胡卉宇 文吉 林珊珊 鄭麗敏
[摘? ? 要]旅游已逐漸成為應對老齡化的積極方法,有利于促進成功老齡化的實現。然而,現有的老年人旅游決策研究多關注外部資源、健康狀況、心理因素等因素,忽略了老年人對時間概念認知的特殊意義?;诖?,文章聚焦于未來時間洞察力,以1946—1963年出生的老年人為研究對象,以社會情緒選擇理論和計劃行為理論為基礎,引入行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制為中介變量,通過定性(訪談)與定量(問卷調查)相結合的研究方法,探究未來時間洞察力對老年人旅游意向的影響及其內在機制。研究結果表明:(1)開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力均正向影響老年人的旅游意向;(2)行為態(tài)度和感知行為控制在未來時間洞察力與老年人旅游意向間均起完全中介作用,主觀規(guī)范的中介作用不顯著,即未來時間洞察力通過行為態(tài)度和感知行為控制正向影響老年人旅游意向。文章揭示了未來時間洞察力對老年人旅游決策的內在影響機制,以期豐富老年人旅游決策機制和成功老齡化領域的相關研究,為老年旅游市場發(fā)展和實現成功老齡化戰(zhàn)略提供參考。
[關鍵詞]成功老齡化;老年旅游;社會情緒選擇理論;計劃行為理論;未來時間洞察力
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002-5006(2021)04-0031-16
Doi: 10.19765/j.cnki.1002-5006.2021.04.008
引言
探究老齡化社會積極效應的實現路徑有利于應對人口老齡化帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。成功老齡化(successful aging)關注老年人在衰老過程中如何克服損失,并培育新的能力和追求新的目標,是國際上概括最全面的老齡化應對策略[1]。相關實證研究大多基于麥肯阿瑟模型(MacArthur model)而展開,局限于純老齡學領域,對老齡者的決策行為解釋力較弱[2]。旅游與休閑是提升老齡者生活幸福感的重要途徑和手段,是成功老齡化群體最重要的特征之一[3-4]。我國出生于1946—1963年的老年人群體具有強烈的旅游動機和較高的出游能力,可見,這批老年人已一定程度上具備成功老齡化群體的特征,是最有可能成為成功老齡化群體的老齡者,是實現成功老齡化的核心力量[5]。研究該群體的旅游行為可將旅游與成功老齡化領域進行創(chuàng)新結合,從跨學科視角探究老齡化問題。
目前,老年旅游領域中所用的主要理論有連續(xù)性理論、代際理論、生命周期理論、動機理論和計劃行為理論等[6]。其中,計劃行為理論(theory of planned behavior,TPB)在個體及決策方面具有較強的解釋力,常被用于預測旅游者的旅游決策[7-12]。該理論通過行為意向預測決策行為并試圖解決決策過程,分析影響決策行為的因素,為老年人旅游決策機制提供普適性的基本指導框架。同時,該模型還有大量空間允許融入原始變量以外的與特定行為情境相關的變量[13]。眾多研究表明,老年人對個體時間的感知對其旅游決策具有重要影響[14-17]。因此,社會情緒選擇理論(socioemotional selectivity theory,SST)中所強調的未來時間洞察力已逐漸成為學者們探索老年人個體社會行為決策時的關鍵因素。該理論是老齡化領域中的主要理論框架,以此指導老年人的旅游行為決策將更具有針對性[14,18]。然而,通過回顧文獻可以發(fā)現,未來時間洞察力在老年人旅游決策中的作用及其路徑仍不清晰[14,19]。基于此,本文提出以下研究問題:老年人對未來時間的感知究竟會如何影響其旅游決策?其內在作用路徑如何?本研究以未來時間洞察力為契合點,結合計劃行為理論和社會情緒選擇理論,進一步深化了未來時間洞察力在老年旅游領域的研究內容,豐富了老年旅游決策的作用機制研究,為老年旅游決策研究提供了新的視角。
1 文獻綜述與研究假設
1.1 未來時間洞察力與老年人旅游意向
成功老齡化是指在老齡化過程中,外在因素只起中性作用甚至抵消內在老齡化進程,從而使老年人的各方面功能沒有下降或只有很少下降[20]。這一理念關注老齡化的樂觀走向,是老年人未來發(fā)展的目標。如何推進成功老齡化的實現已成為學界關注的重要議題[21]。學者們認為,未來的成功老齡化研究應擺脫單純的老齡學領域,結合具體文化背景、特定研究問題進行[2]。研究表明,旅游與休閑可有效提升老年人生活幸福感,有利于成功老齡化的實現[22-23]。可見,成功老齡化群體所帶來的積極效應是應對老齡化挑戰(zhàn)的核心力量,其旅游行為應得到關注。而在老年人旅游決策研究中,學者們多集中于探索其內在動機、促進或阻礙因素等,如年齡、健康狀況、追求自我實現、好奇、尋求社會交往等[16-17,24-28]。其中,盡管時間因素已被證明在老年人旅游決策中具有重要影響,但其對老年旅游決策的內在影響機制尚未明確,只有少數學者對此展開研究[14-17]。因此,研究社會情緒選擇理論的核心概念——未來時間洞察力(future time perspective,FTP)對老年人旅游決策的影響十分必要。
社會情緒選擇理論主要闡述了個體對未來時間感知的差異與其社會目標選擇優(yōu)先性及個體社會行為之間的關系,它用個體對時間界限的感知而不是其實際年齡來解釋個體對社會目標的選擇差異[29]。其核心概念未來時間洞察力是個體對未來時間的認知、體驗和行動傾向,是現在時刻個體計劃組織未來目標,預期、解釋和構造未來的一種人格特質,包含了人們對未來的預期及看法。它可表現為開放的(open-ended time),即未來所剩時間充裕,更關注機會;或有限的(limited time),即未來所剩時間有限,未來不會有太大的改變[19,30-32]。進一步地,依據計劃行為理論,行為意向是預測行為的中心因素,如果能準確地衡量行為意向,那它將會為行為發(fā)生提供最佳預測[33-34]。因此,旅游意向(travel intention,TI)指個體對進行旅游行為的主觀判斷,反映了個體愿意進行旅游行為的程度,表達了個體進行旅游行為的傾向[35-36]。通過測量老年人旅游意向,可為其旅游決策行為提供預測。既有研究表明,老年人對未來時間的自我感知會影響其旅游動機及旅行頻率[14-15]。據此可以推測,老年人未來時間洞察力與其旅游意向存在影響關系。
基于社會情緒選擇理論,社會目標分為知識獲取目標(acquisition of knowledge)和情緒調節(jié)目標(regulation of emotions)兩類[37-39]。知識獲取目標以獲得知識、習得社會生存技能為目的,是關于社會和物理世界的知識獲得性行為,重視信息的獲取及能力的提升,關注遠期價值。情緒調節(jié)目標則更關注生命本真與親密情感,避免消極狀態(tài),旨在擁有更積極的情緒狀態(tài)與更高的幸福感,關注生命的意義,獲得積極情感體驗與社會嵌入感[34]。該理論指出,未來時間洞察力是聯系個體與行為的動因,在社會目標選擇中起著基礎性的核心作用,它使人們通過對遠期目標和近期目標的平衡以更好地適應環(huán)境[40]。具有不同的未來時間洞察力的個體對社會目標的優(yōu)先選擇會有所差別[19]。但這兩種目標的選擇并不互斥,而是兩條并列的啟動路徑。當老年人個體具有不同時間觀時,由于對社會目標的優(yōu)先選擇不同,他會通過啟動不同的路徑影響其旅游意向。當個體感知時間是開放的,其社會目標則傾向于知識獲取目標,優(yōu)先考慮信息的獲取,關注“未來”。已有研究提出,追求知識和好奇是老年人出游的重要推動因子,且旅游可促進其個人發(fā)展和學習新鮮事物[14,41-42]。因此,對于具有開放的未來時間洞察力的老年人而言,對知識的追求會成為其出游的主要動機,從而促進其旅游意向。而當個體感知時間是有限的,其會優(yōu)先選擇滿足情緒調節(jié)目標,注重“現在”,關注幸福感的培育和提高生活的質量[30-32]。旅游一直都被視為是追求幸福的活動,對個體的精神和幸福有益,老年人可以從旅游中獲得自我滿足感[43]。因而,當老年人具有有限的未來時間洞察力時,其更關注情緒調節(jié)目標,積極情緒的獲得成為其出游的主要動機,從而也會更愿意出游。
基于上述分析,本研究提出如下假設:
H1a:開放的未來時間洞察力正向影響老年人的旅游意向
H1b:有限的未來時間洞察力正向影響老年人的旅游意向
1.2 行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制的中介效應
行為態(tài)度(attitude toward the behavior,AT)、主觀規(guī)范(subjective norm,SN)和感知行為控制(perceived behavioral control,PBC)是計劃行為理論的核心概念,這三者會引發(fā)行為意向的生成,一般而言,行為態(tài)度越積極、重要他人的支持越大、感知行為控制越強,行為意向就越大[44]。作為計劃行為理論的核心概念,行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制之間的相互關系通常被放在一起探討,但三者間的影響關系存在差異,并不總是由單一路徑影響[8]。另外,亦有學者將三者作為一個整體,探尋其前因及三者在其中的作用機制[11]。
行為態(tài)度是一個人對執(zhí)行相關行為的總體評價,會受到個體對未來時間感知的影響[45-47]。根據計劃行為理論,其涵蓋兩個部分,一是工具性成分,是對價值的評估,如有益的;二是情感性成分,是對體驗的評估,如令人愉快的,總體評估越正面,則態(tài)度越積極[33-34,44]。社會情緒選擇理論指出,個體對未來時間的感知會影響其情緒調節(jié)。當個體意識到未來時間“終點”的臨近,他會在老化過程中表現出“積極效應”,體現為信息加工的積極偏好,在情緒管理上回避消極情緒狀態(tài),趨向積極情緒狀態(tài),如陳俊霖等發(fā)現,當決策者認為自己所擁有的時間有限時,在自然災害情境下對風險表現為弱化風險規(guī)避的態(tài)度[45,48]。因而,時間觀與行為態(tài)度間的影響關系得以建立。進一步地,已有研究提出,具有未來時間觀的老人會具有更積極的情緒[49]。Bal等研究發(fā)現,具有高未來時間洞察力的退休老年人會更關注其雇主對為未來工作發(fā)展的承諾,關注經濟效益[50]。可以推測,當老年人認為未來時間是開放的,對知識目標的優(yōu)先選擇會使他們更關注旅游的有用性、工具性評價,旅游的工具性成分評價使得他們對旅游持積極態(tài)度;當老年人認為未來時間是有限的,對情緒目標的優(yōu)先選擇會使他們更關注旅游的情感性、體驗性評價,旅游的情感性成分評價也會使得老年人對旅游持積極態(tài)度。據此提出如下假設:
H2a:開放的未來時間洞察力正向影響老年人的行為態(tài)度
H2b:有限的未來時間洞察力正向影響老年人的行為態(tài)度
主觀規(guī)范是個體在決策是否執(zhí)行某特定行為時感知到的社會壓力,反映重要他人或團體,如親人、朋友對個體行為決策的影響[7]。通常社會距離越近的他者,對個人主觀規(guī)范感知的影響越大[51]。同時,社會情緒選擇理論提出,個體未來時間洞察力的差異會影響其社會網絡的構建,表現為不同生命周期中社會網絡結構及其感知社會壓力的差異,其中,包括個體與他人相處時的滿意度、被要求的程度、感知到他人對自我的阻礙及被支持需求的滿足程度等[30,32,37,39,45]。老年人與青年人的未來時間感知存在顯著差異[38]。與年輕人相比,老年人常把他們的未來描繪為有限的。由于關注“現在”,老年人會更希望獲得當下的幸福與滿足,希望生命終端應該實現高質量的生活[29]。因此,在社會交往選擇上,處于生命周期后期的老年人會減少與非親密性伙伴的社會接觸,更關注與家人或重要朋友等親密伙伴的交往,從而獲得最多的積極情緒,此時老年人所感受的社會壓力較小[38]。而年輕人則相反,他們的社會關系網絡相對較大,且包含較大比例的生疏同伴[39]。Platt等研究表明,社交圈子越大,其包含的成員數量越多,個體感受到的社會支持也就越大[52]?,F有研究表明,未來時間洞察力與主觀規(guī)范存在影響關系[53]。據此推測,當老年人個體認為未來所剩時間開放時,他會更愿意擴大社交網絡,進而感受到更多社會支持,同時,近距離、強關系的網絡影響亦仍然存在;而當老年人個體認為未來所剩時間有限時,他會更注重與親密伙伴的交往,所感受社會壓力下降,但其近距離、強關系的社交網絡會加強重要他人對個體執(zhí)行特定行為的影響力[52]。據此提出如下假設:
H3a:開放的未來時間洞察力正向影響老年人的主觀規(guī)范
H3b:有限的未來時間洞察力正向影響老年人的主觀規(guī)范
感知行為控制反映了個體對促進或阻礙執(zhí)行行為因素的知覺,是人們對執(zhí)行特定行為的難易程度的感知,是對自身執(zhí)行能力的信心[7,54]?,F有研究證實了時間因素與感知行為控制之間的關系[55-57]。根據社會情緒選擇理論,個體對未來剩余時間感知的差異會影響其對自身可控資源的評估過程[29]。當個體意識到未來時間受限時,其感知儲備資源減少,則個體會確定可以彌補損失和將對功能的消極影響減至最小的策略,以獲得最大化的積極效應。與年輕人相比,老年人偏好信息的積極加工,趨向于積極的情緒狀態(tài),也呈現出對復雜情況更好的掌控力[37-39,58]。Barber等學者的研究表明,具有開放時間洞察力的老年人對自己記憶能力更具信心,認為自己可以有效地使用策略來改善自身記憶和抵消記憶能力的下降[59]。據此可以推測,當老年人認為未來所剩時間開放時,其感受到時間限制減弱,從而對進行旅游這一活動的信心和執(zhí)行力評估會相應提高;當老年人認為未來所剩時間是有限的,其感受到時間限制增強,可控資源減少,但因其對信息的積極加工偏向、對積極情感的趨向及追求旅游帶來的有益情感體驗,會促進其行為執(zhí)行力的增強。據此提出假設:
H4a:開放的未來時間洞察力正向影響老年人的感知行為控制
H4b:有限的未來時間洞察力正向影響老年人的感知行為控制
計劃行為理論為個體決策機制提供了一般指導,即執(zhí)行特定行為的行為意向受到行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制的影響。已有研究表明,計劃行為理論在旅游行為決策中已具有一定的解釋力[9,60-61]。而老年人作為旅游行為決策個體,其旅游決策亦遵循計劃行為理論的一般指導[62]?;诖耍岢鲆韵录僭O:
H5:老年人的行為態(tài)度正向影響其旅游意向
H6:老年人的主觀規(guī)范正向影響其旅游意向
H7:老年人的感知行為控制正向影響其旅游意向
基于社會情緒選擇理論可知,未來時間洞察力會影響個體的情緒管理及社會網絡建構[37-39,63]。即當個體感知未來時間受限時,會展現更積極的行為態(tài)度,重視親密關系的維護。除此之外,個體對未來時間的認知還會影響其對自身可控資源的評估過程[29]。綜合以上推論,可得未來時間洞察力會對個體的行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制產生影響。進一步地,在計劃行為理論中,個體關于執(zhí)行某一行為的信念是行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制的認知和情緒基礎,它會通過行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制最終影響個體的行為意向和行為[7]。據此提出以下假設:
H8a:老年人的行為態(tài)度在開放的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
H8b:老年人的行為態(tài)度在有限的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
H9a:老年人的主觀規(guī)范在開放的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
H9b:老年人的主觀規(guī)范在有限的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
H10a:老年人的感知行為控制在開放的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
H10b:老年人的感知行為控制在有限的未來時間洞察力和其旅游意向的關系中有中介作用
1.3 研究模型
本研究模型的自變量為開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力,因變量為旅游意向,中介變量為行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制(圖1)。
2 研究設計與方法
通過回顧文獻可以發(fā)現,時間相關因素是影響老年人旅游決策的重要因素[14,16],但現有研究對時間相關因素作用機制的深入探討還較為缺乏,同其他因素相比,其在老年人旅游決策中的相對重要性并無詳實證據。因而,通過定性研究進一步探索時間相關因素實有必要。因此,本研究先通過定性的預調研證實時間因素在老年人旅游決策中具有重要地位,而后再通過問卷調查法收集數據以進一步探索時間相關因素如何影響老年人的旅游決策,在定量研究中通過層次回歸和Bootstrap法對數據進行分析和檢驗研究假設,確定變量間的影響關系及路徑[64]。
2.1 預調研
本次預調研通過半結構式訪談進行,獲得13位有效受訪者支持,借助質性分析軟件Nvivo11.0對資料逐次進行了開放性編碼、主軸編碼和核心編碼3個層次的分析(表1)。本研究得出18個開放性編碼范疇及8個主軸編碼范疇。結合原始文本資料及相關文獻,確立了“老年人旅游決策影響因素”這一核心范疇來統(tǒng)領開放性編碼和主軸編碼中的所有范疇。從表1可知,盡管老年人旅游決策影響因素多樣,但時間因素以39個節(jié)點及覆蓋率11.57%居于前列,表明老年人對時間的感知是影響其旅游意向的重要因素。然而,時間感知對老年人旅游意向的具體影響機制尚未明晰,其內在作用路徑需進一步深入探索[13]。
2.2 正式調研
2.2.1? ? 問卷設計與變量測量
調查問卷包含兩個部分。第一部分為主要變量的測量,包含5個分量表,分別是未來時間洞察力量表、行為態(tài)度量表、主觀規(guī)范量表、感知行為控制量表及旅游意向量表,共計24個題項。第二部分為人口統(tǒng)計學變量,包含年齡、性別、學歷、月收入、居住情況、工作情況及過去的旅游經歷。
本研究采用Carstensen等編制的10題項未來時間洞察力量表,該量表具有較高的信效度,包含了開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力的測量[65]。旅游意向量表參考Mao等的3題項量表[66]。行為態(tài)度量表參考Ajzen的5題項量表編制而成[44]。盡管Ajzen的原始量表為語義差異量表,但已有學者在引用該量表時采用只測量正向態(tài)度的Likert量表來進行研究,這表明正向態(tài)度的Likert量表已具有較好的信度和效度[60-61,67]。因此,本研究所采用的行為態(tài)度量表只測量正向態(tài)度。主觀規(guī)范量表參考Bianchi等的3題項量表[68]。感知行為控制量表參考Goh等3題項量表[69]。本研究對英文量表進行了雙盲回譯以減少在翻譯中出現的主觀偏差,并通過對15名老年人發(fā)放問卷及進行深度訪談,根據其反饋建議對量表進行修正和調整。最后,經過焦點小組討論形成了本研究的最終問卷。研究采用Likert 5點計量法進行測量,1代表非常不同意,5代表非常同意。本研究將老年人的人口統(tǒng)計學變量作為控制變量進行測度,主要包括性別、年齡、學歷、月收入、居住情況、工作情況和旅游經歷。
2.2.2? ? 研究樣本與數據收集
Rowe和Kahn從生理和認知功能出發(fā),認為成功老齡化的概念核心包含患病概率低、維持較高的身體和認知功能以及持續(xù)參與社會和生產活動[70]。然而,隨著研究推進,這一傳統(tǒng)評價標準因為老年人群體的異質性而存在諸多限制。學者們普遍認同健康是成功老齡化的重要組成部分,但不是全部。成功是一個擁有客觀標準的主觀價值判斷,會受到社會建構、文化等影響。基于此,本文認為,成功老齡化群體指這一群體老人符合成功老齡化關注的注重終身發(fā)展與幸福感提升,他們一部分人可能伴有老年慢性病癥,但他們具有對生活的控制感、自我效能感、有效的應對策略、適應及主觀幸福感等,在健康與功能衰減的情況下實現成功老齡化。同時,從國內外老年旅游的研究對象來看,出生于1946—1963年的老年群體因其總量大、經濟條件好、旅游意愿強而受到了廣泛關注[71]。在我國,這一代已逐步進入合法退休年齡,相比于前一代老年人,其具有一定的受教育水平,擁有更好的身體素質、更多可以自由支配的時間和金錢,追求幸福感與生活質量,與成功老齡化的內涵相一致[5,20,72]。同時,老年人旅游消費占比逐步提升,其旅游消費意愿強烈1。出生于1946—1963年的老年群體形成了一個完全不同的旅游銀發(fā)市場,他們愿意體驗更長時間的旅游,甚至老齡階段都是處于旅游狀態(tài);他們旅游范圍更廣,對旅游產品的選擇和旅游目的的選擇具有更高的期望,以期獲得新的旅游體驗。而旅游正是成功老齡化群體最重要的特征之一[3-4]。綜上可見,這批老年人具有獨立生活的能力,一定的旅游條件及旅游意愿,已一定程度上具備成功老齡化群體的重要特征,他們極有可能成為成功老齡化群體,是促進成功老齡化實現的中堅力量,是未來老年旅游市場的主要消費群體。深入研究這批老年群體的旅游行為對促進我國實現成功老齡化具有重要意義。因此,本文研究對象為1946—1963年出生(55~75歲)、且具備成功老齡化群體特征的老年人,通過方便抽樣尋訪符合研究所界定年齡范圍的老年人,并邀請?zhí)畲饐柧怼?/p>
本研究通過線上與線下相結合的問卷調查方式收集一手數據。線上問卷發(fā)放采取社交網絡擴散的方式,共收集網絡問卷162份,此后對網絡問卷進行篩選,將網絡問卷中填答時間未超過5分鐘2、具有明顯填答規(guī)律的問卷剔除,最終共收集有效網絡問卷134份。線下問卷發(fā)放采取實地調研方式,通過面對面形式于2018年11月1日至12月15日分別在廣州老年大學曉園校區(qū)、天河公園、體育中心廣場、大學校園及其他居民社區(qū)等老年人活動頻繁的地區(qū)發(fā)放,共計發(fā)放250份,全部回收,剔除漏填、錯填及信息不完整問卷,得到有效問卷228份。線上線下回收問卷共計412份,其中,有效問卷362份,問卷有效率為87.9%。
3 數據分析與檢驗
3.1 樣本描述性統(tǒng)計
本研究的樣本描述性統(tǒng)計結果詳見表2。樣本的男女比例較為均衡。在研究所界定的老年人范圍內,55歲至65歲老年人占比較大(71.8%)。所得樣本中大專/本科學歷水平的老年人占比最高(45%),高中/中專學歷水平的老年人次之(32.3%)。樣本月收入水平多集中在2001~4000元(30.7%)和4001~6000元(29.3%)。多數老年人與配偶一起居住(51.4%),與配偶及子女一起居住的老年人占比次之(32.9%),由此可看出老年人日常相處對象多為伴侶及子女等近距離社會關系者。從工作情況上看,退休人員占比最高(59.7%),在崗人數占比次之(30.7%),表明多數老年人都擁有或曾經擁有較為穩(wěn)定的工作。大部分老年人都有過旅游經歷(96.4%),這與中國老年人是高頻次旅行人群的特征相符,體現出老年旅游市場具有良好的發(fā)展前景1。從上述分析可知,樣本基本符合戰(zhàn)后嬰兒潮一代的特征,其接受了廣泛的現代教育,具備一定的學歷水平,并具有較多的金錢收入2,擁有大量穩(wěn)定的就業(yè)機會,多與配偶同住,具有旅游經歷,極大可能會成為成功老齡化群體[5,20,72-73]。
3.2 信度和效度檢驗
各變量相關系數及描述性統(tǒng)計詳情如表3所示。各量表Cronbachs α值均大于0.7,表明本研究采用的量表具有良好的內部一致性和穩(wěn)定性。所選用量表均為成熟量表,并已經過學者們在中國情境下的進一步驗證與使用,因而本研究量表具備較好的內容效度。各量表題項的標準化因子載荷均大于0.5,并且都在p<0.001的水平上達到顯著,各量表的CR值均大于臨界值0.6;感知行為控制量表的AVE值為0.496,接近臨界值0.5,其余量表的AVE值均大于0.5,說明本研究的聚合效度較為理想。各潛變量交叉相關系數均小于0.80,且都在p<0.05的水平上達到顯著,均小于其AVE的平方根,表明測量模型的區(qū)分效度較為理想。
本研究通過驗證性因子分析(confirmatory factor analysis,CFA)檢驗模型的擬合程度。分析結果表明,整體模型擬合程度較好(χ2 = 477.32,df =233,χ2/df=2.05,RMSEA =0.05,CFI =0.95,AGFI=0.90),本研究的測量模型建構效度理想。
3.3 假設檢驗
3.3.1? ? 直接效應檢驗
本研究通過層次回歸分析對直接效應進行假設檢驗(圖2、表4)[74]。未來時間洞察力的兩個維度對老年人的旅游意向均具有顯著的正向影響(開放的:β1=0.33, p<0.05;有限的:β2=0.13, p<0.001),H1a和H1b成立。這與Losada等的研究一致[15]。根據社會情緒選擇理論,當老年人個體感知未來時間開放時,知識獲取目標將會成為他的優(yōu)先社會目標,對于知識的追求將促進他的出游意向。當老年人個體感知未來時間有限時,他會更關注情緒調節(jié)目標,為了獲得當下的幸福感,其旅游意向會有所增加[39]。
未來時間洞察力的兩個維度對行為態(tài)度(開放的:β3=0.34, p<0.001;有限的:β4=0.13, p<0.05)、主觀規(guī)范(開放的:β5=0.31, p<0.001;有限的:β6=0.21, p<0.001)和感知行為控制(開放的:β7=0.50, p<0.001;有限的:β8=0.20, p<0.001)均具有顯著的正向影響,H2a、H2b、H3a、H3b、H4a和H4b成立。進一步地,開放的未來時間洞察力對于行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制的影響均大于有限的未來時間洞察力,這與前人研究一致[37,75]。首先,開放時間觀的老年人更關注旅游的工具性態(tài)度成分,而有限時間觀的老年人更關注旅游的情感性態(tài)度成分,但從旅游的直接獲得角度而言,知識性獲得比情感性獲得更加直接與快速。其次,在主觀規(guī)范方面,相較于有限時間觀的老年人,開放時間觀的老年人具有更廣闊的社交圈,因而除去親密伙伴之外,其擴大的社交圈子也會影響其感受到的社會支持與壓力。最后,有限的未來時間洞察力在一定程度上會使老年人感受到時間限制,執(zhí)行控制力被消耗,可控資源減少[76]。因而,開放的未來時間洞察力對于這三者的影響更強。
行為態(tài)度(β9=0.45, p<0.001)、主觀規(guī)范(β10=0.12, p<0.05)和感知行為控制(β11=0.21, p<0.001)對旅游意向均具有顯著正向影響,H5、H6和H7成立。這表明老年人對于旅游的態(tài)度越積極,對旅游的總體評價越高,所感受到的社會支持越大,對自身外出旅游的掌控力和執(zhí)行能力越有信心,其旅游意向就越強烈。這與前人的相關研究一致,符合計劃行為理論的一般指導[10,77-78]。
3.3.2? ? 中介效應檢驗
為增加分析結果的穩(wěn)健性以及減少樣本量大小對分布的要求,本研究通過Mplus采取Bootstrap法進行假設檢驗,根據樣本分布特征來估計中介效應的置信區(qū)間,當間接效應95%的置信區(qū)間不包含0時,中介效應顯著,反之,則中介效應不顯著。
本研究對6個中介效應檢驗,檢驗結果如表5所示,H8a、H8b、H10a、H10b通過假設檢驗,即行為態(tài)度和感知行為控制在開放的和有限的未來時間洞察力與旅游意向之間都具有中介作用。結合上述分析及直接效應分析結果可知,在加入中介變量后,開放的未來時間洞察力與有限的未來時間洞察力對旅游意向的影響均不再顯著,因此,行為態(tài)度和感知行為控制在未來時間洞察力與旅游意向之間起完全中介作用。因而,當存在多個中介變量時,可進行特定中介效應的相對大小。開放的未來時間洞察力對旅游意向的總間接效應(γ=0.46)大于有限的未來時間洞察力對旅游意向的總間接效應(γ=0.20)。另外,在開放的未來時間洞察力與旅游意向的間接影響關系中,感知行為控制的中介作用大于行為態(tài)度的中介作用(行為態(tài)度中介效應所占比例:0.21/0.46×100%=45.7%;感知行為控制中介作用所占比例:0.23/0.46×100%=50.0%)。然而,在有限的未來時間洞察力與旅游意向的間接影響關系中,行為態(tài)度的中介作用大于感知行為控制的中介作用(行為態(tài)度中介效應所占比例:0.10/0.20×100%=50.0%;感知行為控制中介作用所占比例:0.09/0.20×100%=45.0%),這與前人的研究相一致[14]。
如表5所示,H9a、H9b沒有通過假設檢驗,即主觀規(guī)范的中介作用不顯著,這呼應了前人研究中的爭論。在規(guī)范聚焦理論中,Cialdini等認為主觀規(guī)范含有命令性規(guī)范(injunctive norm)、示范性規(guī)范(descriptive norm)和個人規(guī)范(personal norm)3個維度,分別對應“重要他人或團體認為個體應該如何做”“重要他人或團體本身如何做”和“個體認為自身應該如何做”3個簡易描述[79]。而在計劃行為理論中,主觀規(guī)范更多對應命令性規(guī)范這一層面,這可能導致了主觀規(guī)范對行為意向相較于行為態(tài)度和感知行為控制來說解釋力較低,因此,主觀規(guī)范是否能較好反映社會對個體行為的影響及主觀規(guī)范內涵是否需要修正得到了部分學者的追問[7,80-81]。Ajzen認為個人因素(行為態(tài)度和感知行為控制)才是影響個體行為意向及行為的主要因素[82]。
為了進一步探討具有不同時間觀的老年人在行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制上是否存在顯著差異,本研究通過用開放的未來時間洞察力均值減去有限的未來時間洞察力均值后所得值的正負進行分組,將樣本劃分為具有開放的未來時間洞察力組(正值)和具有有限的未來時間洞察力組(負值)。通過獨立樣本t檢驗可得,具有開放的未來時間洞察力組中的老年人在行為態(tài)度(M開放的未來時間洞察力=4.36, SD開放的未來時間洞察力=0.53; M有限的未來時間洞察力=4.20, SD有限的未來時間洞察力=0.55, t=2.66, p<0.05)和感知行為控制(M開放的未來時間洞察力=4.07, SD開放的未來時間洞察力=0.62; M有限的未來時間洞察力=3.83, SD有限的未來時間洞察力=0.73, t=3.25, p<0.05)上都顯著高于具有有限的未來時間洞察力組的老年人。說明具有開放的未來時間洞察力的老年人具有更積極的態(tài)度,對自身的執(zhí)行能力也更具信心,對旅游的執(zhí)行力評估相應更高。
4 結論與展望
4.1 研究結論
本研究基于社會情緒選擇理論和計劃行為理論,從未來時間洞察力角度探索了1946—1963年出生的老年群體的旅游意向關鍵影響因素,為老年旅游決策研究提供了新的視角,也豐富了旅游領域中成功老齡化群體的研究成果。此外,本文還探討了這一群體旅游意向的形成機制,證實了行為態(tài)度和感知行為控制的中介作用,進一步體現了社會情緒選擇理論和計劃行為理論的理論聯系。研究假設檢驗結果顯示:
(1)未來時間洞察力的兩個維度——開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力均對老年人的旅游意向有顯著的正向影響,證實了未來時間洞察力這一時間因素在老年人旅游決策中的重要性。
(2)行為態(tài)度和感知行為控制在未來時間洞察力與老年人的旅游意向間起完全中介作用,揭示了未來時間洞察力與老年人旅游意向影響關系之間的內在機制和作用路徑,即開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力會通過行為態(tài)度和感知行為控制對老年人的旅游意向產生影響,其中,開放的未來時間洞察力的間接效應大于有限的未來時間洞察力的間接效應。而主觀規(guī)范的中介作用不顯著。
4.2 理論啟示
第一,本文從微觀層面進一步探討了具備成功老齡化群體特征的老年人旅游決策的心理機制。本研究不再局限于具體影響因素的羅列,而是進一步分析了時間因素在老年人旅游決策中的內在機制及作用路徑,辨析并比較了各中介因素對老年人旅游決策的相對重要性,構建了老年人旅游決策機制。同時,本研究建立了某一老年群體與旅游領域之間的聯系,完善和深化了成功老齡化的相關研究,讓其不再局限于純老齡學領域,為實現我國的成功老齡化戰(zhàn)略提供更實際的指導,是讓旅游業(yè)發(fā)展研究融入我國“老年友好型社會”建設的嘗試。
第二,相較于過去有關研究多數僅將未來時間洞察力作為單維構念進行整體測量并測度相關影響,本研究將其分為開放的未來時間洞察力和有限的未來時間洞察力二維結構進行探索。分析結果表明,開放的未來時間洞察力對旅游意向的間接影響強于有限的未來時間洞察力對旅游意向的間接影響,說明老年人在這兩個維度上旅游決策機制存在差異。因而,未來時間洞察力的相關研究應該關注其多維結構,有助于進一步厘清其相關影響機制。
第三,本文證實了社會情緒選擇理論與計劃行為理論的契合性。盡管社會情緒選擇理論是老齡化領域的主要理論,但在旅游領域中以該理論作為指導的研究成果并不豐富。本研究以未來時間洞察力為契合點,結合社會情緒選擇理論和計劃行為理論共同探索老年人旅游決策的內在機制,既呼應了前人研究所述的計劃行為理論模型的開放性,又拓展了社會情緒選擇理論在旅游領域中的使用,同時還進一步增添了兩個理論在旅游研究領域的實證證據,并為兩者在未來研究加深聯系建立了基礎[66]。
4.3 實踐啟示
首先,老年人未來時間洞察力的個體差異可作為市場細分的參考依據。本研究表明,年齡、受教育水平這類常用的細分指標無法充分反映老年人的個體特征差異,因此,關注年齡背后所反映的老年人對所剩時間及未來的預期和認知十分必要。老年人未來時間洞察力的二維劃分所顯示的老年人個體差異性應在老年旅游市場細分中作為參考依據和思考方向,從個體人格特征差異角度所進行的市場細分將更加貼合旅游消費決策的執(zhí)行個體,使得市場細分更加科學并行之有效。
其次,著重開發(fā)“知識獲取型”與“休閑體驗型”的旅游線路或產品。本研究表明,未來時間洞察力通過旅游行為態(tài)度正向影響老年人旅游意向。而行為態(tài)度包含工具性成分評估和情感性成分評估。具體而言,“知識獲取型”旅游產品的工具性更加吸引具有開放時間觀的老年人,“休閑體驗型”旅游產品的情感性更加吸引具有有限時間觀的老年人。但當前老年旅游產品基本屬于“休閑體驗型”,忽略了老年人的求知動機。因此,未來老年旅游線路或產品的開發(fā)設計可以更多思考“知識獲取型”,并在“知識獲取型”與“休閑體驗型”兩大模塊下進一步填充和細化旅游產品,從而更好滿足老年旅游者的需求。
最后,老年旅游營銷應著重于旅游產品內容展現及旅游的易得性與可控性宣傳。本研究表明,老年人對自身外出旅游能力的信心會影響其是否進行旅游的決斷。對于具有開放時間觀的老年人,其信心較強,應注重旅游線路或產品內容本身的宣傳。而對于具有有限時間觀的老年人,其信心評估相對較弱,在營銷時應針對項目易得性和可執(zhí)行性進行宣傳。但企業(yè)難以廣泛測量并劃分老年人的時間觀類型,因此,同時宣傳產品內容和旅游易得性及可控性有利于涵蓋全部的老年群體,吸引更多的老年旅游者。此外,本研究表明,主觀規(guī)范對老年人旅游決策的影響并不顯著,即他人對自我的評價和看法對老年人自我決策的影響并不大,因此,旅游廣告應包含更多的積極信息,這不僅迎合了老年人對信息加工的積極偏好,還鼓勵了老年人尊崇內心想法,從個體主觀角度出發(fā)刺激其旅游決策行為的產生會更加有效。
4.4 研究局限與展望
本研究仍存在一些不足之處。第一,本研究主要以橫截面數據進行分析,以研究對象在同一時點采取自我報告的形式收集對各變量的測量結果。在未來研究中可以考慮采用縱向數據來深化研究,進一步探討時間因素對老年人旅游決策影響的內在作用機制。第二,由于現實條件限制,本研究采取方便抽樣方式,并非嚴格意義上的隨機抽樣,在一定程度上存在樣本的系統(tǒng)性偏差。盡管本研究試圖通過網絡及實地調研兩種途徑獲取問卷,并在分析時通過控制人口統(tǒng)計學變量以保證結果的穩(wěn)健性,但系統(tǒng)性偏差依然某種程度上會有所影響。未來研究可以采取更多渠道獲取數據,擴大數據范圍,以獲得更全面的老年人數據,減少系統(tǒng)性偏差。第三,本研究主要關注出生于1946—1963年的老年人群體,他們具有良好身心條件、旅游意愿及消費能力,具備成功老齡化群體特征,未來極有可能成為成功老齡化群體,針對他們的研究對實現成功老齡化更具意義。所以,本研究主要在城市地區(qū)發(fā)放線下問卷,且部分抽樣地點為老年大學。未來研究可擴大年齡范圍及收集范圍,探索更多樣化的老年人群體。第四,現有的大型老年人調查數據庫中一般用自評預期壽命表示其對時間的感知,在未來研究中可考慮以此來測量老年人的時間觀。第五,社會情緒選擇理論包含的情緒調節(jié)、社會交往及其他相關的評估過程還存在大量的可能變量,因而,未來時間洞察力與旅游意向之間是否存在其他中介變量還有待深入探討。未來研究可對老年人旅游決策的限制因素和推動因素進行更進一步的探索,并對老年人旅游決策的內在心理機制進行深入研究。
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The Relationship between Future Time Perspective and Travel Intention:
A Case Study of a Successful Aging Group
HU Huiyu1, WEN Ji1, LIN Shanshan2, ZHENG Limin3
(1. School of Management, Jinan University, Guangzhou 510632, China; 2. Xiamen University, Xiamen 361005, China;
3. Hotel and Tourism Faculty, Guangdong Vocational College of Hotel Management, Dongguan 523946, China)
Abstract: To solve the severe challenges related to the aging population in China, it is important to explore various approaches to realize the positive effects of an aging society. Tourism has gradually become a positive way to deal with aging, as well as to promote the realization of successful aging. However, previous studies of senior tourism decision-making have focused on driving factors and obstacles, such as external resources, health status, and psychological factors, neglecting the significance of seniors time-related cognition. Although time-related factors have been shown to have an important influence on senior tourism decision-making, the mechanisms underlying time-related effects on senior tourism decision-making are not yet clear, and few studies have examined this topic. Therefore, based on the theory of socioemotional selectivity and the theory of planned behavior, the current study focused on future time perspective, investigating the influence of elderly future time perception on tourism decision-making and the mechanisms underlying this process. The current study combined two theories through a future time perspective to extend the explanatory power of existing theoretical models in the context of senior tourism. Elderly individuals born between 1946 and 1963 were recruited as research participants, and attitudes toward behavior, subjective norms and perceived behavioral control were included in the research model to explore the effects of future time perspective on senior travel intentions and its underlying mechanisms. This study used qualitative (interview) and quantitative (questionnaire) methods. The conclusions were as follows. First, the two dimensions of future time perspective (open future time perspective and limited future time perspective) both had a significant positive effect on senior travel intention, confirming the importance of future time perspective in senior tourism decision-making; second, attitudes toward behavior and perceived behavior control both played a full mediating role in future time perspective and travel intention, revealing the internal mechanisms and path of the relationship between future time perspective and senior travel intention. Open future time perspective and limited future time perspective positively affected senior travel intentions through attitudes toward behavior and perceived behavior control and the indirect effect of the open future time perspective was greater than that of the limited future time perspective. The effects of subjective norms were not significant.
This study makes the following theoretical contributions. First, the results revealed the inherent influencing mechanism of future time perspective on senior tourism decision-making, as well as extending previous research on senior tourism decision-making mechanisms and successful aging. The current study also provided a new perspective for senior tourism decision-making research, helping to fill the gap in knowledge regarding future time perspective in the context of senior tourism. Second, this study divides future time perspective into a two-dimensional structure and expanded on previous studies, most of which used future time perspective as a single-dimensional construct. Third, this study confirmed the compatibility of the theory of socioemotional selectivity and the theory of planned behavior. In terms of management implications, the current findings may be useful for informing the development of the senior tourism market and the achievement of successful aging strategies. In addition, these findings could be helpful for tourism enterprises developing effective marketing strategies.
Keywords: successful aging; senior tourism; theory of socioemotional selectivity; theory of planned behavior; future time perspective
[責任編輯:宋志偉;責任校對:吳巧紅]