牛亞利

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，大數(shù)據(jù)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中扮演重要的角色和占據(jù)關(guān)鍵的位置。因此，本篇文章主要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，希望能夠在幫助我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷更快、更好發(fā)展等方面起到一些參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;機(jī)遇;策略

在新時(shí)代的大背景之下，各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)都迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇，但是遇到的挑戰(zhàn)也不可忽視和小覷，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)定位消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者所提出來(lái)的需求更多了解和掌握，微感器和未處理器更是憑借自身強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)得到泛的應(yīng)用，專業(yè)設(shè)備所留下的數(shù)據(jù)痕跡，消費(fèi)者和商家都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技能交流，最終形成具有龐大性特點(diǎn)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)?；诖耍疚南旅嬷饕髷?shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇以及挑戰(zhàn)展開(kāi)深入的探討。

1、大數(shù)據(jù)的含義以及主要特點(diǎn)分析? 大數(shù)據(jù)的內(nèi)容包括：在一定的范圍之中，應(yīng)用具有常規(guī)性特點(diǎn)的專業(yè)工具，來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行捕捉、處理、分析等等，需要新模式展開(kāi)專業(yè)的處理，才能夠?qū)⒏喽鄻踊男畔①Y產(chǎn)展現(xiàn)出來(lái)。我們國(guó)家的社會(huì)已經(jīng)呈現(xiàn)出高速的發(fā)展態(tài)勢(shì)，科技非常發(fā)達(dá)，信息在流通的過(guò)程中也非常迅速，人與人之間的關(guān)系越發(fā)緊密，生活水平得到大幅度的提高。大數(shù)據(jù)技術(shù)就是在新時(shí)代之下所產(chǎn)生的事物。大數(shù)據(jù)自身容量的大小與數(shù)據(jù)價(jià)值的特點(diǎn)之間有著緊密的關(guān)系，種類繁多，數(shù)據(jù)速度極快，而且速度自身的可變性非常強(qiáng)，對(duì)于數(shù)據(jù)資源來(lái)說(shuō)，真實(shí)性較高。不僅如此，數(shù)據(jù)還具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，其中包括多種內(nèi)容。但是大數(shù)據(jù)其自身具有低成本、高創(chuàng)造價(jià)值的特點(diǎn)非常明顯。

2、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析 （1）機(jī)遇 首先，精準(zhǔn)營(yíng)銷，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。伴隨著時(shí)間的不斷推移，人民生活水平的不斷提高，大眾的消費(fèi)需求也會(huì)呈現(xiàn)出不同的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的重點(diǎn)與核心就是消費(fèi)者的眾多需求，這時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)自己的作用全部發(fā)揮出來(lái)之后，對(duì)大量信息進(jìn)行專業(yè)的處理，對(duì)用戶的個(gè)體行為展開(kāi)專業(yè)分析，幫助企業(yè)對(duì)消費(fèi)者所提出來(lái)的需求進(jìn)行全面掌握和了解， 并且設(shè)計(jì)出讓消費(fèi)者滿意的更多產(chǎn)品，也為消費(fèi)者提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，最終展示出產(chǎn)品的價(jià)值。 其次，對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將產(chǎn)品交叉銷售真正實(shí)現(xiàn)。銷售的主要內(nèi)容包括：通過(guò)單個(gè)消費(fèi)，引出更多的潛在客戶 幫助企業(yè)拓寬市場(chǎng)。一些具有大型特點(diǎn)的超市都會(huì)應(yīng)用這樣的消費(fèi)方法，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)展開(kāi)分析以及處理，再判斷和總結(jié)出消費(fèi)者近期的消費(fèi)規(guī)律，將相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，大幅度提升產(chǎn)品的銷售額，例如：當(dāng)許多家庭主婦在進(jìn)行家庭清潔用品購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中，都會(huì)購(gòu)買衛(wèi)生紙，這時(shí)大型超市通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，然后就家庭清潔用品與衛(wèi)生紙擺放在一起，并且給出更多的優(yōu)惠，這樣就能夠幫助超市的銷售額進(jìn)一步提高，并且還能夠挖掘出更多的潛在客戶。 （2）挑戰(zhàn) 首先，眾多的信息造成消費(fèi)者出現(xiàn)消費(fèi)疲勞。在大數(shù)據(jù)時(shí)代大背景之下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所面臨的環(huán)境具有多變性，而且更具復(fù)雜性等特點(diǎn)，消費(fèi)者每天面臨的信息量如此龐大，必然會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)疲勞問(wèn)題，甚至有些消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售模式產(chǎn)生抵觸心理，造成企業(yè)的銷售效率不斷的下降。 其次，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員的綜合素養(yǎng)與工作能力提出更多的要求。在新時(shí)代的大背景之下，具有傳統(tǒng)特點(diǎn)的電話營(yíng)銷等方式已經(jīng)被社會(huì)所淘汰，并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員的綜合素養(yǎng)以及工作能力提出更高的要求，在海量數(shù)據(jù)當(dāng)中，需要對(duì)消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行深入分析，并且以此作為基礎(chǔ)和前提，展開(kāi)一對(duì)一的銷售，提高市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員的工作水平，這樣市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員就會(huì)付出更多的時(shí)間與努力，去學(xué)習(xí)大量數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及相關(guān)的知識(shí)，同時(shí)，企業(yè)也會(huì)投入更多的資金，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員學(xué)習(xí)更多專業(yè)技術(shù)。

3、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方法與策略? （1）保證營(yíng)銷策略具有針對(duì)性特點(diǎn)? 各個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助企業(yè)營(yíng)銷不會(huì)再受到時(shí)間與空間的影響和束縛，能夠與消費(fèi)者之間進(jìn)行24小時(shí)的溝通與聯(lián)系，大幅度的提高企業(yè)自己的營(yíng)銷水平與效率，在這樣的情況之下，企業(yè)更需要以主動(dòng)、積極的態(tài)度合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)， 對(duì)商家信息進(jìn)行慎重的選擇，之后對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)愛(ài)好、主要習(xí)慣進(jìn)行大量的匯集以及了解， 再制定出更具意義的決策，幫助其營(yíng)銷策略更具針對(duì)性。 （2）將市場(chǎng)營(yíng)銷秩序進(jìn)行重新構(gòu)建 在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，人們只要在互聯(lián)網(wǎng)上面瀏覽各種信息，必然會(huì)留下一定的足跡，之后被商家作為數(shù)據(jù)，在這樣的情況之下，許多商家已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)，有80%的消費(fèi)者不希望自己的相關(guān)信息在網(wǎng)上被企業(yè)所獲得，所以在商品購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中，也不愿更多透露自己的一些真實(shí)信息，為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免商家做出這種損害消費(fèi)者隱私的錯(cuò)誤行為，國(guó)家需要出臺(tái)和頒布更多與之相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī) ，給予消費(fèi)者大力的保護(hù)。不僅如此，商家也需要將市場(chǎng)營(yíng)銷秩序進(jìn)行重新構(gòu)建，通過(guò)合理的方法，去獲取消費(fèi)者的更多信息，讓我國(guó)市場(chǎng)秩序變得更加和諧。

（3）不斷對(duì)營(yíng)銷渠道策略進(jìn)行優(yōu)化與革新

通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)模式進(jìn)行認(rèn)真的分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道很長(zhǎng)，營(yíng)銷成本較高，伴隨著時(shí)間的不斷推移，大數(shù)據(jù)技術(shù)的來(lái)臨，明顯縮減渠道成本，提高對(duì)營(yíng)銷成本控制的水平，消費(fèi)者在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，消費(fèi)方式會(huì)向著更加多樣化的方向所發(fā)展，這時(shí)企業(yè)通過(guò)站在多方位的角度進(jìn)行分析，滿足不同消費(fèi)者所出來(lái)的消費(fèi)需求，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷方法，運(yùn)用大數(shù)據(jù)選擇出最為合適的合作經(jīng)營(yíng)伙伴，之后把營(yíng)銷渠道縮短，大幅度提高營(yíng)銷渠道革新水準(zhǔn)。 4、結(jié)束語(yǔ) 總之，大數(shù)據(jù)技術(shù)給予傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法帶來(lái)許多影響，也革新出更多的新?tīng)I(yíng)銷方法，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，新型營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，在提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面有著至關(guān)重要的作用和意義，大數(shù)據(jù)技術(shù)不會(huì)受到時(shí)間與空間的影響和束縛，完全可以幫助企業(yè)當(dāng)中的營(yíng)銷模式更具健全和完善等特點(diǎn)?，F(xiàn)如今我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷遇到許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但是相關(guān)工作人員不會(huì)有“畏難”的工作心理與態(tài)度，必定會(huì)合理把握相關(guān)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，幫助我們國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)向著更加穩(wěn)定的方向所轉(zhuǎn)變。

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