鄭博元

（佳木斯大學 經(jīng)濟與管理學院，黑龍江 佳木斯 154007）

0 引言

根據(jù)現(xiàn)代高效企業(yè)管理要求，績效管理已經(jīng)不只是人力資源部門的職責，公司各部門都要納入績效管理體系。作為公司的財務(wù)部門也不例外，為了理順財會人員薪酬分配關(guān)系，合理評價財會人員的行為和績效，充分調(diào)動廣大財會人員的積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)結(jié)合公司實際情況，制定相應(yīng)績效考核辦法，并與薪酬掛鉤。

1 基礎(chǔ)薪酬的確定與薪酬額度管理

財會人員的基礎(chǔ)薪酬由所在單位財務(wù)部門負責人依據(jù)人力資源部下達的預算總額和相關(guān)政策，在考慮工齡工資、加班工資和年終獎勵后合理制定，經(jīng)財務(wù)負責人復核后，報至人力資源部。財會人員基礎(chǔ)薪酬經(jīng)財務(wù)負責人審定后，報人力資源部及總經(jīng)理審批。公司財務(wù)部門月度工資發(fā)放總額依以下公式計算確定。

公司財務(wù)部門月度工資發(fā)放總額＝∑經(jīng)人力資源部審定的該公司財會人員基礎(chǔ)薪酬×70%＋工齡工資＋加班工資＋專項獎勵。

2 工作績效考核

考核原則：客觀、公正，突出工作實績，部門績效和個人績效相結(jié)合，即部門績效占40%，個人績效占60%。縱向逐級考核，以直接上級對下級進行考核為主，資金部、預算部等相關(guān)部門的專業(yè)考核作為補充。

表1 財務(wù)部門績效考核指標評分體系

財務(wù)部門考核的內(nèi)容與方法：部門績效考核的內(nèi)容包括公司業(yè)績、任務(wù)績效、管理績效和周邊績效4 個部分；考核方法采用定量考核與定性考核相結(jié)合。實施考核時，公司業(yè)績、任務(wù)績效、管理績效由財務(wù)負責人評分，周邊績效由所在單位總經(jīng)理負責評分。具體內(nèi)容詳見表1。

公司人力資源部門應(yīng)對財務(wù)部門按月進行考核，由公司績效考核委員會進行部門績效考核，評分成績作為評比優(yōu)秀部門的重要參考。

財務(wù)部門負責人績效考核的內(nèi)容與方法：財務(wù)部門負責人考核的內(nèi)容包括直接上級滿意度、工作計劃完成情況、內(nèi)外部協(xié)調(diào)與溝通、財務(wù)管理制度執(zhí)行情況、團隊建設(shè)以及出勤情況等；考核方法除出勤率為定量考核外，其他指標全部采用定性考核。實施考核時，財務(wù)負責人由所在單位總經(jīng)理負責考核。詳細內(nèi)容見表2。

表2 財務(wù)部門負責人績效考核的內(nèi)容與考評方法

一般財會人員績效考核的內(nèi)容與方法：財會人員績效考核的內(nèi)容包括直接上級滿意度、本職工作完成的規(guī)范性、本職工作完成的及時性、本職工作完成的正確性、團隊合作精神、業(yè)務(wù)間的協(xié)調(diào)與溝通以及出勤情況等；考核方法除出勤率為定量考核外，其他指標全部采用定性考核。詳細內(nèi)容見表3。財會人員績效考核由所在財務(wù)部門負責人負責考核。

表3 一般財會人員績效考核的內(nèi)容與考評方法

與財務(wù)部有密切工作關(guān)系的如計劃統(tǒng)計和開票、收款人員的績效考核比照財會人員進行。新進入公司而未滿試用期的人員不參加此次考核。

考核等級的劃分與釋義：考核評分表中的所有考核指標均按卓越、優(yōu)秀、稱職、有待改進、不合格五個等級評分，具體定義和對應(yīng)關(guān)系見表4。

通過推行財務(wù)部員工績效管理制度，幫助部門員工加深理解自己的職責和目標，充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，在部門營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現(xiàn)，同時為績效獎勵、崗位輪換、職務(wù)、薪酬調(diào)整等提供決策依據(jù)。

表4 考核等級劃分及定義

表5 機動專項獎勵

績效考核結(jié)果的查詢與申訴：被考核人有權(quán)查詢本人的績效考核結(jié)果，如果對考核結(jié)果有異議，可在一周之內(nèi)向自己的直接上級提出申訴，被考評人的直接上級應(yīng)在一周之內(nèi)進行調(diào)查和回復；被考評人對直接上級的答復仍不滿意時，可在一周內(nèi)向財務(wù)中心管理部反映。

考核結(jié)果的運用：月度的績效考核結(jié)果與當月基礎(chǔ)薪資的30%掛鉤。

3 績效反饋及申訴

年度考核結(jié)束后15 日內(nèi)，直屬上級應(yīng)對年度考核等級為稱職、有待改進、不合格級別的員工進行反饋。年度績效考核等級為稱職以下的員工由部門負責人進行工作或職務(wù)調(diào)整，并自動進入業(yè)績改善期，業(yè)績改善期為三個月，上級主管幫助制定績效改進計劃，有針對性地開展績效面談，以幫助該等級員工改進工作以達到部門要求。如果員工在改善期滿后仍不能達到部門要求，公司將做調(diào)動工作、降級和自動離職處理。

員工申訴。當員工對各個周期的評價、評定結(jié)果有異議時，且無法與直屬上級取得一致意見時，可向績效考核委員會申訴，由績效考核委員會進行裁定處理。

4 薪酬的計算與發(fā)放

財會人員的應(yīng)得工資按以下公式計算確定：個人應(yīng)得工資＝基礎(chǔ)薪酬×70%＋績效工資＋工齡工資＋加班工資±專項獎勵。其中，績效工資依據(jù)財務(wù)部門月度工資總額扣減財會人員基薪總額的70%和工齡工資、加班工資、專項獎罰后的余額并結(jié)合個人績效考評分計算確定。專項獎勵見表5。財會人員的出勤資料由人力資源部門直接提供，績效考核及專項獎罰資料經(jīng)財務(wù)負責人審核簽字后于每月12 日前報人力資源部，經(jīng)確認后統(tǒng)一下發(fā)。

5 考核檔案管理

財務(wù)部負責人指定專人整理、歸檔部門員工考核原始資料；記錄并維護員工考核信息?？己藢彾ê髨笕肆Y源部備案。