圖片由中藝影像提供

文旅部的這次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)將從法律、制度、規(guī)范等方面對(duì)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)產(chǎn)生深刻的影響?！洞蟊姅z影》作為在影友中具有廣泛影響力的專(zhuān)業(yè)攝影媒體，一直在高度關(guān)注國(guó)內(nèi)攝影旅游市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。為此，本刊記者邀請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)較早一批進(jìn)入攝影旅游行業(yè)的中藝文旅（原中藝影像）的創(chuàng)始人楊書(shū)娟女士，請(qǐng)她來(lái)談一下攝影及她對(duì)文旅部這次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)對(duì)攝影旅游市場(chǎng)所產(chǎn)生的影響的認(rèn)識(shí)和理解。

記者：“楊校長(zhǎng)，攝影旅行應(yīng)該是從旅游中細(xì)分出來(lái)的領(lǐng)域，而且這些年越來(lái)越受歡迎，中藝文旅應(yīng)該是國(guó)內(nèi)較早涉足攝影旅游領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)攝影機(jī)構(gòu)了，您對(duì)旅游和攝影旅游的關(guān)系是怎么看待的？”

中藝是涉足做攝影旅游業(yè)務(wù)較早的機(jī)構(gòu)之一。這些年，因受文旅政策、市場(chǎng)環(huán)境、傳播路徑、影友的需求等因素的影響，攝影旅行的概念和形式以及運(yùn)作方式都發(fā)生了很大的變化。

從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，中國(guó)旅游的發(fā)展大體分為四個(gè)階段：1978-1988年的外事接待期;1989-1994年的大眾觀(guān)光啟動(dòng)期;1995-2005年的大眾觀(guān)光成長(zhǎng)期;2005年以后中國(guó)旅游進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。隨著人均GDP收入的提高，消費(fèi)者的需求促使了旅游形式的多樣化。2009年國(guó)務(wù)院發(fā)布《加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，提出“把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，2013年所頒布的《中華人民共和國(guó)旅游法》可以說(shuō)是中國(guó)旅游發(fā)展的里程碑，旅游法規(guī)范旅游業(yè)的運(yùn)作，給旅行社及旅游從業(yè)人員制定功能及準(zhǔn)則，為旅游者的合法權(quán)益作出保證，標(biāo)志著中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了全面依法興旅、依法治旅的新階段。

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旅游業(yè)務(wù)的三大板塊是：入境游、國(guó)內(nèi)游和出境游。受新冠疫情在全球蔓延的影響，中國(guó)最先控制了疫情，國(guó)內(nèi)游的熱潮再次回到人們的視線(xiàn)中，而且這種熱潮還會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)一段時(shí)間。當(dāng)下這些從業(yè)者專(zhuān)注于國(guó)內(nèi)游，對(duì)于中國(guó)的旅行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件好事，以往想做的旅行升級(jí)、旅行主題深化和細(xì)分，如今都有了時(shí)間和空間去打磨，可以說(shuō)，等到新冠疫情消失，世界各國(guó)旅游能放開(kāi)以后，中國(guó)作為旅游接待國(guó)，因?yàn)榻哟降拇蠓忍嵘?，?huì)吸引比以往很多的人來(lái)到中國(guó)旅游。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)旅游消費(fèi)是伴隨著我們的生活水平提升逐漸進(jìn)入到我們?nèi)粘Ｉ钪械?。旅行形式非常多，從過(guò)去最受歡迎的團(tuán)隊(duì)觀(guān)光游，到后來(lái)發(fā)展的自駕游、各類(lèi)主題游、定制游等，如今可以選擇的形式非常多。近年來(lái)，文旅部倡導(dǎo)文化為旅游賦能，旅游做轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足多元化、多層次、復(fù)合型的消費(fèi)需求，強(qiáng)調(diào)旅游企業(yè)做新型旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新，也由此應(yīng)運(yùn)而生了各類(lèi)主題游方式，如：繪畫(huà)、生態(tài)考察、攝影、健康等主題旅游應(yīng)運(yùn)而生，在各類(lèi)主題游中，尤其攝影主題游是一種非常有號(hào)召力的旅行方式。相信大家對(duì)于在網(wǎng)上所傳播的壩上人山人海和元陽(yáng)梯田大批攝影人隊(duì)伍的場(chǎng)景一定是印象深刻的。不可否認(rèn)，攝影旅行是一種文旅結(jié)合的完美的方式，既推廣了攝影文化也促進(jìn)了旅行消費(fèi)。對(duì)于攝影人而言，攝影旅行既能滿(mǎn)足大家藝術(shù)學(xué)習(xí)的愿望，又能與志趣相投的影友一起同游，得以健悅身心，一趟出行，多種收獲，是一件非常受歡迎的事。

記者：“看來(lái)攝影主題游的產(chǎn)生是伴隨著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，伴隨著旅游行業(yè)的整個(gè)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生的，對(duì)于攝影旅游的特點(diǎn)和未來(lái)的市場(chǎng)，您能不能做些分析呢？”

參與攝影旅游活動(dòng)的人際之間是典型的圈層文化，大家因?yàn)閻?ài)好相同而相聚，聚集的緣由或是因?yàn)楣餐粋€(gè)地域、共同追隨一個(gè)老師、一起學(xué)習(xí)同一門(mén)課程或是熱衷參與同一個(gè)話(huà)題等，大家以微信群為平臺(tái)建立相互的連接，久而久之形成彼此的信任和緊密的關(guān)系，隨之共同出游。另外，攝影人的需求是立體的，不僅有出行，還有培訓(xùn)學(xué)習(xí)、投稿參賽等。所以說(shuō)，提供給攝影人的服務(wù)并不單一，幾乎是每一個(gè)機(jī)構(gòu)，都復(fù)合有多種業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足影友們的需求，也是通過(guò)對(duì)于影友們的各種需求的滿(mǎn)足，隨之形成緊密的社群關(guān)系，帶來(lái)多頻次的消費(fèi)活動(dòng)。

黏度很高的社群帶來(lái)的是依存的安全感，符合中老年消費(fèi)者的心理需求，隨之客戶(hù)也帶來(lái)多頻次的消費(fèi)。許多傳統(tǒng)旅行社想介入到攝影主題旅行業(yè)務(wù)中，但對(duì)于原有業(yè)務(wù)人員來(lái)講，其實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。操作者要先喜歡上攝影，成為一個(gè)懂?dāng)z影、懂客戶(hù)需求的人，是融入這個(gè)垂直領(lǐng)域的重要一步。

中國(guó)擁有全球最大人群量的攝影愛(ài)好者，而且主要以中老年人為主，屬于強(qiáng)勁的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，攝影旅游至少是個(gè)百億級(jí)的大市場(chǎng)，目前這個(gè)市場(chǎng)還處于起步階段，還需要對(duì)消費(fèi)層次、主題內(nèi)容等進(jìn)行更準(zhǔn)確的細(xì)分，可以說(shuō)還有很大的潛力可以挖掘。

記者：“近日，文化和旅游部部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，您怎么看待呢？”

文旅部要求組織旅行的機(jī)構(gòu)應(yīng)該有旅行資質(zhì)，是因?yàn)槁眯猩缭谌〉媒?jīng)營(yíng)許可證時(shí)，向相關(guān)部門(mén)繳納了幾十萬(wàn)元到一百余萬(wàn)元不等的保證金，同時(shí)在日常管理中監(jiān)管部門(mén)對(duì)于機(jī)構(gòu)從業(yè)人員有行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范和安全方面的要求，每出發(fā)一個(gè)團(tuán)線(xiàn)，旅行社都會(huì)在旅游管理平臺(tái)上填報(bào)相關(guān)出行信息，依法購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并與旅游者在平臺(tái)上簽訂旅行合同，當(dāng)在旅途中遇到意外時(shí)，可以得到及時(shí)有效的救助和賠償，如發(fā)生糾紛時(shí)，也會(huì)有旅游監(jiān)管部門(mén)介入管理協(xié)調(diào)，以保障行業(yè)有序健康發(fā)展。

當(dāng)下從社群出發(fā)，用微信群、公眾號(hào)的方式進(jìn)行市場(chǎng)推廣，這種方式組團(tuán)靈活，推動(dòng)簡(jiǎn)捷，是當(dāng)下非常好的營(yíng)銷(xiāo)的方式。但操作要回到監(jiān)管平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行才是合規(guī)的方式，所以這次整治是國(guó)家從《旅游法》角度對(duì)行業(yè)進(jìn)行管控，是推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的一個(gè)重要方式。

記者：“許多影友在問(wèn)，旅行社報(bào)團(tuán)，能適合我們攝影人嗎？”

首先，這是對(duì)旅行社印象刻板化了，大多數(shù)人對(duì)于旅行社的概念大都還停留在上世紀(jì)90年代的觀(guān)光游階段，國(guó)家一直倡導(dǎo)旅行從業(yè)者研發(fā)多層次、更豐富的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，目前市場(chǎng)上已經(jīng)有很多類(lèi)型的產(chǎn)品可以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。另外，文旅部在這里強(qiáng)調(diào)規(guī)范指的是旅行經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，和所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)方式是沒(méi)有關(guān)聯(lián)的。

記者：“這次公布的指導(dǎo)案例中，有“超低價(jià)”旅行團(tuán)的案例。您認(rèn)為影友應(yīng)該怎么看待“超低價(jià)”現(xiàn)象？”

我建議廣大影友不要太敏感于低價(jià)格，許多影友參團(tuán)的時(shí)候認(rèn)為旅行行業(yè)可能很賺錢(qián)，利潤(rùn)空間很大，所以低的價(jià)格一定是“良心價(jià)格”。其實(shí)旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，而且風(fēng)險(xiǎn)極大，而利潤(rùn)又很有限，出門(mén)的衣、食、住、行和各種人力付出都是硬性成本，如果價(jià)格又低又脫離資質(zhì)和平臺(tái)監(jiān)管，這樣的風(fēng)險(xiǎn)又會(huì)再次回歸到消費(fèi)者身上，選擇時(shí)還是要慎重為好。

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記者：“在進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的政策大環(huán)境下，攝影旅游領(lǐng)域會(huì)走向規(guī)范化。您對(duì)攝影旅游領(lǐng)域的同行們有什么建議？”

行業(yè)規(guī)范化是每一個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)，這是法制化社會(huì)的需要也是行業(yè)健康發(fā)展的需要。

疫情之后，旅行成為拉動(dòng)內(nèi)需的重要手段，全國(guó)人民大多數(shù)有一年左右的時(shí)間在家疏于出行了。2021年春節(jié)以來(lái)，隨著疫情減弱，各地的旅游市場(chǎng)均出現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)，也可以說(shuō)中國(guó)國(guó)內(nèi)游的黃金期到來(lái)了，我覺(jué)得這將是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)好幾年的增長(zhǎng)期，攝影旅游更是如此，很多攝影人開(kāi)玩笑說(shuō)，西藏林芝桃花，婺源油菜花，全國(guó)攝影人在3月、4月這個(gè)季節(jié)，不是南來(lái)就是北去，這就說(shuō)明攝影旅游有多么強(qiáng)勁的消費(fèi)力。市場(chǎng)向好是一個(gè)好現(xiàn)象，文旅部此時(shí)發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，也是把好入口關(guān)，明確經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，排查安全隱患，讓整個(gè)市場(chǎng)向更健康方向發(fā)展。

對(duì)于有能力組織攝影旅行的機(jī)構(gòu)和個(gè)人而言，我覺(jué)得可以視自身的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)能力來(lái)做具體分析，可以自主申請(qǐng)旅行社執(zhí)照進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣的好處是自主性更強(qiáng)，而且合規(guī)，對(duì)事業(yè)有長(zhǎng)久規(guī)劃，利于發(fā)展。

對(duì)從事攝影旅游的同行們，我想發(fā)起一個(gè)倡議，那就是：合規(guī)經(jīng)營(yíng)，放眼未來(lái)，籌謀發(fā)展。