胡瀚中
在全國四級融媒體規(guī)劃中,市級融媒體中心是第三級。全國融媒體規(guī)劃一盤棋分步實施,率先落實的是省級和縣級,憑借這股春風(fēng),省級融媒體中心建設(shè)了各省云平臺,成就了各省主流媒體新聞發(fā)布中心,縣級融媒體中心成為基層社會治理重要抓手,許多縣級廣播電視臺因此解決了基本生存問題,獲得了長足發(fā)展。
與此同時,市級融媒體中心,大多暫時沒有獲得太多財政支持,要在求生存的基礎(chǔ)上履職盡責(zé),除部分經(jīng)濟發(fā)達地市外,多上不巴天下不著地。上,不如省級融媒體中心有資源,下,不如縣級融媒體中心接地氣,中,要面對來自暫時沒有合并的同級市媒的強勁競爭。傳播生態(tài)較長時期內(nèi)處于四戰(zhàn)之地,處境艱難競爭激烈,開門就要拼刺刀。
根據(jù)荊州市委宣傳部決策,荊州市融媒體中心建在荊州廣電,本文以荊州廣電為例,剖析市級融媒體中心的定位與生存。以荊州為例,不是因為它優(yōu)秀,而是因為它在傳統(tǒng)電視時代引人注目,是地市廣電熟悉的樣本,許多方面,荊州廣電還沒有做深做透,希望各兄弟地市臺能揚長避短,找出適合自己的市級融媒體之路。
關(guān)鍵詞:做活
策略:跟隨與迂回
目標(biāo):向外拓展
(1)不僅在全國一盤棋當(dāng)中,在市域,電視臺融媒體中心也要學(xué)習(xí)在夾縫中生存
許多城市廣電,兩微影響力不及同級甚至縣級友媒,荊州同樣如此,“荊州發(fā)布”等優(yōu)質(zhì)政務(wù)資源,由日報集團打理,做得相當(dāng)不錯。同時,縣域融媒體中心只運營一個公號,地域特色濃,縣域關(guān)注度高,縣域融媒體公眾號排名長期超過市級。荊州廣電在全市微信公眾號中,長期有5~6個號在前20強,但,往往不是最強者。
(2)謀市域者謀全局
不是委曲求全,是另辟蹊徑,看似最遠最彎曲的路線,往往才是真正的“捷徑”。最高處永遠還有空余的位置可以安放下一把合適的椅子,以大平臺為支點,做好傳播杠桿。
微信端很重要,并深受關(guān)鍵少數(shù)重視,不放棄不言輸。但互聯(lián)網(wǎng)并不只有兩微,還有頭條、抖音、快手,甚至B站、知乎、快手等一大堆平臺。
運十倍功力取一分成果,不算智取,真正有涵養(yǎng)擅傳播的媒體傳播有全局觀,綜合實力全域競爭,不頓兵堅城之下,對暫時落后的兩微,取跟隨策略,不急躁不糾纏,緊隨其后緊咬不放。
在跟隨戰(zhàn)術(shù)中,以眾中馬對對方之唯一上馬。實施真正的流程融合,除主力賬號有專人外,廣播編輯兼新媒體編輯,不專門消耗人力資源。同時,采取迂回戰(zhàn)術(shù),選任以青年高級編輯為主力的團隊在頭條系大力斬獲,不以友媒為目標(biāo),劍鋒直指本地優(yōu)質(zhì)自媒體,為主流媒體爭陣地。在抖音快手等領(lǐng)域充分發(fā)揮廣電視頻優(yōu)勢,以“hi荊州”“荊州融媒”等鑄就區(qū)域媒體賬號高地,并發(fā)動全臺原廣播及電視40多位的主持人創(chuàng)作視頻,形成集群優(yōu)勢,是湖北省內(nèi)唯一有主持人入選尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介研究廣電主播粉絲增量榜top50的地市臺。
立足全域傳播,不斤斤計較某一平臺之得失,抓緊時機,立足于多種形式的全網(wǎng)傳播,在友媒?jīng)]有取得突出成績的平臺大力拓展。著眼大局舉重若輕細處入手的心態(tài),還讓荊州廣電人抓住了戰(zhàn)機,憑借多次熱點,處于跟隨地位的兩微平臺,視頻號單條播放量破百萬,微博粉絲量一個月內(nèi)從原36萬漲至51萬,與原本不可企及的友媒賬號之間差距越來越小,且多次宣傳效果反超,此消彼長,暫時劣勢的平臺賬號成為圍棋中的劫材,荊州廣電融媒體的持久戰(zhàn)戰(zhàn)略,取得了繞道遠襲,圍魏救趙的成效。
心得:立足全網(wǎng),不爭一城一地之得失,不取惡斗纏斗之策,調(diào)整戰(zhàn)略布局,相當(dāng)多的市級廣電融媒都能破圈超越。
(3)融媒體中心傳播須有地區(qū)大局觀,媒體之間競爭伙伴,不是對手,更不是敵人
市域融媒此舉,在整體宣傳布局中,是秉承地區(qū)大局觀的補位,是更為得體的政治占位與更高水平的媒體配合。和暫時處于競爭關(guān)系,且在某些方面比較優(yōu)秀的友媒,近看為爭,遠觀為合,各媒體各取所長,電視臺發(fā)揮好視頻優(yōu)勢,提升主持人眼緣傳播力,是錯峰占位巧妙補位,各方在不同傳播跑道上無縫對接,相異而合,匯聚起來,形成宣傳合力,站在有利于地方整體宣傳的高度,共同執(zhí)行完美的當(dāng)?shù)匦麄鳌?/p>
關(guān)鍵詞:出活
策略:融入和助攻
目標(biāo):向上突圍
(1)收縮地市大平臺,融入省級云序列
在傳統(tǒng)媒體興旺時期,荊州廣電以無線蘇州為模板,擔(dān)綱了荊州智慧城市項目建設(shè),荊州兩微一端的端在荊州廣電。荊州廣電對項目報以厚望,曾集中20多人的團隊,做出了本地騰訊新聞+化龍巷的定位,也擁有了近50萬的用戶量,但貓學(xué)會了虎的擒殺技能,也捕不了羚羊。湖北不是長三角,沒有那么密集的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),蘇州的成功無法簡單復(fù)制到荊州。荊州廣電在建設(shè)市級融媒體中心之際,恰當(dāng)收縮定位,將無線荊州定位收縮為當(dāng)?shù)孛裆瑢⒄?wù)APP建設(shè)融入湖北廣電長江云序列,使市級融媒融入省級大盤,成為其中重要的棋子。在長江云云上序列,云上荊州成為其在鄂西南不可或缺的重要組成部分,在新聞通聯(lián)、閱讀指數(shù)、用戶活躍指數(shù)、用戶增長指數(shù)、長江云APP用稿、學(xué)習(xí)強國用稿等方面名列前茅,成為省級云平臺發(fā)揮效能的重要地區(qū)支撐。
(2)成為省域縣域宣傳支點,為省級云平臺當(dāng)好助攻,不是沒我不可,但沒我,省媒?jīng)]有那么得心應(yīng)手
隨著技術(shù)革新,省級融媒體和縣地融媒體之間,物理鏈路是直通的,理論上,省級云平臺可以完全省略市級融媒,但,在資源的調(diào)配整合能力和人員素質(zhì)方面,縣級融媒普遍弱于市級融媒,擁有新聞鐵軍的市級融媒會成為省級融媒不可或缺的重要支撐,這就是生機。
用能力創(chuàng)建市級傳媒的省級及全行業(yè)生存空間,荊州廣電擁有一支新聞鐵軍,擁有紀(jì)錄片創(chuàng)作頂級團隊,2020年,疫情期間,湖北諸多媒體創(chuàng)作了大量感人肺腑的新聞作品,95后抗疫巾幗英雄甘如意是荊州松滋人,湖北廣電紀(jì)錄片工作室在匯編抗疫英雄事跡時,整段采用荊州廣電視頻,而這只是《一級響應(yīng)》的一個片段。該片后來作為全國獲獎唯一地市臺作品,獲得總局2020年第一季度全國廣電優(yōu)秀廣播電視新聞作品獎,并最終獲得TV地標(biāo)2020中國電視媒體年度優(yōu)秀紀(jì)錄片獎,而這僅僅只是荊州廣電地級融媒配合省媒宣傳案例中的一例而已。面對省媒央媒,荊州廣電真正做到“鄂西南用我,用我必成”,多次收到央媒感謝信。
心得:時刻準(zhǔn)備著,一級響應(yīng),市級融媒在全國四級融媒布局中,方能站好位擔(dān)好責(zé)。
關(guān)鍵詞:盤活
策略:讓市級融媒體成為百姓生活的泵
目標(biāo):向內(nèi)護盤
(1)抓住關(guān)鍵點,成就政府與大眾溝通支點,和諧溝通綠色通道
電視問政節(jié)目到處都有,荊州廣電有多次獲新聞獎的民生欄目“江漢風(fēng)”和“e線民生”,但這并不稀奇,民生節(jié)目想要成為本市及縣域輿論監(jiān)督的高地,關(guān)竅在于抓核心資源控關(guān)鍵節(jié)點,荊州廣電的問政欄目與市紀(jì)委合作,民生報料與直通各部委直通,需限期回復(fù),并納入干部績考。民生新聞做得周到,市委市政府又委托荊州廣電匯聚每周民情周報,每周一頁半紙的重點輿情直達市長書記案前,關(guān)鍵民生熱點能快速觸達關(guān)鍵人群及時解決。
節(jié)目與簡報筑成有效通道,融媒體中心建成后,更是廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)各點聯(lián)動,觸一點而動全身。民情及時以恰當(dāng)方式直達有效人群,一系列巧作為,讓傳媒融入城市生活,真正成為政府與大眾共同信任的支點,為大眾解憂,成為化解矛盾的魔方,為市府解圍,防患于未然,減少群體事件發(fā)生誘因,成為基層治理的助手,影響力公信力得到持久保障。
(2)公益活動媒體行動應(yīng)時事需求而生,鎖定核心人群
殘酷的營收環(huán)境,使荊州廣電練就了出色的策劃執(zhí)行能力,荊州廣電作品,很少有讓對象不滿意的,這讓荊州廣電爭取到相當(dāng)份額的行政宣傳經(jīng)費,護住了營收基本盤。
媒體公益行動應(yīng)時勢之需,活動策劃讓目標(biāo)對象積極響應(yīng),2020年是扶貧收關(guān)年,該年,荊州地區(qū)橘農(nóng)柑橘滯銷,荊州廣電聯(lián)合市直8家單位發(fā)起的“消費扶貧 橘手之勞”公益行動,38家市直部門采購6.6萬斤,聯(lián)系外銷8.1萬斤。電商平臺(荊采GO)累計幫助銷售滯銷柑橘36.9萬斤,銷售金額31.8萬元,扶貧項目與黨建活動結(jié)合,解了橘農(nóng)燃眉之急,推廣了電商平臺知名度,提升了融媒體產(chǎn)品的流量、信度和觸達關(guān)鍵人群的效力。
心得:民生欄目及媒體行動是基本盤,重在抓關(guān)鍵點,鎖核心人群。
關(guān)鍵詞:激活
策略:復(fù)式傳播
目標(biāo):多層多次有效傳播
當(dāng)前廣電的突破之路在于轉(zhuǎn)進服務(wù)層,而轉(zhuǎn)進服務(wù)層,要善于全網(wǎng)布局,分布式傳播,適時收網(wǎng)取得收益,渠道建設(shè)長期持續(xù),很艱苦,但這相當(dāng)于融媒體分身,能持續(xù)輸出正能量,持久獲得收益。荊州廣電疫情后,承接了城市旅游宣傳任務(wù),分“吃住行游購娛”六個主題,制作了總時長105分鐘的七集專題,除在電視播出以外,在兩微頭抖新媒體矩陣及云上荊州APP和主持人個人賬號上,同期高頻宣發(fā),累計播放量破百萬,互動量過萬,互動中的相當(dāng)部分會成為潛在來客,委托方十分滿意。此刻,前期布的所有局吃的所有苦,都迎來了收獲。
和新聞報道講究時效性不同,各地市融媒體的優(yōu)質(zhì)傳播一般都是復(fù)式傳播。復(fù)式傳播包括首次傳播中的全網(wǎng)立體布局多層傳播,與省媒央媒合作節(jié)目的二次傳播、多次傳播,同一選題不同角度持續(xù)傳播。
善借者借力于上,優(yōu)質(zhì)傳播以輔助央媒省媒宣傳開局,以市級融媒復(fù)式傳播收關(guān)。央媒扶持縣域經(jīng)濟有幾檔知名欄目,《魅力中國城》、《走遍中國》等節(jié)目策劃精美,收視率高。這類節(jié)目會請當(dāng)?shù)孛藚⑴c節(jié)目,用鄉(xiāng)土味十足的節(jié)目吸引人。甘肅張掖等地因此而聞名全國,對當(dāng)?shù)爻鞘新糜渭稗r(nóng)村電商起到持久促進作用。若僅僅聚焦于節(jié)目的一次或多次重播,效果有限。擅長此道的各地市媒體,會畢全功于多點布局,借用明星個人影響力在微博等領(lǐng)域破圈,將節(jié)目片段在省級市級平臺上復(fù)播,再通過各地主持人短視頻推廣,讓節(jié)目信息及優(yōu)質(zhì)片段多次傳播多次發(fā)酵,通過全媒體矩陣達到立體傳播多次傳播持續(xù)傳播的功效。
面對四戰(zhàn)之地,地市融媒體生存不易。但也能勃發(fā)無限的生機。云深我知處,知道自己是誰,著眼全域,把握好基本點,演好自己的角色,做活全局,以全網(wǎng)傳播為起點和終點,方能在全域傳播中爭取足夠有影響力的一席之地,在市場中爭得應(yīng)有份額,在友媒面前爭得應(yīng)有的尊嚴(yán)。