遂昌和沙集模式進行比較研究。依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),淘寶村發(fā)展模式可劃分為不同的類型:郭承龍[40]在共生理念的指導(dǎo)下,將淘寶村發(fā)展模式劃分為寄生、非對稱、偏利、對稱和一體化等類型;祝君紅等[41]從包容性創(chuàng)新的視角,將淘寶村發(fā)展模式劃分為自上而下和自下而上兩種類型;南京大學(xué)空間規(guī)劃研究中心等[42]在總結(jié)淘寶村空間分布與發(fā)展機制的基礎(chǔ)上,將淘寶村發(fā)展模式劃分為自發(fā)成長、政府推動、政府+ 服務(wù)商三種類型;范軼琳等[9]依據(jù)創(chuàng)新資源稟賦和創(chuàng)新驅(qū)動主體兩大維度,將淘寶村包容性創(chuàng)新模式劃分為自發(fā)驅(qū)動、自發(fā)培育、政府培育(當(dāng)前實踐暫未發(fā)現(xiàn))、政府驅(qū)動四種類型;羅震東[43]從“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟+ 空間區(qū)位”的二維視角,將淘寶村發(fā)展模式劃分為城市近郊、城鎮(zhèn)邊緣、獨立發(fā)展三種類型。
綜上,當(dāng)前包容性創(chuàng)新領(lǐng)域仍處于理論建構(gòu)的初級階段,淘寶村研究亦剛起步,鮮有文獻交叉融合這兩大新興領(lǐng)域。少數(shù)研究雖然以淘寶村為實證對象對包容性創(chuàng)新模式做了有益的探索,但并未在一個統(tǒng)合性的理論框架下審視包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化過程。本文借鑒范軼琳等[9]的研究,在三種現(xiàn)存包容性創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)上構(gòu)建包容性創(chuàng)新模式演化路徑模型,如圖1所示,擬以淘寶村為研究對象,通過縱向案例分析識別演化路徑中的影響因素,從而探析包容性創(chuàng)新模式的演化機理。
圖1 包容性創(chuàng)新模式演化路徑模型
針對本文的研究問題,基于圖1 中的“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑,本文選擇縱向?qū)Ρ劝咐芯糠椒?,理由如下:首先,研究問題具有解釋性特征,而案例研究適合解決“怎么樣”和“為什么”類型的研究問題,[44]有助于理解某一特定現(xiàn)象背后的動態(tài)復(fù)雜機制;其次,縱向案例研究設(shè)計以時間順序構(gòu)建因果證據(jù)鏈,有助于提高研究的內(nèi)部效度;[45]再次,對比案例設(shè)計允許觀察到不同演化路徑與主導(dǎo)因素的匹配過程,相比單案例研究遵循復(fù)制邏輯原則,有利于更好地辨析不同路徑背后的演化機理,從而提高外部效度,得到更具準(zhǔn)確性和普適性的理論;[44]最后,對比案例分析強調(diào)案例數(shù)據(jù)、涌現(xiàn)理論和現(xiàn)有文獻的遞歸循環(huán),[45]有利于獲取數(shù)據(jù)中蘊含的理論新洞見,構(gòu)建根植于案例數(shù)據(jù)的可驗證的理論命題,從而拓展現(xiàn)有研究。
本文選擇網(wǎng)銷商品同屬家具類目的徐州睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村(模式Ⅱ自發(fā)培育型)和洛陽伊濱區(qū)龐村鎮(zhèn)掘山村(模式Ⅳ政府驅(qū)動型)兩個淘寶村作為案例研究對象,原因如下:家具是全國淘寶村銷售額排名前三的商品類目,[24]選擇同屬家具類目但分屬不同包容性創(chuàng)新模式的東風(fēng)村和掘山村,有助于遵循案例研究的聚焦性和典型性原則,控制因行業(yè)不同所帶來的外部變異,從而通過分析典型樣本為同類模式的包容性創(chuàng)新實踐提供經(jīng)驗指導(dǎo)。此外,本文從2014年起跟蹤研究這兩個淘寶村,與地方政府、行業(yè)協(xié)會、電商帶頭人、電子商務(wù)服務(wù)商等淘寶村發(fā)展的重要利益相關(guān)者保持了良好的合作關(guān)系,方便實地考察調(diào)研,有助于遵循案例研究的數(shù)據(jù)可得性和充足性原則。目標(biāo)案例基本信息如表1所示。
表1 目標(biāo)案例基本信息
本文遵循數(shù)據(jù)來源多樣化,通過多個訪談?wù)吲c多來源數(shù)據(jù)進行“三角驗證”,[44]避免一手資料帶來的印象管理和回溯性釋義問題,以減少信息偏差。本文通過采集一手和二手資料整理出28 萬字的原始數(shù)據(jù),主要數(shù)據(jù)來源包括:(1)淘寶村網(wǎng)商及其重要利益相關(guān)者(如地方政府、行業(yè)協(xié)會、電子商務(wù)服務(wù)商等)的半結(jié)構(gòu)化訪談;(2)公開的文獻資料,包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)文獻、阿里研究院發(fā)布的研究報告與書籍、地方政府及服務(wù)商的官網(wǎng)數(shù)據(jù)等;(3)地方政府內(nèi)部的政策文件與報告。調(diào)研時間從2014年7月至2019年8月結(jié)束,訪談對象基本信息匯總?cè)绫?所示。
表2 訪談對象基本信息匯總
本文借鑒劉亞軍等[28]的研究,結(jié)合兩個村的淘寶村(鎮(zhèn)③)授牌年份,將“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑劃分為萌芽初創(chuàng)、復(fù)制擴張、產(chǎn)業(yè)升級三個階段,各階段的關(guān)鍵事件梳理如圖2所示。
圖2 東風(fēng)村與掘山村發(fā)展階段與關(guān)鍵事件對比
(1)萌芽初創(chuàng)階段
萌芽初創(chuàng)階段指授牌淘寶村(含)之前的階段。2006年東風(fēng)村大學(xué)肄業(yè)生孫寒辭職開設(shè)淘寶店銷售宜家風(fēng)格的簡易拼裝家具,由此點燃本地創(chuàng)業(yè)火種,村民紛紛自發(fā)效仿。短短3年時間,村內(nèi)陸續(xù)萌生了家具廠、快遞公司、電腦商店等產(chǎn)業(yè)鏈配套環(huán)節(jié),東風(fēng)村于2009年末成為全國首批淘寶村。
與東風(fēng)村不同,掘山村的萌芽初創(chuàng)源于地方政府的驅(qū)動。2016年2月伊濱區(qū)政府與電子商務(wù)服務(wù)商洛陽閃訊電子科技簽約合作,由政府出資在掘山村建設(shè)龐村鎮(zhèn)鋼制家具電商孵化基地,同時通過政府購買服務(wù)形式向村民提供免費的電子商務(wù)培訓(xùn),對前100 家開設(shè)的淘寶店鋪給予1000 元創(chuàng)業(yè)補貼,當(dāng)年成功分級孵化135 家活躍店鋪,線上銷售額達2200 萬元,掘山村于2016年末成為洛陽首批淘寶村。
對比東風(fēng)村和掘山村的萌芽初創(chuàng)階段,前者無相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源,由網(wǎng)商帶頭人發(fā)現(xiàn)并培育產(chǎn)品,呈現(xiàn)出典型的自下而上和弱路徑依賴性特征;后者正好相反,依托當(dāng)?shù)卦械漠a(chǎn)業(yè)資源,由地方政府驅(qū)動經(jīng)由電子商務(wù)服務(wù)商孵化形成,呈現(xiàn)出典型的自上而下特征。
(2)復(fù)制擴張階段
復(fù)制擴張階段指授牌淘寶村之后到授牌淘寶鎮(zhèn)(含)之前的階段。這一階段東風(fēng)村的網(wǎng)銷模式通過先行者的示范作用被快速且低成本的復(fù)制擴張至沙集鎮(zhèn),村民開始投資建設(shè)上游板材廠,地方政府及時推動,于2010年推動成立沙集鎮(zhèn)電商協(xié)會,并于2011年出臺了《睢寧縣加快電子商務(wù)發(fā)展的暫行意見》,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展,2014年底沙集鎮(zhèn)因擁有東風(fēng)、丁陳、夏圩、興國、朱廟5 個淘寶村成功躋身全國首批淘寶鎮(zhèn)。
與東風(fēng)村不同,掘山村的復(fù)制擴張階段僅1年時間,在地方政府的驅(qū)動下,服務(wù)商閃訊電子科技派駐含運營、美工、推廣在內(nèi)的專業(yè)團隊常年駐村服務(wù)村民及企業(yè),通過舉辦電商創(chuàng)業(yè)、電商精英、崗位專才等培訓(xùn)班,沉淀出三類店鋪,標(biāo)桿店鋪專人專店運營、重點店鋪方案輔助、活躍店鋪助力發(fā)展,推動村民分銷模式的擴散和本地企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型,2017年底龐村鎮(zhèn)因新增白草坡和西龐2 個淘寶村,擁有395 家活躍店鋪,線上交易額破9000 萬元,成功躋身河南首批淘寶鎮(zhèn)。
(3)產(chǎn)業(yè)升級階段
產(chǎn)業(yè)升級階段指授牌淘寶鎮(zhèn)之后的階段。這一階段東風(fēng)村所在的睢寧縣抓住機遇,出臺了系列電商發(fā)展專項政策:2015年成立睢寧縣電商辦,規(guī)劃引導(dǎo)全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同年沙集鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)園一期投入使用,緩解了電商大戶的用地需求;在2016年沙集鎮(zhèn)實現(xiàn)淘寶村全覆蓋的基礎(chǔ)上,2017年末掛牌成立沙集學(xué)院,提供定制化的電商培訓(xùn);2018年進行環(huán)保專項整治關(guān)停不達標(biāo)企業(yè),同年成立睢寧縣家具設(shè)計研發(fā)院,與南京林業(yè)大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)等高校對接合作;2018年“沙集鎮(zhèn)”集體商標(biāo)獲批注冊,年末沙集鎮(zhèn)天貓旗艦店由鎮(zhèn)屬國有企業(yè)上線運營,同年國家木制家具及人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心沙集實驗室掛牌運行,提供結(jié)構(gòu)設(shè)計、膠合強度、甲醛含量等檢測服務(wù);2019年沙集碼頭投入使用,著力降低木材進口成本,同時木材產(chǎn)業(yè)園和家具專業(yè)市場分別進入調(diào)整規(guī)劃與施工建設(shè)階段。由于抓住了市場契機和政策紅利,2018年底沙集鎮(zhèn)和睢寧縣電商交易額分別突破115 億和286 億元。
與東風(fēng)村不同,掘山村的產(chǎn)業(yè)升級階段迄今不足五年,2018年鎮(zhèn)內(nèi)東龐村新晉淘寶村,同年龐村鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獲批立項,于2019年正式動工建設(shè)。這一階段除了村民,越來越多的本地鋼制家具企業(yè)嘗試借助電子商務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,龐村傳統(tǒng)產(chǎn)品以文件柜等辦公家具為主,在電子商務(wù)的催化下,部分嗅覺敏銳的企業(yè)(如科飛亞等)順應(yīng)線上需求,研發(fā)可拆解拼裝的日用鋼制家具,在開拓利基市場的同時有效降低了物流成本。此外,政府有意引導(dǎo)部分龍頭企業(yè)試水跨境電商,推動本地產(chǎn)業(yè)升級。
本文擬從內(nèi)外權(quán)變觀視角審視演化路徑中的影響因素,如果演化來源于淘寶村網(wǎng)商的主動選擇,則為內(nèi)部驅(qū)動因素的作用結(jié)果;反之,如果來源于網(wǎng)商對外部環(huán)境的被動適應(yīng),則為外部驅(qū)動因素的作用結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)有文獻及訪談資料,本文識別出企業(yè)家精神、學(xué)習(xí)能力兩大內(nèi)部驅(qū)動因素,以及競合壓力、機會牽引兩大外部驅(qū)動因素(見表3):企業(yè)家精神是在一定的社會人文環(huán)境和經(jīng)濟制度規(guī)范下形成的,體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新性、冒險精神、成就愿望和機會敏感性的綜合性品質(zhì)與意志;[46]學(xué)習(xí)能力指采納不同學(xué)習(xí)模式的方法與技巧,本文對學(xué)習(xí)模式的劃分沿襲DUI 模式,[47]即干中學(xué)(LearningbyDoing)、用中學(xué)(LearningbyUsing)、交互中學(xué)(LearningbyInteracting);競合壓力指通過競爭與合作的有機共存促使市場主體發(fā)展的推動力;機會牽引指政策紅利、市場契機及二者的綜合作用對市場主體發(fā)展的拉動力。
萌芽初創(chuàng)階段,東風(fēng)村由孫寒率先識別并抓住網(wǎng)銷簡易家具這一市場空白,通過鄉(xiāng)土社會的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)示范引領(lǐng)村民致富,此時網(wǎng)商間以合作為主,通過反復(fù)從實踐中學(xué)習(xí)從而提升熟練程度,學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)為干中學(xué);此階段孫寒等創(chuàng)業(yè)先行者身上個體層面的企業(yè)家精神發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,冒險精神、成就愿望和對市場機會的敏感性等個體特質(zhì)直接推動了東風(fēng)村的后續(xù)演化。復(fù)制擴張階段,鄉(xiāng)土社會的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及衍生企業(yè)推動企業(yè)家精神快速從個體層面擴散至村域?qū)用?,引發(fā)網(wǎng)店數(shù)量的裂變式增長,沙集鎮(zhèn)由此躋身淘寶鎮(zhèn),這一階段網(wǎng)商通過觀察和使用淘寶平臺系統(tǒng)提升了適應(yīng)性及效率,學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)為用中學(xué);隨著網(wǎng)銷模式的快速擴散,網(wǎng)商間從以合作為主轉(zhuǎn)向以競爭為主并由此開啟價格戰(zhàn),地方政府陸續(xù)出臺系列政策措施,引導(dǎo)并推動了電商產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展,發(fā)揮了舉足輕重的作用。產(chǎn)業(yè)升級階段,企業(yè)家精神通過產(chǎn)業(yè)鏈上的聯(lián)盟與合作快速擴散至區(qū)域?qū)用?,帶動了睢寧縣乃至毗鄰的宿遷市電商行業(yè)的發(fā)展,此時的創(chuàng)業(yè)精神從冒險精神和成就愿望躍遷至以創(chuàng)新性為核心;網(wǎng)商抓住市場契機和政策紅利,抱團合作、整合資源、開拓市場,通過產(chǎn)品創(chuàng)新實施差異化競爭,同時,積極與同行、顧客、供應(yīng)商甚至外部高校與科研院所交流合作,此階段競合互動與交互中學(xué)Ⅰ作為兩大主導(dǎo)因素,有力地推動了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
表3 演化驅(qū)動因素分析
有別于自發(fā)形成的淘寶村,掘山村由地方政府驅(qū)動經(jīng)由服務(wù)商孵化形成,政策機會在萌芽初創(chuàng)階段發(fā)揮了主導(dǎo)作用,初期村民普遍缺乏企業(yè)家精神,主要通過與電子商務(wù)服務(wù)商的緊密聯(lián)系與高頻互動進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)為交互中學(xué)Ⅱ,此時網(wǎng)商間競爭與合作均不凸顯。復(fù)制擴張階段,服務(wù)商培訓(xùn)孵化的標(biāo)桿網(wǎng)商發(fā)揮引領(lǐng)作用,通過示范效應(yīng)帶動村民,此時企業(yè)家精神仍停留在個體層面,以標(biāo)桿網(wǎng)商的個體特質(zhì)為主;此階段村民抓住市場機會開設(shè)網(wǎng)店,通過淘寶平臺系統(tǒng)操作和線下實踐將服務(wù)商傳授的知識內(nèi)化,學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)為干中學(xué)和用中學(xué),這一過程至關(guān)重要,決定了網(wǎng)店后續(xù)能否持續(xù)運營;隨著網(wǎng)店數(shù)量的增加龐村躋身淘寶鎮(zhèn),此時競爭凸顯出現(xiàn)價格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)升級階段,個體層面的企業(yè)家精神通過政府的宣傳引導(dǎo)、鄉(xiāng)土社會的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、衍生企業(yè)等方式擴散至村域?qū)用?,作為核心“催化劑”助推產(chǎn)業(yè)升級;隨著競爭的進一步加劇,少部分網(wǎng)商通過產(chǎn)品創(chuàng)新實施差異化競爭,借助市場和政策的雙重利好提升競爭力;此階段村民通過與同行、顧客、供應(yīng)商的合作交流提升學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)為交互中學(xué)Ⅰ。
本文將演化三階段主導(dǎo)因素的典型例證梳理如表4所示。
表4 演化三階段主導(dǎo)因素典型例證
本文在訪談材料的基礎(chǔ)上,經(jīng)過案例間分析發(fā)現(xiàn),模式Ⅱ和模式Ⅳ兩類包容性創(chuàng)新模式的演化機理共性和差異并存:
(1)共性方面,企業(yè)家精神和學(xué)習(xí)能力作為內(nèi)部驅(qū)動因素,競合壓力和機會牽引作為外部驅(qū)動因素,合力推動了兩類模式的動態(tài)演化。首先,企業(yè)家精神是淘寶村產(chǎn)業(yè)演化的內(nèi)生動力因素,[28]其內(nèi)含的創(chuàng)新性和冒險精神通過鄉(xiāng)土社會的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響著創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)生,[30]驅(qū)動了淘寶村主體商業(yè)模式的復(fù)制與擴散,正如東風(fēng)村網(wǎng)商C 所述,“跟了我三年的一個設(shè)計師,辭職跟他妹妹合伙搞了一家全屋定制店,本來我也計劃在宿遷開全屋定制店的,結(jié)果被他捷足先登了”;其次,農(nóng)民網(wǎng)商的“雙網(wǎng)學(xué)習(xí)”形成了淘寶村產(chǎn)業(yè)演化的復(fù)制機制,[28,34]網(wǎng)商通過基于互聯(lián)網(wǎng)的線上學(xué)習(xí)和基于農(nóng)村熟人社會的線下學(xué)習(xí),通過干中學(xué)、用中學(xué)、交互中學(xué)等學(xué)習(xí)模式提升能力,推動了淘寶村的發(fā)展升級,正如電子商務(wù)服務(wù)商閃訊電子科技駐龐村鎮(zhèn)工作人員S 所述,“我這里有個學(xué)員,16年過來我們這邊學(xué)習(xí),那時候他是家具廠的工人,學(xué)了之后自己先開了一年網(wǎng)店,然后籌集資金自己開廠,雇了一個團隊,完全走線上銷售”;再次,網(wǎng)商間的競爭與合作形成了淘寶村產(chǎn)業(yè)演化的選擇機制,[28]競爭激發(fā)了創(chuàng)新,促進了稀缺資源的最優(yōu)分配,[48]合作則是在面對資源稀缺性和企業(yè)成長的內(nèi)在要求這一矛盾時的理想選擇,[49]競合作為對立統(tǒng)一體有助于網(wǎng)商獲取協(xié)同效應(yīng),增強對外部沖擊的抵御能力,正如沙集鎮(zhèn)F鎮(zhèn)長所述,“現(xiàn)在大家都很理性,會有意識地錯位競爭,不像以前一款產(chǎn)品一窩蜂去做,合作也從半松散型分銷慢慢轉(zhuǎn)為緊密型合作比如申請集體商標(biāo)”;最后,機會牽引是淘寶村產(chǎn)業(yè)演化的外生動力因素,政府的引導(dǎo)與扶持促進了淘寶村的發(fā)展,[31,32]市場機會則為其提供了巨大的發(fā)展空間,二者融合賦予了網(wǎng)商更好的外部環(huán)境,正如龐村鎮(zhèn)電商辦Z 主任所述,“如果沒有政府出面引導(dǎo),依靠市場力量,以我的感覺可能也會形成淘寶村,但實話實說發(fā)展的速度沒那么快,規(guī)模也沒那么大,肯定各自為戰(zhàn),現(xiàn)在走捷徑少繞很多彎路”。故此,本文提出:
命題1:企業(yè)家精神和學(xué)習(xí)能力作為內(nèi)部驅(qū)動因素,競合壓力和機會牽引作為外部驅(qū)動因素,合力推動了模式Ⅱ和模式Ⅳ兩類包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化
圖3 包容性創(chuàng)新模式的縱向演化機理
(2)差異方面,兩條演化路徑的不同階段分別由不同的驅(qū)動因素發(fā)揮主導(dǎo)作用。以企業(yè)家精神和機會牽引為例,在創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的東南沿海地區(qū),創(chuàng)業(yè)帶頭人驅(qū)動淘寶村的出現(xiàn)往往是大概率事件,[28]解釋了為何企業(yè)家精神能夠彌補以東風(fēng)村為代表的模式Ⅱ類型包容性創(chuàng)新因初期產(chǎn)業(yè)資源稟賦缺失所形成的短板,從而在萌芽初創(chuàng)階段發(fā)揮主導(dǎo)作用,并伴隨時間推移快速擴散至村域乃至區(qū)域?qū)用妫坏l(fā)展至一定階段,受BOP 群體自身能力所限,亟待政府的引導(dǎo)與扶持,故政策機會在復(fù)制擴張階段發(fā)揮主導(dǎo)作用。與模式Ⅱ不同,以掘山村為代表的模式Ⅳ類型包容性創(chuàng)新多分布于中西部地區(qū),擁有產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)村、專業(yè)市場等產(chǎn)業(yè)資源,然而受地域文化傳統(tǒng)影響,企業(yè)家精神在初期往往缺失,需由地方政府驅(qū)動并激活既有的產(chǎn)業(yè)資源稟賦,故政策機會在萌芽初創(chuàng)階段發(fā)揮主導(dǎo)作用;發(fā)展至后期,企業(yè)家精神中的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)而成為本地產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵。研究表明,相較集聚和溢出效應(yīng),企業(yè)家精神對落后地區(qū)經(jīng)濟增長的作用更為顯著,[50]是長期經(jīng)濟增長的真正源泉,[51]故企業(yè)家精神在產(chǎn)業(yè)升級階段發(fā)揮主導(dǎo)作用。以學(xué)習(xí)能力和競合壓力為例,發(fā)展中國家的包容性創(chuàng)新需要在多個社會行動者之間進行系統(tǒng)性互動,其中,交互中學(xué)是創(chuàng)新產(chǎn)生和持續(xù)的必要但不充分條件。[52]此外,還需要競爭與合作的有機共存以創(chuàng)造豐厚的利益,[53]通常,企業(yè)與競爭對手的合作發(fā)生在需要解決外部環(huán)境所造成的共同損失或是爭取全行業(yè)共同利益的時候。[54]與以東風(fēng)村為代表的模式Ⅱ類型包容性創(chuàng)新實踐完全吻合,其學(xué)習(xí)能力遵循“干中學(xué)→用中學(xué)→交互中學(xué)Ⅰ”的常規(guī)軌跡進行躍遷,競合壓力初期因農(nóng)村熟人社會以合作為主;隨后因商業(yè)模式的快速擴散轉(zhuǎn)為以競爭為主,進入產(chǎn)業(yè)升級階段,網(wǎng)商通過競合互動應(yīng)對環(huán)保風(fēng)暴并爭取集體商標(biāo)等共同利益,同時與顧客、供應(yīng)商、高校及科研院所進行交流合作,有效推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,故競合互動與交互中學(xué)Ⅰ在此階段發(fā)揮主導(dǎo)作用。與模式Ⅱ不同,以掘山村為代表的模式Ⅳ類型包容性創(chuàng)新由政府驅(qū)動,服務(wù)商作為中介發(fā)揮了促進和配置功能,引導(dǎo)網(wǎng)商按照“交互中學(xué)Ⅱ→干中學(xué)、用中學(xué)→交互中學(xué)Ⅰ”的獨特軌跡提升能力,其中干中學(xué)、用中學(xué)因為網(wǎng)商知識內(nèi)化的需求在復(fù)制擴張階段發(fā)揮主導(dǎo)作用,競合壓力初期因政府驅(qū)動故而市場競爭與合作均不凸顯,后期隨著網(wǎng)店數(shù)量的增加競爭顯現(xiàn)并持續(xù)加劇,但迄今尚未形成競合互動的氛圍。故此,本文提出:
命題2:“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑的不同階段分別由不同的驅(qū)動因素發(fā)揮主導(dǎo)作用
命題3:地域文化傳統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)資源稟賦的差異,導(dǎo)致“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑不同階段的主導(dǎo)因素各不相同
本文將兩類包容性創(chuàng)新模式的縱向演化機理梳理如圖3所示。
本文以淘寶村為研究對象,通過對東風(fēng)村和掘山村兩大典型案例的縱向?qū)Ρ确治觯骄苛税菪詣?chuàng)新模式的演化過程與機理,主要研究結(jié)論如下:第一,企業(yè)家精神和學(xué)習(xí)能力作為內(nèi)部驅(qū)動因素,競合壓力和機會牽引作為外部驅(qū)動因素,合力推動了模式Ⅱ和模式Ⅳ兩類包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化;第二,“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑的不同階段分別由不同的驅(qū)動因素發(fā)揮主導(dǎo)作用;第三,地域文化傳統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)資源稟賦的差異,導(dǎo)致“模式Ⅱ→模式Ⅰ”和“模式Ⅳ→模式Ⅰ”兩條演化路徑不同階段的主導(dǎo)因素各不相同。
(1)現(xiàn)有包容性創(chuàng)新研究偏重于創(chuàng)新模式、[4,5]創(chuàng)新路徑、[6]影響因素[7,8]等單個議題的理論框架開發(fā),未能融合上述議題,在一個統(tǒng)合性的理論框架下審視包容性創(chuàng)新模式的動態(tài)演化過程。本文構(gòu)建了包容性創(chuàng)新模式演化路徑模型,在中國農(nóng)村電子商務(wù)情境下分析了包容性創(chuàng)新模式的演化路徑與機理,深化與拓展了數(shù)字經(jīng)濟時代的包容性創(chuàng)新研究。本研究發(fā)現(xiàn),兩條演化路徑的不同階段分別由不同的驅(qū)動因素發(fā)揮主導(dǎo)作用,既深化了對互聯(lián)網(wǎng)時代包容性創(chuàng)新模式階段形態(tài)與演化特征的認知,亦拓展了內(nèi)外權(quán)變觀視角的外延。
(2)現(xiàn)有淘寶村研究迄今未對其發(fā)展模式形成統(tǒng)一的觀點,[25]遑論對模式間關(guān)系及演化機理的探析。本文從包容性創(chuàng)新視角審視淘寶村的發(fā)展模式,梳理了模式間演化的路徑、階段和驅(qū)動因素,豐富與深化了淘寶村發(fā)展模式研究。本文研究發(fā)現(xiàn),地域文化傳統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)資源稟賦的差異,導(dǎo)致兩條演化路徑不同階段的主導(dǎo)因素各不相同,不僅揭示了模式間演化的過程與邏輯,還辨識了模式間存在演化差異的前因,為包容性創(chuàng)新視角下的淘寶村發(fā)展模式研究提供了新的洞見與理解。
(3)本文以中國淘寶村為實證樣本,厘清了兩條演化路徑不同階段的主導(dǎo)因素,對模式Ⅱ和模式Ⅳ兩類包容性創(chuàng)新實踐具有重要的政策啟示作用,未來可針對兩類模式的不同演化階段驅(qū)動相應(yīng)的主導(dǎo)因素,從而更為有效地引導(dǎo)BOP 群體進行包容性創(chuàng)新,為全球發(fā)展中國家的包容性創(chuàng)新實踐提供示范效應(yīng)。例如,模式Ⅱ由初創(chuàng)萌芽演化至復(fù)制擴張階段時,營造良好的政策環(huán)境變得至關(guān)重要,政府需在規(guī)劃制定、市場監(jiān)管、對外宣傳、改善基礎(chǔ)設(shè)施等方面發(fā)揮積極作用,從而引導(dǎo)包容性創(chuàng)新實踐的可持續(xù)發(fā)展。
第一,本文采用案例研究設(shè)計,但案例研究本身無法產(chǎn)生統(tǒng)計意義上的結(jié)論,未來可在此基礎(chǔ)上發(fā)展更為具體的研究假設(shè),同時,構(gòu)建包容性創(chuàng)新績效指標(biāo)體系,通過大樣本數(shù)理統(tǒng)計分析檢驗?zāi)J舰竦陌菪詣?chuàng)新績效是否顯著高于模式Ⅱ和模式Ⅳ,從而驗證包容性創(chuàng)新模式演化路徑的隱含假設(shè),增強理論對現(xiàn)實問題的指導(dǎo)力;第二,盡管本文采用的縱向案例研究在構(gòu)建理論方面有著獨特的優(yōu)勢,但仍需謹慎對待研究結(jié)論的概化性,未來可增加模式Ⅱ和模式Ⅳ的典型案例,通過更為穩(wěn)健的多案例分析檢驗本文研究結(jié)論的普適性,以提升外部效度,增強理論對現(xiàn)實問題的解釋力;第三,本文暫未發(fā)現(xiàn)包容性創(chuàng)新模式演化的其他可能路徑,未來可通過更多的案例考察其他演化路徑存在的可能性,針對模式Ⅰ自身內(nèi)部的演化過程開展動態(tài)分析,通過縱向研究厘清其演化特征與機理,為該類型的包容性創(chuàng)新實踐提供理論指導(dǎo)。
注釋
①據(jù)阿里研究院統(tǒng)計,截至2020年8月,全國累計發(fā)現(xiàn)5425 個淘寶村,遍布于28 個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),總量約占全國行政村總數(shù)的1%。
②2020年阿里研究院為淘寶村制定了新的交易額統(tǒng)計規(guī)則,即將農(nóng)產(chǎn)品交易額視同兩倍進行計算。
③2019年阿里研究院擴展了淘寶鎮(zhèn)定義,即一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年電商銷售額超過3000 萬元、活躍網(wǎng)店超過300 個,而不局限于是否有淘寶村。此前,阿里研究院對淘寶鎮(zhèn)的定義為一個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)或街道,符合淘寶村標(biāo)準(zhǔn)的行政村大于或等于3 個即為淘寶鎮(zhèn)。