趙子卿
伴隨貫徹國家新發(fā)展理念,構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局,物資貿(mào)易企業(yè)在支持國家戰(zhàn)略落地中擔(dān)負的重要作用日漸突顯。本文旨在通過透析物資貿(mào)易及企業(yè)現(xiàn)狀背后的深層次原因,揭示國有物資貿(mào)易企業(yè)當(dāng)前從商業(yè)模式、管理到內(nèi)部控制存在的局限性和不足對業(yè)績的影響,繼而從加強管理、完善內(nèi)控和創(chuàng)新商業(yè)模式三方面探析企業(yè)業(yè)績提升路徑,更好地服務(wù)國民經(jīng)濟,踐行歷史使命。
在國民經(jīng)濟體系行業(yè)細分中,“批發(fā)和零售業(yè)”中的“批發(fā)業(yè)”本身盈利能力偏低,其中偏重大宗物資貿(mào)易的企業(yè)盈利能力更甚。從18個行業(yè)企業(yè)績效評價國際標準值(2019)對比來看,總體而言,商貿(mào)業(yè)盈利能力不強,對增加股東財富貢獻有限。以行業(yè)平均值為例,商貿(mào)業(yè)凈資產(chǎn)收益率5.6%,位列第15(18個行業(yè)跨度區(qū)間[2.1%,8.9%],下同);銷售利潤率3.6%,位列第17(區(qū)間[2.6%,10.8%]);成本費用利潤率3.8%,位列第17(區(qū)間[2.2%,11.2%])。
從貿(mào)易業(yè)細分來看,根據(jù)國務(wù)院國資委考核分配局編制的《企業(yè)績效評價標準值2020》,批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)主要分為商業(yè)貿(mào)易、物資貿(mào)易和糧食業(yè)三類。以平均值為例,國內(nèi)批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)盈利能力低于國際標準值,其中銷售利潤率、成本費用利潤率差距各超過2個百分點;商業(yè)貿(mào)易因更接近消費端而盈利能力顯著高于物資貿(mào)易,糧食業(yè)因保民生特殊性,盈利能力最低。
從不同物資貿(mào)易企業(yè)規(guī)模和品類來看,大型物資貿(mào)易企業(yè)盈利能力強于中小型企業(yè),規(guī)模經(jīng)濟效益突出;小型企業(yè)銷售利潤率、成本費用利潤率優(yōu)于中型企業(yè),業(yè)務(wù)更緊貼下游需求;礦產(chǎn)品、建材及化工產(chǎn)品批發(fā)盈利能力最低,銷售利潤率不足1%,機械設(shè)備、五金及電子產(chǎn)品批發(fā)次之。
從集團公司從事物資貿(mào)易業(yè)務(wù)企業(yè)“十三五”期間的實際經(jīng)營業(yè)績來看,有以下幾個特點:(1)整體營收增速放緩,毛利率整體走低,總體創(chuàng)收不創(chuàng)效;(2)貿(mào)易品類結(jié)構(gòu)大類集中小類分散;(3)差價貢獻集中,有些品類甚至因價格階段性大幅波動,出現(xiàn)收入成本倒掛;(4)貿(mào)易企業(yè)方面,業(yè)務(wù)收入、差價集中在頭部企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)效差異大,頭尾對比反差顯著,甚至個別尾部企業(yè)虧損拖累整體貿(mào)易業(yè)績表現(xiàn),利潤率極低。
1.商業(yè)模式傳統(tǒng)。傳統(tǒng)的物資貿(mào)易商業(yè)模式是通過買賣賺取價差,物資生產(chǎn)、分配、流通和使用鏈條較長,涵蓋生產(chǎn)廠商(強話語權(quán))、貿(mào)易商(與廠商具有相對強關(guān)系、長期穩(wěn)定合作)、大量中間商和零售商,以及使用物資的終端用戶企業(yè);渠道環(huán)節(jié)眾多、成本高,信息不對稱、貨物運輸多次,交易和物流效率低。該模式下的貿(mào)易中間商,有如下特點:(1)本質(zhì)上屬于資金密集型企業(yè),對上游預(yù)付款項多,甚至支付全款才能提貨,而對下游大客戶預(yù)收款項少,應(yīng)收款項賬期長,導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展資金成本高;(2)進入門檻不高,同業(yè)競爭者眾多,競爭激烈而集中度不高,采購議價、銷售定價能力不強,業(yè)務(wù)毛利率低;(3)經(jīng)營風(fēng)險高,賒銷預(yù)付使得上下游風(fēng)險向中間貿(mào)易企業(yè)集聚,同時貿(mào)易企業(yè)面臨大宗商品價格波動風(fēng)險、合作方信用風(fēng)險,進出口業(yè)務(wù)還面臨匯率風(fēng)險,一旦風(fēng)險管控不利,將極大侵蝕業(yè)務(wù)利潤;(4)發(fā)展天花板明顯,業(yè)務(wù)規(guī)模擴張離不開大規(guī)模資金投入,高資產(chǎn)負債率將推高企業(yè)財務(wù)風(fēng)險??梢姡瑐鹘y(tǒng)商業(yè)模式下的物資貿(mào)易整體回報率低、盈利能力不強。
2.管理偏松散。由于開展物資貿(mào)易業(yè)務(wù)短期內(nèi)能迅速做大營收規(guī)模,無論對企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)還是對外融資,都有一定助益。因此,在貿(mào)易業(yè)務(wù)管理不嚴格的情況下,下級企業(yè)具有新開展或擴大貿(mào)易業(yè)務(wù)的沖動,甚至貿(mào)然在不熟悉的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上延伸。管控力度不足可能導(dǎo)致出現(xiàn)的情形有:(1)集團內(nèi)多級次企業(yè)開展貿(mào)易業(yè)務(wù),缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致資源分散,難以形成規(guī)模優(yōu)勢,降低整體效益;(2)出現(xiàn)未批準即開展貿(mào)易業(yè)務(wù)、新增非相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù)品類,占用主業(yè)資源開展貿(mào)易業(yè)務(wù)等情況,因相關(guān)經(jīng)驗不足、組織機制建設(shè)不健全、風(fēng)險防控不到位導(dǎo)致風(fēng)險積聚,危及資產(chǎn)資金安全;(3)頭部和小散弱差企業(yè)并存,業(yè)務(wù)重疊,未能及時清理退出低效高風(fēng)險業(yè)務(wù),未形成優(yōu)勝劣汰機制,拉低整體業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn);(4)業(yè)務(wù)硬約束不足,短期業(yè)績可觀而期后消化風(fēng)險侵蝕利潤。
3.內(nèi)部控制不完善。各級貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制存在不同環(huán)節(jié)、不同程度的不足,加大業(yè)務(wù)風(fēng)險,未能有效平衡“成本-風(fēng)險-收益”,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險控制不力或缺失,資產(chǎn)管理不到位,貿(mào)易業(yè)務(wù)利潤進一步下降甚至虧損。主要表現(xiàn)在:(1)機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配不合理、不規(guī)范,如中后臺建設(shè)跟不上貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展需要,存在不相容職責(zé)未能有效分離情況;(2)制度建設(shè)不健全,如對新開展業(yè)務(wù)未及時制定相關(guān)制度予以規(guī)范;(3)制度執(zhí)行不到位,如下級企業(yè)未經(jīng)總部項目備案即開展業(yè)務(wù);(4)合作方存在信用風(fēng)險,如未按照相關(guān)制度對合作方進行資信調(diào)查和評估或后期動態(tài)跟蹤不足,上下游客戶未建立資信檔案庫;(5)資產(chǎn)管理存在缺陷,如應(yīng)收款項、預(yù)付款項會計核算不及時、不準確,回款考核不力。貨權(quán)控制與交接存在漏洞或盲區(qū),貨物流轉(zhuǎn)單據(jù)未取得或要件不齊,盤點牽頭部門、責(zé)任部門不明確;(6)業(yè)務(wù)運營存在風(fēng)險,如合同條款存在雙方違約責(zé)任認定不清、違約風(fēng)險不對等、部分條款不完整、合同填寫、生效要件欠缺或不規(guī)范等問題,業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位,未針對新開展業(yè)務(wù)特征重新制定相應(yīng)業(yè)務(wù)運作流程;(7)缺乏應(yīng)對市場變化的機制和措施,如應(yīng)對匯率波動、貨物跌價、質(zhì)押物變現(xiàn)風(fēng)險。
1.加強統(tǒng)一管理。短期在現(xiàn)有商業(yè)模式下提升業(yè)績的關(guān)鍵是優(yōu)化管理,具體包括4條路徑:(1)加強貿(mào)易業(yè)務(wù)管控力度,明確集團總部與出資企業(yè)總部管控模式與職責(zé)分工,增強系統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃與協(xié)同,避免出資企業(yè)各自為戰(zhàn)、大而全小而全、業(yè)務(wù)無序擴張和違規(guī)展業(yè)。(2)大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),壓減貿(mào)易企業(yè)層級,縮減戶數(shù),縮小管理幅度,將業(yè)務(wù)、資源向優(yōu)勢企業(yè)集中,清退資源占用多、經(jīng)營效益差、風(fēng)險隱患多的低效貿(mào)易業(yè)務(wù)及企業(yè),實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益。(3)增強集團內(nèi)信息共享和協(xié)同,加大信息技術(shù)投入,提高信息流轉(zhuǎn)時效,建立供應(yīng)商和客戶的黑白名單、評級及跟蹤評價制度,確保資產(chǎn)安全和合同履約,降低單戶企業(yè)的運營成本。(4)提高績效科學(xué)考評水平,合理設(shè)置考核指標體系,結(jié)構(gòu)化平衡短中長期利益,及時、客觀評價,獎懲分明,引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,形成有力的閉環(huán)管理,促進發(fā)展戰(zhàn)略落地。
從內(nèi)部環(huán)境看,要(1)落實不相容職責(zé)分離原則,規(guī)范和完善機構(gòu)、職責(zé)設(shè)置。確保業(yè)務(wù)執(zhí)行、貨物管理、資金管理、授信管理、風(fēng)險管理相互獨立,崗位設(shè)置形成制衡;(2)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度與規(guī)模,協(xié)調(diào)前中后臺專業(yè)化建設(shè),實現(xiàn)組織建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配;(3)加強制度建設(shè),規(guī)范新開展業(yè)務(wù),實現(xiàn)依法依規(guī)開展貿(mào)易業(yè)務(wù);(4)強化制度執(zhí)行,樹立依法合規(guī)經(jīng)營理念,對執(zhí)行不到位、違規(guī)、違反制度的企業(yè)限期整改,必要情況實施追責(zé)。
2.完善內(nèi)部控制。樹立風(fēng)險意識,完善內(nèi)部控制,塑造良好的企業(yè)文化,提高全員風(fēng)險意識;加強風(fēng)險事項性質(zhì)判斷和影響評估,建立常態(tài)化的風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對機制,提高風(fēng)險防控能力,確保業(yè)績實現(xiàn)。
從內(nèi)部環(huán)境看,要(1)落實不相容職責(zé)分離原則,規(guī)范和完善機構(gòu)、職責(zé)設(shè)置。確保業(yè)務(wù)執(zhí)行、貨物管理、資金管理、授信管理、風(fēng)險管理相互獨立,崗位設(shè)置形成制衡;(2)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度與規(guī)模,協(xié)調(diào)前中后臺專業(yè)化建設(shè),實現(xiàn)組織建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配;(3)加強制度建設(shè),規(guī)范新開展業(yè)務(wù),實現(xiàn)依法依規(guī)開展貿(mào)易業(yè)務(wù);(4)強化制度執(zhí)行,樹立依法合規(guī)經(jīng)營理念,對執(zhí)行不到位、違規(guī)、違反制度的企業(yè)限期整改,必要情況實施追責(zé)。
從管控措施看,要(1)嚴格合作方信用管理,從源頭把控合作方風(fēng)險,通過自行或委托專業(yè)第三方機構(gòu)開展資信調(diào)查,加強合作方資信、履約能力評價;建立資信檔案庫,實施黑白名單管理,并持續(xù)跟蹤評估,及時清退與風(fēng)險加劇供應(yīng)商、客戶開展的業(yè)務(wù);嚴格執(zhí)行預(yù)付和應(yīng)收款項管理制度,對賒銷、預(yù)付金額超過一定比例的業(yè)務(wù),要求客戶提供履約保證金、抵押或擔(dān)保等保證措施以防控風(fēng)險;規(guī)范核算,加強應(yīng)收賬款回款考核,建立逾期未回追責(zé)機制,確保資金、資產(chǎn)安全;(2)嚴控貨權(quán)確認、交接及控制風(fēng)險,嚴格執(zhí)行存貨管理制度,對貨物流轉(zhuǎn)實施有效管控,做好貨物驗收與定期盤點,規(guī)范貨物流轉(zhuǎn)單據(jù),確保要件齊全資料完備,實現(xiàn)三流合一;(3)嚴格管控貨物跌價、質(zhì)押物變現(xiàn)風(fēng)險。貿(mào)易企業(yè)密切關(guān)注貨物市場價格變動及自身質(zhì)量變化情況,積極采取有效措施,如優(yōu)化庫存管理、加快周轉(zhuǎn)、收取保證金、增加擔(dān)保、購買保險、使用套期工具等,規(guī)避或轉(zhuǎn)移相關(guān)風(fēng)險;(4)加強合同管理,嚴格執(zhí)行合同管理制度,發(fā)揮法務(wù)專業(yè)作用,規(guī)范合同條款,權(quán)責(zé)清晰,有效維護企業(yè)利益;規(guī)范簽約行為,確保法律要件齊全有效;加強日常法律知識培訓(xùn)與宣貫,樹立合法合規(guī)意識;(5)加強匯率波動風(fēng)險管理。涉及外幣結(jié)算的貿(mào)易企業(yè),應(yīng)加強市場研判,積極采取鎖匯、合理設(shè)計上下游支付結(jié)算方式等措施,有效應(yīng)對匯率波動風(fēng)險。
從業(yè)務(wù)流程看,要(1)根據(jù)業(yè)務(wù)特點優(yōu)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計與管控,內(nèi)控設(shè)計體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置和風(fēng)控關(guān)鍵點的有機統(tǒng)一;(2)加強信息化建設(shè),提高業(yè)務(wù)統(tǒng)計和分析能力,提高部門間信息溝通效率,推動業(yè)財融合,提升管理效率;(3)加強業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作的執(zhí)行力,確保及時有效執(zhí)行;提高業(yè)務(wù)管理和運營能力,緊盯市場,不斷優(yōu)化操作流程,提高運營效率,加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn),有效調(diào)節(jié)企業(yè)流動性。
3.創(chuàng)新商業(yè)模式。傳統(tǒng)物資貿(mào)易商業(yè)模式存在價值鏈短、資金占用大、毛利率低、風(fēng)險高的短板。外部挑戰(zhàn)方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用催生電商平臺鵲起,更大范圍整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和信息,集聚市場交易,擠占了傳統(tǒng)貿(mào)易商生存空間。以鋼材電商為例,B2B企業(yè)主要包括鋼鐵廠自建電商平臺(國資背景居多)、大型鋼鐵流通商自建電商平臺(中間商發(fā)展而來)、咨詢信息平臺轉(zhuǎn)建電商平臺、第三方創(chuàng)投投建的電商平臺,目前較大電商平臺日均成交量超10萬噸。
同時,對國有物資貿(mào)易企業(yè)而言機遇并存。中央經(jīng)濟工作會議指出,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定是構(gòu)建新發(fā)展格局的基礎(chǔ),十九屆五中全會強調(diào)國有企業(yè)要在維護我國產(chǎn)業(yè)鏈安全、提升產(chǎn)業(yè)鏈價值中發(fā)揮戰(zhàn)略支撐作用,要深化國資國企改革,做強做優(yōu)做大國有資本和國有企業(yè)。當(dāng)前,嚴環(huán)保政策加速低效產(chǎn)能出清,推動供應(yīng)鏈上游生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)集中度提高,供給側(cè)改革亟待深化;下游發(fā)展先進制造業(yè)、高端制造業(yè),對產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈提出更高要求。根據(jù)“專業(yè)化分工理論”和“長板理論”,提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平、增強其穩(wěn)定性和競爭力的核心是專業(yè)化分工和高效協(xié)作。上游生產(chǎn)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸易缺乏供給集成性,下游制造、建筑企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸易缺乏規(guī)模優(yōu)勢,由此必然助推作為中間環(huán)節(jié)的物資貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展成為專業(yè)的供應(yīng)鏈集成服務(wù)商,系統(tǒng)整合上下游物資(包含國際國內(nèi))、信息、倉儲物流、資金等資源和需求,提高產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈效能。
供應(yīng)鏈集成服務(wù)模式上看,由上游生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)鏈集成服務(wù)商、下游制造(建筑)企業(yè)構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈具有四大特性:(1)安全性。鏈條內(nèi)上下游企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,穩(wěn)定的長期關(guān)系確保資產(chǎn)、資金和信息安全,降低風(fēng)險。(2)共享性。鏈條內(nèi)保持開放,實現(xiàn)信息共享,減少信息不對稱;打通物資生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)藩籬,實現(xiàn)鏈條內(nèi)統(tǒng)籌配置;實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。(3)集成性。集成上中下游優(yōu)質(zhì)企業(yè),包括大宗物資生產(chǎn)商、發(fā)揮服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈主導(dǎo)作用的供應(yīng)鏈集成服務(wù)商、倉儲物流公司、加工企業(yè)(根據(jù)下游需要進一步對大宗物資加工)、包裝器具企業(yè)(提供物資包裝和流通器具)、下游制造(建筑)企業(yè)等,發(fā)揮各自長板優(yōu)勢,分工協(xié)作,系統(tǒng)生態(tài)完備。(4)協(xié)同性。產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈以下游需求、向市場提供供給為導(dǎo)向,協(xié)同配置鏈內(nèi)的資源、產(chǎn)能、生產(chǎn)和制造計劃等,提高鏈條柔性和市場響應(yīng)速度。在此模式下,供應(yīng)鏈集成服務(wù)商的市場核心競爭力具備科技、服務(wù)和金融屬性,通過信息化、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段,為鏈內(nèi)合作伙伴提供集成式服務(wù),推動鏈內(nèi)高效協(xié)同,并根據(jù)鏈內(nèi)各主體資金狀況,開展金融服務(wù),綜合利用鏈外資金循環(huán)(如商業(yè)銀行資金)和鏈內(nèi)資金循環(huán)。產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈因資源有效調(diào)度,減少無效物資運輸,從而降低物流成本(包括運輸成本、包裝器具成本、物流作業(yè)成本等);因去除多級中間商環(huán)節(jié),降低下游企業(yè)采購成本,促進上游保持合理利潤;因鏈內(nèi)協(xié)同生產(chǎn),更科學(xué)安排產(chǎn)出,避免庫存積壓,從而降低倉儲成本;鏈內(nèi)信息共享,降低整個系統(tǒng)的信息搜尋成本和交易成本。
實施路徑上看,國有物資貿(mào)易企業(yè)立足現(xiàn)狀,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施。(1)梳理識別現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù)品類及優(yōu)質(zhì)上下游客戶,聚焦高成長性、高附加值、強戰(zhàn)略性和良好信用的下游客戶,在供應(yīng)鏈上實施“大客戶”戰(zhàn)略,鎖定開展服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈;(2)健全產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游協(xié)作主體,去除多級中間商,達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的瘦身健體;(3)通過現(xiàn)代科技手段實現(xiàn)信息化升級,連接鏈內(nèi)企業(yè)資源數(shù)據(jù),打通實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)的信息共享;培育供應(yīng)鏈集成服務(wù)核心能力,整合鏈內(nèi)信息流、物流和資金流,拓展金融服務(wù),實現(xiàn)鏈內(nèi)優(yōu)化組織、分工協(xié)作和各環(huán)節(jié)系統(tǒng)集成,提高競爭能力;(4)持續(xù)動態(tài)優(yōu)化,如根據(jù)下游客戶生產(chǎn)制造的特定需求(產(chǎn)品規(guī)格、品質(zhì)、工藝等要求),反饋給上游生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)反向定制,推動上游企業(yè)實現(xiàn)供給側(cè)改革,實現(xiàn)管理、技術(shù)、工藝升級,提高供應(yīng)鏈的供應(yīng)能力和質(zhì)量,實現(xiàn)需求與供給的有效匹配和對接。