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        金融科技浪潮下商業(yè)銀行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

        2021-04-20 13:13:37周偉偉
        現(xiàn)代營(yíng)銷·理論 2021年5期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型商業(yè)銀行

        摘要:近年來(lái)國(guó)內(nèi)銀行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)放緩,盈利能力有所下降,銀行經(jīng)營(yíng)壓力不斷增加。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換區(qū),銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已愈發(fā)難以應(yīng)對(duì)新的發(fā)展形勢(shì),所謂“躺著賺錢(qián)”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,部分業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型顯得尤為迫切,商業(yè)銀行面臨重大考驗(yàn)。隨著新技術(shù)的逐步運(yùn)用,金融創(chuàng)新模式和金融科技企業(yè)大量涌現(xiàn),銀行業(yè)正在形成新的行業(yè)發(fā)展格局。在這一過(guò)程中商業(yè)銀行面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn),金融和科技又是如何相輔相成以提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)水平,值得深入研究。

        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型;商業(yè)銀行;金融科技浪潮

        一、金融科技浪潮迭起

        商業(yè)銀行的發(fā)展史是一部不斷變革的創(chuàng)新史,當(dāng)今時(shí)代金融科技技術(shù)在全世界范圍內(nèi)迅速興起,給銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響。從1989年第一家直銷銀行英國(guó)米特蘭銀行成立,到當(dāng)前的移動(dòng)銀行、數(shù)字銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展的方興未艾。特別是以“數(shù)據(jù)”和“連接”為核心的智能化技術(shù)正在引領(lǐng)銀行未來(lái)的變革方向。

        (一)金融科技的含義

        金融科技從其英文名FinTech不難看出,是金融產(chǎn)品、服務(wù)與科技行業(yè)的動(dòng)態(tài)融合??傮w而言,它是新型金融或科技類企業(yè)利用信息科技手段對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行革新,以及傳統(tǒng)金融業(yè)通過(guò)引入新技術(shù)對(duì)自身進(jìn)行由內(nèi)至外的改造,以提升金融服務(wù)效率。全球金融穩(wěn)定理事會(huì)曾于2016年3月將“金融科技”初步定義為技術(shù)帶來(lái)的金融創(chuàng)新,它能創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式、應(yīng)用、流程或產(chǎn)品,從而對(duì)金融市場(chǎng)、金融機(jī)構(gòu)或金融服務(wù)的提供方式造成重大影響。

        (二)金融科技的主要內(nèi)涵及業(yè)務(wù)運(yùn)用

        1.移動(dòng)互聯(lián)

        移動(dòng)互聯(lián)是基于移動(dòng)終端和通訊網(wǎng)絡(luò)的連接,進(jìn)行信息的獲取、發(fā)布和交互。簡(jiǎn)單而言,移動(dòng)互聯(lián)主要通過(guò)連接來(lái)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取和傳遞。隨著移動(dòng)設(shè)備和3/4G網(wǎng)絡(luò)的普及以及5G網(wǎng)絡(luò)的逐步到來(lái),連接呈現(xiàn)出及時(shí)性、主體廣泛性、功能延展性的特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)在金融業(yè)尤其是商業(yè)銀行的應(yīng)用,主要包括電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行終端設(shè)備等,可以供客戶自助辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)買理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)。

        2.大數(shù)據(jù)

        大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件繼續(xù)捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,主要有數(shù)據(jù)規(guī)模大、流轉(zhuǎn)快、種類多、價(jià)值密度低等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)不僅會(huì)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生革命性的提升,還將會(huì)成為銀行的核心資產(chǎn)之一,可以降低成本、細(xì)分客戶、優(yōu)化決策,甚至催生新的產(chǎn)業(yè)、生態(tài)和模式,產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。 包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、中后臺(tái)數(shù)據(jù)管理和資管方面均可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化。

        3.人工智能

        簡(jiǎn)單而言,人工智能指的是用機(jī)器來(lái)模擬人的身體和大腦,尤其是腦力勞動(dòng)。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),人工智能主要用于信息收集與識(shí)別、信息綜合分析與預(yù)測(cè)、控制與結(jié)算等方面。按照商業(yè)銀行前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)的業(yè)務(wù)分類,人工智能至少可以運(yùn)用在銀行的六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域:前臺(tái)的智能支付、智能營(yíng)銷、智能交易,中臺(tái)的智能風(fēng)控和智能投顧,以及后臺(tái)的智能監(jiān)管。

        4.區(qū)塊鏈

        區(qū)塊鏈技術(shù)是由利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來(lái)生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸安全所組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算方式。區(qū)塊鏈技術(shù)目前在銀行領(lǐng)域應(yīng)用主要集中在數(shù)字貨幣、支付結(jié)算和智能合約等階段,未來(lái)最有可能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用突破的主要集中在跨境支付、法定電子貨幣、票據(jù)市場(chǎng)和供應(yīng)鏈金融四個(gè)領(lǐng)域。

        5.云計(jì)算

        云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式,通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。金融行業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是金融云,在信息技術(shù)的影響下,銀行服務(wù)越來(lái)越體現(xiàn)出服務(wù)零等待、支付隨身行、投資社交化的趨勢(shì)。云計(jì)算對(duì)資源的聚集和整合能力,對(duì)降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本和推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的作用日益明顯。

        二、金融科技給商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇

        縱觀銀行業(yè)發(fā)展歷史,金融科技在銀行的發(fā)展中長(zhǎng)期扮演重要的角色。20世紀(jì)50年代信用卡誕生,60年代銀行POS機(jī)、ATM機(jī)等逐步投入使用,90年代網(wǎng)銀技術(shù)隨著計(jì)算機(jī)的普及日漸成熟,而2010年后移動(dòng)支付伴隨智能手機(jī)成為了新的發(fā)展潮流。我國(guó)目前在移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域發(fā)展迅猛,而眾多的人口以及需求、習(xí)慣的變化,也為銀行發(fā)展金融科技奠定基礎(chǔ)。金融科技正在為銀行業(yè)務(wù)能力與經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升帶來(lái)如下的可能。

        (一)拓展客源范圍,延伸業(yè)務(wù)鏈條

        相對(duì)于傳統(tǒng)的線下獲客,互聯(lián)網(wǎng)具有用戶和渠道入口的巨大優(yōu)勢(shì),利用金融科技,商業(yè)銀行能夠有效突破地理限制,提升觸達(dá)及連接用戶的能力。金融科技的本質(zhì)是把握或激發(fā)用戶需求,創(chuàng)造服務(wù)場(chǎng)景、發(fā)現(xiàn)或重塑客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客群、渠道、產(chǎn)品、交互及周轉(zhuǎn)頻次等全方位的價(jià)值創(chuàng)造。同時(shí)金融科技幫助銀行留住客戶,創(chuàng)造反復(fù)提供服務(wù)、延伸服務(wù)鏈條、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面、加速服務(wù)循環(huán)的機(jī)會(huì),找到雙方共贏點(diǎn)。

        (二)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)用戶黏性

        在交易和服務(wù)體驗(yàn)環(huán)節(jié),金融科技能為改善客戶服務(wù)提供新的解決方案。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),商業(yè)銀行和客戶雙方不受時(shí)空限制,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加快捷地完成信息甄別、匹配、定價(jià)和交易,使客戶感受到全新體驗(yàn)。業(yè)務(wù)可在線上完成,操作流程標(biāo)準(zhǔn)化,用戶不再需要排隊(duì)等候,業(yè)務(wù)處理速度快,實(shí)現(xiàn)了為用戶提供全天候、跨市場(chǎng)、跨地區(qū)的服務(wù),還可以針對(duì)不同用戶推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶滿意度。

        (三)提升技術(shù)實(shí)力,變革運(yùn)營(yíng)模式

        金融科技為商業(yè)銀行帶來(lái)了全方位的運(yùn)營(yíng)模式變革機(jī)會(huì)。在支付清算方面,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)成為主流支付方式,要求商業(yè)銀行積極推動(dòng)數(shù)字賬戶快速融入社交、旅游、消費(fèi)等生活場(chǎng)景,提升用戶使用便利性。在融資借貸方面,“去中介化”的網(wǎng)絡(luò)融資理念已經(jīng)逐漸被大眾理解并接受,商業(yè)銀行需要搭建融資平臺(tái),對(duì)接投融資需求,重構(gòu)借貸業(yè)務(wù)模式以獲取新的競(jìng)爭(zhēng)力。在理財(cái)服務(wù)方面,成熟技術(shù)降低了行業(yè)門(mén)檻,使網(wǎng)絡(luò)理財(cái)放量增長(zhǎng),銀行可借助自動(dòng)投顧變革傳統(tǒng)的服務(wù)方式,將服務(wù)客戶擴(kuò)展至大眾市場(chǎng)。

        (四)整合交易渠道,構(gòu)建多元體系

        互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)已經(jīng)深刻改變了用戶的偏好,占領(lǐng)了大量用戶入口。在零售業(yè)務(wù)上,網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)能夠幫助客戶迅速自如地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移;在對(duì)公業(yè)務(wù)上,新興科學(xué)技術(shù)和金融產(chǎn)品加速優(yōu)質(zhì)客戶的“脫媒”,可選融資渠道的增多將導(dǎo)致存量信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降。在此背景下,物理網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)及服務(wù)方式已無(wú)吸引力,銀行必須構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)支付為基礎(chǔ)、移動(dòng)支付為主力,實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、電話支付、自助終端、微信銀行等為輔助等多渠道融合的服務(wù)體系。

        (五)深挖數(shù)據(jù)潛力,強(qiáng)化風(fēng)控水平

        新型金融信息技術(shù)能夠解決銀行信息不對(duì)稱及風(fēng)控難題,依靠其底層的海量數(shù)據(jù),對(duì)其挖掘分析提供充分的參考信息,并依托線上模式,逐漸形成一套行之有效的策略。通過(guò)挖掘客戶信息、形成細(xì)致的客戶分群和誠(chéng)信評(píng)級(jí),立體評(píng)定客戶的行為特征。同時(shí),商業(yè)銀行通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),對(duì)多維度數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面挖掘,搭建信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),可有效甄別逾期、不良賬戶等風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

        三、金融科技浪潮下商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)

        (一)金融市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生深刻變化

        金融科技的發(fā)展給商業(yè)銀行所處的市場(chǎng)環(huán)境帶來(lái)了變化。 第一,金融科技的推進(jìn)正在改變消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期與消費(fèi)習(xí)慣,并對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。第二,金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)格局由商業(yè)銀行與其他商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)格局轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行與其他商業(yè)銀行和金融科技公司雙重競(jìng)爭(zhēng)的新型競(jìng)爭(zhēng)格局。同時(shí)商業(yè)銀行與金融科技公司之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系將趨于激烈。

        (二)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域受到新型科技公司沖擊

        近年來(lái)各類互聯(lián)網(wǎng)科技公司相繼向金融領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展,尤其是在支付領(lǐng)域、無(wú)擔(dān)保消費(fèi)貸款、共同基金等方面發(fā)展迅猛,擠占了商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)特別是零售業(yè)務(wù)份額。

        互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)有著收集和分析用戶數(shù)據(jù)的便利,加之其數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)運(yùn)用嫻熟,基于用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析以及注重服務(wù)的企業(yè)文化使得用戶體驗(yàn)日益完善,得以在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立足。這些金融科技平臺(tái)利用用戶數(shù)據(jù)不斷構(gòu)建起理財(cái)、投資平臺(tái)等全方位金融服務(wù)平臺(tái),將服務(wù)滲透到基金和保險(xiǎn)代銷、信貸及資產(chǎn)管理等各個(gè)領(lǐng)域,給商業(yè)銀行帶來(lái)巨大沖擊。

        (三)各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)顯著上升

        銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊機(jī)構(gòu),對(duì)于安全性要求極高。作為依托于信息技術(shù)開(kāi)展的新型業(yè)務(wù),其穩(wěn)定性、連續(xù)性、風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性等均高度依賴于信息技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定與通暢運(yùn)轉(zhuǎn),然而這在目前還是難以完善的,商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)將面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。

        1.數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)

        金融科技加大了數(shù)據(jù)的集中程度,使得銀行機(jī)構(gòu)之間關(guān)聯(lián)性增強(qiáng),數(shù)據(jù)交互和協(xié)同作用會(huì)造成原本分散的風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)集中爆發(fā)的趨勢(shì)。

        2.信用風(fēng)險(xiǎn)

        金融科技發(fā)展促進(jìn)了銀行業(yè)務(wù)從線下到線上的延伸,而在互聯(lián)網(wǎng)上交易雙方的虛擬身份加大了銀行對(duì)身份和交易確認(rèn)的難度,造成信息不對(duì)稱。同時(shí)不法分子可能會(huì)通過(guò)惡意交易等行為攻擊銀行,造成漏洞。

        3.外部風(fēng)險(xiǎn)

        銀行業(yè)在使用新型信息操作系統(tǒng)的過(guò)程中,需要承擔(dān)因系統(tǒng)不穩(wěn)定或操作失誤而造成損失的外部風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行業(yè)在與外部金融科技企業(yè)緊密合作時(shí),也要面對(duì)因第三方合作機(jī)構(gòu)的問(wèn)題而造成風(fēng)險(xiǎn)的可能性。

        (四)新型專業(yè)化人才儲(chǔ)備不足

        作為新型的銀行運(yùn)作模式,金融科技的各類業(yè)務(wù)均與傳統(tǒng)銀行模式有著很大不同,要使其運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,需要具有與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不同思維模式的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而目前國(guó)內(nèi)銀行人員的學(xué)歷背景主要是經(jīng)濟(jì)、金融、管理類,從金融科技發(fā)展情況來(lái)看,商業(yè)銀行發(fā)展金融科技需要的是既懂科技又懂金融的復(fù)合型人才,這在目前是非常稀缺的。

        四、商業(yè)銀行科技金融未來(lái)發(fā)展方向及措施

        我國(guó)具有龐大的人口基數(shù)和市場(chǎng)規(guī)模,在金融科技的第三方支付和網(wǎng)絡(luò)融資等方面占據(jù)領(lǐng)先地位。加上商業(yè)銀行自身所具有龐大客戶群及各類金融經(jīng)營(yíng)牌照等業(yè)務(wù)資質(zhì),構(gòu)成了我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展金融科技的天然優(yōu)勢(shì)。為適應(yīng)金融科技發(fā)展的浪潮,商業(yè)銀行應(yīng)將以下作為切入點(diǎn),加速推進(jìn)金融科技發(fā)展。

        (一)樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,重塑合理組織架構(gòu)

        金融科技發(fā)展思維與傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思維有所不同,更側(cè)重于技術(shù)的融合應(yīng)用,以重塑平臺(tái)、重塑數(shù)據(jù)和重塑服務(wù),全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有鑒于此,商業(yè)銀行必須轉(zhuǎn)變金融科技發(fā)展理念,審時(shí)度勢(shì),科學(xué)發(fā)展,以全新發(fā)展思路及時(shí)調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)策略。

        商業(yè)銀行應(yīng)結(jié)合金融科技的發(fā)展特點(diǎn),參考國(guó)內(nèi)外同業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn),綜合本行經(jīng)營(yíng)資源及客戶資源,對(duì)整個(gè)金融科技發(fā)展架構(gòu)和發(fā)展策略進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。繼而進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型架構(gòu)設(shè)計(jì),為加速商業(yè)銀行在金融科技領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局提供可行性發(fā)展方案。

        (二)加快金融科技應(yīng)用,強(qiáng)化與外部企業(yè)合作

        商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身稟賦,在研究、試驗(yàn)和商用等領(lǐng)域加大投入,加強(qiáng)常規(guī)技術(shù)更新與應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的有效配置。另外還應(yīng)以資金投入或提高激勵(lì)的方式積極引入相關(guān)成果或項(xiàng)目,并通過(guò)改造、吸收,使相關(guān)技術(shù)得到有效轉(zhuǎn)化,打造發(fā)展金融科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

        如今新型金融科技公司如雨后春筍,其中很多都具備強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。銀行需加強(qiáng)與金融科技公司的外部合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同開(kāi)拓市場(chǎng)以實(shí)現(xiàn)共贏。在合作過(guò)程中,要充分利用金融科技公司獨(dú)特的商業(yè)模式和科技創(chuàng)新研究能力,以此填補(bǔ)自身服務(wù)和產(chǎn)品鏈條的空白,形成協(xié)同效應(yīng)。

        (三)構(gòu)建人才培養(yǎng)體系,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力

        發(fā)展金融科技迫切需要加強(qiáng)科技創(chuàng)新人才、信息技術(shù)人員的招募和培養(yǎng)。商業(yè)銀行可以通過(guò)應(yīng)屆生招募以及在職員工培養(yǎng),大力培養(yǎng)集金融業(yè)務(wù)知識(shí)與信息技術(shù)能力于一身的互聯(lián)網(wǎng)金融復(fù)合型人才。同時(shí)營(yíng)造有利于金融科技人才集聚的環(huán)境,在政策和考核、績(jī)效等方面給予傾斜。另可通過(guò)改革激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀的金融科技人才。

        銀行還需要加強(qiáng)規(guī)范化、預(yù)見(jiàn)式管理,控制金融科技所存在的衍生風(fēng)險(xiǎn)。金融科技的發(fā)展使金融風(fēng)險(xiǎn)更具隱蔽性和交叉?zhèn)魅拘?,需要前瞻評(píng)估并提前防范。在評(píng)估金融科技系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建持續(xù)跟蹤的金融風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)預(yù)警、監(jiān)測(cè)機(jī)制,不斷提高金融科技常態(tài)化監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別水平,以便將風(fēng)險(xiǎn)隱患盡可能消滅在萌芽狀態(tài),降低自身?yè)p失。

        結(jié)語(yǔ):

        作為商業(yè)銀行,必須及早認(rèn)識(shí)以區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等為代表的新興金融科技在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化生產(chǎn)和生活方式、創(chuàng)新商業(yè)模式的重要引擎,積極擁抱改變,開(kāi)展金融科技創(chuàng)新,依托現(xiàn)有的試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋網(wǎng)絡(luò)和更為廣泛的電子渠道,實(shí)現(xiàn)銀行本身的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]中國(guó)的數(shù)字金融發(fā)展:現(xiàn)在與未來(lái)[J].黃益平,黃卓.經(jīng)濟(jì)學(xué)(季刊). 2018(04).

        [2]產(chǎn)融結(jié)合型銀行開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的策略研究[J].韓民,高戌煦.南方金融.2016(03).

        廈門(mén)國(guó)際銀行股份有限公司北京分行? 周偉偉

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