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摘要：本文通過對同行圖書館微信公眾號平臺存在缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象、圖書館與圖書館之間存在盲目攀比數(shù)量的情況、圖書館利用微信公眾號平臺加強信息推送服務(wù)三個方面論述了，目前我國圖書館微信公眾號平臺的現(xiàn)狀。旨在為圖書館微信公眾號平臺的發(fā)展和進步提供科學(xué)的論述。

關(guān)鍵詞：圖書館;微信公眾號平臺

一、引言

黨十六大提出了“全民閱讀”的號召，這是在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下，我國政府為了提高我國民眾整體的閱讀水平，提升我國人民整體的素質(zhì)和素養(yǎng)。在國家政策和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的背景下，圖書館作為閱讀推廣的主要陣地，如何響應(yīng)國家政府提出的“全民閱讀”的口號，如何能將“全民閱讀”服務(wù)做得更好，如何能夠為讀者提供一個全方位、可行性的閱讀推廣方案，將是圖書館未來推廣工作的主要目標和方向。圖書館改變原有服務(wù)模式，創(chuàng)新閱讀推廣工作，提高圖書館整體的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平將是圖書館現(xiàn)階段運行與管理以及未來發(fā)展的主要目標。可以說在信息大爆炸時代，科學(xué)技術(shù)以及政府的支持給圖書館閱讀推廣工作帶來了技術(shù)上的依托和政策上的支持。圖書館在進行閱讀推廣工作當(dāng)中可以加深與各行各業(yè)之間的跨界合作，圖書館的服務(wù)理念一直以來都是免費為廣大讀者提供海量的館藏圖書資源，以及良好的閱讀環(huán)境。這就限制了圖書館很多的業(yè)務(wù)發(fā)展，比如圖書館一直是以公益性的性質(zhì)展現(xiàn)在讀者面前的?！肮嫘浴边@三個字讓圖書館在很多的業(yè)務(wù)方面都無法大展拳腳。然而在新的時代背景下，新要求以及讀者需求和需要的基礎(chǔ)上，圖書館必須改變原有的運行模式和服務(wù)模式，要將社會上更多行業(yè)、企業(yè)、團體與機構(gòu)通過跨界融合的方式，引入到圖書館的日常管理工作當(dāng)中。這樣可以讓圖書館的讀者服務(wù)，以及各項工作可以有更好的發(fā)展空間，更多樣化的運行模式，更多種多樣的活動方式。圖書館與各行各業(yè)的跨界合作已經(jīng)是圖書館運行和發(fā)展過程當(dāng)中的必經(jīng)之路。圖書館與許多行業(yè)，尤其是盈利性行業(yè)進行跨界合作，比如圖書出版商、電子閱讀機、實體書店等等，圖書館也與時下最受人們喜愛的手機APP軟件進行跨界合作，比如支付寶、微信、移動圖書館等等，圖書館與各行各業(yè)進行跨界合作，就是為了能給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更多樣化的閱讀模式，以及更具有創(chuàng)新性的服務(wù)理念。本文主要探討了圖書館與微信APP軟件進行跨界合作后，所能夠給讀者提供的閱讀體驗和閱讀推廣工作。微信APP軟件作為時下是最受人們歡迎，下載量最高的APP軟件，已經(jīng)給廣大人們提供了多樣化的通信溝通、購物、娛樂、直播等等多方位的功能服務(wù)。微信APP軟件的出現(xiàn)改變了人與人之間溝通與交流的方式。以前，人與人進行溝通與交流，除了面對面的進行交談以外，就是使用通訊工具，比如手機、電話。由于互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的水平還遠遠沒有達到目前這樣功能強大和完善的水平。即使人們可以通過使用手機和電話，來進行交流與溝通，也只是以傳統(tǒng)的打電話和發(fā)短信的方式來實現(xiàn)的。但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善和強大，移動終端設(shè)備，尤其是智能手機的出現(xiàn)，讓溝通與交流出現(xiàn)了多樣化的模式，比如語音通話、視頻通話、語音聊天等等，甚至于還可以滿足多個人進行同時的語音聊天和視頻聊天。而這些功能都是通過微信APP這一個小小的軟件來完成的。因此，微信APP軟件以其強大的功能，便利的服務(wù)讓微信APP軟件有著龐大的客戶群體，并且這些客戶群體還是穩(wěn)定的顧客群體。圖書館與微信APP軟件進行跨界合作，可以借助微信APP軟件當(dāng)中強大和多種多樣的功能，以及微信所持有的龐大客戶群體，讓更多客戶方能夠了解圖書館的閱讀服務(wù)，也更有助于圖書館提高讀者的數(shù)量。因此，隨著很多企業(yè)、團體以及個人在微信APP軟件當(dāng)中開通專屬于自己的微信公眾號以后，圖書館也在微信APP軟件當(dāng)中開通了微信公眾號平臺，圖書館借助這個平臺可以激發(fā)更多用戶的閱讀興趣，為更多用戶提供專屬的閱讀推廣內(nèi)容，這樣可以培養(yǎng)更多的讀者群體。同時，圖書館還可以借助微信公眾號平臺來拓寬人們的閱讀面、拓寬人們的視野，同樣有助于圖書館將傳統(tǒng)的模式進行改革和創(chuàng)新。讓圖書館的服務(wù)模式和運行模式上更具有智能化、智慧化、專業(yè)化、精準化的管理方式和服務(wù)模式應(yīng)用到圖書館的運行當(dāng)中。圖書館在微信APP軟件上開通專屬于自己的微信公眾號平臺是圖書館在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，實踐多樣化閱讀推廣模式、智能化操作模式，以及精準化閱讀服務(wù)的有效選擇。

二、圖書館微信公眾號平臺在進行閱讀推廣工作的現(xiàn)狀分析

2.1同行圖書館微信公眾號平臺存在缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象

微信公眾號平臺以及讀者數(shù)量多、功能全、服務(wù)項目豐富等特點，被越來越多的單位、集體、商家以及個人所青睞。因此，在微信公眾號平臺開通并進行使用的商家以及個人單位數(shù)量越來越多。選擇用微信公眾號平臺進行信息推送、產(chǎn)品推廣、發(fā)布通知、與客戶進行溝通的商家和個人越來越多，他們都希望能夠利用微信公眾號平臺來提高自身產(chǎn)品的推廣度，讓更多的客戶能夠了解、認識、認可商家推出的產(chǎn)品。而很多單位和機構(gòu)組織也會通過微信公眾號平臺推送近期自身建設(shè)的信息，以及推出的活動信息。因此，可以說微信公眾號平臺給商家和客戶提供了一個相互交流、相互了解、相互認識的平臺。而越來越多的圖書館也在微信公眾號平臺進行了注冊，并對所有用戶進行開放。圖書館在微信公眾號平臺能夠為讀者提供簡單的圖書館日常操作。原本這些操作模式和流程都是通過圖書館工作人員與來到圖書館的讀者進行面對面來完成的，比如圖書的續(xù)借、館藏資源查找、信息資源獲取、收看培訓(xùn)講座、自習(xí)室座位預(yù)約等等。但是，圖書館微信公眾號平臺就可以為圖書館和讀者提供線上的服務(wù)，并且這些操作模式都可以由讀者自行在手機端操作就可以完成。同時，圖書館還可以利用微信公眾號平臺向讀者推送圖書館近期的活動信息、開展講座信息、近期圖書館建設(shè)方面的信息，以及相關(guān)時間節(jié)點或是節(jié)假日時圖書館微信公眾號向讀者推送知識、資源、信息等等。因此可以說，圖書館微信公眾號平臺不僅幫助圖書館提升了影響力，讓更多的讀者可以了解到圖書館近期的活動內(nèi)容與閱讀推廣信息，還能夠讓更多的讀者能夠不用親自來到圖書館，就可以享受圖書館給讀者帶來的服務(wù)。同時對于讀者而言，讀者無論在什么時間、什么地點、身處什么樣的環(huán)境，只要有一部可以連上網(wǎng)的智能手機，就可以滿足讀者在線的去查找圖書資源，查找材料，瀏覽信息，與圖書館的工作人員進行溝通與交流。因此，圖書館微信公眾號平臺已經(jīng)開通就受到了眾多讀者的歡迎與使用。但是，通過在眾多圖書館開通的微信公眾號平臺進行使用研究調(diào)研和分析后發(fā)現(xiàn)，不是所有的圖書館都將微信公眾號平臺經(jīng)營和運行的非常好，也不是所有的圖書館微信公眾號都能夠以高效、合理的利用微信公眾號所能夠提供的多樣化的功能與多樣化的服務(wù)模式。而有一大部分圖書館微信公眾號平臺，它能給讀者推送的新聞信息，閱讀推廣信息，以及活動信息都缺乏一定的吸引力，不能夠很好的吸引讀者繼續(xù)閱讀，也無法提高讀者的閱讀興趣，比如說推送信息的內(nèi)容比較陳舊，比較迂腐，并沒有跟得上時尚的潮流，也沒有滿足當(dāng)代讀者對于快節(jié)奏、實時性新聞，以及新概念、新技術(shù)、新知識的要求。而這些信息內(nèi)容大多給讀者一種無趣、沒有創(chuàng)造力的感覺，因此無法引起讀者的足夠吸引力。同時，有一些圖書館推送的文章與信息內(nèi)容在取材和選取話題的方面也缺少創(chuàng)新度，沒有與當(dāng)今時代最流行的以及讀者最需要的話題內(nèi)容相互連接。因此，這樣的信息內(nèi)容與文章，自然不能夠滿足當(dāng)代讀者的需求和需要，讀者因此也不會產(chǎn)生大太多的興趣和閱讀欲望。而對于微信公眾號平臺的功能設(shè)置上，也同樣存在著缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)意的現(xiàn)象。很多圖書館在開通微信公眾號平臺之前，并沒有對讀者需求平臺功能設(shè)計給予足夠的調(diào)研和了解。因此，很多圖書館在開通微信公眾號平臺，以及對服務(wù)內(nèi)容和界面設(shè)置進行設(shè)計時，往往都會借助其他圖書館微信公眾號平臺的設(shè)計與模塊安排。因此，這就會讓讀者感覺在這個微信公眾號平臺和其他圖書館微信公眾號平臺在查找館藏資源、瀏覽信息信息與資訊、圖書館給讀者提供的服務(wù)上都會有一種似曾相似的感覺。很多讀者都會認為這個圖書館微信公眾號的使用模式和界面設(shè)置與其他以前使用過的圖書館微信公眾號平臺的模式與設(shè)計相類似，甚至有的讀者還會將很多已經(jīng)開通的圖書館微信公眾號平臺弄混淆。究其原因就是因為在功能設(shè)置界面安排以及模塊設(shè)計上太過相似，這讓讀者無法區(qū)分。這會給讀者一種這個圖書館微信公眾號平臺和其他微信公眾號平臺的功能服務(wù)上差不多，那么就會有很多讀者會取消關(guān)注一些圖書館的微信公眾號平臺。圖書館是以公益性的性質(zhì)免費的為廣大讀者提供海量的閱讀資源、優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境，以及及時的閱讀講解和問題解答的功能。同樣圖書館微信公眾號平臺，也是為了能夠為讀者提供便捷有效的，高效的圖書資源檢索線上參與推廣閱讀活動與圖書館工作人員進行線上的溝通與交流等等。而閱讀已經(jīng)被列為國家全民閱讀計劃當(dāng)中，也就是說閱讀不僅僅是在學(xué)生階段要進行的，也不應(yīng)該是當(dāng)人們需要某一專業(yè)的知識、某一方面的信息的時候才能夠想到去查找圖書去閱讀，去了解的。而閱讀真真正正應(yīng)該成為人們生活的一部分，成為人們學(xué)習(xí)的一種習(xí)慣。因此，圖書館也作為培養(yǎng)人們實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的閱讀方式，進而促進讀者養(yǎng)成終身閱讀的優(yōu)質(zhì)習(xí)慣。因此，圖書館一定要借助微信公眾號平臺要將微信公眾號平臺的多樣化的功能和服務(wù)模式有效的利用起來，這樣才能夠結(jié)合圖書館自身的館藏優(yōu)勢為讀者提供更具有專業(yè)性，特色性，精準化，并且包含了人們喜聞樂見的新鮮元素，新鮮話題的功能設(shè)置和服務(wù)模式。這樣才能夠最大限度的滿足廣大讀者對于現(xiàn)代化閱讀的需求和需要，提高他們對于圖書館微信公眾號的吸引力和使用率，進而幫助更多的人實現(xiàn)終身閱讀的好習(xí)慣。

2.2圖書館與圖書館之間存在盲目攀比數(shù)量的情況

現(xiàn)在大部分圖書館都在微信APP軟件當(dāng)中開通了專屬于圖書館的微信公眾號平臺，并且對于閱讀推廣工作和讀者活動，也都會利用微信公眾號平臺進行推廣和宣傳。因此，微信公眾號平臺已經(jīng)逐漸在圖書館讀者之間進行了普及。目前圖書館微信公眾號存在的普遍問題就是有很多圖書館在利用和使用微信公眾號平臺時，并沒有真正的把如何提高服務(wù)水平，如何提升質(zhì)量發(fā)展作為圖書館當(dāng)前的重點工作。而是盲目的將工作重點和競爭優(yōu)勢都放在了一些信息資源的數(shù)量上。比如，很多圖書館都會認為自己微信公眾號平臺的建設(shè)和發(fā)展以及日常工作是否成功，是否能夠滿足讀者的需求，主要是以多少讀者關(guān)注了圖書館微信公眾號的平臺的人數(shù)作為主要的依據(jù)所在。他們都盲目的認為，只要關(guān)注圖書館微信公眾號平臺的人數(shù)足夠多，那么圖書館的工作就是成功的。很多圖書館都將工作重點放在了如何能夠讓更多的讀者來關(guān)注圖書館的微信公眾號平臺。但是，對于如何能夠有效的利用微信公眾號平臺所具備的強大系統(tǒng)功能，如何能夠更有效的開發(fā)和利用這些系統(tǒng)功能，如何能夠讓關(guān)注圖書館微信公眾號的讀者能夠利用圖書館微信公眾號獲取更多的資源、吸收更多的知識等等，這些以圖書館質(zhì)量發(fā)展為主要目的的工作方式和服務(wù)模式都被忽略了。甚至于還有一些圖書館在微信公眾號上發(fā)布的信息、新聞等鏈接都不是屬于圖書館以及與圖書館有關(guān)的范圍內(nèi)的新聞信息鏈接。而是將一些圖書館周邊商品、休閑、娛樂等方面的信息填充到了圖書館微信公眾號平臺內(nèi)，將這些信息內(nèi)容與圖書館以及閱讀方面無關(guān)的信息發(fā)布在了圖書館的微信公眾平臺上。這樣就會讓讀者感覺圖書館推送的信息內(nèi)容質(zhì)量不高沒有足夠的讓讀者提高閱讀瀏覽和點擊的興趣，也沒有讓讀者在每一次的閱讀當(dāng)中獲取更多的知識和信息資源。而還有很多圖書館，過分的將每一個閱讀推廣信息所能夠達到的點擊率，作為圖書館推送信息發(fā)布通知的主要衡量標準。片面的認為這個信息鏈接的點擊率高，就代表著有更多的讀者進行了閱讀，就代表著更多的讀者對這個方面的新聞感興趣。這樣就會制約圖書館現(xiàn)階段以及未來發(fā)展的工作效果，也會降低了圖書館閱讀推廣工作的質(zhì)量和效率。而圖書館片面的追求點擊率和關(guān)注度都會將圖書館的正常工作和發(fā)展陷入到了一個怪圈當(dāng)中。對于圖書館而言，這都是沒有好處的，不利于圖書館發(fā)展的。這樣會降低讀者對于圖書館的黏度和信任度以及滿意程度。目前，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和智能終端設(shè)備，給讀者所提供的閱讀方式，檢索方式服務(wù)功能越來越多樣化，全面化。如果圖書館沒有將自身的工作和服務(wù)定位定位在提升質(zhì)量發(fā)展上，長此以往，讀者將會脫離對于圖書館的信賴，進而轉(zhuǎn)向去使用其他的閱讀軟件查找系統(tǒng)當(dāng)中。

2.3圖書館利用微信公眾號平臺加強信息推送服務(wù)

圖書館與微信APP軟件進行跨界融合，并在微信APP軟件上開通了專屬于圖書館的微信公眾號平臺，主要就是要利用微信公眾號所具有的強大的信息推送功能。圖書館在微信公眾號平臺進行信息推送之前，要深度的了解讀者的閱讀喜好和閱讀需求，并且要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶進行詳細的群體分類，比如按照不同的年齡段、不同的性別、不同職業(yè)、不同工作性質(zhì)、不同閱讀喜好、不同研究方向?qū)τ脩羧后w進行詳細的分類。圖書館根據(jù)不同的性質(zhì)和條件給用戶進行分類，就是為了能夠更好的掌握讀者的需求和需要，以及閱讀喜好，這樣可以針對于不同性質(zhì)和需求的讀者群體進行有針對性的推送服務(wù)。同時，再進行閱讀信息推廣的設(shè)計，以及內(nèi)容的安排上，要進行統(tǒng)一、詳細并且合理科學(xué)的規(guī)劃。圖書館在借助微信公眾號平臺進行閱讀推廣的信息推送的時候，不僅僅只是將鏈接放置在微信公眾號平臺上，還要將與每一次閱讀推廣活動以及閱讀推廣內(nèi)容相關(guān)的電子書籍、數(shù)字資源、相關(guān)的課程培訓(xùn)和讀者活動等等都要放置在微信公眾號平臺上，這樣可以為讀者提供更全面、更完善的信息推送服務(wù)。同時，圖書館還可以將與閱讀推廣內(nèi)容以及閱讀推廣的模式相關(guān)的一些鏈接也要放在微信公眾號平臺上，這樣既可以豐富圖書館微信公眾號平臺的服務(wù)內(nèi)容和功能，還可以為讀者提供更豐富多彩，形式多樣的推廣內(nèi)容。可以讓讀者根據(jù)自己的需求、需要以及喜好來查找微信公眾號平臺推送的信息。同時，圖書館要努力的將每一個信息推送服務(wù)以及閱讀推廣的內(nèi)容，盡量做到更有針對性的針對某一類群體或個人，并且在進行推送服務(wù)的時候，也可以將推送的內(nèi)容進行提前后臺設(shè)置。這也需要圖書館借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)讀者平時的借閱喜好、閱讀喜好、目前的閱讀需求等等來判定本次推送服務(wù)的內(nèi)容是否符合讀者的需求和需要。圖書館應(yīng)該盡量做到每一次的閱讀推送服務(wù)都符合某一類讀者群體的需求和需要，這樣才能夠保證圖書館每一次的閱讀推廣推送服務(wù)都能夠有的放矢的推送到需要的讀者群體，而這些讀者群體當(dāng)收到圖書館微信公眾號平臺的閱讀信息推送服務(wù)后，就能夠知道這些推送的信息和內(nèi)容是符合自己閱讀喜好以及當(dāng)前的閱讀需求的。這樣就會提高讀者的閱讀興趣，讓讀者能夠從頭到尾的完整閱讀完成。這種更具有個性化以及精準化的推送服務(wù)能夠更好的幫助圖書館提高讀者的點擊率，增加讀者對于圖書館開展的閱讀推廣活動以及讀者活動的興趣。如果圖書館利用微信公眾號平臺進行閱讀推廣服務(wù)以及信息通知的推送的時候，不是更精準化的為某一位讀者以及某一類讀者群體進行推送服務(wù)，而是泛泛的服務(wù)推送模式，只是圖書館每一次開展的讀者活動、閱讀推廣活動、或是相關(guān)課程的培訓(xùn)都推送到讀者的手機端，這就會導(dǎo)致讀者每天都會接收到很多條微信公眾號平臺推送的與圖書館相關(guān)的信息推送內(nèi)容。當(dāng)然所有的信息推送內(nèi)容當(dāng)中會有讀者比較感興趣，比較符合讀者目前的閱讀需求和閱讀需要的推送信息。這樣當(dāng)讀者看到這些信息的時候，就會點擊推送鏈接進行閱讀。同時，也可以根據(jù)圖書館提供的活動方式、活動服務(wù)內(nèi)容參與到圖書館推出的各項活動當(dāng)中。但是，在所有的推送信息當(dāng)中，也同時存在著一部分推送信息會與讀者目前所需要的閱讀內(nèi)容閱讀需求是不相匹配的。也就是說，所有的信息推送內(nèi)容當(dāng)中會有一部分信息是讀者不需要的，并不想去閱讀的，但是又沒有辦法去屏蔽這些信息，只能去接受圖書館推送的所有信息內(nèi)容。而很多時候微信推送的信息鏈接的題目并不會很直接的告訴給讀者推送鏈接當(dāng)中的信息的主要內(nèi)容、通知的主要內(nèi)容。因此，讀者只能是點開每一個推送信息，然后大致瀏覽后來判斷這條推送信息是否符合自己的閱讀需求和閱讀需要，然后再去選擇自己是否能夠完整的將推送的信息瀏覽和閱讀下去，或者是認為這篇信息對自己的當(dāng)前閱讀需求和閱讀需要并不相匹配，然后就關(guān)閉不再去閱讀和瀏覽了。這就像是圖書館在推送信息的時候，給讀者提供了一個選擇題，讓讀者自己去選擇哪一類的推送信息是符合自己當(dāng)前需要和需求的，這樣就可以閱讀和瀏覽;而哪一些閱讀信息是當(dāng)前讀者并不需要也不想去閱讀的，那么自己也得通過大致瀏覽后，才能夠判斷這些信息不需要，并將這些信息關(guān)閉而不去閱讀。因此，站在讀者的角度，沒有個性化、精準化的推送信息方式給讀者的閱讀方式、閱讀內(nèi)容，以及挑選閱讀材料帶來了一定的困難，增加了一定的難度。這樣會讓讀者感覺到，當(dāng)讀者在使用圖書館微信公眾號平臺的時候，會因為無法精準地接收到自己需要的閱讀信息，通知信息，以及活動內(nèi)容的信息，而讓讀者產(chǎn)生對圖書館微信公眾號一些排斥的情緒。尤其是當(dāng)微信公眾號平臺向讀者推送過多讀者不需要的信息的時候，讀者就會認為自己無法忍受過多的不需要的信息推送到手機端，并打擾了自己的正常生活和學(xué)習(xí)以及工作，這樣就會有很多讀者就會取消圖書館微信公眾號平臺，不再關(guān)注圖書館微信公眾號平臺。這樣就能夠保證讀者不會再接收到過多的沒有用的信息和資訊，也不會因此而打擾讀者的正常生活和學(xué)習(xí)、工作。因此，圖書館依托微信公眾號平臺向讀者在進行信息通知活動的鏈接和推送的時候，一定要做好提前的對讀者的深入了解，以及按照不同的需要進行分類。這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對讀者的精準推送，并且努力的將精準化推送服務(wù)和個性化推送服務(wù)能夠做到最好。同時，圖書館一定要合理充分的利用自身的館藏資源，要將館藏資源當(dāng)中比較有特色的內(nèi)容和資源，以及時下最流行的話題和讀者最喜聞樂見的圖書內(nèi)容進行整理和分類，并且還要收集和整理與這些閱讀資源相關(guān)的一些周邊的信息資源以及閱讀資源信息?？梢詫^內(nèi)的館藏資源與相關(guān)的信息資源相互結(jié)合起來，做到很好和充分的融合。這樣可以為讀者提供更有專業(yè)化的閱讀推送信息，并且可以在此基礎(chǔ)上開展多種多樣式并有針對性的各種專題閱讀服務(wù)，同時將這些服務(wù)信息推送到讀者的手機端。

三、結(jié)束語

圖書館借助微信公眾號平臺在進行閱讀推廣以及開展讀者活動的過程中，應(yīng)該將眼界和視野不僅僅放在圖書館的日常管理和讀者服務(wù)當(dāng)中，還要緊跟著社會發(fā)展的步伐，將最新的科學(xué)技術(shù)和最新的智能設(shè)備加入到圖書館的日常管理和運行當(dāng)中，要將社會上具有正能量、且人們喜聞樂見的資訊、新聞、圖書資源加入到圖書館的館藏資源當(dāng)中。圖書館在為讀者服務(wù)的過程中，一定要深入的了解每一個讀者的個性化需求，要在進行閱讀推廣的過程中，更有針對性，更精準化的為每一位讀者或每一類型的讀者群體進行服務(wù)。而不是泛泛的將每一個閱讀推廣的信息和讀者服務(wù)的信息推送到每一位讀者的手機端。同時，圖書館還要重視微信公眾號平臺給圖書館日常管理和運營的帶來的優(yōu)勢和好處，要讓每一個圖書館的工作人員從思想上認識到圖書館微信公眾號平臺可以幫助圖書館改變原有的服務(wù)模式，將更具有創(chuàng)新性、現(xiàn)代化的技術(shù)和理念加入到圖書館的運行當(dāng)中。同時微信公眾號平臺還幫助圖書館的工作人員降低了勞動強度，減少了工作量，讓圖書館工作人員有更多的時間和精力來完善對于自身素質(zhì)和素養(yǎng)的提高。同時將更多的精力加入到對圖書館未來發(fā)展的設(shè)計工作當(dāng)中。圖書館的職責(zé)就是為全民提供一個友好的閱讀環(huán)境、便捷的資源獲取模式，以及海量的資源，這樣才能夠激發(fā)起人們對于閱讀的興趣與渴望，達到讓全國民眾都愛上閱讀最終實現(xiàn)提高全民素質(zhì)與素養(yǎng)的目的。