王夢月
浙江金融職業(yè)學(xué)院,浙江 杭州 310018
長三角地區(qū)三省一市作為長江經(jīng)濟(jì)帶和“一帶一路”重要交匯點(diǎn),外向型經(jīng)濟(jì)非常繁榮。在長江三角洲地區(qū)眾多的產(chǎn)業(yè)中,紡織服裝業(yè)既是傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)民生產(chǎn)業(yè),也是區(qū)域的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,區(qū)域集中了全國40%的紡織服裝企業(yè)。2018年長三角地區(qū)紡織服裝產(chǎn)業(yè)營收總規(guī)模已達(dá)14 421.75億元,占全國營收的32.51%[1];2021年,長三角地區(qū)紡織服裝出口額占據(jù)了全國紡織服裝出口總額(3227.1億美元)的50%左右,規(guī)模優(yōu)勢更加突出。然而長三角地區(qū)紡織服裝出口企業(yè)以民營中小型企業(yè)居多,產(chǎn)品以價(jià)位偏低、附加值不高的無品牌產(chǎn)品為主,其技術(shù)水平較低,勞動(dòng)密集度高,市場創(chuàng)新能力不足。隨著近年來不斷增大的經(jīng)濟(jì)下行壓力和日益升高的生產(chǎn)運(yùn)營成本,我國紡織服裝行業(yè)的傳統(tǒng)比較優(yōu)勢明顯弱化,出口企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求十分迫切。2020年新冠肺炎疫情的全球大流行使跨境經(jīng)貿(mào)活動(dòng)嚴(yán)重受阻,出口企業(yè)的傳統(tǒng)線下渠道優(yōu)勢被進(jìn)一步削弱,在行業(yè)抗疫成果中數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支撐作用顯而易見。通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)為紡織服裝出口企業(yè)賦能,助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,成為企業(yè)贏得當(dāng)下和未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。
《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。長三角地區(qū)有著良好的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?,區(qū)域內(nèi)紡織服裝出口企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級也具有一定優(yōu)勢。
2019年12月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》?!毒V要》中提出長三角地區(qū)要圍繞紡織服裝等十大領(lǐng)域,強(qiáng)化區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)協(xié)作,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造,建設(shè)一批國家級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地,形成若干世界級制造業(yè)集群。紡織服裝是長三角地區(qū)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有完備的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)及領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。在長三角一體化發(fā)展的大背景下,三省一市的紡織服裝產(chǎn)業(yè)可發(fā)揮各自優(yōu)勢,進(jìn)行多維度的產(chǎn)業(yè)協(xié)作,打通信息壁壘,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,形成競爭合作關(guān)系,協(xié)同發(fā)展。區(qū)域內(nèi)的紡織服裝出口企業(yè)可以依托長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用區(qū)域資源,優(yōu)化供應(yīng)鏈,創(chuàng)造新的成本優(yōu)勢,培育創(chuàng)新競爭力,在穩(wěn)固企業(yè)行業(yè)實(shí)力的基礎(chǔ)上,加快其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程。
上海是中國的時(shí)尚之都,把握著國際前沿流行趨勢,吸引了大量的時(shí)尚設(shè)計(jì)人才,在紡織服裝產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)具有明顯優(yōu)勢,可引領(lǐng)發(fā)展服裝服飾的設(shè)計(jì)和銷售。同時(shí)其良好的金融環(huán)境和豐富的金融資源能為長三角地區(qū)紡織服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供多元的金融支持和服務(wù)。江蘇省和浙江省擁有悠久的紡織服裝發(fā)展歷史,產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢突出,具有串起化纖、織造、印染、化工、紡織機(jī)械、服裝等多環(huán)節(jié)的完整紡織產(chǎn)業(yè)鏈,在纖維新材料、高端紡織服裝設(shè)備、紡織服裝智能制造和綠色制造等領(lǐng)域也處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。而隨著滬蘇浙地區(qū)要素成本的不斷提高,安徽省發(fā)展紡織服裝產(chǎn)業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢日益明顯,將成為長三角地區(qū)重要的紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移基地和新興紡織產(chǎn)業(yè)先進(jìn)制造基地。
長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)之一就是建立世界級制造業(yè)集群,助力區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)借助產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)加快升級改造。除長三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略之外,我國還針對特定產(chǎn)業(yè)設(shè)立了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)集群基地,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)集群基地的建設(shè)聚集了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的中小型企業(yè),集群效應(yīng)能夠加強(qiáng)企業(yè)間的交流與合作,激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新,細(xì)化企業(yè)分工,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低運(yùn)營成本,為企業(yè)的數(shù)字化能力提升提供良好的環(huán)境,使企業(yè)能夠享受集群優(yōu)勢帶來的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)配套、政策福利、貿(mào)易便利等。
自2011年起,我國共分7批認(rèn)定了578家國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地,以人才培訓(xùn)、市場信息、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量提升、品牌培育、市場開拓、宣傳推廣、救濟(jì)應(yīng)對、貿(mào)易便利等十大關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn)[2],培育具有國際市場創(chuàng)造力、競爭力和影響力的新型外貿(mào)企業(yè)。其中紡織服裝行業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地共86家,有27家位于長三角地區(qū),例如上海市大虹橋、江蘇省常熟市、江蘇省江陰市、浙江省紹興市柯橋區(qū)、安徽省宿州市泗縣等地都被認(rèn)定為國家級紡織服裝外貿(mào)轉(zhuǎn)型基地。2019年11月15日,中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布確認(rèn)的197個(gè)全國紡織產(chǎn)業(yè)集群試點(diǎn)中,蘇浙皖三省試點(diǎn)地區(qū)數(shù)量合計(jì)82個(gè),占全國試點(diǎn)總數(shù)的42%。其中江蘇吳江、江陰、常熟,浙江蕭山、柯橋、桐鄉(xiāng)等重點(diǎn)紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群的年主營收入均超過千億元[3]。
長三角地區(qū)是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)最為活躍的地區(qū)之一,其領(lǐng)先的數(shù)字化軟硬件基礎(chǔ)和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展環(huán)境給紡織服裝出口企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了寶貴的先發(fā)優(yōu)勢和發(fā)展空間。
根據(jù)中國信息通信研究院和浙江清華長三角研究院共同發(fā)布的《長三角數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2021)》顯示,2020年長三角地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)10.83萬億元,約占全國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量的28%。三省一市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速均高于同期GDP增速5個(gè)百分點(diǎn)以上,成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)化示范者、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)跑者、新時(shí)代數(shù)字貿(mào)易踐行者[4]。長三角地區(qū)擁有全國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施,其產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模在數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模中超過60%。根據(jù)2018年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)公布的紡織服裝行業(yè)首批智能制造示范企業(yè)中,江蘇省和浙江省分別有9家和3家企業(yè)入圍,同年,無錫的“紅豆—紡織服裝工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”被工信部列為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺集成創(chuàng)新項(xiàng)目。2020年,寧波阿里中心啟動(dòng),圍繞紡織服裝、石化、汽車制造、家電等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),打造全國領(lǐng)先的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之城”。2021年,工信部公示的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新領(lǐng)航應(yīng)用案例名單中的7個(gè)紡織項(xiàng)目,有5個(gè)來自于長三角地區(qū)。
此外,長三角地區(qū)對數(shù)字貿(mào)易新模式非常重視,積極推進(jìn)跨境電商發(fā)展,為傳統(tǒng)的紡織服裝出口企業(yè)提供了新的貿(mào)易渠道和平臺。從2015年我國第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)在杭州設(shè)立至2020年第5批綜試區(qū)設(shè)立,我國共有跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)105個(gè),其中有24個(gè)分布在長三角地區(qū)。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)“點(diǎn)線面體”全方位的升級工程,將涉及研發(fā)投入、設(shè)備升級、系統(tǒng)更新、平臺搭建和維護(hù)、人才儲(chǔ)備等多環(huán)節(jié)多方面的改造。小到入駐電商平臺或購買軟件服務(wù)的幾萬元,大到采購數(shù)字化設(shè)備和搭建系統(tǒng)的幾十萬元甚至上百萬元,企業(yè)需要大量資金支持進(jìn)行數(shù)字化升級,這對于中小型企業(yè)來說無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效并不一定立竿見影,短期內(nèi)可能難以給企業(yè)帶來實(shí)際的利潤增長,這也進(jìn)一步增加了中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顧慮。尤其對于傳統(tǒng)的紡織服裝出口企業(yè)來說,信息技術(shù)在整個(gè)生產(chǎn)流程中的應(yīng)用程度較低,企業(yè)利潤空間小,加之目前受新冠肺炎疫情影響,物流成本高漲、市場需求不定等不良因素疊加,如果數(shù)字化改造無法解決企業(yè)正面臨的痛點(diǎn)問題,達(dá)到降本增效的目的,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造的動(dòng)力和信心都將受到不利影響。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺利用平臺的共享特性,整合產(chǎn)業(yè)的上下游資源和大數(shù)據(jù),將生產(chǎn)設(shè)備與產(chǎn)業(yè)全線聯(lián)網(wǎng),提高企業(yè)智能制造能力,是輔助產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要助推力,各地政府也在大力推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)。長三角地區(qū)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)全國領(lǐng)先,其中針對紡織服裝行業(yè)的有漢帛服裝的哈勃智慧云、航天云網(wǎng)江蘇公司的紡織工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、紅豆集團(tuán)的紅豆紡織服裝工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、浙江漢腦的優(yōu)羽服裝工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等。但是目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)總體仍處于起步階段,實(shí)際數(shù)據(jù)處理能力仍不足,難以達(dá)到高效集成、專業(yè)分析、個(gè)性化服務(wù)的水平,能夠直接借鑒的成功案例仍較少,因此中小企業(yè)想要通過借力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍需等待技術(shù)的進(jìn)一步成熟、行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、系統(tǒng)對工業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累以及互聯(lián)網(wǎng)信息安全保障體系的完善。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要人才來驅(qū)動(dòng),但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型普遍面臨人才不足的情況,尤其是復(fù)合型人才缺乏是眾多中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的發(fā)展瓶頸之一。對紡織服裝行業(yè)或出口業(yè)務(wù)熟悉的員工不一定具有數(shù)字化意識和技術(shù),數(shù)字化人才不一定了解行業(yè)業(yè)務(wù)情況,這增加了企業(yè)內(nèi)部的信息不對稱和交流成本,從而形成了影響企業(yè)整體轉(zhuǎn)型進(jìn)度的障礙。從全國范圍來看,長三角地區(qū)對于數(shù)字人才的吸引力是較大的,根據(jù)《長三角地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人才發(fā)展研究報(bào)告》(2018)顯示,雖然長三角地區(qū)的ICT產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)的數(shù)字人才規(guī)模都居于國內(nèi)領(lǐng)先地位,但是制造業(yè)的數(shù)字人才滲透率(數(shù)字人才數(shù)量/所有人才數(shù)量)在5%~10%之間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于ICT行業(yè),存在較大缺口[5]。而且自2014年開始,勞動(dòng)力最集中的制造和建筑兩大行業(yè)的勞動(dòng)力都呈現(xiàn)出明顯的逐年遞減趨勢,普遍存在在崗職工平均年齡偏高、青年勞動(dòng)力招工難的問題,出現(xiàn)了代際更替的斷層。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是一個(gè)長期的、復(fù)雜的過程,需要從點(diǎn)到線到面再到整體,全方位地通過數(shù)字化賦能和升級,實(shí)現(xiàn)降本增效、創(chuàng)造利潤和價(jià)值。本文通過調(diào)研長三角地區(qū)部分企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)例,將紡織服裝出口企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑總結(jié)為具有代表性的4個(gè)過程:產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)方式數(shù)字化、管理方式數(shù)字化、銷售方式數(shù)字化,如表1所示,旨在為紡織服裝出口企業(yè),尤其是中小企業(yè)提供參考。這4個(gè)過程并不一定按序發(fā)生,可能同時(shí)發(fā)生,也可能穿插發(fā)生,不同的企業(yè)因其不同的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)特點(diǎn),可選擇不同的切入點(diǎn)進(jìn)入并實(shí)現(xiàn)適合企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,按需規(guī)劃,循序漸進(jìn)。例如生產(chǎn)型的紡織服裝出口企業(yè),可能更傾向于從生產(chǎn)方式的數(shù)字化著手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而對于貿(mào)易型的中小型紡織服裝出口企業(yè)來說,銷售方式的數(shù)字化可能更容易首先得到實(shí)現(xiàn)。
表1 長三角地區(qū)紡織服裝出口企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線研究
紡織服裝出口企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化主要可以從兩個(gè)方面切入:一是企業(yè)通過平臺或軟件對大數(shù)據(jù)的收集、整合和分析,產(chǎn)生市場需求和流行趨勢預(yù)測報(bào)告,提供設(shè)計(jì)方向、風(fēng)格、元素等方面的參考和建議,幫助設(shè)計(jì)人員高效精準(zhǔn)地獲取市場信息,節(jié)約設(shè)計(jì)成本,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的效率;二是運(yùn)用CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))技術(shù)、VSD(可視縫合設(shè)計(jì))技術(shù)、3D虛擬縫合技術(shù)、AI模擬試衣技術(shù)等將紙質(zhì)化、人工、手動(dòng)的研發(fā)打樣環(huán)節(jié)數(shù)字化,減少創(chuàng)建多次樣品服裝的時(shí)間和成本,方便產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和訪問,提高設(shè)計(jì)與生產(chǎn)部門、客戶關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息共享與交流效率,加強(qiáng)企業(yè)提供定制化設(shè)計(jì)服務(wù)的能力。
總部位于寧波的申洲國際集團(tuán)(以下簡稱申洲國際)是我國最大的垂直化針織服裝制造商和出口商,是眾多國際知名運(yùn)動(dòng)品牌的終端供應(yīng)商,于2020年和2021年連續(xù)兩年入榜《財(cái)富》中國500強(qiáng)企業(yè)。申洲國際從2005年上市后便開始著力提升企業(yè)技術(shù)水平和數(shù)字化設(shè)計(jì)能力,在OEM代工的基礎(chǔ)上為客戶提供面料及成衣設(shè)計(jì)服務(wù),于2007年率先部署數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù),通過3D虛擬樣衣,實(shí)現(xiàn)在線改樣,智能更換面輔料、繡印花,實(shí)時(shí)查看成衣效果,快速生成高仿真數(shù)字化服裝,實(shí)現(xiàn)高效的海量款式研發(fā),成功縮短樣品開發(fā)周期60%,節(jié)約樣品成本35%。
申洲國際運(yùn)用數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)的實(shí)例對于想要從單一的OEM代工模式轉(zhuǎn)型為ODM的紡織服裝出口企業(yè)具有一定的參考意義。隨著國內(nèi)勞動(dòng)力成本的提高,勞動(dòng)密集度高、技術(shù)含量低的紡織服裝制造已正在逐漸從中國轉(zhuǎn)移至成本更低的東南亞地區(qū),傳統(tǒng)的紡織服裝OEM企業(yè)如果無法為客戶提供附加值更高的服務(wù),例如設(shè)計(jì)服務(wù),將不可避免地失去競爭力,被市場淘汰。而國際市場對于“超快時(shí)尚”的追求要求企業(yè)對市場信息進(jìn)行快速反饋,盡可能縮短產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)到投料生產(chǎn)的時(shí)間,是獲取市場先發(fā)優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,這對企業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)能力無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)可以通過與相關(guān)軟件服務(wù)商合作,運(yùn)用成熟的數(shù)字技術(shù),實(shí)現(xiàn)高效海量款式開發(fā),節(jié)約研發(fā)的時(shí)間和成本,提高企業(yè)競爭力。
紡織服裝出口企業(yè)生產(chǎn)方式的數(shù)字化主要可以向智能制造進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。智能制造的基礎(chǔ)是數(shù)字化流水線,其涉及到產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)全流程(纖維生產(chǎn)、紗線生產(chǎn)、面料生產(chǎn)及服裝生產(chǎn))中數(shù)字化設(shè)備硬件和系統(tǒng)軟件的運(yùn)用。硬件數(shù)字化主要是用自動(dòng)化、智能化的設(shè)備替代傳統(tǒng)的人工操作。在紡織服裝生產(chǎn)流程中,目前紗線生產(chǎn)的自動(dòng)化程度最高,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)無人化紡紗;面料生產(chǎn)環(huán)節(jié)中智能織造和智能印染設(shè)備的使用,可提高生產(chǎn)效率,使產(chǎn)品質(zhì)量控制更穩(wěn)定,降低勞動(dòng)力密集程度,并更有效地控制能耗及污染物產(chǎn)生和排放;服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)是使用設(shè)備最多最精細(xì)的環(huán)節(jié),智能拉布機(jī)、電腦裁床、AGV智能運(yùn)輸機(jī)器人、自動(dòng)縫制設(shè)備、電子看板、智能化懸掛生產(chǎn)線等數(shù)字化智能設(shè)備的運(yùn)用大幅度提高了服裝生產(chǎn)效率,減少了對手工勞動(dòng)的依賴性。而軟件系統(tǒng)就是控制硬件設(shè)備的大腦,企業(yè)可借助APS/MES/QMS等智能生產(chǎn)系統(tǒng)對生產(chǎn)過程進(jìn)行計(jì)劃排產(chǎn)、評估和優(yōu)化,通過RFID對物料進(jìn)行編碼、追蹤和管理,通過數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析對生產(chǎn)資源進(jìn)行合理分配。
紅豆集團(tuán)是長三角地區(qū)智能制造的領(lǐng)先企業(yè),其擁有先進(jìn)技術(shù)水平的5G智能車間和智慧工廠是帶動(dòng)紅豆集團(tuán)走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵。紅豆智慧工廠集成MES系統(tǒng)與CAD、智能吊掛、裁床系統(tǒng),整合了生產(chǎn)全流程中的數(shù)據(jù)信息,打破流程及設(shè)備間的信息“孤島”,通過系統(tǒng)對生產(chǎn)執(zhí)行進(jìn)行實(shí)時(shí)的一體化智能管理。在生產(chǎn)線控制上,紅豆智慧工廠實(shí)現(xiàn)5G全覆蓋,結(jié)合AI智能算法對AGV機(jī)器人進(jìn)行自動(dòng)化控制,對物料、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)工藝進(jìn)行智能化運(yùn)送、調(diào)度和安排,降低了人工作業(yè)的強(qiáng)度,提高了流水線的生產(chǎn)效率;減少了線上固定設(shè)備的數(shù)量,從而增強(qiáng)了生產(chǎn)線的靈活性。生產(chǎn)線可以根據(jù)實(shí)際訂單和交期需要進(jìn)行快速調(diào)整,適應(yīng)多訂單同時(shí)生產(chǎn)和插單生產(chǎn)的需求。紅豆西服智能工廠通過一體化智能制造設(shè)備的建設(shè)和運(yùn)用,工廠單耗成本下降10%,提高生產(chǎn)效率20%,在制品減少30%[6]。
2021年9月,紅豆集團(tuán)以“建設(shè)基于5G技術(shù)的智能工廠的實(shí)踐—實(shí)現(xiàn)服裝柔性生產(chǎn)及質(zhì)量管控的經(jīng)驗(yàn)”成功入選中國質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的2021年全國質(zhì)量標(biāo)桿名單,是江蘇省唯一獲此殊榮的紡織企業(yè)。紅豆集團(tuán)的智慧工廠數(shù)字化生產(chǎn)管理平臺為服裝行業(yè)的智能化改造,實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)可視化、自動(dòng)化、信息化起到了示范作用。受限于資金水平的差異,生產(chǎn)型的紡織服裝中小型出口企業(yè)可以逐步驟逐環(huán)節(jié)地進(jìn)行智能化工廠改造,由某個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化開始,帶動(dòng)流水線、車間,乃至工廠整體的數(shù)字化全面升級。例如服裝成衣制造工廠可以先從智能拉布設(shè)備、裁剪設(shè)備、縫制設(shè)備入手對產(chǎn)能進(jìn)行數(shù)字化改造,再通過引進(jìn)智能化懸掛生產(chǎn)線進(jìn)一步提高生產(chǎn)的數(shù)字化、自動(dòng)化程度,在此基礎(chǔ)上通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)流和信息流的整合實(shí)現(xiàn)車間和工廠的整體數(shù)字化管理。降低工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)勞動(dòng)力密集程度,提高智能科技含量,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率質(zhì)的提升,是我國紡織服裝出口企業(yè)在當(dāng)下和未來持續(xù)保持國際市場競爭力的關(guān)鍵。
紡織服裝出口企業(yè)管理方式的數(shù)字化主要涉及企業(yè)內(nèi)部資源配置的數(shù)字化與企業(yè)外部產(chǎn)業(yè)鏈管理的數(shù)字化,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字化技術(shù)對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合、處理、分析和呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行管理的智能化,提高企業(yè)管理者的決策效率。企業(yè)內(nèi)部可以借助ERP/APS/MES軟件對生產(chǎn)制造信息和供應(yīng)鏈信息進(jìn)行采集和分析,實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)處理結(jié)果和處理建議通過數(shù)字化方式反饋給企業(yè)管理者,便于其能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和潛在危機(jī),采取相應(yīng)措施優(yōu)化生產(chǎn)和管理流程。企業(yè)也可以通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,與外部產(chǎn)業(yè)上下游分享數(shù)據(jù)信息,打破信息孤島困境,在產(chǎn)業(yè)共贏生態(tài)圈中優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)市場和用戶驅(qū)動(dòng)的柔性化生產(chǎn)。
漢帛國際是一家總部設(shè)在杭州,供應(yīng)鏈主要分布在長三角地區(qū)的大型服裝企業(yè),其擁有30年的國際品牌服裝代工經(jīng)驗(yàn)。近年來,漢帛國際積極投入企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級中,并已取得了一定的成果,哈勃智慧云的成功上線就是其中之一。企業(yè)可以通過哈勃智慧云的智慧制造云和服裝行業(yè)云靈活整合內(nèi)外部信息資源,實(shí)現(xiàn)智能化高效管理,提高柔性生產(chǎn)能力。智能制造云系統(tǒng)通過工廠終端設(shè)備上的傳感器采集設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)傳送至管理者終端的可視化設(shè)備上,幫助管理者及時(shí)獲取生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況;基于系統(tǒng)對行業(yè)大數(shù)據(jù)的掌握和分析,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)時(shí)將及時(shí)向管理者設(shè)備發(fā)出警報(bào)和處理建議,以便管理者能快速高效地做出優(yōu)化決策,提高企業(yè)管理的科學(xué)性和穩(wěn)定性。與整體的智能化設(shè)備配置相比,哈勃智慧云通過在工廠原始設(shè)備上配備傳感器實(shí)現(xiàn)設(shè)備的數(shù)字化管理,大大降低了企業(yè)智能化管理的成本和門檻。服裝行業(yè)云為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,企業(yè)通過鏈接上“云”成為哈勃智慧云的專屬合作工廠,通過云上實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫來共享產(chǎn)業(yè)上下游的信息,更科學(xué)有效地利用行業(yè)資源,從剛性生產(chǎn)升級為柔性生產(chǎn),從粗放生產(chǎn)升級為精益生產(chǎn),以適應(yīng)市場從大批量集中化采購向小批量零散化采購變化的趨勢。
雖然目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺大多還處于初級發(fā)展階段,但它是產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具,也是企業(yè)未來實(shí)現(xiàn)智能制造、智能管理的重要渠道。尤其對于中小企業(yè)來說,比起成本高昂的自主開發(fā)建設(shè)智能制造管理方案,通過加入成熟的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺共享產(chǎn)業(yè)資源、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造是更加經(jīng)濟(jì)有效的方式。
紡織服裝出口企業(yè)銷售方式的數(shù)字化升級主要體現(xiàn)在數(shù)字化貿(mào)易和數(shù)字化營銷兩個(gè)方面。數(shù)字化貿(mào)易是指企業(yè)將傳統(tǒng)線下的貿(mào)易活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上,包括但不僅限于在大數(shù)據(jù)的支持下實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的貿(mào)易供需匹配;通過跨境電子商務(wù)平臺或自建獨(dú)立站平臺獲取商機(jī)詢盤;運(yùn)用線上系統(tǒng)追蹤商品物流狀態(tài)、完成商品交付及結(jié)算等。企業(yè)通過貿(mào)易的數(shù)字化減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié),簡化貿(mào)易流程,擴(kuò)展客源和商機(jī)渠道,獲取更高的利潤空間。紡織服裝產(chǎn)品是民生產(chǎn)品,商品單價(jià)偏低,運(yùn)輸便利,是最早試水?dāng)?shù)字貿(mào)易的產(chǎn)品品類之一。2019年以來新冠肺炎疫情的全球流行使傳統(tǒng)的線下商貿(mào)活動(dòng)一度停滯,側(cè)面推動(dòng)了更多的紡織服裝出口企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺尋求商機(jī)。根據(jù)阿里巴巴國際站平臺數(shù)據(jù)顯示,2020年其服裝行業(yè)產(chǎn)品訂單數(shù)同比增加265%,訂單金額同比增加191%,買家數(shù)增加179%??缇畴娮由虅?wù)平臺為出口企業(yè)提供了新的數(shù)字化貿(mào)易模式,也豐富了出口企業(yè)的營銷方式。企業(yè)可以通過跨境電商平臺的線上店鋪進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳,通過參加平臺線上活動(dòng)獲取流量,通過平臺營銷工具獲得排名優(yōu)勢,增加曝光度,根據(jù)平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷推廣活動(dòng)投放等。除此以外,企業(yè)還可以通過搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、線上展會(huì)、跨境直播等新型數(shù)字化營銷方式對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行海外市場營銷引流。數(shù)字化營銷方式通過大數(shù)據(jù)分析客戶消費(fèi)或采購習(xí)慣,通過結(jié)合文字、聲音、影像、AI技術(shù)優(yōu)化客戶體驗(yàn),幫助企業(yè)進(jìn)行更有針對性的精準(zhǔn)營銷,提供更有效的客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性,打造企業(yè)私域流量。
杭州子不語是在數(shù)字化銷售上表現(xiàn)突出的長三角地區(qū)紡織服裝出口企業(yè)代表。杭州子不語成立于2011年,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從在淘寶銷售杭州四季青女裝開始,一步步轉(zhuǎn)型成長為中國最大的主營時(shí)尚服飾及鞋履產(chǎn)品的B2C跨境電商公司之一。其擁有設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售完整供應(yīng)鏈體系,主要通過第三方跨境電商平臺,比如亞馬遜、速賣通、wish等海外主流B2C平臺進(jìn)行銷售,并從2018年起開始積極推進(jìn)其海外自主獨(dú)立運(yùn)營站點(diǎn)的建設(shè)。2020年,杭州子不語的全年?duì)I收達(dá)到18.98億元,按照在北美市場產(chǎn)生的GMV(商品交易金額)計(jì)算,杭州子不語在所有中國的同品類跨境電商B2C平臺賣家中排名第一,其獨(dú)立站的銷售占比也在逐年提高。希音(SheIn)是另一家創(chuàng)立于長三角地區(qū)的服飾類跨境電商企業(yè),它通過數(shù)字化貿(mào)易和數(shù)字化營銷取得了更卓越的成績。南京希音成立于2008年,以獨(dú)立運(yùn)營跨境電商站點(diǎn)為平臺向海外市場銷售快時(shí)尚女裝,主打在海外主流社交媒體,如Facebook、Instagram、Youtube上利用“網(wǎng)紅營銷”的新型數(shù)字化營銷模式,借助受歡迎的社交媒體用戶或自媒體作者的流量進(jìn)行產(chǎn)品和品牌推廣,快速擴(kuò)大海外市場份額。據(jù)其官網(wǎng)數(shù)據(jù)及其披露的財(cái)報(bào)顯示,希音的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了超過150個(gè)國家和地區(qū),2020財(cái)年?duì)I收接近100億美元。
對于長三角地區(qū)的中小型紡織服裝出口企業(yè)來說,杭州子不語和南京希音的實(shí)例在運(yùn)用數(shù)字化銷售平臺及拓展數(shù)字化營銷渠道方面具有一定的參考價(jià)值。需要注意的是,在日益激烈的跨境電商競爭中,中小型企業(yè)需隨時(shí)關(guān)注市場和政策動(dòng)態(tài),通過開發(fā)差異化產(chǎn)品或者開拓差異化市場脫穎而出,例如新冠肺炎疫情所催生的“宅經(jīng)濟(jì)”使得各類家紡產(chǎn)品成為跨境電商的新寵;對健康的重視使得運(yùn)動(dòng)服飾獲得了海外市場的青睞;區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系(RCEP)的生效將為中國企業(yè)在其他成員國的市場開拓、貿(mào)易開展提供政策福利、關(guān)稅減免、通關(guān)便利等利好,對于紡織服裝出口企業(yè)來說,可著重關(guān)注日本市場。
紡織服裝產(chǎn)業(yè)是長三角地區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),依托區(qū)域的一體化協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢和數(shù)字化轉(zhuǎn)型先發(fā)優(yōu)勢,區(qū)域內(nèi)的出口型企業(yè)可以通過結(jié)合自身發(fā)展情況從產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)方式數(shù)字化、管理方式數(shù)字化、銷售方式數(shù)字化等角度入手進(jìn)行企業(yè)的數(shù)字化升級改造,實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)以適應(yīng)市場新需求,為企業(yè)降低成本、提高效率、拓展渠道、增加利潤空間。文中提及的長三角地區(qū)紡織服裝代表企業(yè)實(shí)例可以為行業(yè)內(nèi)中小型企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑選擇提供思路,在此基礎(chǔ)上企業(yè)還需結(jié)合自身資金水平、發(fā)展?fàn)顟B(tài)、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、人才配備等實(shí)際情況,認(rèn)真分析政策條件和國際市場環(huán)境,打造適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。