劉太偉

（廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東 珠海 519000）

2013年9——10月，習(xí)近平同志在中亞和東南亞國(guó)家出訪期間，提出“一帶一路”的重大倡議。該倡議貫穿亞歐非大陸，將歐洲成熟發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)圈、亞洲新興發(fā)展的經(jīng)濟(jì)圈以及潛力巨大的中間廣大腹地國(guó)家緊緊串聯(lián)在一起，涵蓋了全球最主要的能源和戰(zhàn)略資源供應(yīng)地，覆蓋60多個(gè)國(guó)家，總?cè)丝诔^(guò)40億，經(jīng)濟(jì)總量達(dá)27.4萬(wàn)億美元，占據(jù)全球經(jīng)濟(jì)總量的38.2%，是未來(lái)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)帶。習(xí)近平主席在博鰲亞洲論壇開幕式上提出，“一帶一路”建設(shè)不是要替代現(xiàn)有地區(qū)合作機(jī)制和倡議，而是要在已有基礎(chǔ)上，推動(dòng)沿線國(guó)家實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略相互對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其中貿(mào)易是各國(guó)對(duì)接合作的重點(diǎn)，沿線國(guó)家要積極創(chuàng)新貿(mào)易方式，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)。

一、“一帶一路”背景下跨境電商的發(fā)展?fàn)顩r

近年來(lái)，中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家之間的貿(mào)易迅速發(fā)展。自“一帶一路”倡議提出以來(lái)，“絲路電商”不斷發(fā)展，已成為“一帶一路”貿(mào)易暢通排頭兵，并成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新亮點(diǎn)。2016年，在進(jìn)口商品銷售額增長(zhǎng)排名中，沿線國(guó)家以高增速位居前列。2017年1——11月，中國(guó)貨物貿(mào)易總產(chǎn)值25.14萬(wàn)億，進(jìn)出口總值比去年同期增長(zhǎng)15.6%，其中與“一帶一路”沿線國(guó)家的外貿(mào)增速19.3%。截至2019年底，中國(guó)已經(jīng)與22個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽署了電子商務(wù)合作備忘錄，并建立了雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制。中國(guó)與“一帶一路”國(guó)家的跨境電商交易額同比增速超過(guò)20%，與柬埔寨、科威特、阿聯(lián)酋、奧地利等國(guó)的交易額同比增速超過(guò)100%。

從以上數(shù)據(jù)可知，蓬勃發(fā)展的跨境電商正在為全球的消費(fèi)者搭建一個(gè)透明、自由、開放、便捷的全球貿(mào)易平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，中小企業(yè)可以“賣全球”，消費(fèi)者可以“買全球”，實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易在“地球村”內(nèi)的快速聯(lián)動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)的“牽線搭橋”下，跨境電商如同一條“網(wǎng)上絲綢之路”，它穿越時(shí)空限制，把全球的生產(chǎn)商與消費(fèi)者密切地聯(lián)系在一起。發(fā)展跨境電商有利于促進(jìn)中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家的經(jīng)貿(mào)交流與合作，應(yīng)成為加速實(shí)施“一帶一路”倡議規(guī)劃的有效抓手。我們可以預(yù)見，跨境電商將連接世界，成為未來(lái)全球貿(mào)易的主要形式。

二、“一帶一路”背景下小語(yǔ)種人才的地位及供需狀況

“小語(yǔ)種”，通常指的是除聯(lián)合國(guó)的六種通用工作語(yǔ)言之外的所有語(yǔ)種，即除英語(yǔ)、漢語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)之外的非通用語(yǔ)種。目前，“一帶一路”沿線國(guó)家除了幾種通用語(yǔ)種外，還使用50余種“小語(yǔ)種”。沿線國(guó)家在跨境電商的帶動(dòng)下，經(jīng)貿(mào)合作更加頻繁。然而，經(jīng)貿(mào)合作離不開語(yǔ)言文化上的交流。沒有語(yǔ)言，何來(lái)貿(mào)易，何來(lái)經(jīng)濟(jì)一體化？語(yǔ)言的溝通和交流，能增進(jìn)彼此之間的了解，有利于營(yíng)造和諧、互信、共贏、可持續(xù)發(fā)展的良好經(jīng)貿(mào)環(huán)境。

可見，與“一帶一路”沿線國(guó)家的語(yǔ)言和文化交流是促進(jìn)與之經(jīng)貿(mào)關(guān)系縱深發(fā)展的重要一環(huán)。雖然很多沿線國(guó)家的語(yǔ)言在使用人數(shù)和使用范圍上與英語(yǔ)及漢語(yǔ)相比微不足道，但對(duì)于每個(gè)國(guó)家而言，每個(gè)小語(yǔ)種都是它們國(guó)家的象征，通曉他們的語(yǔ)言，就是對(duì)他們國(guó)家的尊重。因此，在發(fā)展與“一帶一路”沿線國(guó)家的跨境電子商務(wù)中，除了漢語(yǔ)和英語(yǔ)外，通曉對(duì)象國(guó)小語(yǔ)種語(yǔ)言與文化的“復(fù)語(yǔ)式”電商人才就成為各大院校培養(yǎng)人才的新目標(biāo)。語(yǔ)言交流是經(jīng)貿(mào)交流的第一步，也是與“一帶一路”沿線國(guó)家增進(jìn)理解、有效溝通、擴(kuò)大交流的紐帶，而跨境電商是開展經(jīng)貿(mào)交流的重要形式。因此，通曉一門通用語(yǔ)種，而又掌握一門小語(yǔ)種的“復(fù)語(yǔ)式”電商人才，對(duì)促進(jìn)地區(qū)間的經(jīng)貿(mào)合作以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化有著重要意義。

隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，那些既掌握沿線國(guó)家小語(yǔ)種語(yǔ)言及文化又具備一定專業(yè)技能的“復(fù)合型”人才將成為未來(lái)人才市場(chǎng)的“香餑餑”?！皣?guó)家外語(yǔ)人才資源庫(kù)”統(tǒng)計(jì)資料顯示，2010——2013年高校外語(yǔ)專業(yè)招生的20個(gè)沿線國(guó)家小語(yǔ)種中，11個(gè)語(yǔ)種的在讀學(xué)生人數(shù)不足100人。其中，學(xué)習(xí)波斯語(yǔ)、土耳其語(yǔ)和斯瓦希里語(yǔ)3個(gè)重要語(yǔ)種的學(xué)生在50——100人之間。而學(xué)習(xí)希臘語(yǔ)、希伯來(lái)語(yǔ)、烏爾都語(yǔ)、孟加拉語(yǔ)、尼泊爾語(yǔ)、普什圖語(yǔ)、僧伽羅語(yǔ)和菲律賓語(yǔ)等8個(gè)語(yǔ)種的學(xué)生均不足50人，我國(guó)正面臨著小語(yǔ)種人才匱乏的困境。按照現(xiàn)已明確劃入“一帶一路”范疇的64個(gè)國(guó)家計(jì)算，目前單就北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)已經(jīng)開設(shè)了其中54個(gè)國(guó)家官方語(yǔ)言的相關(guān)專業(yè)。2017年高考之前，教育部公布的最新普通高等學(xué)校本科專業(yè)備案和審批結(jié)果中，新增小語(yǔ)種專業(yè)達(dá)20多個(gè)。很多以往四年一招的小語(yǔ)種專業(yè)變?yōu)閮赡暌徽?。從多所外語(yǔ)類院校的錄取結(jié)果來(lái)看，小語(yǔ)種專業(yè)也越來(lái)越受到考生熱捧。隨著“一帶一路”倡議的快速推進(jìn)，沿線國(guó)家小語(yǔ)種人才需求將呈井噴態(tài)勢(shì)，各相關(guān)小語(yǔ)種人才儲(chǔ)備紛紛告急。如何破解小語(yǔ)種人才供應(yīng)稀缺困局，已成為一大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三、跨境電商小語(yǔ)種人才的困境

目前，除中國(guó)以外的“一帶一路”沿線60多個(gè)國(guó)家的官方語(yǔ)言中，除英語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、俄語(yǔ)和漢語(yǔ)四大通用語(yǔ)種外，其余50余種官方語(yǔ)種均為非通用語(yǔ)種，簡(jiǎn)稱“小語(yǔ)種”。鑒于我國(guó)與沿線國(guó)家經(jīng)貿(mào)、文化交流的密切程度，各沿線國(guó)家語(yǔ)言專業(yè)在我國(guó)的開設(shè)和人才培養(yǎng)情況存在明顯短板。目前，開設(shè)俄語(yǔ)、泰語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)的院校相對(duì)較多，有40所，開設(shè)越南語(yǔ)的院校有20多所，開設(shè)印尼語(yǔ)和蒙古語(yǔ)的院校在10所左右，其他語(yǔ)種開設(shè)的院校在1——5所不等，還有5種語(yǔ)言（宗卡語(yǔ)、黑山語(yǔ)、迪維希語(yǔ)、摩爾多瓦語(yǔ)、斯洛文尼亞語(yǔ)）至今尚未開設(shè)。傳統(tǒng)的語(yǔ)言人才培養(yǎng)模式存在諸多現(xiàn)實(shí)弊端，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，實(shí)踐能力薄弱，難以滿足培養(yǎng)“一帶一路”建設(shè)所需復(fù)合型外語(yǔ)人才的要求。

然而，中國(guó)和沿線國(guó)家電子商務(wù)的高速發(fā)展與小語(yǔ)種人才匱乏的矛盾日益突出。真正通曉相關(guān)小語(yǔ)種的電商人才非常稀缺，中國(guó)面臨小語(yǔ)種“人才荒”的困境，有鑒于此，我們必須認(rèn)識(shí)到，具備小語(yǔ)種語(yǔ)言能力的電商人才培養(yǎng)任務(wù)艱巨。

（一）小語(yǔ)種人才數(shù)量嚴(yán)重不足

中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，催生了對(duì)對(duì)象國(guó)小語(yǔ)種人才的大量需求。然而，根據(jù)“國(guó)家外語(yǔ)人才資源庫(kù)”的統(tǒng)計(jì)顯示，三年前尚有十余個(gè)對(duì)象國(guó)，國(guó)內(nèi)還未開設(shè)有相關(guān)語(yǔ)言專業(yè)。很多沿線國(guó)家的小語(yǔ)種也是近三年在有關(guān)部門重視和關(guān)注之下陸續(xù)開設(shè)的，但是小語(yǔ)種教學(xué)資源有限，招生規(guī)模也非常小，加之人才培養(yǎng)需要的周期較長(zhǎng)，基本都在三年以上，因此顯然滿足不了市場(chǎng)的“饑渴”式需求。

（二）小語(yǔ)種人才質(zhì)量不高

雖然近兩年隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，小語(yǔ)種專業(yè)招生規(guī)模在增加，然而，小語(yǔ)種人才質(zhì)量卻不盡如人意。尤其是在跨境電商高速發(fā)展的背景下，既通曉當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言文化，又對(duì)對(duì)象國(guó)典型的進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)有一定的了解，還熟知電商的運(yùn)營(yíng)和管理的復(fù)合型人才更是少之又少，語(yǔ)言與專業(yè)很難實(shí)現(xiàn)有機(jī)的統(tǒng)一。

（三）小語(yǔ)種人才結(jié)構(gòu)不合理

目前，歐亞語(yǔ)系仍為我國(guó)小語(yǔ)種的主流，而面向非洲等語(yǔ)言資源豐富、語(yǔ)言文化多樣化地區(qū)的語(yǔ)種卻很少。這一方面是由于語(yǔ)言難度與語(yǔ)言距離差異，加上師資水平和教學(xué)條件等教學(xué)資源不足；另一方面也由于目前與非洲市場(chǎng)的跨境電商增速不如歐亞沿線國(guó)家快速，以至于對(duì)非洲小語(yǔ)種的重視程度不夠。非洲是世界主要能源和資源供應(yīng)地之一，市場(chǎng)潛力巨大，未來(lái)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)合作的前景廣闊。然而，目前對(duì)非洲小語(yǔ)種的人才培養(yǎng)缺乏國(guó)家層面的前瞻性人才儲(chǔ)備規(guī)劃。

四、小語(yǔ)種與跨境電商人才培養(yǎng)的融合路徑探索

國(guó)務(wù)院參事室參事湯敏在2019年“一帶一路”電子商務(wù)國(guó)際合作高峰論壇上說(shuō)過(guò)，跨境電商涉及不同的國(guó)家，政策、語(yǔ)言、國(guó)情大不相同。學(xué)校和企業(yè)可以合作，一起培養(yǎng)精通小語(yǔ)種的大學(xué)生跨境電商人才。隨著跨境電商向“一帶一路”沿線國(guó)家的縱深發(fā)展，面向沿線國(guó)家的小語(yǔ)種跨境電商復(fù)合型人才更是十分搶手。然而，對(duì)通曉小語(yǔ)種的跨境電商人才的培養(yǎng)必須充分立足市場(chǎng)需求，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，與沿線各大主要企業(yè)進(jìn)行合作，進(jìn)行針對(duì)性、訂單式培養(yǎng)，防止人才培養(yǎng)的過(guò)量或不足。因此，各大院校在人才培養(yǎng)方案中，既要培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言綜合技能，又要培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)上的相關(guān)技能，使學(xué)生既成為該語(yǔ)種上的“通才”，又成為職業(yè)和崗位上的“專才”，成為“復(fù)語(yǔ)式”“復(fù)合式”跨境電商專業(yè)人才。

（一）修改人才培養(yǎng)方案，將學(xué)生的小語(yǔ)種能力培養(yǎng)分階段地融入跨境電商專業(yè)學(xué)習(xí)中

為了培養(yǎng)學(xué)生的小語(yǔ)種+跨境電商綜合能力，高?？稍诳缇畴娚虒I(yè)下開辟小語(yǔ)種實(shí)驗(yàn)班，調(diào)整現(xiàn)有專業(yè)人才培養(yǎng)方案，將小語(yǔ)種學(xué)習(xí)分階段地嵌入專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)程中，并在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐階段進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，檢驗(yàn)小語(yǔ)種學(xué)習(xí)效果（參見表1）。

表1

在初級(jí)階段，用1——2個(gè)學(xué)期，每周大約3——4個(gè)課時(shí)，進(jìn)行小語(yǔ)種基礎(chǔ)入門學(xué)習(xí)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的聽、說(shuō)、讀訓(xùn)練，再結(jié)合跨境電商系列理論課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)興趣，增進(jìn)對(duì)小語(yǔ)種+專業(yè)的了解。在中級(jí)階段，訓(xùn)練小語(yǔ)種語(yǔ)言綜合技能、了解其文化、風(fēng)俗習(xí)慣等。學(xué)?？筛鶕?jù)資金和對(duì)外合作辦學(xué)的條件，選派部分優(yōu)秀學(xué)生到專門的語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)ο髧?guó)進(jìn)行零距離的語(yǔ)言和文化學(xué)習(xí)。在高級(jí)階段，主要是在學(xué)校教學(xué)企業(yè)、校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行小語(yǔ)種+電商的實(shí)戰(zhàn)，鞏固語(yǔ)言+專業(yè)學(xué)習(xí)成果，為學(xué)生畢業(yè)后擇業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）設(shè)立小語(yǔ)種人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金，建立小語(yǔ)種強(qiáng)化訓(xùn)練基地

語(yǔ)言的學(xué)習(xí)離不開真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。為此，學(xué)校需要設(shè)立小語(yǔ)種人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金，與權(quán)威的小語(yǔ)種語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作或自主籌建小語(yǔ)種訓(xùn)練基地，在完成中級(jí)階段的專業(yè)課學(xué)習(xí)后，可進(jìn)入基地強(qiáng)化學(xué)習(xí)。另外，在基金支持下，還可以經(jīng)學(xué)生自愿申請(qǐng)，學(xué)?？己诉x拔，將部分學(xué)生派往該語(yǔ)種國(guó)集中學(xué)習(xí)，在特定的語(yǔ)言環(huán)境中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言能力的快速提升。

（三）積極走向市場(chǎng)與企業(yè)合作，開展訂單式培養(yǎng)

在小語(yǔ)種+專業(yè)人才培養(yǎng)中，切不可盲目追隨市場(chǎng)潮流而盲目冒進(jìn)，以防止小語(yǔ)種人才培養(yǎng)的過(guò)量和泛濫。但同時(shí)，也要充分做好市場(chǎng)調(diào)研，提前預(yù)測(cè)企業(yè)對(duì)小語(yǔ)種人才的需求狀況，做好一定規(guī)模的人才儲(chǔ)備。為此，學(xué)校必須走向市場(chǎng)，同與沿線國(guó)家積極開展跨境電商或?qū)崉?wù)貿(mào)易的主要企業(yè)進(jìn)行合作，了解他們的小語(yǔ)種人才的需求狀況，開展具有針對(duì)性的訂單式培養(yǎng)。如此一來(lái)，既免去了學(xué)生對(duì)就業(yè)的擔(dān)憂，也為學(xué)生提供了充分的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)所。

（四）學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合，學(xué)校辦學(xué)與社會(huì)辦學(xué)相結(jié)合，擴(kuò)寬人才培養(yǎng)渠道

在著力培養(yǎng)“復(fù)合式”小語(yǔ)種跨境電商人才過(guò)程中，以學(xué)校學(xué)歷教育為主。學(xué)校制訂科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，分階段、分步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言和專業(yè)技能的綜合培養(yǎng)。但是，學(xué)校的學(xué)歷教育的弊端之一即是人才培養(yǎng)周期較長(zhǎng)，與企業(yè)個(gè)性化的需求銜接不強(qiáng)。針對(duì)這種情況，還可以結(jié)合社會(huì)培訓(xùn)等非學(xué)歷教育的方式，按照企業(yè)具體需求，進(jìn)行對(duì)象國(guó)語(yǔ)言、文化、法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等的專門培訓(xùn)。可以采取以高校的學(xué)歷教育為主體，協(xié)同社會(huì)機(jī)構(gòu)和民間力量的非學(xué)歷教育，開展多層次辦學(xué)。

非學(xué)歷教育可以作為小語(yǔ)種人才主要培養(yǎng)途徑的有效補(bǔ)充，時(shí)間上有三個(gè)月、六個(gè)月、一年、兩年等不同時(shí)段，內(nèi)容上有日常交際、商務(wù)外語(yǔ)、法律外語(yǔ)等不同方向，程度上有初、中、高等不同級(jí)別?！耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)中對(duì)小語(yǔ)種人才“質(zhì)”的需求也是多層次的，企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際需求安排相應(yīng)層次的培訓(xùn)，針對(duì)性強(qiáng)。同時(shí)，對(duì)“量”的需求也是具有彈性的，企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況及時(shí)調(diào)整小語(yǔ)種培訓(xùn)人員的數(shù)量，避免小語(yǔ)種人才的過(guò)?；虿蛔?，真正實(shí)行訂單式培養(yǎng)，做到人盡其才，才盡其用。

五、結(jié)語(yǔ)

“一帶一路”倡議帶動(dòng)了跨境電商的發(fā)展，與此同時(shí)，電商的發(fā)展催生了對(duì)沿線國(guó)家小語(yǔ)種人才“井噴式”需求。然而，對(duì)沿線國(guó)家各個(gè)小語(yǔ)種人才需求的狀況也顯示出極端的不平衡性。各大院校已經(jīng)意識(shí)到這一狀況，并積極探索小語(yǔ)種人才培養(yǎng)的捷徑。然而，市場(chǎng)充分證明，會(huì)一門通用外語(yǔ)（目前主要為英語(yǔ)），還具有一門小語(yǔ)種語(yǔ)言綜合技能，同時(shí)又精通一門專業(yè)的“復(fù)語(yǔ)式”+“復(fù)合式”電商人才將是未來(lái)語(yǔ)言人才培養(yǎng)的新方向。