陳婉姬 李 瑩 宿湘林 劉雨飛 劉懿璇

（深圳大學(xué)傳播學(xué)院，深圳518060）

新冠肺炎疫情發(fā)生后，在習(xí)近平總書記的指導(dǎo)下，社區(qū)成為我國疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線[1]，基層社區(qū)內(nèi)的健康科學(xué)知識普及對疫情防控和社區(qū)治理工作起到了關(guān)鍵作用。這次危機(jī)事件再次警醒我們，公眾的科學(xué)素養(yǎng)及其“科學(xué)能力之知”亟待提升[2]，而城市社區(qū)空間有著天然的“親民”優(yōu)勢，社區(qū)的科學(xué)普及功能值得被進(jìn)一步探索。

社區(qū)科普是我國科普體系中的重要板塊，“實施社區(qū)科普益民工程”是“十三五”時期重點任務(wù)之一[3]。目前，我國社區(qū)科普工作正處于新舊結(jié)合的發(fā)展階段，信息化時代的到來使得社區(qū)科普工作的理念、形式、內(nèi)容和服務(wù)對象都處在變化之中，社區(qū)科普工作在不同地域之間存在明顯的不平衡性[4]。新形勢下，如何借鑒社區(qū)科普發(fā)展領(lǐng)先地區(qū)的經(jīng)驗，在實踐工作中有效地吸引公眾參與社區(qū)科普，成為科學(xué)傳播領(lǐng)域重要的研究議題。

科學(xué)傳播的觀念從基于缺失模型視角的“公眾理解科學(xué)”范式開始，轉(zhuǎn)向基于對話模型的“有反思的科學(xué)傳播”[5]，這意味著公眾在接受科學(xué)教育時并非只是單向地接收知識，而是可以就科學(xué)技術(shù)事務(wù)參與協(xié)商，強(qiáng)調(diào)公眾的“知曉”和“質(zhì)疑”。城市社區(qū)作為公眾學(xué)習(xí)科學(xué)知識，尤其是健康知識的重要“繼續(xù)教育”基地，是開展科學(xué)傳播研究的重要空間。如何有效促進(jìn)科學(xué)傳播進(jìn)社區(qū)、激發(fā)大眾真正接受和自主參與社區(qū)科普活動，是提高國民素養(yǎng)實現(xiàn)全民科普的關(guān)鍵，也是科學(xué)傳播領(lǐng)域研究的重點。目前國內(nèi)外傳播學(xué)、社會學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者對社區(qū)參與的議題有許多探討[6]，但細(xì)化到社區(qū)科普活動參與的研究則相對缺少。本研究選擇在深圳這座擁有良好科教資源和模式[7]的“科技創(chuàng)新之城”，針對社區(qū)居民參與社區(qū)科普活動的意愿進(jìn)行調(diào)查研究，期望從學(xué)理角度梳理和呈現(xiàn)社區(qū)居民參與科普活動的影響要素，并以深圳市的實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ)，嘗試提出可推廣的社區(qū)科普工作建議。

在傳統(tǒng)科學(xué)普及（science popularization）視角下，大多數(shù)社區(qū)科普研究往往僅從社區(qū)科普內(nèi)容及形式出發(fā)，通過描述性統(tǒng)計數(shù)據(jù)解釋不同科普內(nèi)容或形式對于居民的單向影響。在科學(xué)傳播（science communication）的視角下，如何有效地促進(jìn)包含科學(xué)精神在內(nèi)的、以促進(jìn)公眾理解科學(xué)和公眾參與為核心內(nèi)容的雙向交流顯得尤為關(guān)鍵[8]。本研究試圖從這一視野出發(fā)，聚焦于居民與社區(qū)科普之間的雙向關(guān)系，探索激勵公眾參與社區(qū)科普活動的影響要素，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議。

1 文獻(xiàn)回顧及研究假設(shè)的提出

社區(qū)參與是指人們在社區(qū)范圍內(nèi)對公共事務(wù)的參與[9-10]。在城市社區(qū)中組織科普活動離不開公眾的參與，且科普活動本身在中國語境中帶有一定的公共服務(wù)性質(zhì)，所以“社區(qū)參與”所表達(dá)的“公共事務(wù)參與”與本文研究的“社區(qū)科普活動”在意指上有相當(dāng)?shù)钠鹾闲?。?dāng)我們試圖解釋居民的社區(qū)科普活動參與意愿時，其實是在挖掘其參與行為背后的動機(jī)，及其在參與過程中期望被滿足的真實需求，本研究從受眾個體的利益層面和社區(qū)的認(rèn)同層面來進(jìn)行探討。

1.1 利益驅(qū)動下居民的社區(qū)科普活動參與

理性行為理論（Theory of Reasoned Action，TRA）為探索個體行為與行為意向提供了具有開放性和前瞻性的理論基礎(chǔ)[11]。居民參與社區(qū)科普活動作為一種行為實踐，個體在參與社區(qū)活動時的主要動力來源于獲得價值和利益，即利益驅(qū)動。當(dāng)居民在參與中獲得的感知價值越多時，其參與的意愿就越高。

根據(jù)TRA 理論，受眾的行為意愿主要受到其態(tài)度和主觀規(guī)范的影響（見圖1）。本研究所關(guān)注的行為意向指的是居民參與社區(qū)科普活動的意愿，我們假設(shè)居民對科學(xué)知識及社區(qū)科普活動感知價值的評價（態(tài)度），以及居民對參與社區(qū)科普活動這一行為所感受到的主觀規(guī)范，會影響到其參與社區(qū)科普活動的意愿。

圖1 理性行為理論模型

“感知科學(xué)知識的價值”與“感知社區(qū)科普活動的價值”兩個變量來源于科學(xué)傳播理論中兩個不同的概念?！案兄茖W(xué)知識價值”對應(yīng)二階科學(xué)傳播①劉華杰（2008）基于“缺失模型”提出科學(xué)傳播的第二階段，以“認(rèn)知”為導(dǎo)向的科學(xué)宣傳雖然有價值滲透， 但基本上只涉及知識、認(rèn)知。強(qiáng)調(diào)的“公眾的科學(xué)意識”（public awareness of science，PAS），在不同的語境中亦被稱為公眾的科學(xué)態(tài)度（scientific attitudes），其意義囊括了公眾對于科學(xué)知識的價值感知[12-13]，表達(dá)了科學(xué)知識作為價值客體被價值主體所感知到的屬性水平[14]。而“感知社區(qū)科普活動的價值”則源于三階科學(xué)傳播②劉華杰（2008）基于“對話模型”提出科學(xué)傳播的第三階段，強(qiáng)調(diào)公眾的參與和公眾的發(fā)言權(quán)。的理論范式“公眾參與科學(xué)”，強(qiáng)調(diào)科學(xué)傳播過程中社會機(jī)構(gòu)與個體行動者之間應(yīng)有更多水平的互動[15]。

居民在感知層面上對社區(qū)科普活動的評價包含多重劃分，譬如在活動參與過程中能否學(xué)到新知識、結(jié)交新朋友、獲得新體驗等。參考謝思（Sheth）等將服務(wù)的感知價值劃分為功能價值、社交價值、情感價值、認(rèn)知價值和情景價值[16]，結(jié)合本研究前期在深圳社區(qū)中開展的田野調(diào)查，我們將居民對社區(qū)科普活動感知價值細(xì)分為感知功能性、娛樂性和社交性價值。其中，功能性價值指公眾對社區(qū)科普活動功能實用性的評價；娛樂性價值指公眾對社區(qū)科普活動參與過程中趣味、休閑、娛樂水平的評價；社交性價值指公眾在社區(qū)科普活動中獲得社交體驗的評價。基于以上討論，本研究提出研究假設(shè)。

H1：個體對科學(xué)知識的感知價值越高，其參與社區(qū)科普活動的意愿程度越高；

H2：個體對社區(qū)科普活動的感知功能性價值（H2a）、感知社交性價值（H2b）和感知娛樂性價值（H2c）越高，其參與社區(qū)科普活動的意愿程度越高。

主觀社會規(guī)范是指個人在行動過程中所感知到的社會壓力，這種壓力一般來自身邊的重要人物或制度約束。對一些公眾參與社會活動的研究發(fā)現(xiàn)，鄰里的環(huán)保舉措會顯著影響個人參與保護(hù)環(huán)境活動[17]。理性行為理論認(rèn)為態(tài)度和主觀規(guī)范共同決定了人們的行為意圖，從而決定了實際的行為[18]?；诖?，本研究提出假設(shè)。

H3：個體的主觀社會規(guī)范水平越高，其參與社區(qū)科普活動的意愿程度越高。

1.2 認(rèn)同驅(qū)動下居民的社區(qū)科普活動參與

社會認(rèn)同理論在社區(qū)的群體層面認(rèn)為，群體認(rèn)同在很大程度上影響個體參與社區(qū)活動的行為。群體認(rèn)同度的高低會影響居民的社區(qū)集體歸屬感，從而影響到他們對社區(qū)活動的參與意愿。由此，“認(rèn)同驅(qū)動”也是居民參與社區(qū)活動的重要驅(qū)動力[9]。

費(fèi)孝通認(rèn)為，要使社區(qū)真正成為一個守望相助的共同體、使居民接受并愿意參與社區(qū)事務(wù)，主要還靠居民文化認(rèn)同在價值觀、思想方法和生活方式上找到同一的感覺[19]。這種“同一的感覺”描述的即是居民對社區(qū)的認(rèn)同感。社區(qū)認(rèn)同反映了居民對社區(qū)功能狀況的認(rèn)同程度，以及居民與社區(qū)的情感連接強(qiáng)度[20]，是居民參與上海市徐匯區(qū)社區(qū)公共事務(wù)的重要驅(qū)動力[9]。在認(rèn)同驅(qū)動的前提下，居民會自主參與社區(qū)事務(wù)；反之，缺乏社區(qū)認(rèn)同的參與則只能是一種強(qiáng)制性的動員[21]。唐有財?shù)葘ι虾Ｊ行靺R區(qū)湖南街道弄管會進(jìn)行案例研究發(fā)現(xiàn)，居民參與社區(qū)事務(wù)的原動力主要來源于對社區(qū)的利益和情感認(rèn)同[22]。陳振華的研究亦證明了社區(qū)認(rèn)同與社區(qū)參與之間存在著正向相關(guān)關(guān)系[23]。本研究關(guān)注的公眾參與社區(qū)科普活動意愿亦可能受到個體對社區(qū)認(rèn)同水平的影響，因而提出研究假設(shè)。

H4：個體對其所居住社區(qū)的認(rèn)同越高，其參與社區(qū)科普活動的意愿程度越高（見圖2）。

圖2 假設(shè)模型

2 研究設(shè)計

本研究在文獻(xiàn)回顧所奠定的理論基礎(chǔ)之上，采取問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，對居民參與社區(qū)科普活動意愿的研究模型進(jìn)行統(tǒng)計檢驗，并結(jié)合田野調(diào)查所得的質(zhì)性材料補(bǔ)充說明研究結(jié)果。

2.1 變量測量

為了驗證圖2 中的假設(shè)關(guān)系，本研究以參與社區(qū)科普活動意愿為因變量，科學(xué)知識的價值感知、社區(qū)科普活動的價值感知、感知社會規(guī)范、社區(qū)認(rèn)同為自變量，建立社區(qū)科普活動參與意愿影響因素模型。

表1 研究變量

其中，參與社區(qū)科普活動的意愿由自編的4 個題項進(jìn)行測量；社區(qū)認(rèn)同的測量借鑒辛自強(qiáng)等編制的社區(qū)認(rèn)同量表，將社區(qū)認(rèn)同劃分為功能認(rèn)同和情感認(rèn)同兩大維度[24]，共8 個題項；社會規(guī)范的測量參考周濤編制的量表中的主觀規(guī)范維度[25]，包含3 個題項；參考前人的研究，感知科學(xué)知識價值主要針對“感知有用性”[26]和“感知重要性”[27-28]兩個維度進(jìn)行測量，共6 道題目，在采用PCA 的方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行降維操作，結(jié)果只提取出一個主成分，故將其中一道因子負(fù)荷過低的題目刪去，將其余5 道題合并用于測量“居民對科學(xué)知識的價值感知”；感知社區(qū)科普活動價值的測量結(jié)合感知價值理論及本研究前期田野調(diào)查發(fā)現(xiàn)，劃分為感知功能性價值、感知社交性價值和感知娛樂性價值3 個維度，共9 道題。以上所有量表均采用李克特五點計分法記分，各量表均表現(xiàn)出良好的信度和效度（Cronbach’s α 和KMO 值見表1），具有良好的內(nèi)部一致性。

2.2 樣本

研究者在2019 年11—12 月通過線上和線下問卷調(diào)查的方式獲取深圳市民樣本，共收回568 份問卷，刪除無效問卷后最終獲得500 份有效樣本；樣本年齡范圍為11 ～97 歲（M=30.75，SD=12.372）；男性202人（40.4%），女性298 人（59.6%）；學(xué)歷在本科及以上的占比60.4%。

2.3 統(tǒng)計檢驗方法

在統(tǒng)計檢驗方法方面，本研究首先對各個量表進(jìn)行了信度檢驗及驗證性因子分析，確保量表所測數(shù)據(jù)具有高信度效度后，對各變量題項進(jìn)行加總平均處理；而后以控制變量：性別、年齡、受教育程度為第一層變量，以“利益驅(qū)動”變量：感知社區(qū)科普活動的價值及社會規(guī)范為第二層變量，以“認(rèn)同驅(qū)動”變量：社區(qū)認(rèn)同為第三層變量，進(jìn)行多層回歸分析。

3 模型檢驗

3.1 描述性統(tǒng)計

如表2 結(jié)果所示，筆者通過對所有控制變量、自變量和因變量進(jìn)行相關(guān)分析，其結(jié)果初步驗證居民社區(qū)認(rèn)同、感知社會規(guī)范、感知科學(xué)知識價值、感知社區(qū)科普活動價值的三個維度與居民參與社區(qū)科普活動的意愿均存在顯著相關(guān)關(guān)系（p值均小于.01），初步證實本研究提出的關(guān)于居民參與社區(qū)科普意愿的影響因素具有良好的解釋力，并且不同變量之間的Pearson 相關(guān)系數(shù)沒有嚴(yán)重的多重共線性，可以進(jìn)行進(jìn)一步的多元回歸分析探討變量之間的因果關(guān)系及作用機(jī)制。

表2 相關(guān)分析

3.2 回歸分析

如表3 所示，我們選擇解釋力最高的模型三（調(diào)整后R2=.459，F(xiàn)=48.015，p<.001）作為檢驗假設(shè)的主要依據(jù)。在人口統(tǒng)計變量中，年齡越大的的居民參與社區(qū)科普活動的意愿越高（β=.118，p<.01）。在田野調(diào)查過程中筆者也發(fā)現(xiàn)，熱衷參與社區(qū)活動的大多是擁有更多可支配時間的中老年群體，而青年人群體大多忙于職業(yè)發(fā)展而無暇顧及社區(qū)活動。結(jié)合相關(guān)分析結(jié)果（見表2）來看，受教育程度與年齡顯著負(fù)相關(guān)（r=-.468，p<.01），說明樣本中青年人群體的受教育程度更高，受教育程度越高的人接受的教育資源更多、獲取科學(xué)知識的渠道也更多，所以社區(qū)科普活動對他們而言重要程度并不高。高松生的研究中也提到，社區(qū)參與對象主要是退休人員、未就業(yè)人員和未成年人等“賦閑”群體[29]。相比于在職群體，這類“賦閑”群體更有時間也更需要通過社區(qū)這一途徑獲得科學(xué)知識的“繼續(xù)教育”。通過訪談我們發(fā)現(xiàn)，社區(qū)科普大學(xué)和青少年活動室對于他們來說具有重要的意義。調(diào)查中有居民表示：

“我們小區(qū)的幾個退休干部經(jīng)常相約去上社區(qū)科普大學(xué)，我們學(xué)到很多實用的東西，感覺增進(jìn)了大家的關(guān)系，也提升了知識能力，我們的生活更加快樂了。”（益田社區(qū)居民）

我們在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)科普大學(xué)的參與率較高，活動的參與者主要是退休的老年人及少年兒童。但從居民覆蓋面上看，這些活動少有年輕人的參與，城市社區(qū)科普應(yīng)努力動員更多人參與其中。

在“利益驅(qū)動”變量中，感知科學(xué)知識價值（β=.135，p<.001）與感知社區(qū)科普活動的功能性價值（β=.240，p<.001）、娛樂性價值（β=.179，p<.001）以及社會規(guī)范（β=.248，p<.001）能夠正向預(yù)測居民參與社區(qū)科普活動意愿，說明個體感知到社區(qū)科普活動中功能性價值、娛樂價值越高，社會規(guī)范壓力越大，其參與社區(qū)科普活動意愿越強(qiáng)。假設(shè)H1、H2a 、H2c、H3 均得到支持，而感知社區(qū)科普活動的社交性價值與參與意愿負(fù)相關(guān)（β=-.121，p<.05），這與原假設(shè)H2b 相反，其中的原因還需結(jié)合田野材料在結(jié)論部分進(jìn)一步探討。

在“認(rèn)同驅(qū)動”變量中，社區(qū)認(rèn)同（β=.125，p<.01）能顯著正向預(yù)測參與意愿，說明對社區(qū)認(rèn)同程度越高的個體，參與社區(qū)科普活動的意愿越強(qiáng)，H4 成立。

表3 回歸分析結(jié)果

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

本研究在理性選擇理論和社會認(rèn)同理論的指導(dǎo)下，從“利益驅(qū)動”“認(rèn)同驅(qū)動”出發(fā)，探尋居民參與社區(qū)科普活動意愿的影響因素。經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)，感知科學(xué)知識價值、感知社區(qū)科普活動的功能性及娛樂性價值、社會規(guī)范和社區(qū)認(rèn)同可以正向顯著預(yù)測居民參與社區(qū)科普活動的行為意愿，感知社區(qū)科普活動的社交價值反向顯著預(yù)測居民參與社區(qū)科普活動的行為意愿。

4.1.1 感知科學(xué)知識價值對公眾參與社區(qū)科普活動的顯著正向作用

社區(qū)科普活動的最終目的是傳播科學(xué)知識，大多受訪者也都表示學(xué)習(xí)知識是他們參與社區(qū)科普活動的核心動力?？梢姽妼τ诳茖W(xué)知識的重要性有明確的認(rèn)知，同時對其需求強(qiáng)烈，這也解釋了感知科學(xué)知識價值對公眾參與社區(qū)科普活動的顯著正向作用。感知科普活動價值中的功能性因素與以往研究是一脈相承的，技術(shù)接受模型中認(rèn)為科普活動的有用性是影響公眾科普需求的主要因素。而娛樂性價值的顯著在于舉辦的科普活動豐富多彩，形式多樣，從而吸引居民的參與。如益田社區(qū)在公眾號發(fā)起線上“抗疫有我，一起闖關(guān)”新冠病毒知識問答活動吸引眾多居民參與，并有100 名居民獲得獎勵。可見通過游戲化方式“寓教于樂”地開展科普活動，可以達(dá)到更好的效果，調(diào)查中有居民表示：

“在開展活動之前都會進(jìn)行居民的需求調(diào)研，熱門的活動需要‘拼手速’，居民的參與興致高?！保ㄒ嫣锷鐓^(qū)工作人員）

4.1.2 居民的主觀規(guī)范也會影響其參與社區(qū)科普活動的意愿

很多受訪者表示，常常因受到家人、重要朋友的影響而選擇參與活動。田野調(diào)查中我們觀察到，參與社區(qū)科普活動的居民時常結(jié)伴而行或是由家長攜同孩子參與活動。調(diào)查中有居民表示：

“本來沒打算去參加的，看到鄰居王阿姨帶小孩去了，就約著家人這周末也一起去社區(qū)活動中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，還挺有收獲的?！保êＶ樯鐓^(qū)居民）

這說明主觀的社會規(guī)范對個體的行為意向具有一定影響。當(dāng)居民在權(quán)衡是否參與社區(qū)科普活動時，他們實質(zhì)上在評估參與活動的知識增長性，以及知識對他們生活的幫助，同時也會受到群體規(guī)范的影響。

4.1.3 社區(qū)認(rèn)同的顯著性與以往研究一致

史梁等對互聯(lián)網(wǎng)自組織科普的研究中也發(fā)現(xiàn)個體對社區(qū)的認(rèn)同可以促進(jìn)其參與社區(qū)科普的積極性[30]。田野調(diào)查中有居民表示：

“在這個社區(qū)居住近十年了，對這里很有感情，居委會舉辦的這些科普活動我基本會抽空帶孩子一起參加，這些活動能讓我感受到社區(qū)文化氛圍特別好，也促進(jìn)了鄰里之間的交流”。（益田社區(qū)居民）

這說明居住在這類功能設(shè)施完善、鄰里關(guān)系和諧社區(qū)中的居民，他們的社區(qū)認(rèn)同水平更高，對社區(qū)科普活動的活躍度也更高。

4.1.4 感知社區(qū)科普活動社交性價值與參與意愿負(fù)相關(guān)

由于問卷調(diào)查方法受限于受訪者的自報告，結(jié)論還需結(jié)合田野觀察進(jìn)一步解釋：其一，本研究對“感知社區(qū)科普活動社交性價值”變量的概念化和操作化側(cè)重于測量個體對參與社區(qū)科普活動過程中建立社交關(guān)系的價值感知，問卷題項包括“我認(rèn)為參與社區(qū)科普活動能讓我結(jié)交更多的朋友”“我參與社區(qū)科普活動是為了結(jié)交新朋友”等（見表1）。在線下問卷調(diào)查過程中，不少受訪者表示并不會為了交新朋友而去參與社區(qū)科普活動，構(gòu)成其參與活動的主要動力還是科普活動本身。我們在對益田社區(qū)舉辦的健康科普講座進(jìn)行實地田野觀察中亦發(fā)現(xiàn)，活動現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大多居民都投入學(xué)習(xí)健康知識當(dāng)中，而少有見到參與者之間進(jìn)行社交的場景。其二，社區(qū)作為城市的縮影，本研究取樣的深圳社區(qū)處于“深圳速度”式快節(jié)奏發(fā)展的城市文化背景中，對于深圳居民而言，在社區(qū)科普活動中高效快捷地獲取知識往往比社交更為重要。尤其在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化的形勢下，保持社交距離成了人們之間的共識。由此，我們認(rèn)為社區(qū)科普活動中的社交性價值并非影響深圳居民參與社區(qū)科普活動的關(guān)鍵因素，但該結(jié)論的推廣性還需在不同城市地區(qū)進(jìn)一步對比驗證。

通過問卷調(diào)查和田野訪談的方法，本文得到的研究結(jié)論為社區(qū)科普工作乃至科學(xué)傳播的研究提供了一定的理論補(bǔ)充。本文立足于社區(qū)科普，重點關(guān)注的社區(qū)因素（社會規(guī)范、社區(qū)認(rèn)同）為研究科學(xué)傳播注入新的理論視角。參加社區(qū)科普活動不僅是傳統(tǒng)意義上提升個人科學(xué)素養(yǎng)的重要途徑，也是增進(jìn)睦鄰友好關(guān)系的方式，甚至是加強(qiáng)基層社區(qū)治理的重要渠道，所以本文的研究意義在于引起公眾對社區(qū)科普活動的重視，為更好地開展社區(qū)科普活動，進(jìn)一步提升全民科學(xué)素養(yǎng)出謀劃策。

4.2 建議

基于以上結(jié)果所揭示的理論意義，本研究可為未來的社區(qū)科普發(fā)展提出以下建議。

4.2.1 轉(zhuǎn)變社區(qū)科普模式，強(qiáng)化公眾的核心地位

將公眾置于中心位置，圍繞公眾科普需求，做好社區(qū)科普活動建設(shè)。例如王朝根指出：科普活動的滿足性、有用性是影響公眾科普需求的主要因素[31]。首先，居民關(guān)注的內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化趨勢，對食品安全、營養(yǎng)膳食以及醫(yī)療衛(wèi)生等方面較為關(guān)注[32]。我們的問卷調(diào)研結(jié)果與以往研究也一致，我們在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)深圳居民對醫(yī)療保健、心理健康、科學(xué)健身方面的信息需求強(qiáng)烈。因此，開展社區(qū)科普活動需要進(jìn)一步緊密結(jié)合健康類主題，特別是為公眾提供有用、實用的健康醫(yī)療信息。其次，在整個社區(qū)科普活動流程中都應(yīng)該將居民置于主體位置，做好活動前、中、后的居民調(diào)查，通過建立一種具有反饋和循環(huán)回路的非線性“居民主體化”模型，使得居民既是科普活動的起點又是科普活動的終點[33]。

4.2.2 提升社區(qū)科普技術(shù)，精準(zhǔn)區(qū)分科普人群

基于個體感知社會規(guī)范中的同齡人影響（peer influence），我們建議運(yùn)用新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，深度挖掘分析公眾需求、行為特征等，精準(zhǔn)區(qū)分科普人群。面向同齡群體開展與之興趣相匹配的主題活動，有助于快速形成規(guī)范。例如，面向老年人群體開展健康科普，面向兒童群體開展科學(xué)知識、興趣類科普等。滿足居民各方的個性化需求，有效提升居民參與活動的體驗感，增強(qiáng)居民的滿意度。

4.2.3 扎實推動社區(qū)科普軟硬件建設(shè)，凝聚居民認(rèn)同感

以社區(qū)科普活動為橋梁，建設(shè)專業(yè)的科普人才隊伍，優(yōu)化基礎(chǔ)配套設(shè)置，促進(jìn)城市居民文化認(rèn)同。居民的社區(qū)認(rèn)同已在本研究中被證明對其參與社區(qū)科普活動的意愿有積極的正向作用，居民應(yīng)當(dāng)被視為現(xiàn)代化意義上的市民去參與社區(qū)事務(wù)，在文化認(rèn)同、價值觀和生活方式上建立起社區(qū)認(rèn)同和自組織基礎(chǔ)[19]。這也再次強(qiáng)調(diào)了社區(qū)科普作為一種社區(qū)居民公共事務(wù)，需要建立在社區(qū)認(rèn)同建設(shè)基礎(chǔ)之上。而如何建設(shè)社區(qū)、提高居民的社區(qū)認(rèn)同？其一，參考萬德斯曼（Wandersman）的觀點，可以通過建立“預(yù)防型”社區(qū)科普機(jī)制來改善社區(qū)中的科普教育情況，例如結(jié)合實際民生問題（如離婚率、貧困家庭、癌癥治療等）開展社區(qū)科普活動，可以有效提高居民的社區(qū)認(rèn)同[35]。其二，社區(qū)的工作人員應(yīng)落實健全社區(qū)基礎(chǔ)功能設(shè)施，并完善居民參與社區(qū)事務(wù)的機(jī)制，從而提升居民生活質(zhì)量與社區(qū)事務(wù)參與度，增進(jìn)居民對社區(qū)的功能認(rèn)同。其三，提升社區(qū)科普活動傳播過程中的話語親和力，由此借助科學(xué)傳播話語親和力發(fā)揮更大的功能和社會效應(yīng)[36]，增進(jìn)居民對社區(qū)的情感認(rèn)同。

4.2.4 重構(gòu)社區(qū)科普服務(wù)路徑，推廣先進(jìn)社區(qū)科普經(jīng)驗

結(jié)合《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要（2016—2020 年）》中對大力發(fā)展社區(qū)科普的要求，本研究總結(jié)了深圳科普示范社區(qū)的社區(qū)科普建設(shè)經(jīng)驗。建議將這些經(jīng)驗推廣到不同地區(qū)，并結(jié)合地區(qū)特色加以研究驗證和升級重構(gòu)，提升我國社區(qū)科普工作整體水平，進(jìn)而促進(jìn)公眾參與社區(qū)科普活動，提高全民科學(xué)素質(zhì)。