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        國(guó)際組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨阻力

        2021-05-18 13:55:41王曉真
        新華月報(bào) 2021年10期
        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型數(shù)字化數(shù)字

        王曉真

        隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,國(guó)際社會(huì)就加強(qiáng)數(shù)字治理凝聚起越來(lái)越多的共識(shí),聯(lián)合國(guó)等國(guó)際組織作為國(guó)際治理的重要行為體對(duì)此亦十分重視。近日,英國(guó)牛津大學(xué)外交研究副教授科爾內(nèi)留·波喬拉(Corneliu Bjola)與加拿大達(dá)爾豪斯大學(xué)政治學(xué)系副教授魯本·扎伊奧提(Ruben Zaiotti)在美國(guó)南加州大學(xué)公共外交研究中心官網(wǎng)發(fā)文,建議國(guó)際組織進(jìn)一步推進(jìn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代,從而更有力地推動(dòng)國(guó)際社會(huì)加強(qiáng)數(shù)字合作。

        關(guān)注數(shù)字化進(jìn)程

        近年來(lái),以聯(lián)合國(guó)為代表的國(guó)際組織表現(xiàn)出對(duì)數(shù)字化進(jìn)程以及數(shù)字合作的關(guān)切。2018年,聯(lián)合國(guó)專門召集成立數(shù)字合作高級(jí)別小組,為強(qiáng)化政府、私營(yíng)部門、國(guó)際組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)方的數(shù)字空間合作建言獻(xiàn)策。該小組于2019年發(fā)布《數(shù)字相互依存的時(shí)代》報(bào)告,提出數(shù)字合作是為促使數(shù)字科技對(duì)社會(huì)、道義、法律和經(jīng)濟(jì)的正面影響最大化和負(fù)面影響最小化而開(kāi)展的國(guó)際合作,并就國(guó)際社會(huì)如何共同努力優(yōu)化數(shù)字技術(shù)使用和降低其風(fēng)險(xiǎn)性提出建議。2020年6月,聯(lián)合國(guó)發(fā)布的“數(shù)字合作路線圖”進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),世界處在技術(shù)治理的關(guān)鍵拐點(diǎn)。數(shù)字技術(shù)并非存在于真空中,而是有著推動(dòng)積極變化的巨大潛力。不過(guò),數(shù)字技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也可能促使既有的各種斷層和不平等進(jìn)一步擴(kuò)大。新冠肺炎疫情的流行使這一問(wèn)題更加緊迫,國(guó)際社會(huì)要在充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)潛力的同時(shí)盡量減少其可能造成的危害。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是歐盟的政策重點(diǎn),歐盟委員會(huì)發(fā)布了一系列加快推進(jìn)數(shù)字化的政策文件。3月初,歐盟委員會(huì)進(jìn)一步提出了“2030數(shù)字羅盤:通往數(shù)字化的十年歐洲路徑”計(jì)劃,為未來(lái)十年歐洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明方向。該計(jì)劃強(qiáng)調(diào),新冠肺炎疫情深刻改變了我們對(duì)數(shù)字化在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí),加快了數(shù)字化步伐,同時(shí)更加暴露了數(shù)字空間的脆弱性。該計(jì)劃提出,應(yīng)對(duì)數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn),要奉行為個(gè)人與企業(yè)賦權(quán)的數(shù)字化政策,打造以人為本、可持續(xù)、更加繁榮的數(shù)字化未來(lái)。

        探索自身數(shù)字化變革

        在波喬拉與扎伊奧提看來(lái),國(guó)際組織要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,在關(guān)注國(guó)際數(shù)字合作的同時(shí),也不可忽視自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二人在合著的新書《數(shù)字外交與國(guó)際組織》中探討了數(shù)字技術(shù)與國(guó)際組織之間的關(guān)系演變,包括數(shù)字化工具對(duì)國(guó)際組織溝通戰(zhàn)略和外交實(shí)踐的附加價(jià)值,如何運(yùn)用社交媒體塑造國(guó)際組織作為國(guó)際舞臺(tái)重要行為體的權(quán)威性,數(shù)字化平臺(tái)對(duì)增強(qiáng)國(guó)際組織合法性的貢獻(xiàn)等課題。

        波喬拉與扎伊奧提表示,通過(guò)對(duì)聯(lián)合國(guó)、歐盟、北約等國(guó)際組織進(jìn)行案例研究,梳理它們?cè)跀?shù)字化時(shí)代的適應(yīng)與轉(zhuǎn)型進(jìn)程,可以看出,國(guó)際組織把數(shù)字技術(shù)視為潛在的“游戲規(guī)則改變者”。在政治危機(jī)不斷發(fā)生、外部競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加劇的背景下,國(guó)際組織對(duì)自身合法性的維護(hù)成為促使其將社交媒體整合到自身溝通策略中的主要驅(qū)動(dòng)力。此外,因?yàn)閿?shù)字化整合趨向于打破機(jī)構(gòu)壁壘以及權(quán)力、等級(jí)的傳統(tǒng)邊界,國(guó)際組織與成員之間的關(guān)系也在經(jīng)歷一次重構(gòu)的過(guò)程。國(guó)際組織還通過(guò)加強(qiáng)與非傳統(tǒng)參與者的互動(dòng)、致力于制定跨領(lǐng)域政策議程、與利益相關(guān)者建立橫向關(guān)系等數(shù)字化努力,積極轉(zhuǎn)變與外部世界的聯(lián)系。

        然而,波喬拉與扎伊奧提認(rèn)為,國(guó)際組織將新技術(shù)融入自身工作的努力仍未達(dá)到預(yù)期效果。它們當(dāng)中大多有了建立和擴(kuò)展數(shù)字影響力的雄心,但尚無(wú)相應(yīng)的途徑幫助其轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化參與度高且具有彈性的組織機(jī)構(gòu),這背后有更多結(jié)構(gòu)性原因。國(guó)際組織要將21世紀(jì)的技術(shù)整合到其20世紀(jì)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,其傳統(tǒng)角色和功能可能會(huì)阻礙這一步伐。

        波喬拉與扎伊奧提分析稱,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程可能使國(guó)際組織感到措手不及,主要是因?yàn)槠浣M織文化與數(shù)字化特質(zhì)不相符。實(shí)時(shí)管理、透明度、去中心化、隨意性和交互性是保證數(shù)字化活動(dòng)有效性的關(guān)鍵準(zhǔn)則。但這些特點(diǎn)與國(guó)際組織根深蒂固的文化偏向不符,例如高度重視機(jī)密性、等級(jí)制和自上而下的決策機(jī)制等。如果數(shù)字化時(shí)代的“參與式文化”被以國(guó)家為中心的路徑取代,世界各國(guó)都用更具戰(zhàn)略性的眼光來(lái)看待數(shù)據(jù)及相關(guān)基礎(chǔ)架構(gòu),則可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)字重商主義。國(guó)際組織想要通過(guò)構(gòu)建全球數(shù)字化合作新機(jī)制在解決數(shù)字化問(wèn)題中扮演調(diào)停人角色的雄心,也將難以實(shí)現(xiàn)。國(guó)際組織需要認(rèn)識(shí)到,先進(jìn)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展將促使當(dāng)前的數(shù)字化進(jìn)程轉(zhuǎn)變?yōu)楦娴臄?shù)字化變革,這是一次質(zhì)的飛躍。數(shù)字化技術(shù)將不再僅僅作為國(guó)際組織的附屬品,對(duì)決策起支持作用,而是將成為國(guó)際組織任務(wù)、設(shè)計(jì)和政策的核心,其每一項(xiàng)活動(dòng)都要滿足數(shù)字化整合的條件。

        隨著數(shù)字化創(chuàng)新進(jìn)程加速,國(guó)際組織在深入開(kāi)展數(shù)字化工作中會(huì)面臨越來(lái)越大的壓力。波喬拉與扎伊奧提表示,國(guó)際組織能否實(shí)現(xiàn)、多久實(shí)現(xiàn)以及在多大程度上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)行,不僅取決于國(guó)際組織自身,還取決于其無(wú)法直接控制的因素。根據(jù)“混沌理論”,國(guó)際組織的數(shù)字化軌跡將受到其所處環(huán)境的不確定因素影響。如果未來(lái)十年人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新繼續(xù)大爆發(fā),將會(huì)推動(dòng)國(guó)際組織朝著不同方向進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        (摘自3月29日《中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)》。作者為該報(bào)記者)

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