上官文慶

（河南省中醫(yī)院（河南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院）醫(yī)患協(xié)調(diào)部/法治辦，河南 鄭州 450002）

醫(yī)院的有序發(fā)展和運(yùn)行離不開(kāi)科學(xué)的醫(yī)院檔案管理的支持。對(duì)此，為了促進(jìn)醫(yī)院管理水平，保證其有序健康發(fā)展，就迫切需要應(yīng)用信息化管理方法，進(jìn)而確保檔案信息化建設(shè)可以為醫(yī)院檔案管理發(fā)揮更大的價(jià)值。

1 信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價(jià)值與地位

信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中具有重要的價(jià)值與地位，不但是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的需要，而且可以提高醫(yī)院管理效率、提高管理者的綜合能力、提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，具有不可替代的作用。由此可見(jiàn)，信息化建設(shè)所具有的作用不可忽視，其的有效建設(shè)也是鞏固醫(yī)院檔案管理地位和發(fā)揮醫(yī)院檔案管理價(jià)值的內(nèi)在需要。具體如表1所示。

2 醫(yī)院檔案管理中信息化建設(shè)的策略

2.1 提高技術(shù)，完善設(shè)備

信息化檔案管理離不開(kāi)對(duì)技術(shù)水平和管理設(shè)備的重視，只有這樣，才可以促進(jìn)信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)信息管理工作記錄和保存的方式多采取手工方法，而信息化管理方式的應(yīng)用，則可以通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)信息電子化的目的。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)該增加財(cái)力的投入，建立電子檔案信息系統(tǒng)。通過(guò)不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)備，可以保證醫(yī)療事業(yè)的有序發(fā)展。檔案信息技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，如醫(yī)院可以通過(guò)微信建立公眾號(hào)，為患者及時(shí)就醫(yī)提供方便。

2.2 加強(qiáng)綜合規(guī)劃，提升管理效果

醫(yī)院信息化檔案管理工作引入先進(jìn)的技術(shù)與軟件，可以優(yōu)化軟件，通過(guò)加強(qiáng)綜合規(guī)劃，以此促進(jìn)檔案管理質(zhì)量的提升。醫(yī)院涉及門(mén)診部、采購(gòu)等部門(mén)，醫(yī)院可通過(guò)綜合規(guī)劃的方式整合各部門(mén)的信息，保證各部門(mén)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。通過(guò)綜合規(guī)劃，能夠提高資源利用率和信息管理質(zhì)量。

2.3 嚴(yán)格遵守原則，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)

檔案信息建設(shè)必須嚴(yán)格遵守相關(guān)原則，促使信息化工作的順利開(kāi)展。首先，安全性元盡責(zé)。檔案信息化建設(shè)應(yīng)注重信息安全問(wèn)題，不可疏忽對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的管理工作，防止因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)漏洞等因素影響醫(yī)院的發(fā)展。其次，經(jīng)濟(jì)性原則。檔案管理工作并非一朝一夕就可完成，需要醫(yī)院管理者投入更多的財(cái)力，但為了提高資金的利用率，應(yīng)合理控制資金，防止投入過(guò)多的資金影響醫(yī)院的發(fā)展。最后，全面性原則。該原則可以保證信息的傳輸、保存等，確保檔案信息的作用可以得到充分發(fā)揮，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提升。

表1 信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價(jià)值與地位

2.4 建立安全管理機(jī)制，保證檔案管理效果

醫(yī)院的運(yùn)行需要建立管理機(jī)制，加強(qiáng)檔案信息的管理，才能有效提高檔案信息的效果和質(zhì)量。電子檔案管理難免會(huì)出現(xiàn)信息遺漏、丟失等問(wèn)題，就需要建立安全管理機(jī)制，做好信息管理的監(jiān)管工作，避免外部因素對(duì)檔案信息管理產(chǎn)生的不良影響，提高數(shù)據(jù)信息的安全性?，F(xiàn)如今，一些為了自己利益置法律法規(guī)而不顧的不法分子，會(huì)利用管理漏洞等方式來(lái)達(dá)到自己的目的。為了提高信息的安全性，就非常有必要采取科學(xué)的方法，建立安全管理機(jī)制，確保電子信息不會(huì)出現(xiàn)惡意套取的情況。

2.5 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人員，提高綜合技能

醫(yī)院信息化檔案管理要想獲取顯著效果，促進(jìn)整體管理水平的提升，就需要通過(guò)不同的方法，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。具體可從如下方面實(shí)施：第一，組織培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)可以為檔案管理人員的學(xué)習(xí)提供更多的機(jī)會(huì)，對(duì)此，醫(yī)院可通過(guò)定期組織培訓(xùn)活動(dòng)的方式，促使檔案管理人員意識(shí)到不斷豐富自我和提升自我所具有的重要作用，并鼓勵(lì)其積極學(xué)習(xí)，以此來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，為信息化檔案管理工作賦予更多的內(nèi)涵。第二，引導(dǎo)管理人員自主學(xué)習(xí)。醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)該具備自學(xué)的能力，這也是提高其管理能力和技術(shù)水平的重要所在。第三，拓展招聘渠道。醫(yī)院信息化檔案建設(shè)應(yīng)該通過(guò)拓展招聘渠道的方式，進(jìn)而確定當(dāng)前社會(huì)背景下所需要的檔案管理人員，并通過(guò)該招聘標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)一批綜合技能高的人才，提高檔案管理的專(zhuān)業(yè)性。通過(guò)不斷輸入新鮮的血液，可以激發(fā)管理人員的積極性，提高管理 效果。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，在醫(yī)院檔案管理工作中可以通過(guò)信息化技術(shù)的利用，進(jìn)而促進(jìn)其管理效率的提升，保證醫(yī)院具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的步伐。