杜丹麗，付益鵬，高 琨

(哈爾濱工程大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001)

0 引言

快速變化的技術(shù)與市場環(huán)境對企業(yè)資源和能力提出更高要求，促使企業(yè)創(chuàng)新模式從封閉轉(zhuǎn)向開放。以企業(yè)為核心形成的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，聚合了多元化參與者，憑借異質(zhì)性創(chuàng)新資源組合與合作創(chuàng)新的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)超越個(gè)體累積的共同價(jià)值目標(biāo)。我國創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展過程中面臨的最突出問題是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)參與者參與合作的積極性不高以及參與程度嚴(yán)重不足[1]，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中群體價(jià)值共創(chuàng)與個(gè)體創(chuàng)新績效的關(guān)系不明確導(dǎo)致缺乏積極性，無法有效地與其他參與者進(jìn)行創(chuàng)新資源互動(dòng)，從而導(dǎo)致參與程度不足。因此，探索創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)價(jià)值共創(chuàng)如何影響企業(yè)創(chuàng)新績效，直接關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營績效與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。

學(xué)者們普遍認(rèn)為價(jià)值共創(chuàng)可以直接提升企業(yè)創(chuàng)新績效，并從能力提升[2]、互動(dòng)創(chuàng)造優(yōu)勢[3]、創(chuàng)新模式革新[4]等角度給出了解釋。而關(guān)于價(jià)值共創(chuàng)提升創(chuàng)新績效的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，學(xué)者觀點(diǎn)較為多樣化。陳旭升與董和琴[5]在探究價(jià)值共創(chuàng)與企業(yè)突破性創(chuàng)新績效時(shí)引入網(wǎng)絡(luò)嵌入理論，解釋價(jià)值共創(chuàng)影響企業(yè)創(chuàng)新績效的內(nèi)在機(jī)理；Skarmeas等[6]以關(guān)系資源為中介變量解讀二者關(guān)系，認(rèn)為價(jià)值共創(chuàng)會(huì)建立良好關(guān)系，從而帶來創(chuàng)新績效提升。然而，現(xiàn)有分析大多基于一般性角度，鮮有研究對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)價(jià)值共創(chuàng)進(jìn)行深入探究[7]。合作創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新主要模式，從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角討論創(chuàng)新績效，能夠充分考慮現(xiàn)階段創(chuàng)新活動(dòng)中各類因素，更好地指導(dǎo)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展?；诖耍狙芯繌膭?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā)，引入創(chuàng)新資源互動(dòng)為中介變量、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制為調(diào)節(jié)變量，分析創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值共創(chuàng)如何影響企業(yè)創(chuàng)新績效，最后從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角提出企業(yè)提升創(chuàng)新績效的對策與建議,對促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展及企業(yè)創(chuàng)新績效提升具有重要理論價(jià)值與實(shí)踐意義。

1 理論與假設(shè)

1.1 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角

1993年Moore將生態(tài)學(xué)觀點(diǎn)與競爭戰(zhàn)略相結(jié)合，提出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念雛形“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，然后，Adner于2006年明確提出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵作為一種協(xié)同機(jī)制，企業(yè)通過這種協(xié)同機(jī)制將個(gè)體與他者聯(lián)系，并提供面向客戶的解決方案, 輸出價(jià)值。隨著研究深入，學(xué)者們對于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵的解讀大多致力于闡述這一協(xié)同機(jī)制的具體內(nèi)涵。例如，Zahra等[8]提出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)基于長期信任關(guān)系而形成的松散又相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)；王麗平等[9]指出，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)以企業(yè)為基礎(chǔ)、以社會(huì)組織為紐帶、與利益相關(guān)企業(yè)構(gòu)成多維體系?？偨Y(jié)學(xué)界關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的定義，已形成關(guān)于其內(nèi)涵的共識(shí)，即具有互動(dòng)需求的多邊、異質(zhì)參與者之間建立的聯(lián)盟結(jié)構(gòu),以實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值主張[10]，其本質(zhì)側(cè)重于從互補(bǔ)性、依賴性角度解釋企業(yè)戰(zhàn)略選擇和創(chuàng)新活動(dòng)[11]。

隨著創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論體系發(fā)展，近年來部分學(xué)者選擇創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為研究切入視角。對于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角，存在兩類主要的解讀與詮釋：一類是將其理解為引入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)理論研究企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)；另一類則將其理解成研究對象為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成員或群落。本研究以創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)理論作為研究理論基礎(chǔ)，以系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)為研究對象。

1.2 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下的價(jià)值共創(chuàng)

2000年，Prahalad & Ramaswamy提出價(jià)值共創(chuàng)，意指一種以個(gè)體為中心，企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的方法。隨著創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值共享的深度結(jié)合，Storbacka等[12]提出了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下價(jià)值共創(chuàng)研究思路，認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值共創(chuàng)是一個(gè)宏觀問題，需要從中觀層面進(jìn)行分析，關(guān)注生態(tài)主體間交互活動(dòng)和資源。王發(fā)明和朱美娟[13]明確定義了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值共創(chuàng)，即創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)各創(chuàng)新主體基于共同創(chuàng)新目標(biāo)，在相同且相對穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境下,開放協(xié)作共享創(chuàng)新資源，從而不斷創(chuàng)造價(jià)值獲取利潤。從中可以看出，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下的價(jià)值共創(chuàng)更加強(qiáng)調(diào)開放協(xié)作與資源共享。戴亦舒等[7]通過案例研究發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)價(jià)值共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)路徑，即各主體通過開放協(xié)作滿足各自價(jià)值獲取目標(biāo)和生態(tài)系統(tǒng)整體目標(biāo)。上述研究結(jié)論表明，開放協(xié)作、系統(tǒng)成員交互活動(dòng)、資源共享對于系統(tǒng)內(nèi)價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新利潤獲取具有重要作用。

Prahalad & Ramaswamy[14]將價(jià)值共創(chuàng)概念劃分為對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估和透明度4個(gè)維度。①對話，能夠增進(jìn)企業(yè)間理解、實(shí)現(xiàn)互惠和知識(shí)共享；②渠道，能夠快速有效地得到所需服務(wù)信息與資源；風(fēng)險(xiǎn)評估，要求參與的企業(yè)必須共同評價(jià)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；透明度，能確保信息和資源高度透明化，提升信賴程度和合作愿望。本研究基于Prahalad & Ramaswamy的研究成果，將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下價(jià)值共創(chuàng)劃分為對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估和透明度4個(gè)維度。

1.3 創(chuàng)新資源互動(dòng)

創(chuàng)新資源互動(dòng)衍生于資源互動(dòng)，2002年Hakansson & Waluszewski[15]將資源互動(dòng)定義為“組織間互動(dòng)中資源整合與共同培育”。資源互動(dòng)中資源泛指一般性資源，然而企業(yè)異質(zhì)性源于資源稟賦，若缺少對企業(yè)資源的研究，將難以充分解釋不同企業(yè)在創(chuàng)新行為方面的巨大差異。因而，一般性資源弱化了創(chuàng)新活動(dòng)中企業(yè)獨(dú)有的知識(shí)、技術(shù)等創(chuàng)新資源對于創(chuàng)新活動(dòng)與績效的關(guān)鍵影響。

創(chuàng)新資源是指能夠直接為創(chuàng)新提供新機(jī)會(huì),或者降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和成本,對于創(chuàng)新具有重要價(jià)值的企業(yè)資源[15]。資源互動(dòng)觀認(rèn)為資源產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的潛力取決于其與其它資源的整合方式,所以，創(chuàng)新資源互動(dòng)并不僅是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)異質(zhì)性創(chuàng)新資源的流動(dòng)，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為成員互動(dòng)提供了良好平臺(tái)，企業(yè)應(yīng)利用創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，將自身資源與其它企業(yè)的資源進(jìn)行正確組合以獲得競爭優(yōu)勢[16]。因此，本研究認(rèn)為，創(chuàng)新資源互動(dòng)是企業(yè)基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，與其他成員在合作創(chuàng)新互動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)新資源的流動(dòng)、整合與共同培育。

1.4 研究假設(shè)與理論模型

(1)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下價(jià)值共創(chuàng)與企業(yè)創(chuàng)新績效。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為, 企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在其擁有的異質(zhì)性資源以及從外界獲取資源的能力。因此，企業(yè)需要與擁有異質(zhì)性資源的企業(yè)合作、共享彼此獨(dú)特的資源和能力，從而創(chuàng)造更大的創(chuàng)新價(jià)值。首先，對話能使創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中各合作主體投入優(yōu)勢資源，充分共享資源和信息，有利于維護(hù)主體間長久關(guān)系，從而有效溝通以克服合作創(chuàng)新過程中的困難，提升企業(yè)創(chuàng)新績效。其次，主體間通過對話能夠展開深層溝通交流，促進(jìn)建立戰(zhàn)略關(guān)系，而良好的戰(zhàn)略關(guān)系能夠提升企業(yè)技術(shù)與知識(shí)整合利用效率，最終提升企業(yè)創(chuàng)新績效。此外，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中上下游企業(yè)、企業(yè)與利益相關(guān)者間對話，可以增進(jìn)主體理解創(chuàng)新活動(dòng)目的，并可能產(chǎn)生更加新穎的創(chuàng)新想法[17]，帶動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)績效提升。因此，提出如下假設(shè)：

H1a：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下對話對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。

渠道/獲取要求創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)主體對于資訊、創(chuàng)新資源等加以取用而非擁有, 從而更快速與便利地獲得體驗(yàn)價(jià)值和使用價(jià)值，能否有效獲取、整合、利用內(nèi)外資源成為決定企業(yè)持續(xù)獲取競爭優(yōu)勢的重要因素。渠道為企業(yè)取用合作伙伴創(chuàng)新資源提供合法路徑，保證創(chuàng)新資源獲取的有效性，而創(chuàng)新資源中的專有性知識(shí)、低成本知識(shí)技術(shù)協(xié)同會(huì)為合作創(chuàng)新主體帶來優(yōu)于市場與競爭對手的效益和利潤。此外，價(jià)值共創(chuàng)產(chǎn)生的多樣化渠道能夠拓寬創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)個(gè)體企業(yè)知識(shí)共享活動(dòng)范圍，延展知識(shí)共享寬度[18]。渠道越多樣化，企業(yè)能夠搜尋與獲取外界知識(shí)的范圍就越廣，對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)也越強(qiáng)[19]。因此，提出如下假設(shè)：

H1b：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下渠道/獲取對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)通過價(jià)值共創(chuàng)開展創(chuàng)新活動(dòng)主要面臨技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)等，風(fēng)險(xiǎn)評估強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各主體風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，這能夠增強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的信任，使每個(gè)合作主體相信其他合作伙伴愿意且有能力完成其相應(yīng)義務(wù)的承諾, 表現(xiàn)為企業(yè)相信其他合作伙伴不會(huì)利用自己的弱點(diǎn)而獲利[20]，由此降低合作風(fēng)險(xiǎn)。此外，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)有利于提升市場積極性[21], 企業(yè)研發(fā)投入會(huì)隨其風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平提高而增加, 研發(fā)投入越多, 企業(yè)資本積累越快, 其核心競爭力也會(huì)相應(yīng)增強(qiáng), 有助于企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。因此，提出如下假設(shè)：

H1c：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)使企業(yè)透明度下降，企業(yè)創(chuàng)新強(qiáng)度越大, 為避免研發(fā)信息泄露, 其往往越不愿意詳細(xì)披露研發(fā)狀況, 因而創(chuàng)新投入會(huì)增加企業(yè)內(nèi)外部信息不對稱程度[22]，這種信息不對稱會(huì)導(dǎo)致合作創(chuàng)新活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行。價(jià)值共創(chuàng)要求企業(yè)提升創(chuàng)新活動(dòng)透明度，確保價(jià)值共創(chuàng)過程中創(chuàng)新資源應(yīng)用信息公開透明, 降低合作主體因創(chuàng)新壓力放棄繼續(xù)開展價(jià)值共創(chuàng)與互動(dòng)的幾率。其次，透明度也能為企業(yè)帶來更多創(chuàng)新資源。信息透明度較高企業(yè)能夠獲得更多創(chuàng)新資源，尤其是資金援助[23]，從而提升企業(yè)創(chuàng)新績效。因此，提出如下假設(shè)：

H1d：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下透明度對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向影響。

(2)創(chuàng)新資源互動(dòng)的中介作用。創(chuàng)新資源互動(dòng)可以帶來創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)間資源整合，創(chuàng)新資源只有經(jīng)過有效整合才能更好地創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)新資源有效整合促進(jìn)了源要素在新型科研機(jī)構(gòu)內(nèi)高效流動(dòng)與生產(chǎn), 提高了創(chuàng)新資源使用效率和潛在價(jià)值。此外，創(chuàng)新資源互動(dòng)需要合作主體共享創(chuàng)新資源，而共享能夠增強(qiáng)主體間信任強(qiáng)度，有助于創(chuàng)造安全穩(wěn)定的合作創(chuàng)新群體氛圍，該氛圍會(huì)對主體合作創(chuàng)新態(tài)度帶來積極影響，進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績效。因此，提出如下假設(shè)：

H2：創(chuàng)新資源互動(dòng)對企業(yè)創(chuàng)新績效有正向作用。

平等的互動(dòng)溝通有助于信息共享、資源互換及形成和維持信任, 信任是主體互動(dòng)時(shí)的一種資源配置方式[24]，有利于創(chuàng)新資源優(yōu)化配置和整合，并通過創(chuàng)新資源互動(dòng)帶來創(chuàng)新績效提升。同時(shí)，合作創(chuàng)新主體間正式與非正式對話溝通是信息傳遞的重要方式，增進(jìn)交流互動(dòng)有助于資源整合過程中合作主體及時(shí)傳遞各自觀點(diǎn)與訴求，提升資源整合和培育的效率與質(zhì)量。

渠道為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)及利益相關(guān)者構(gòu)建了快速傳遞信息與資源的平臺(tái)和路徑，多樣化渠道使企業(yè)擁有更多互動(dòng)對象與互動(dòng)機(jī)會(huì)，豐富了創(chuàng)新資源互動(dòng)組合方式。渠道增加也能幫助企業(yè)在龐大的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中搜集分散的異質(zhì)性創(chuàng)新資源，創(chuàng)新資源異質(zhì)性與分散性是影響創(chuàng)新資源整合效率的關(guān)鍵因素。另外，創(chuàng)新資源關(guān)鍵性使其更難發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移，僅獲取使用權(quán)有助于消除企業(yè)對喪失核心競爭力的顧慮，化解創(chuàng)新資源互動(dòng)障礙。

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)評估帶來的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)能夠充分降低成員違約行為的發(fā)生，讓所有在合作創(chuàng)新中投入資源的組織感受到加強(qiáng)的保護(hù)[25]，從而降低企業(yè)擔(dān)心其他主體投機(jī)行為而不愿進(jìn)行創(chuàng)新資源互動(dòng)的顧慮。此外，風(fēng)險(xiǎn)評估能夠增強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的信任，使各主體相信合作伙伴愿意且有能力兌現(xiàn)其承諾[20]，從而促進(jìn)創(chuàng)新資源互動(dòng)。

提升透明度能降低信息收集成本, 從而降低企業(yè)從組織外獲取資源并整合資源的成本，對優(yōu)化資源配置具有積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，由于創(chuàng)新需要長期性消耗創(chuàng)新資源，容易出現(xiàn)創(chuàng)新資源供不應(yīng)求而產(chǎn)生的創(chuàng)新資源對創(chuàng)新活動(dòng)的約束。提升透明度可以讓合作伙伴及時(shí)了解創(chuàng)新進(jìn)程，及時(shí)通過互動(dòng)匹配相應(yīng)創(chuàng)新資源，增強(qiáng)創(chuàng)新資源互動(dòng)時(shí)效性?；谝陨戏治觯岢鋈缦录僭O(shè)：

H3a：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下對話對創(chuàng)新資源互動(dòng)有正向促進(jìn)作用；

H3b：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下渠道/獲取對創(chuàng)新資源互動(dòng)有正向促進(jìn)作用；

H3c：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下風(fēng)險(xiǎn)評估對創(chuàng)新資源互動(dòng)有正向促進(jìn)作用；

H3d：創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下透明度對創(chuàng)新資源互動(dòng)有正向促進(jìn)作用；

H4：創(chuàng)新資源互動(dòng)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下價(jià)值共創(chuàng)與企業(yè)創(chuàng)新績效之間起中介作用。

(3)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范能夠促進(jìn)整個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成統(tǒng)一的認(rèn)知基礎(chǔ)，這種共同認(rèn)知為企業(yè)間實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、知識(shí)學(xué)習(xí)與交互提供了基礎(chǔ)，同時(shí)，也能使不同企業(yè)產(chǎn)生對概念的共同理解與闡釋，從而在溝通與交流時(shí)使用共享語言，提升溝通與對話及時(shí)性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)創(chuàng)新資源互動(dòng)效率。

生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備有效，越有利于企業(yè)拓展創(chuàng)新資源交互渠道，提升資源獲取與交互效率。有效的生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制可以降低知識(shí)共享交易成本，在總資本有限的情況下，交易成本降低使企業(yè)知識(shí)共享次數(shù)增加，從而建立更多共享渠道，提升創(chuàng)新資源互動(dòng)頻率。 生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，企業(yè)越能放下合作創(chuàng)新過程中的過分顧慮，積極與合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在契約不完備的情況下，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可能出現(xiàn)“搭便車”等機(jī)會(huì)主義行為，從而導(dǎo)致創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)最終解體。這類機(jī)會(huì)主義行為會(huì)破壞成員間信任，導(dǎo)致企業(yè)面對風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)時(shí)秉持更悲觀態(tài)度，從而降低甚至放棄與合作伙伴的創(chuàng)新資源互動(dòng)。

生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，企業(yè)越能合理預(yù)估合作伙伴行為活動(dòng)。生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)所有制度及成員約定的集合，是所有系統(tǒng)成員都需遵守的行為規(guī)范，其有助于成員對彼此行為產(chǎn)生合理預(yù)期，從而提升系統(tǒng)成員間信任。此外，完備的生態(tài)規(guī)范機(jī)制能夠降低系統(tǒng)成員間信息交換障礙，降低因信息傳遞障礙產(chǎn)生的信息不對等，提升合作創(chuàng)新透明度，并增加透明度對創(chuàng)新資源互動(dòng)的影響?；谝陨戏治觯岢鋈缦录僭O(shè)：

H5a：生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，對話對創(chuàng)新資源互動(dòng)的正向作用越大；

H5b：生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，渠道/獲取對創(chuàng)新資源互動(dòng)的正向作用越大；

H5c：生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，風(fēng)險(xiǎn)評估對創(chuàng)新資源互動(dòng)的正向作用越大；

H5d：生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制越完備，透明度對創(chuàng)新資源互動(dòng)的正向作用越大。

基于以上分析，構(gòu)建假設(shè)模型如圖1所示。

圖1 假設(shè)模型

2 研究方法

2.1 變量測量

本研究中價(jià)值共創(chuàng)、企業(yè)創(chuàng)新績效、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制3個(gè)變量的問卷設(shè)計(jì)，依據(jù)國內(nèi)外已有的成熟量表，并根據(jù)研究視角創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)調(diào)整其適用性。創(chuàng)新資源互動(dòng)目前尚無成熟量表，借鑒相關(guān)概念成熟量表構(gòu)建變量測量問卷，通過預(yù)調(diào)研檢驗(yàn)調(diào)整，最終形成正式問卷。采用Likert7點(diǎn)量表，1代表“非常不同意”，7代表“非常同意”。其中，價(jià)值共創(chuàng)參照任際范等[26]基于DART模型編制的價(jià)值共創(chuàng)量表，從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角出發(fā)，對價(jià)值共創(chuàng)的對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估與透明度4個(gè)維度進(jìn)行測度，共有12個(gè)題項(xiàng)；企業(yè)創(chuàng)新績效參照陳勁和陳鈺芬[27]的研究量表，分為企業(yè)創(chuàng)新投入、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境與企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出3個(gè)維度，共計(jì)9個(gè)題項(xiàng)；創(chuàng)新資源互動(dòng)參照秦立公等[28]關(guān)于資源互動(dòng)的研究以及尹苗苗和馬艷麗(2014)關(guān)于資源整合的研究，提出創(chuàng)新資源互動(dòng)量表；生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制參照宋華等(2018)的研究量表，共4個(gè)題項(xiàng)。

2.2 預(yù)調(diào)研檢驗(yàn)

本研究中價(jià)值共創(chuàng)、企業(yè)創(chuàng)新績效、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制量表雖為成熟量表，但為檢驗(yàn)其對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的適切性，需要進(jìn)行預(yù)調(diào)研檢驗(yàn)，創(chuàng)新資源互動(dòng)量表源于相關(guān)概念量表改編，有必要采用預(yù)調(diào)研檢驗(yàn)量表質(zhì)量與適用性。預(yù)調(diào)研發(fā)放100份問卷，回收100份問卷。

(1)預(yù)調(diào)研信度檢驗(yàn)。預(yù)調(diào)研問卷信度檢驗(yàn)結(jié)果表明，價(jià)值共創(chuàng)的對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估與透明度4個(gè)維度Cronbach′s ɑ分別為0.869、0.880、0.900和0.815，企業(yè)創(chuàng)新績效、創(chuàng)新資源互動(dòng)與生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制3個(gè)變量的Cronbach′s ɑ為0.972、0.918和0.915，均大于0.7。然而，創(chuàng)新資源互動(dòng)題項(xiàng)Iric6的CITC值分別為0.437，未能達(dá)到可接受值0.5，故刪除。刪除后，創(chuàng)新資源互動(dòng)測量量表Cronbach′s ɑ為0.920，綜上，預(yù)調(diào)研問卷調(diào)整后信度表現(xiàn)良好。

(2)預(yù)調(diào)研效度檢驗(yàn)。運(yùn)用探索性因子分析對預(yù)調(diào)研問卷進(jìn)行效度檢驗(yàn)，結(jié)果表明價(jià)值共創(chuàng)、企業(yè)創(chuàng)新績效、創(chuàng)新資源互動(dòng)與生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制4個(gè)變量的KMO值分別為0.874、0.921、0.881與0.896(>0.7)，且Bartlett球形度檢驗(yàn)顯著性均為0.000(<0.05)。預(yù)調(diào)研問卷探索性因子分析表明，各變量測量量表效度良好。

2.3 數(shù)據(jù)收集與樣本分布

通過MBA課堂、網(wǎng)絡(luò)以及個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)3種方式發(fā)放問卷，發(fā)放問卷350份，回收333份，將存在無反應(yīng)偏差現(xiàn)象等無效問卷剔除后得到307份有效問卷(有效率為87.71%)。問卷調(diào)研企業(yè)所在行業(yè)排名前3位的分別是電子信息、高技術(shù)服務(wù)與航空航天，分別占比49.84%、16.94%、11.07%。問卷調(diào)研企業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模低于1 000萬元、1 000萬元～1億元、1億元～10億元、10億元以上分別占45.28%、39.74%、10.75%、4.23%。企業(yè)員工數(shù)量200人以下、200人～500人、500人～2 000人、2 000人以上分別占34.53%、45.93%、15.96%、3.58%。

3 數(shù)據(jù)與結(jié)果分析

3.1 信效度分析

(1)信度分析。運(yùn)用SPSS 21.0軟件測算各變量Cronbach′s ɑ系數(shù)值，其中，價(jià)值共創(chuàng)變量的對話維度Cronbach′s ɑ系數(shù)值最低，為0.922，渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估和透明度的Cronbach′s ɑ系數(shù)值分別為0.941、0.931、0.945。此外，企業(yè)創(chuàng)新績效、創(chuàng)新資源互動(dòng)、生態(tài)規(guī)范機(jī)制3個(gè)變量Cronbach′s ɑ系數(shù)值分別為0.972、0.947、0.927。結(jié)果表明，正式問卷數(shù)據(jù)信度比較理想，運(yùn)用探索性因子分析法構(gòu)建測量量表與問卷較為成功，正式問卷具有較高信度。

(2)效度分析。主要采用驗(yàn)證性因子分析法(CFA)進(jìn)行效度檢驗(yàn)，通過AMOS21.0軟件建立潛在變量驗(yàn)證性因子分析模型，測算得到各因子的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷，由此得到各變量AVE值與CR值。

各潛變量聚合效度分析結(jié)果見表1，普遍認(rèn)為可接受的聚合效度需要所有因子載荷大于0.5，變量的CR值在0.7以上，AVE>0.5。潛在變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷在0.805～0.951之間，CR值均大于0.7，AVE值均大于0.5，表明聚合效度良好。

各潛變量聚合效度分析結(jié)果如表2所示。良好的區(qū)分效度要求一對潛在變量中任意潛在變量的AVE值大于其相關(guān)系數(shù)平方值。本研究中各潛變量AVE值均大于其相關(guān)系數(shù)的平方，表明各潛變量區(qū)分效度良好。

表1 聚合效度檢驗(yàn)結(jié)果

表2 區(qū)分效度檢驗(yàn)結(jié)果

3.2 基本假設(shè)模型檢驗(yàn)

通過AMOS21.0軟件驗(yàn)證創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下價(jià)值共創(chuàng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，其中，價(jià)值共創(chuàng)為自變量，共分為對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估、透明度4個(gè)維度，企業(yè)創(chuàng)新績效為因變量，檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。

假設(shè)模型的主要擬合指標(biāo)基本，達(dá)到擬合良好，模型擬合效度較高。分析整體關(guān)系結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)與各項(xiàng)參數(shù)估計(jì)值，得出以下結(jié)論：價(jià)值共創(chuàng)的對話(P<0.001)、渠道/獲取(P<0.001)、透明度(P<0.05)正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.212、0.382、0.127；價(jià)值共創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)評估維度對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用路徑系數(shù)值為負(fù)，且P值不顯著，影響作用未能得到驗(yàn)證。綜上，假設(shè)H1a、H1b、H1d成立，H1c不成立；創(chuàng)新資源互動(dòng)正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.311，在P<0.05水平上顯著，假設(shè)H2成立；價(jià)值共創(chuàng)的渠道/獲取(P<0.05)、風(fēng)險(xiǎn)評估(P<0.001)、透明度(P<0.05)正向影響創(chuàng)新資源互動(dòng)，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.305、0.293、0.260；價(jià)值共創(chuàng)的對話維度對創(chuàng)新資源互動(dòng)的影響作用P值不顯著，影響作用未能得到驗(yàn)證。綜上，假設(shè)H3b、H3c、H3d成立，假設(shè)H3a不成立。

3.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

參考溫忠麟和葉寶娟[29]的研究，運(yùn)用Bootstrap法驗(yàn)證創(chuàng)新資源互動(dòng)的中介效應(yīng)。由于對話對創(chuàng)新資源互動(dòng)的直接影響未通過檢驗(yàn)，因此，無法檢驗(yàn)創(chuàng)新資源互動(dòng)在對話維度的中介效應(yīng)(見表4)。

表3 假設(shè)模型擬合結(jié)果與參數(shù)估計(jì)

表4 中介效應(yīng)Bootstrap檢驗(yàn)結(jié)果(N=307)

檢驗(yàn)結(jié)果顯示：創(chuàng)新資源互動(dòng)部分中介渠道/獲取與透明度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。渠道/獲取與透明度對企業(yè)創(chuàng)新績效的間接作用置信區(qū)間均不包含0，說明間接效應(yīng)存在；而二者對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接作用置信區(qū)間也不包括0，表明直接效應(yīng)同樣存在，即創(chuàng)新資源互動(dòng)在渠道/獲取與透明度影響企業(yè)創(chuàng)新績效過程中具有部分中介作用；創(chuàng)新資源互動(dòng)完全中介風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)創(chuàng)新績效的間接作用置信區(qū)間不包括0，證明間接效應(yīng)存在，但直接作用的Bias-corrected 95% CI與Percentile 95% CI的置信區(qū)間均包括0，分別是[-0.036，0.046]與[-0.034,0.048]，說明直接作用不存在完全中介。此結(jié)論也印證了H1c假設(shè)未通過的結(jié)論。綜上，假設(shè)H4部分成立。

3.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

運(yùn)用分層回歸模型檢驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制的調(diào)節(jié)效應(yīng)。價(jià)值共創(chuàng)的對話、渠道/獲取、風(fēng)險(xiǎn)評估與透明度為自變量，生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制為調(diào)節(jié)變量，創(chuàng)新資源互動(dòng)為因變量，以企業(yè)年齡、員工數(shù)量與企業(yè)規(guī)模為控制變量。由于未驗(yàn)證對話影響創(chuàng)新資源互動(dòng)的假設(shè)，因此，只有3個(gè)層級回歸模型。采用SPSS 21.0軟件測算各分層回歸模型，結(jié)果見表5-表7。

表5 渠道/獲取、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對創(chuàng)新資源互動(dòng)的層級回歸模型

表5顯示，模型1、2、3中調(diào)整后的R2均增大，渠道/獲取與生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制的交互項(xiàng)系數(shù)為0.233，在P<0.001的水平上顯著，表明生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制正向調(diào)節(jié)價(jià)值共創(chuàng)渠道/獲取影響創(chuàng)新資源互動(dòng)的過程。模型2、模型3中，3個(gè)控制變量部分顯著，表明3個(gè)控制變量均對研究產(chǎn)生干擾，控制變量有意義。

表6 風(fēng)險(xiǎn)評估、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對創(chuàng)新資源互動(dòng)的層級回歸模型

表6顯示，模型1、模型4、模型5中調(diào)整后的R2均增大，風(fēng)險(xiǎn)評估與生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制交互項(xiàng)系數(shù)為0.112，在P<0.01的水平上顯著，表明生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制正向調(diào)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)評估影響創(chuàng)新資源互動(dòng)的過程。模型4、模型5中，3個(gè)控制變量部分顯著，說明控制變量有意義。

表7 透明度、生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對創(chuàng)新資源互動(dòng)的層級回歸模型

表7顯示，透明度與生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制的交互項(xiàng)系數(shù)為0.042，不顯著，表明生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制無法調(diào)節(jié)透明度影響創(chuàng)新資源互動(dòng)的過程。綜上所述，生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制正向調(diào)節(jié)價(jià)值共創(chuàng)中渠道/獲取和風(fēng)險(xiǎn)評估對創(chuàng)新資源互動(dòng)的影響，但不能調(diào)節(jié)透明度維度對創(chuàng)新資源互動(dòng)的影響，因此，假設(shè)H5部分成立。

4 研究結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論與理論貢獻(xiàn)

(1)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，價(jià)值共創(chuàng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的促進(jìn)作用不完全直接發(fā)生。認(rèn)真對話幫助創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)建立良好合作關(guān)系，開展深層次與更高效的溝通交流；多樣化渠道賦予企業(yè)更為寬廣的異質(zhì)性創(chuàng)新資源搜索視野，而限于使用權(quán)獲取的方式有利于化解創(chuàng)新資源流動(dòng)的阻礙；透明度能減少創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)信息不對稱和不完整情況，這些均能對企業(yè)創(chuàng)新績效發(fā)揮直接促進(jìn)作用。

(2)創(chuàng)新資源互動(dòng)部分中介創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中價(jià)值共創(chuàng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。創(chuàng)新資源互動(dòng)部分中介渠道/獲取與透明度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，并完全中介風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。然而，未能驗(yàn)證創(chuàng)新資源互動(dòng)在對話與企業(yè)創(chuàng)新績效間的中介作用。

(3)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制能正向部分調(diào)節(jié)價(jià)值共創(chuàng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制能夠正向調(diào)節(jié)渠道/獲取與風(fēng)險(xiǎn)評估對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，而對話影響創(chuàng)新資源互動(dòng)的假設(shè)未能得到支持，使生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對這一過程的調(diào)節(jié)作用無法驗(yàn)證。此外，生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對透明度影響企業(yè)創(chuàng)新績效過程的調(diào)節(jié)作用也未得到支持。

(4)關(guān)于未顯著的中介效應(yīng)與調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)，本研究認(rèn)為可能源于兩方面原因。一是本研究收集的數(shù)據(jù)量不足以支撐假設(shè)檢驗(yàn)，需進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)量，減小統(tǒng)計(jì)學(xué)誤差；二是本研究數(shù)據(jù)主要來源于電子信息、高技術(shù)服務(wù)與航空航天等行業(yè)，行業(yè)差異使得假設(shè)難以成立，后續(xù)可搜集更多行業(yè)數(shù)據(jù)、均衡各行業(yè)所占權(quán)重進(jìn)行驗(yàn)證。

本研究理論貢獻(xiàn)主要有3個(gè)方面：一是基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)探索了價(jià)值共創(chuàng)對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機(jī)制，發(fā)現(xiàn)其與普適性研究中的影響機(jī)制存在一定差異，拓展了價(jià)值共創(chuàng)與企業(yè)創(chuàng)新績效相關(guān)研究；二是以創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)為視角，分析了創(chuàng)新資源互動(dòng)在價(jià)值共創(chuàng)與企業(yè)創(chuàng)新績效間的中介機(jī)制，豐富了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與企業(yè)創(chuàng)新績效相關(guān)研究；三是明晰了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中規(guī)范機(jī)制對企業(yè)創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)促進(jìn)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)政府政策法規(guī)以及企業(yè)契約有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績效。

4.2 研究啟示

本研究可為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)調(diào)控方以及系統(tǒng)中企業(yè)提供如下啟示：一是價(jià)值共創(chuàng)帶來企業(yè)創(chuàng)新績效提升，但需要明晰價(jià)值共創(chuàng)不同維度促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新績效的作用類型，根據(jù)不同類型采取相應(yīng)措施，并且依據(jù)各維度產(chǎn)生的不同促進(jìn)效果，對癥下藥，設(shè)計(jì)提升系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新績效的具體方案；二是營造創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)活躍的創(chuàng)新資源互動(dòng)氛圍，深度搜尋系統(tǒng)內(nèi)各主體異質(zhì)性創(chuàng)新資源，增強(qiáng)創(chuàng)新資源互動(dòng)頻率，提升系統(tǒng)創(chuàng)新資源整合效率與新資源培育能力；三是政府作為市場監(jiān)管方，應(yīng)當(dāng)健全創(chuàng)新活動(dòng)配套法規(guī)，從企業(yè)切實(shí)利益出發(fā)，通過立法約束合作創(chuàng)新中的投機(jī)倒把等破壞性行為，并且積極出臺(tái)支持政策，協(xié)調(diào)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，滿足其相應(yīng)創(chuàng)新需求。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)自發(fā)形成并完善創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范與約定，敦促成員遵守系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制，確保成員在規(guī)范框架內(nèi)開展創(chuàng)新活動(dòng)，維護(hù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定與有序。

4.3 研究局限與展望

本研究局限性體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是本文僅探索了生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制對自變量與中介變量的調(diào)節(jié)作用，未能全面探究其對自變量與因變量、中介變量與因變量等關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。因此，未來可以據(jù)此為切入點(diǎn)全面探索生態(tài)系統(tǒng)規(guī)范機(jī)制的調(diào)節(jié)作用；二是研究數(shù)據(jù)均來源于問卷，缺少二手?jǐn)?shù)據(jù)對企業(yè)創(chuàng)新績效的輔助佐證，未來研究可以通過問卷數(shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)匹配的方式，更準(zhǔn)確地測量創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)創(chuàng)新績效。