王波

摘? ?要：在健康中國(guó)背景下，構(gòu)建新型養(yǎng)老服務(wù)模式可以滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”的美好愿望。在醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)中，探索新型養(yǎng)老模式，需要政策指引，憑借信息化賦能，積極做好“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)”這篇文章，為老年人提供醫(yī)療服務(wù)與健康管理，保障老年人高品質(zhì)生活。

關(guān)鍵詞：健康中國(guó);醫(yī)養(yǎng);康養(yǎng);養(yǎng)老模式

中圖分類號(hào)：R197.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12296/j.2096-3475.2021.07.107

有預(yù)測(cè)表明，到2050年，我國(guó)或有35%的人口超過(guò)60歲[1]。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻趨勢(shì)，在健康中國(guó)戰(zhàn)略中指出建立養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境。國(guó)務(wù)院副總理孫春蘭于2020年1月9日在北京調(diào)研時(shí)指出，要以基層為重點(diǎn)，完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老護(hù)理保險(xiǎn)，為他們提供更加便利的健康照護(hù)服務(wù)，提升醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)能力[2]。在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，結(jié)合我國(guó)老年人口需求，醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合成為養(yǎng)老服務(wù)模式提升實(shí)效的關(guān)鍵。

一 、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式分析

1.“一站式”定制化養(yǎng)老模式

老年人是獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)老年人的性格、身體狀況存在差異，針對(duì)老年人的實(shí)際情況，提供針對(duì)性的養(yǎng)老服務(wù)是極為必要的，應(yīng)打造定制化的管理服務(wù)，可以將“健康與關(guān)愛(ài)”作為主題，開(kāi)發(fā)一鍵指揮等功能，為老年人提供緊急呼叫、護(hù)理配餐等服務(wù)。針對(duì)老年人的個(gè)性需求，提供具有個(gè)人特點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，使養(yǎng)老服務(wù)更加高效與人性。定制化養(yǎng)老模式借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)監(jiān)控管理、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)功能，對(duì)老年人的需求進(jìn)行深度分析，有效解決公共服務(wù)供給中存在的信息偏差問(wèn)題，并以老年人的滿意度為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，有助于“一站式”定制化養(yǎng)老模式的改進(jìn)與完善。

2.“多樣化”智慧養(yǎng)老服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)賦能養(yǎng)老服務(wù)，成為解決養(yǎng)老問(wèn)題的關(guān)鍵，有助于醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合。在醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)用豐富的電子產(chǎn)品，可以為老年人發(fā)放具備安全定位、生活看護(hù)、康養(yǎng)助手等功能的智能手環(huán)，如果發(fā)現(xiàn)老年人走失，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)老年的位置，進(jìn)行警報(bào)與搜索。通過(guò)手環(huán)可以與老年人進(jìn)行視頻通話，使老年人感受到貼心的照顧。通過(guò)智能手環(huán)可以檢測(cè)老年人的身體指標(biāo)，將健康信息上傳到平臺(tái)進(jìn)行分析，了解老年人的身體健康情況。

3.“細(xì)致化”社區(qū)互助養(yǎng)老模式

社區(qū)組織老年人構(gòu)建互助家庭，根據(jù)身體狀況等情況，組織安排成3-5人的互助架構(gòu)，并在社區(qū)范圍內(nèi)選擇有空閑時(shí)間的人們?yōu)樯鐓^(qū)老人提供相關(guān)服務(wù)， 并將服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行記錄，待自己或者自己家人需要服務(wù)時(shí)，可以兌換相同時(shí)間的服務(wù)，由具有責(zé)任心的老年人作為“家長(zhǎng)”，可以時(shí)常去某位成員家中活動(dòng)，各自互相關(guān)愛(ài)與陪伴，并將老年人的身體情況與年齡等信息登記，由社區(qū)的工作人員負(fù)責(zé)管理歸檔，社區(qū)的在職黨員干部應(yīng)該及時(shí)走訪，解決老年人的問(wèn)題，并組織棋牌比賽相關(guān)活動(dòng)，有效豐富老年人的生活[3]。

二、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式的特征

1.智能管理與專業(yè)服務(wù)

細(xì)致化、多樣化、一站式是養(yǎng)老服務(wù)模式的新特色，采用最新的信息技術(shù)與管理方法助力養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新。對(duì)老年人健康狀況信息進(jìn)行挖掘與分析，了解老年人的服務(wù)需求與空間位置等，對(duì)老年人進(jìn)行針對(duì)性的智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)具體有效的管理，并構(gòu)建科學(xué)的服務(wù)計(jì)劃。老年人能夠借助智能手環(huán)等終端設(shè)備，將自身的需求發(fā)送至信息平臺(tái)，為老年人提供具有個(gè)體特征的專業(yè)服務(wù)，并將老年人信息庫(kù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)結(jié)合，達(dá)到信息共享的目的，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的高效。

2.多方參與合作共贏

醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式應(yīng)該借助社會(huì)多方力量參與，才可以保證養(yǎng)老服務(wù)的集約化，促進(jìn)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新。醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式在信息技術(shù)的加持下，結(jié)合最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，有效的利用商業(yè)組織的有償服務(wù)，政府對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，在政府引導(dǎo)的前提下，企業(yè)正規(guī)運(yùn)作，并提供專業(yè)服務(wù)，構(gòu)建多方參與的服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)合作共贏，積極開(kāi)發(fā)養(yǎng)老市場(chǎng)潛力，促進(jìn)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新。

3.資源整合與高效利用

醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式對(duì)資源進(jìn)行高度整合，將分散的社會(huì)資源有機(jī)整合，將社區(qū)的閑暇義工進(jìn)行整合，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，提高其養(yǎng)老服務(wù)能力與水平，并提高社會(huì)組織的人力資源利用效率。對(duì)學(xué)校資源進(jìn)行整合，促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合養(yǎng)老模式發(fā)展過(guò)程中的資源有限問(wèn)題的解決，為養(yǎng)老模式提供驅(qū)動(dòng)力。吸取高品質(zhì)的企業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)，積極借助各平臺(tái)資源，憑借企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，使老年人的多樣化需求得到滿足。

三、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的優(yōu)化舉措

1.強(qiáng)化的政策引領(lǐng)

醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式需要積極的政策引導(dǎo)，為其提供堅(jiān)實(shí)的保障。如果僅僅依靠社會(huì)力量推行創(chuàng)新養(yǎng)老模式，取得效果不佳。目前，社會(huì)對(duì)于醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的關(guān)注度不高，在社會(huì)組織支持的前提上，國(guó)家可以推出相關(guān)政策進(jìn)行正確的指引，保證養(yǎng)老的效果，有助于養(yǎng)老模式在落實(shí)中獲得足夠的資源供給。國(guó)家在政策指引中，通過(guò)相關(guān)法規(guī)及文件，施行全面的養(yǎng)老模式革新，循序漸進(jìn)的促進(jìn)養(yǎng)老模式的創(chuàng)新應(yīng)用，積極促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的普及與推廣。

2.加強(qiáng)信息化建設(shè)

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，各行各業(yè)幾乎均得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式通過(guò)先進(jìn)的平臺(tái)系統(tǒng)，在系統(tǒng)中設(shè)置信息數(shù)據(jù)中心，對(duì)老年人的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，可以沖破時(shí)間與空間的束縛，實(shí)現(xiàn)老年人養(yǎng)老信息的共享，使

醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的有效性得以保證。通過(guò)信息化建設(shè)，可以對(duì)老年人信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)補(bǔ)充與跟進(jìn)老年人的實(shí)際情況，針對(duì)老年人的需求設(shè)置與開(kāi)展相關(guān)工作，政府等部門可以掌握老年人的信息，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行追蹤，促進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)的進(jìn)步。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在健康中國(guó)的戰(zhàn)略背景下，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式，采用“一站式”定制化養(yǎng)老模式、“多樣化”智慧養(yǎng)老服務(wù)及“細(xì)致化”社區(qū)互助養(yǎng)老模式，可以提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。但由于老齡化人口形勢(shì)嚴(yán)峻，新型醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式還應(yīng)該在政策引領(lǐng)、信息化建設(shè)等方面持續(xù)探索，更好地提高老年人的生活品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]龐世之.完善適應(yīng)國(guó)情的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)制度框架[N].中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)，2020-09-24（002）.

[2]孫春蘭在北京調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合不斷滿足廣大老年人健康養(yǎng)老需求[EB/OL].[2021-04-02]http：//www.xinhuanet.com/2020-01/09/c_1125442572.htm.

[3]程雁，孫志明.供給側(cè)改革視角下基于社區(qū)的“醫(yī)養(yǎng)+康養(yǎng)”新路徑思考[J].衛(wèi)生軟科學(xué)，2021，35（03）：42-45.

（吉林省白城市委黨校? 吉林白城? 137000）