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        基于SWOT模型分析的疫情期間高校學(xué)生社會(huì)心態(tài)變遷情況研究

        2021-05-24 10:30:10蔡瑩瑩余佳霓周彥君游深黃詩(shī)寒
        魅力中國(guó) 2021年10期
        關(guān)鍵詞:疫情心理信息

        蔡瑩瑩 余佳霓 周彥君 游深 黃詩(shī)寒

        (南京審計(jì)大學(xué)金審學(xué)院,江蘇 南京 210000)

        一、調(diào)查背景及概況

        高校大學(xué)生是社會(huì)群體中較為特殊的群體,其價(jià)值觀以及社會(huì)心態(tài)發(fā)展不健全、不完全,社會(huì)心態(tài)受突發(fā)性事件的影響波動(dòng)較大。疫情突如其來(lái),對(duì)青年學(xué)生的心態(tài)健康受到一定的沖擊,其行為、情緒、思維健康以及對(duì)社會(huì)適應(yīng)度都能夠影響其心態(tài)健康。而加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育,提高大學(xué)生的心理素質(zhì)是高等學(xué)校的一項(xiàng)重要任務(wù)。健康的心理也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的必備條件之一。[1]因此,我們要更加注重高校學(xué)生的心理狀況,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立良好的社會(huì)心態(tài)。

        二、調(diào)查結(jié)果

        通過(guò)對(duì)疫情期間高校學(xué)生心態(tài)變遷情況的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果我們可以看出:

        疫情前期,高校學(xué)生對(duì)居家隔離感覺(jué)到緊張、焦慮。有關(guān)疫情小道消息瀏覽量、話題量達(dá)7.4億,89.08%,高校學(xué)生對(duì)疫情發(fā)展?fàn)顩r感到不安,迫切希望充分了解疫情發(fā)展情況,但同時(shí)56.07%的高校學(xué)生也對(duì)暫時(shí)不用開(kāi)學(xué)能在家休息感到放松。

        居家隔離中期,對(duì)于可以增加與家人之間的溝通,受調(diào)查者感到開(kāi)心,但仍感到有緊張、焦慮的情緒。國(guó)家強(qiáng)化輿論引導(dǎo),疫情中心武漢封城,各地加強(qiáng)省市鎮(zhèn)之間人流來(lái)往控制,主流媒體正確準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)道疫情發(fā)展變化情況,報(bào)道各地各政府應(yīng)對(duì)疫情的措施,使高校學(xué)生逐漸清晰了解真實(shí)的疫情情況,感到緊張和焦慮的高校學(xué)生占比由89.08%下降到35.8%。

        居家隔離后期,受調(diào)查者開(kāi)始感到無(wú)聊煩悶,逐漸適應(yīng)疫情對(duì)生活帶來(lái)的影響。疫情的第四周,63.23%的高校學(xué)生由于長(zhǎng)期在家自我隔離,開(kāi)始感到無(wú)聊煩悶。而46.84%的高校學(xué)生能夠正確的調(diào)整心態(tài)和合理安排自己的時(shí)間,逐漸適應(yīng)疫情對(duì)自身生活帶來(lái)的影響。

        三、基于疫情期間高校學(xué)生社會(huì)心態(tài)變遷情況的SWOT模型分析

        (一)內(nèi)部因素分析

        1.內(nèi)部因素的優(yōu)勢(shì)分析

        (1)學(xué)習(xí)性優(yōu)勢(shì)——高校學(xué)生關(guān)注學(xué)業(yè)

        高校學(xué)生十分關(guān)注疫情對(duì)自身學(xué)業(yè)的影響。在了解到學(xué)校暫時(shí)不開(kāi)學(xué)以及要在家自我隔離后,能夠通過(guò)一些方式(如:與親人朋友視頻通話、在家鍛煉)調(diào)節(jié)好情緒并合理安排作息時(shí)間,在一定程度上減少了疫情對(duì)學(xué)習(xí)的影響,而高校學(xué)生的自覺(jué)性與上進(jìn)心也可從中體現(xiàn)。較為充實(shí)的心理狀態(tài)可以減少受到外界負(fù)面影響的可能性,守好心理防線的第一關(guān)。

        (2)自我心態(tài)優(yōu)勢(shì)——高校學(xué)生對(duì)疫情保持積極態(tài)度

        大部分學(xué)生群體對(duì)于疫情的發(fā)展十分關(guān)心,并且會(huì)主動(dòng)去了解防疫相關(guān)的知識(shí),在自身做好相關(guān)的防護(hù)措施的同時(shí)也會(huì)有意識(shí)地提醒家人朋友做好防護(hù)措施。面對(duì)疫情,高校學(xué)生群體采用了積極而非消極的對(duì)待方式,不僅有益于高校學(xué)生身心健康發(fā)展,使高校學(xué)生在心里上獲得一定的慰藉以及自我信任,也對(duì)疫情的防控也起到了一定的幫助作用。

        (3)技術(shù)性優(yōu)勢(shì)——高校學(xué)生能夠自我尋找調(diào)節(jié)心理的方法

        隨著居家時(shí)間的延長(zhǎng),不少高校學(xué)生心態(tài)產(chǎn)生了變化,開(kāi)始感到無(wú)聊煩悶。但是有更多的學(xué)生積極思考,在疫情期間合理規(guī)劃了自己的時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,有72.69%的高校學(xué)生借用在家自我隔離的時(shí)間訓(xùn)練了自己的生活技能,例如學(xué)習(xí)做菜等,利用空暇時(shí)間掌握了一技之長(zhǎng);62.14%也會(huì)進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)放松自己,例如賞析電影等;61.53%的高校學(xué)生在放假之余,通過(guò)閱讀一些自己感興趣的書籍,來(lái)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的文學(xué)素養(yǎng)。疫情期間自我尋找合理的方式來(lái)排解心中的憂慮,及時(shí)調(diào)整心態(tài)來(lái)面對(duì)生活,高校學(xué)生在這方面已經(jīng)掌握了一定的技巧。生活的充實(shí)可以舒緩高校學(xué)生的緊張焦慮情緒,保持一個(gè)平和的心態(tài)。

        2.內(nèi)部因素的劣勢(shì)分析

        (1)生理性劣勢(shì)——高校學(xué)生的心理還未完全成熟,存在敏感性與不穩(wěn)定性

        高校學(xué)生多數(shù)處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段。在這個(gè)階段,其心理尚未完全成熟。大學(xué)時(shí)期是真正認(rèn)識(shí)自我的時(shí)期。高校學(xué)生所處的年齡階段和所具備的文化水準(zhǔn)決定了其日后的心理狀況以及處理問(wèn)題的方式。大部分高校學(xué)生雖然面對(duì)疫情狀況有了一定的了解,可以進(jìn)行初步的排解與調(diào)整自我心態(tài),但是高校學(xué)生的認(rèn)知能力仍然具有敏感性與不穩(wěn)定性,對(duì)事物的認(rèn)識(shí),表現(xiàn)出一定的片面性和幼稚性,還不能深刻、準(zhǔn)確、全面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。因此,在疫情期間,易受到外界信息的影響,導(dǎo)致心理狀況的起伏。

        (2)自覺(jué)性劣勢(shì)——有部分高校學(xué)生自覺(jué)性較差

        考試是體現(xiàn)學(xué)生階段性學(xué)習(xí)狀況和檢測(cè)掌握相應(yīng)的知識(shí)水平的重要方式。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示有53.57%的同學(xué)關(guān)注專業(yè)證書考試,66.15%的同學(xué)關(guān)注考試日期的安排與期末考試成績(jī)計(jì)算方式。在疫情的影響下,考試的方式發(fā)生了一定的改變。在疫情初期,部分學(xué)生由于無(wú)法獲得準(zhǔn)確的有關(guān)學(xué)業(yè)的信息,抱有僥幸與偷懶心理不能靜心鉆研學(xué)習(xí)??荚囆畔⒌囊辉傺雍髮?dǎo)致部分自覺(jué)性不足的學(xué)生缺乏緊張感,放松了對(duì)自己的要求,生活學(xué)習(xí)狀態(tài)的散漫。因?yàn)槭芤咔榫蛹腋綦x的影響,多數(shù)學(xué)生在家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息、消磨時(shí)間,加劇了網(wǎng)絡(luò)使用的依賴性,又由于外出活動(dòng)和交流的減少,存在意志減退,行為和心態(tài)懶散消極的現(xiàn)象[2],這種現(xiàn)象不利于大學(xué)生學(xué)業(yè)以及健康心態(tài)的可持續(xù)的發(fā)展。

        (3)技術(shù)性劣勢(shì)——部分高校學(xué)生未掌握排解心理問(wèn)題的方式

        在大部分高校學(xué)生能夠通過(guò)自己的方式來(lái)緩解疫情帶來(lái)的焦慮感時(shí),也有少部分高校學(xué)生不能合理的安排自己的時(shí)間,導(dǎo)致了時(shí)間的荒廢。這說(shuō)明高校學(xué)生仍需要一些外界力量緩解自身的焦慮情緒和幫助他們合理安排自己的時(shí)間,部分高校學(xué)生的心理狀態(tài)變化還需要他人的引導(dǎo)。

        3.內(nèi)部因素的機(jī)會(huì)分析

        (1)信息性機(jī)會(huì)——疫情給高校學(xué)生帶來(lái)了一場(chǎng)考驗(yàn)

        隨著社會(huì)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)如同一列快車加速了時(shí)代的進(jìn)步,引領(lǐng)著我們走向包羅萬(wàn)象的大千世界。網(wǎng)絡(luò)世界豐富多彩,而我們的生活越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)。電腦網(wǎng)絡(luò)已然成了這一時(shí)代的標(biāo)志,然而人心的險(xiǎn)惡使電腦網(wǎng)絡(luò)從萬(wàn)能轉(zhuǎn)變到雙刃劍。高校學(xué)生群體大多數(shù)都是從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解疫情信息。在這些信息中,高校學(xué)生往往會(huì)獲得一些真實(shí)信息與虛假信息,這需要高校學(xué)生自行思考、判斷并選出能夠信任的信息,而篩選和辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性就是對(duì)我們思維能力、判斷能力和選擇能力的一個(gè)考驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中我們也可以把握機(jī)會(huì),提高自身的鑒別能力。

        (2)抗疫主動(dòng)性機(jī)會(huì)——高校學(xué)生積極參與疫情防控

        在疫情發(fā)展過(guò)程中,隨著時(shí)間推移,有29.13%至30.58%的高校學(xué)生曾經(jīng)在疫情期間響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召,為居住地街道社區(qū)疫情防控做出自己的一份貢獻(xiàn),如輔助社區(qū)日常測(cè)溫,發(fā)放應(yīng)急口罩等活動(dòng)??梢?jiàn)高校學(xué)生們對(duì)于疫情的關(guān)注程度較高,并且渴望疫情早日結(jié)束。這樣的思想有助于集體的管控和提高外界對(duì)于疫情防控的效率,同時(shí)適當(dāng)?shù)牧私馀c積極行動(dòng),也可以讓學(xué)生產(chǎn)生一定的參與感與自豪感,有助于身心的發(fā)展。

        4.內(nèi)部因素威脅分析

        (1)心理性威脅——高校學(xué)生的心理認(rèn)知存在差異

        心理認(rèn)知上的區(qū)別也在高校學(xué)生群體中面對(duì)疫情、學(xué)業(yè)以及自身發(fā)展受阻的情況下充分反映了出來(lái)。從少數(shù)高校學(xué)生在家學(xué)習(xí)以及疫情期間就業(yè)深造時(shí)出現(xiàn)的特殊性矛盾,如:學(xué)習(xí)惰性、佛系學(xué)習(xí)等,體現(xiàn)出了高校學(xué)生集體面對(duì)疫情時(shí)學(xué)業(yè)上存在的普遍矛盾。

        (2)認(rèn)知性威脅——部分高校學(xué)生對(duì)于疫情的認(rèn)知不全面

        據(jù)統(tǒng)計(jì)仍然有3.4%的高校學(xué)生對(duì)疫情的發(fā)展?fàn)顩r不了解,可見(jiàn)仍然有一部分高校學(xué)生對(duì)疫情發(fā)展所造成的一系列問(wèn)題沒(méi)有引起重視;有1.4%的高校學(xué)生不會(huì)主動(dòng)去了解疫情相關(guān)防護(hù)知識(shí),可見(jiàn)仍然有一部分高校學(xué)生以消極的態(tài)度去面對(duì)疫情的進(jìn)展。消極的態(tài)度并不能解決疫情問(wèn)題,而長(zhǎng)期與外界隔離,會(huì)使高校學(xué)生心態(tài)產(chǎn)生一定的問(wèn)題。

        (二)外部因素分析

        1.外部因素的優(yōu)勢(shì)分析

        (1)社會(huì)供應(yīng)性優(yōu)勢(shì)——各地物資充足

        隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn),防疫醫(yī)療物資社會(huì)供應(yīng)量充足。與疫情前期相比較,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后絕大部分地區(qū)醫(yī)療物資(如:口罩等)社會(huì)供應(yīng)量充足,人們能夠輕松地買到口罩??陀^環(huán)境決定主觀意識(shí),在此客觀條件下,不易引起高校學(xué)生群體的恐慌,讓該群體在心理上有一定的安全感,使高校學(xué)生對(duì)抗疫有一定的信心,緩解焦慮感。

        (2)政策性優(yōu)勢(shì)——政策齊向堅(jiān)持疫情防控靠攏

        在堅(jiān)持疫情防控,局部地區(qū)較長(zhǎng)期居家隔離的基礎(chǔ)上,為盡全力保障人民基本生活,國(guó)家出臺(tái)多種防疫期間政策。部分地區(qū)推行生活物資每日配送上門的措施,減少地區(qū)內(nèi)實(shí)質(zhì)上人口流動(dòng),很大程度上減少了日常活動(dòng)帶來(lái)的與病毒的主動(dòng)接觸機(jī)會(huì),同時(shí)及時(shí)按時(shí)的生活物資保障和緩解了高校學(xué)生居家隔離時(shí)的緊張感和恐慌心理狀態(tài)。其次在疫情重點(diǎn)保障物資方面,國(guó)家出臺(tái)政策對(duì)其征稅政策進(jìn)行適合局勢(shì)發(fā)展的調(diào)整,保證地區(qū)疫情重點(diǎn)物價(jià)穩(wěn)定和物資供應(yīng)穩(wěn)定,一定程度上在未全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)期穩(wěn)定了高校學(xué)生對(duì)物資供應(yīng)不足,物價(jià)上漲等問(wèn)題的焦慮。

        (3)信息性優(yōu)勢(shì)——高校學(xué)生群體選擇可靠的渠道(如:電視新聞等)來(lái)獲取疫情的相關(guān)信息。

        電視新聞權(quán)威可靠且有針對(duì)性,讓高校學(xué)生不用擔(dān)心信息質(zhì)量的問(wèn)題,在心理上減少緊張感。同時(shí),一部分高校學(xué)生可以熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如:微博、今日頭條等)來(lái)了解疫情的具體情況,網(wǎng)絡(luò)可以迅速傳遞信息,讓高校學(xué)生們?cè)诘谝粫r(shí)間了解疫情相關(guān)的資訊,提高高校學(xué)生的安全感。

        2.外部因素的劣勢(shì)分析

        (1)社會(huì)性劣勢(shì)——疫情變化下的種種問(wèn)題對(duì)高校學(xué)生的心理產(chǎn)生了影響

        高校學(xué)生群體在自我情感和意志等諸多方面已相對(duì)成熟,但仍有更主觀、片面的一面。大學(xué)階段是人生壓力相對(duì)集中的時(shí)期,新奇的大學(xué)校園,嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、就業(yè)及感情等方面的心理難題困擾著處于心理轉(zhuǎn)型期的大學(xué)生,比較容易造成學(xué)生的心理困惑與煩惱,甚至釀成偏激行為。[3]相對(duì)于其他社會(huì)群體,在疫情下高校學(xué)生群體的心里狀況更易受到影響。

        (2)社會(huì)管理劣勢(shì)——所在地區(qū)疫情管控不嚴(yán)會(huì)影響到高校學(xué)生的心理狀況

        在調(diào)查中顯示有小部分的高校學(xué)生所處地區(qū)管理較為混亂,物資供應(yīng)不到位或者管理不恰當(dāng),這種情況會(huì)增加疫情控制的難度,使負(fù)面信息增加,容易引發(fā)高校學(xué)生群體的緊張擔(dān)憂情緒。

        (3)信息性劣勢(shì)——網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)疫情的負(fù)面信息會(huì)使高校學(xué)生產(chǎn)生焦慮的心態(tài)

        一部分高校學(xué)生會(huì)熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如:微博、今日頭條等)來(lái)了解疫情的具體情況,但是網(wǎng)絡(luò)信息的可信度相對(duì)較低,由于參與網(wǎng)絡(luò)傳播的人數(shù)眾多,傳播速度極快,傳播者的素質(zhì)良莠不齊,信息量大,內(nèi)容繁多,給辨別信息帶來(lái)困難,會(huì)使高校學(xué)生們?nèi)菀渍`信謠言而產(chǎn)生誤解,從而增加心中的不安與焦慮感。大學(xué)生應(yīng)該選擇更加權(quán)威的信息渠道去獲取信息。

        3.外部因素的機(jī)會(huì)分析

        (1)心理性機(jī)會(huì)——部分心理承受能力相對(duì)低的高校學(xué)生群體主動(dòng)選擇良好的方式來(lái)釋放自己的心理壓力

        對(duì)于心理承受能力低的一部分高校學(xué)生在疫情下容易無(wú)法釋放自己的壓力,該群體需要增強(qiáng)心理素質(zhì)和意志力。并且對(duì)高校學(xué)生自身而言,應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自身心理發(fā)展的水平和特征,尤其是尚未成熟的一面,有利于日后積極健康的心理發(fā)展。

        (2)渠道性機(jī)會(huì)——高校學(xué)生群體運(yùn)用不同的方式來(lái)獲取不同的信息會(huì)有不同的感受

        在疫情防控期間,雖然居家隔離缺乏社交獲得信息的途徑,但在線上有很多種渠道來(lái)獲得疫情的有關(guān)信息。大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間普遍長(zhǎng)于平時(shí),不僅關(guān)注疫情防控形勢(shì),還關(guān)注一些娛樂(lè)信息,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言傾向具有情緒化和宣泄化特征。疫情暴發(fā)以來(lái),學(xué)生、家長(zhǎng)乃至整個(gè)社會(huì)都在高度關(guān)注高校復(fù)學(xué)時(shí)間和高校的疫情防控舉措與能力。[4]在電視傳媒渠道上,高學(xué)生普遍從中了解官方的以及證實(shí)了的基本信息和媒體主流輿論導(dǎo)向。在網(wǎng)絡(luò)媒體渠道上,高校學(xué)生普遍從中了解出各地區(qū)的疫情防疫細(xì)節(jié)和未實(shí)證的消息。在線上社交中,高校學(xué)生可以體會(huì)到不同人在不同地區(qū)面對(duì)疫情的反應(yīng),在同處境的基礎(chǔ)上進(jìn)行交流減小了高校學(xué)生隔離期間的孤獨(dú)感。

        4.外部因素的威脅分析

        (1)溝通性劣勢(shì)——由于無(wú)法向外界進(jìn)行面對(duì)面溝通,高校學(xué)生的心理健康會(huì)受到影響

        一些性格內(nèi)向的高校學(xué)生群體,由于人際交往能力較低,即使在疫情期間心理狀態(tài)低落,也不會(huì)主動(dòng)地采取措施,對(duì)外釋放壓力,情緒極易受到影響。由于部分高校學(xué)生的意志不夠堅(jiān)定,使他們?nèi)狈朔щy的勇氣和毅力,常常需要借助家人、朋友的幫助,在沒(méi)有面對(duì)面社交的情況下,也有可能會(huì)產(chǎn)生緊張等負(fù)面情緒。

        (2)社會(huì)供應(yīng)性劣勢(shì)——資源供應(yīng)問(wèn)題會(huì)影響到高校學(xué)生的心理健康

        仍有小部分的高校學(xué)生群體所在的地區(qū)不能保證完全的供應(yīng),對(duì)部分日常生活產(chǎn)生了影響,物質(zhì)的匱乏容易引起學(xué)生的不安定情緒。在疫情下,該情況的出現(xiàn)會(huì)威脅到高校學(xué)生的心理健康。

        (3)社會(huì)性劣勢(shì)——選擇線下自行購(gòu)買的獲取生活資源的方式會(huì)影響到高校學(xué)生的心理健康

        大部分高校學(xué)生群體購(gòu)買物資方式為按時(shí)自行購(gòu)買。在疫情爆發(fā)的社會(huì)狀況的影響下,還是有一定風(fēng)險(xiǎn)存在。而且在疫情期間頻繁外出容易增加學(xué)生的緊張感,而防護(hù)措施是否到位也會(huì)影響到高校學(xué)生出門是否會(huì)感到緊張。

        四、基于疫情期間高校學(xué)生社會(huì)心態(tài)變遷的對(duì)策引導(dǎo)分析

        (一)針對(duì)內(nèi)部因素劣勢(shì)(心理性、認(rèn)知性、自覺(jué)性)的引導(dǎo)研究

        面對(duì)高校學(xué)生的心理還未完全成熟,存在敏感性與不穩(wěn)定性,認(rèn)知性不足且自覺(jué)性差的情況,高校學(xué)生群體可以從五大板塊:制定計(jì)劃、規(guī)律生活、保持鍛煉、與人交流、保持閱讀,調(diào)節(jié)自己的心態(tài),保持良好的狀態(tài)和心情。同時(shí)也可以做感興趣的事,如看電影、聽(tīng)音樂(lè)等方式方法來(lái)舒緩自己情緒,平時(shí)也可以嘗試多聽(tīng)輕音樂(lè),讓優(yōu)美的樂(lè)曲來(lái)化解精神的疲憊。輕快、舒暢的音樂(lè)能使人的精神得到有效放松。有意識(shí)的放慢生活節(jié)奏,冷靜地處理各種紛繁復(fù)雜的事情,也有助于舒緩人的精神壓力。

        (二)針對(duì)外部因素劣勢(shì)的引導(dǎo)研究

        1.社會(huì)性劣勢(shì)

        在疫情初期條件下,各地的資源調(diào)配還不完善,有些地區(qū)也出現(xiàn)一定的供應(yīng)問(wèn)題,而在管控方面也無(wú)相應(yīng)的措施,疫情發(fā)展情況也存在不穩(wěn)定性。在此種情況下,大學(xué)生無(wú)法完全依靠外界的管控,更需要通過(guò)自己的自覺(jué)性來(lái)保護(hù)自身,穩(wěn)定自己的心理狀況。

        2.社會(huì)管理劣勢(shì)

        針對(duì)所在地區(qū)疫情管控不嚴(yán)的情況,高校學(xué)生首先可以向各地政府反應(yīng);其次,可以做到減少出門,選擇上門配送的方式或者出門即戴口罩,做好防護(hù)措施的方式來(lái)減少管控不嚴(yán)對(duì)自身的影響。

        3.信息性劣勢(shì)

        隨著計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)生活的各個(gè)區(qū)域,網(wǎng)絡(luò)有著開(kāi)放性、便捷性,為人們帶來(lái)方便、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量安全日益受到人們的廣泛關(guān)注。[5]針對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上的疫情負(fù)面信息,高校學(xué)生群體應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身辨別能力,理性看待疫情期間的相關(guān)信息,相信權(quán)威官方的信息,關(guān)注電視新聞等正規(guī)渠道,做到不信謠不傳謠。

        五、結(jié)語(yǔ)

        通過(guò)對(duì)疫情期間高校學(xué)生的SWOT模型分析,我們了解到影響高校學(xué)生的心理健康情況的主要因素有自身的心理認(rèn)知程度、對(duì)疫情的認(rèn)知程度、對(duì)外溝通交流、地區(qū)資源供應(yīng)問(wèn)題、獲取生活資源的方式等。在這些各種各樣的因素共同影響下,導(dǎo)致高校學(xué)生的心態(tài)發(fā)生明顯變化且較難調(diào)整。因此,確保高校學(xué)生身心健康不僅要依靠學(xué)生自我調(diào)節(jié),還要依靠家庭、高校、社會(huì)等多種渠道的共同努力。相對(duì)的,疫情給高校學(xué)生帶來(lái)的不僅是“挑戰(zhàn)”也有“機(jī)遇”,高校學(xué)生可以借此鍛煉自己的判斷、辨別能力和自我排解能力等。

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