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近日，山西省運(yùn)城市的一家超市火了。除了貼心設(shè)置盲道外，這家超市還準(zhǔn)備了盲文標(biāo)簽和無障礙支付通道，允許導(dǎo)盲犬進(jìn)入，以及提供相應(yīng)的志愿服務(wù)等，為保障視障人士購物的“最后一米”進(jìn)行了引領(lǐng)性的良好示范。

時事鮮評

這家愛心超市博得網(wǎng)友一致點贊，是因為溫暖的精細(xì)服務(wù)，正好解決了視障人群出行“最后一米”的便利問題，讓他們不僅出得了門，還能入得了室，得以相對自如地獨(dú)立購物，為他們?nèi)谌肷鐣钐峁┝搜┲兴吞渴降膸椭?/p>

一項關(guān)于視障人群的基本信息調(diào)查顯示，30%的視障者（包括盲人和低視力者）基本不外出，46%的視障者外出需要家人朋友陪同，只有24%的視障者能依靠導(dǎo)盲犬、盲道等幫助勉強(qiáng)獨(dú)自外出。困住他們腳步的，除了公共交通干道上的無障礙設(shè)施不完備，還有各個服務(wù)場所在設(shè)計之初就缺乏助殘意識，從而無形中將包括視障人群在內(nèi)的殘障人群“拒之門外”。而這些人群所急需的助殘幫扶，不僅限于安全踏出家門，更多的是能夠和正常人一樣便利地深入各個公共服務(wù)空間，在無人陪伴的情況下盡量廣泛地融入社會活動，分享時代發(fā)展帶來的一切物質(zhì)文明和精神文明的先進(jìn)成果。

這就要求相關(guān)職能部門增強(qiáng)公共服務(wù)意識，在“一盤棋”考慮城市規(guī)劃建設(shè)時，提前將殘障人群的需求合理地納入其中。同時，積極將高新技術(shù)應(yīng)用到助殘領(lǐng)域中，進(jìn)一步激發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”的助殘潛力。

最后，應(yīng)營造全社會關(guān)愛殘障人群、幫助其積極融入社會活動的良好氛圍。這次走紅的山西愛心超市，所有助殘設(shè)施的改裝，都是源自店長李偉瑄為視障人群考慮的一片善心，這是一份積極的民間公益助殘自覺，值得我們嘉許并積極效仿。

選自《光明日報》，有刪改