本報駐美國特約記者 陳翔 本報特約記者 王逸

蘋果公司（AppleInc.）于27日發(fā)布了iOS14.5版本系統(tǒng)，其最大的特點(diǎn)是讓iPhone用戶可以明確選擇是否讓手機(jī)軟件（即App）對自己的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤和分析。這對美國另一科技巨頭臉書公司（Facebook）來說是個巨大的壞消息。英國《衛(wèi)報》29日稱，臉書的商業(yè)模式就是以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ)的廣告投放?！都~約時報》稱，臉書CEO扎克伯格和蘋果CEO庫克的對立立場已升級為“全面戰(zhàn)爭”。有關(guān)專家表示，蘋果和臉書對于行業(yè)控制權(quán)的爭奪已白熱化。

《紐約時報》28日稱，數(shù)字廣告業(yè)的一個秘密就是像臉書這樣的公司會在人們點(diǎn)擊智能手機(jī)上的亞馬遜等其他程序時追蹤他們的上網(wǎng)習(xí)慣。此類數(shù)據(jù)能幫助廣告商精準(zhǔn)找到用戶的興趣，更好地將經(jīng)過精心策劃的廣告推給目標(biāo)用戶。如今很多人希望能對這種追蹤說不，iOS14.5可以保護(hù)用戶隱私，但對網(wǎng)絡(luò)廣告和臉書價值700億美元的業(yè)務(wù)造成沉重打擊。臉書方面稱，蘋果的新政策對需要臉書幫忙做廣告的眾多小企業(yè)造成沖擊，蘋果利用對應(yīng)用商店的控制權(quán)做出了“反競爭”行為。臉書已準(zhǔn)備對蘋果發(fā)起訴訟。

扎克伯格和庫克近年來多次發(fā)生爭執(zhí)，隔空“互撕”，主題圍繞消費(fèi)者隱私、蘋果的應(yīng)用商店政策和兩家公司的盈利模式孰優(yōu)孰劣。

二人開始打交道是為了談合作。據(jù)蘋果前高管透露，大約在2010年左右，庫克是蘋果的二號人物，臉書還是一家初創(chuàng)型企業(yè)。彼時擔(dān)任蘋果數(shù)字服務(wù)主管的庫克與扎克伯格接洽，想尋求建立軟件合作伙伴關(guān)系。據(jù)稱扎克伯格當(dāng)時表示，蘋果要想合作，必須得拿出很好的條件，否則臉書樂于自行其是。這讓蘋果高層對扎克伯格觀感不佳，覺得他是個“傲慢”的人。

報道稱，這次的摩擦定下了兩家公司對抗的基調(diào)。而位于沖突核心的關(guān)鍵人物——庫克和扎克伯格至少從2014年起就一直不和，在彼此的產(chǎn)品和商業(yè)模式上針鋒相對。2014年，庫克公開抨擊“從收集用戶數(shù)據(jù)中獲利的科技公司”，譴責(zé)臉書和谷歌公司的商業(yè)模式，他說，消費(fèi)者有理由擔(dān)心自己的個人數(shù)據(jù)被濫用。扎克伯格隨即作出回應(yīng)，他稱庫克的言論很“荒謬”。扎克伯格在接受美國《時代》周刊采訪時隔空喊話庫克稱，大家各憑本事賺錢，憑什么認(rèn)為蘋果的商業(yè)模式就比臉書高貴呢？如果蘋果真的覺得自己和消費(fèi)者是利益共同體，那蘋果的產(chǎn)品就不該賣得那么貴。

據(jù)美國“商業(yè)內(nèi)幕”新聞網(wǎng)披露，2017年，一家由臉書和其他蘋果競爭對手資助的華盛頓政治機(jī)構(gòu)發(fā)布匿名文章批評庫克。庫克和扎克伯格的矛盾在2018年進(jìn)一步激化。在“劍橋分析丑聞”事件（指8700萬Facebook用戶數(shù)據(jù)被不當(dāng)泄露給政治咨詢公司——劍橋分析，用于在2016年總統(tǒng)大選時支持特朗普）曝光后，庫克接受了微軟全國廣播公司的采訪，當(dāng)被問及如果身處扎克伯格的位置會怎么做，他回答稱，“我壓根兒不會讓自己陷入這樣的境地”，同時稱臉書應(yīng)該在用戶數(shù)據(jù)問題上加強(qiáng)“自我監(jiān)管”。扎克伯格迅速回?fù)?，他在接受媒體采訪時稱，庫克只會“油嘴滑舌”。據(jù)報道，因為被庫克的言論所激怒，扎克伯克私下要求臉書管理團(tuán)隊人員一律不許用iPhone，同時建議普通職員也用安卓系統(tǒng)手機(jī)。

2019年7月，在愛達(dá)荷州太陽谷一場科技和媒體巨頭座談會上，庫克和扎克伯格坐了下來，以修補(bǔ)兩人間摩擦重重的關(guān)系。“劍橋分析丑聞”余波未平，扎克伯格遭受著議員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的調(diào)查，據(jù)了解會議內(nèi)容的人透露，在會上，扎克伯格問庫克會如何處理這場爭議的后果，庫克尖銳地回答道，“臉書應(yīng)當(dāng)刪除所有它在自己的核心應(yīng)用之外收集的用戶信息”，扎克伯格目瞪口呆，這么做無異于斷了臉書的財路。扎克伯格無視了庫克的建議。

去年，在美國國會就反壟斷問題舉行的聽證會上，庫克和扎克伯格相互抱怨。2020年8月，扎克伯格在一次網(wǎng)絡(luò)直播中說，蘋果“作為手機(jī)上的看門人，擁有獨(dú)特的控制權(quán)”。他還聲稱，蘋果的應(yīng)用商店收取豐厚傭金，阻礙創(chuàng)新和競爭，扼殺經(jīng)濟(jì)。

美國斯坦福大學(xué)人工智能研究所研究員詹妮弗·金28日表示，在美國立法者推動反壟斷并監(jiān)管大型科技公司的背景下，注意到臉書和蘋果之間的裂痕很重要?！都~約時報》評論稱，現(xiàn)年60歲的庫克是一位久經(jīng)沙場的企業(yè)管理人士，通過為蘋果打造高效的供應(yīng)鏈一步步升到現(xiàn)在的位置。36歲的扎克伯格則是哈佛大學(xué)輟學(xué)生，本著一種無所顧忌的自由態(tài)度建起了一個社交媒體帝國。兩人對數(shù)字未來的迥異構(gòu)想更是加劇了這種反差。庫克希望人們能通過加價——往往是付給蘋果——來換取一個更“安全”的互聯(lián)網(wǎng)，蘋果正是憑借這一策略牢牢掌控著局面。但是扎克伯格倡導(dǎo)的是“開放”互聯(lián)網(wǎng)，讓臉書這樣的服務(wù)擁有實(shí)質(zhì)上的自由，在這種情況下，買單的是廣告商?！?/p>