■ 閻國華 閆 晨

(中國礦業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 江蘇 徐州221116)

智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體正在不斷構(gòu)筑遠(yuǎn)超想象的網(wǎng)絡(luò)聚居社區(qū)，讓圈群棲居式的網(wǎng)絡(luò)集體生活成為當(dāng)下嶄新的社會(huì)生活狀態(tài)，尤其是作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的大學(xué)生更是如此。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生擺脫個(gè)體孤立狀態(tài)、融入外在世界的重要途徑，營造對外交往、聯(lián)絡(luò)情感的重要方式，表達(dá)自我、傳遞訴求的話語空間，這也成為大學(xué)生圈群棲居生活模式的形成根基。

網(wǎng)絡(luò)圈群棲居演化自網(wǎng)絡(luò)社群生活，是社群成為普遍性網(wǎng)絡(luò)生活方式的結(jié)果。1993年，美國學(xué)者霍華德·萊茵戈德(Howard Rheingold)出版著作《虛擬社群》，提出了網(wǎng)絡(luò)社群的概念：人們憑借網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通與研討，達(dá)成友人關(guān)系的虛擬社會(huì)集合體。之后，學(xué)界日漸關(guān)注這一問題，開展了對網(wǎng)絡(luò)圈群成因、特征和對策的研究。美國學(xué)者羅伯特·D.普特南(Robert D. Putnam)著重分析了網(wǎng)絡(luò)圈群的成因，認(rèn)為同質(zhì)性，包括依據(jù)利益或興趣而結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)圈群形成的主因[1]。聚焦大學(xué)生圈群棲居問題，段洪濤等學(xué)者著重分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的類型，認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群按照成因可以分為關(guān)系型、興趣型、地理位置型以及臨時(shí)事務(wù)圈群；按照關(guān)系強(qiáng)弱可以分為緊密關(guān)系群、自選關(guān)系群以及認(rèn)證關(guān)系群等[2]。葉荔輝從網(wǎng)絡(luò)圈群中的社交關(guān)系逐漸強(qiáng)化、排他性和封閉性較強(qiáng)以及意見領(lǐng)袖同沉默共存等特征重點(diǎn)探討了高校“網(wǎng)絡(luò)圈群”的引導(dǎo)困境[3]。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展尤其是社交功能的融入，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)圈群棲居問題的研究逐漸升溫。但是，既往研究多是對網(wǎng)絡(luò)圈群特征自身及其通用性影響的研究，鮮有針對網(wǎng)絡(luò)圈群棲居影響大學(xué)生價(jià)值觀內(nèi)在邏輯的專門研究。本文旨在對網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象影響大學(xué)生價(jià)值觀建構(gòu)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對進(jìn)行學(xué)理上的探究與討論。

一、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)集體生活新業(yè)態(tài)

棲居一詞多指動(dòng)、植物的棲息寄居，圈群棲居是許多個(gè)體以“圈、群”模式聚集并以集體形式生存的社會(huì)集合現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居是指由社群化網(wǎng)絡(luò)交往而衍生的網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生人際交往、信息獲取以及思想交流等活動(dòng)的主要陣地，并逐漸消耗他們越來越多可自由支配時(shí)間的現(xiàn)象。

隨著技術(shù)發(fā)展，圈和群的能量級和影響力都日益強(qiáng)大。以微信軟件為例，騰訊公司發(fā)布的微信數(shù)據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，微信用戶自2011年的5000萬增長到2019年的11.51億。同時(shí)，2015-2018年，微信朋友圈日發(fā)表視頻總量增長480%?！吨袊嗄陥?bào)》聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)在2020年針對2002名受訪者開展的一項(xiàng)調(diào)查顯示，58.9%的受訪者擁有10-30個(gè)微信群。方楠在福建某高校采用整群分層抽樣方式研究了500名大學(xué)生的微信使用情況，發(fā)現(xiàn)69.7%的大學(xué)生日均收到朋友圈刷新內(nèi)容100條左右，而有67. 8%的大學(xué)生每天都會(huì)分享信息到朋友圈[4]。王婷婷在延邊大學(xué)、吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)等四所高校隨機(jī)選取了800名大學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)圈群使用情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)45.6%的同學(xué)網(wǎng)絡(luò)圈群為5-10個(gè)，31.4%的同學(xué)網(wǎng)絡(luò)圈群超過10個(gè)。在網(wǎng)絡(luò)圈群使用時(shí)間上，只有12%的同學(xué)選擇1小時(shí)以內(nèi)，36%的同學(xué)選擇了1-3小時(shí)，38%的同學(xué)選擇了3-5小時(shí)，更有14%的同學(xué)選擇了更多[5]。這些數(shù)字都表征了圈群棲居現(xiàn)象的深遠(yuǎn)影響。

網(wǎng)絡(luò)圈群棲居與大學(xué)生價(jià)值觀息息相關(guān)。一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居源于價(jià)值觀的共鳴。原本缺乏關(guān)聯(lián)的陌生人之所以能超越時(shí)空聯(lián)結(jié)在種類繁多的圈群中，主要源自價(jià)值觀的相似性。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)圈群還被價(jià)值觀賦予了圈群個(gè)性、圈群間界限以及內(nèi)部黏性，讓其更具特色且相對穩(wěn)定。在特定圈群中，同質(zhì)者因志同道合日趨親密，異質(zhì)者則因彼此價(jià)值觀差異而被驅(qū)逐或自我“流放”。另一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居也深刻影響大學(xué)生價(jià)值觀。它極大地促進(jìn)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活從“個(gè)體”到“群體”的延伸發(fā)展，催生他們在社會(huì)價(jià)值理念、個(gè)體道德品格以及心理狀態(tài)上的嬗變乃至重構(gòu)。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居催生了新型信息傳播模式，改變了大學(xué)生的信息獲取方式和網(wǎng)絡(luò)生存狀態(tài)，讓大學(xué)生價(jià)值觀構(gòu)建面臨新的場域，承載著機(jī)遇，也面臨著挑戰(zhàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象為大學(xué)生價(jià)值觀構(gòu)建帶來機(jī)遇

隨著高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普惠、智能移動(dòng)終端的普及以及社交網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的成熟，一批諸如QQ、微信、微博等社交軟件日益流行。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了從無到有，從個(gè)別到普遍，從單純溝通聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)絡(luò)生存的傳播生態(tài)變革?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體不斷發(fā)展，用戶從最初的新鮮獵奇演變?yōu)楫?dāng)下的日常生活習(xí)慣，帶來的不僅有技術(shù)和功能上的進(jìn)步，還有使用者心態(tài)和生活模式的演變。目前，圈群是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的主要業(yè)態(tài)，也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)棲居的主要形態(tài)。圈群的興起具有內(nèi)在的功能性、價(jià)值性和合理性，在滿足大學(xué)生溝通互動(dòng)、娛樂消遣、信息獲取等基本社交需求上，還兼具潛移默化地塑造大學(xué)生價(jià)值觀的重要作用，為大學(xué)生價(jià)值觀構(gòu)建帶來了諸多機(jī)遇。

(一)頻繁的圈群互動(dòng)提升信息獲取便捷性

大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社交功能的重要應(yīng)用群體，加入或建立圈群已經(jīng)成為他們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中不可缺少的環(huán)節(jié)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居的實(shí)現(xiàn)主要通過以下兩種方式：一是現(xiàn)實(shí)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)延伸，即將現(xiàn)實(shí)中本就具有強(qiáng)關(guān)系的人用建立圈群的形式聚集在一處，如家庭群、朋友群、社團(tuán)工作群、班級群等，表達(dá)的是強(qiáng)關(guān)系的虛擬實(shí)現(xiàn)。二是完全依靠網(wǎng)絡(luò)而生、由陌生人發(fā)展而來的群體，其中成員抱有相同目的或共同喜好而建立的社群關(guān)系，如交友群、球迷群等。網(wǎng)絡(luò)圈群一方面拓寬了大學(xué)生的信息獲取范圍，另一方面也提升了信息獲取便捷性。這是因?yàn)椋?1)技術(shù)架構(gòu)擴(kuò)展信息交換范圍。網(wǎng)絡(luò)圈群提供便捷的社交化交往尤其是同輩群體交往機(jī)制，使大學(xué)生可以結(jié)識更多校園內(nèi)外的同齡人，打破了傳統(tǒng)熟人社交的“圈層”局限，讓現(xiàn)實(shí)中可能相距遙遠(yuǎn)、難有交集的個(gè)體因某種共同的價(jià)值觀念而聚合在一起。(2)價(jià)值認(rèn)同促進(jìn)信息交換頻率。價(jià)值觀的趨同有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部黏性，使得情感升溫，讓網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的互動(dòng)更加頻繁。在現(xiàn)實(shí)生活中，五花八門的社交主題、全員參與式信息傳播以及極高的圈群活躍度等都使得網(wǎng)絡(luò)圈群正在成為大學(xué)生獲取信息和塑造價(jià)值觀念的重要渠道。(3)平等交流鼓勵(lì)信息實(shí)時(shí)交換。不同于各大新聞門戶軟件的嚴(yán)肅播報(bào)，網(wǎng)絡(luò)圈群成員的集聚拓寬了信息渠道的廣泛度、適時(shí)性和場景感。網(wǎng)絡(luò)圈群建立之初的陌生感會(huì)隨著群內(nèi)的互動(dòng)而消失，無須固定的發(fā)言順序或一問一答模式，沒有尊卑有序的發(fā)聲規(guī)則，讓圈群互動(dòng)氛圍更加熱烈，日?；?dòng)更加頻繁，更容易迸發(fā)思想碰撞的火花。信息獲取便捷性是價(jià)值觀養(yǎng)成的基礎(chǔ)條件，可以顯著提升成員的眼界和視野，同時(shí)在信息交流中形成積極性價(jià)值共識和潛在的交互性監(jiān)督力量。

(二)突出的潛輿論色彩帶來顯著認(rèn)同優(yōu)勢

“青年同輩群體互動(dòng)的頻率或即時(shí)性增加不僅有助于擴(kuò)大經(jīng)驗(yàn)和需求，還會(huì)改變互動(dòng)的性質(zhì)，促進(jìn)新的機(jī)會(huì)?！盵6]基于社交化關(guān)系帶來的累積性內(nèi)部信任感，網(wǎng)絡(luò)圈群會(huì)顯著降低網(wǎng)絡(luò)媒介的媒體感，同時(shí)突出潛輿論功能，使其信息傳播具有更加顯著的認(rèn)同優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)圈群對網(wǎng)絡(luò)媒介潛輿論色彩的促進(jìn)源自多個(gè)因素：(1)網(wǎng)絡(luò)圈群的強(qiáng)關(guān)系化為圈群內(nèi)信息交流注入信任資本。網(wǎng)絡(luò)圈群往往具有明顯的成員強(qiáng)關(guān)系化，這一方面是因?yàn)椴糠志W(wǎng)絡(luò)圈群本身來自現(xiàn)實(shí)強(qiáng)關(guān)系的轉(zhuǎn)換，另一方面是圈群成員逐漸熟悉和信任。信任資本表現(xiàn)為對陌生信息源的抵觸性降低、自我防御機(jī)制弱化、認(rèn)同度逐漸提高、戒備心理逐漸減弱以及認(rèn)同效率顯著增加等等。(2)網(wǎng)絡(luò)圈群的平等結(jié)構(gòu)促進(jìn)對信息質(zhì)量的關(guān)注?，F(xiàn)實(shí)群體往往伴隨著層級關(guān)系的金字塔分布，而網(wǎng)絡(luò)圈群中的群體則多表現(xiàn)為扁平化結(jié)構(gòu)。在金字塔分布中，教師及傳統(tǒng)媒體如電視、報(bào)紙占據(jù)了傳播的主導(dǎo)位置，通過一對多、由上至下式單向傳遞主導(dǎo)著大學(xué)生的信息獲取過程。而在圈群棲居的扁平化網(wǎng)絡(luò)圈群結(jié)構(gòu)中，傳播者的身份地位等私人信息往往被藏匿，大學(xué)生接收信息時(shí)的關(guān)注重點(diǎn)更容易聚焦到信息內(nèi)容和質(zhì)量上。(3)網(wǎng)絡(luò)圈群的交互性信息傳播隱匿媒體色彩。圈群棲居改變了傳統(tǒng)意義上的“上傳下達(dá)”，實(shí)現(xiàn)了圈群成員的多向互通，使得人人都是信息源也都是接收者。這種顯著的去中心化特征，促進(jìn)了傳播中心的多元化甚至全員化。基于傳播賦權(quán)，每個(gè)人的傳播權(quán)力和欲望都到了實(shí)現(xiàn)，從而進(jìn)一步培育圈群交流的潛輿論體驗(yàn)?；谡J(rèn)知心理學(xué)的研究可知，目的內(nèi)隱有利于受眾接受傳播者的觀點(diǎn)。

因此，潛移默化的漸進(jìn)式引導(dǎo)往往會(huì)產(chǎn)生更好的教育效果，尤其是對大學(xué)生群體價(jià)值觀念的引導(dǎo)與建構(gòu)。教育者的教育目的越隱蔽，就越能為受教育者所接受，實(shí)現(xiàn)教育價(jià)值傳遞。所以，網(wǎng)絡(luò)圈群帶來的媒介潛輿論色彩不僅可以有效促進(jìn)圈群內(nèi)信息傳播，還可以很好地利用信任資本、平等結(jié)構(gòu)以及交互性傳播促進(jìn)大家對圈群內(nèi)傳播信息的認(rèn)同。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)圈群的潛輿論往往比顯輿論媒體更能反映成員的真正價(jià)值傾向，反映大學(xué)生的實(shí)時(shí)思想動(dòng)態(tài)和內(nèi)心世界，這使得網(wǎng)絡(luò)圈群還成為了解大學(xué)生所思所想的關(guān)鍵線索，是開展主流價(jià)值觀念引領(lǐng)的重要依據(jù)。

(三)集體智慧的疊加促進(jìn)信息前進(jìn)性優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)圈群的信息傳播可以不斷汲取參與者的思想和智慧，通過集體智慧的疊加促進(jìn)信息隨傳播總體朝更高質(zhì)量發(fā)展，表現(xiàn)出前進(jìn)性優(yōu)化。圈群信息傳播對集體智慧的汲取大致表現(xiàn)為以下幾種形式：(1)信息優(yōu)勝劣汰機(jī)制。經(jīng)過長期篩選，錯(cuò)誤信息逐漸被淘汰，認(rèn)知度高的信息得以留存。(2)頭腦風(fēng)暴引發(fā)思想碰撞。話題經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的深度討論，極有可能成為一場大型的“頭腦風(fēng)暴”，一次創(chuàng)造力、想象力的集體訓(xùn)練。激烈的討論常常能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)圈群成員的聯(lián)想，甚或孵化出一系列新思想。(3)限制較少有利于自由思考。由于不受外界過多限制，網(wǎng)絡(luò)圈群討論更能激發(fā)參與人員的熱情，呈現(xiàn)出成員爭相發(fā)言、相互感染的良好互動(dòng)態(tài)勢。(4)良好的話題具有凝聚功能。相較于傳統(tǒng)的信息門戶平臺，網(wǎng)絡(luò)圈群在環(huán)境上更便于對共同關(guān)注的問題開展激烈的討論。網(wǎng)絡(luò)圈群成員發(fā)起的話題雖隨性且具有濃厚的個(gè)人色彩，但一旦出現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)事件的相關(guān)話題，討論則往往更為激烈和深入，最終有助于培養(yǎng)理性價(jià)值認(rèn)知，達(dá)到深化主流價(jià)值堅(jiān)守，實(shí)現(xiàn)信息質(zhì)量升華。(5)話語權(quán)的潛在競爭激勵(lì)思考。在網(wǎng)絡(luò)圈群討論中，參與者往往都力求通過見解獨(dú)到、切中要害來爭取話語權(quán)和認(rèn)同感，這種無意識形成的競爭機(jī)制又會(huì)進(jìn)一步激勵(lì)成員的思維發(fā)散、創(chuàng)新。

三、網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象挑戰(zhàn)大學(xué)生價(jià)值觀塑造

圈群傳播融合了人際傳播、群體傳播、組織傳播等多種傳播形態(tài)，兼具隱匿性與公開性、親密性與陌生性、積極性與消極性、主動(dòng)性與被動(dòng)性等多種對立統(tǒng)一關(guān)系。基于此，圈群成員也常常因?yàn)樯矸輳?fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬性和個(gè)體身份隱匿性等原因引發(fā)一些挑戰(zhàn)。

(一)信息獲取碎片化，質(zhì)量良莠不齊

網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)信息傳播往往具有顯著的碎片化特征。信息獲取的碎片化可以增加信息獲取數(shù)量，但信息傳播和閱讀都不再系統(tǒng)化。這會(huì)影響大學(xué)生的價(jià)值觀：(1)系統(tǒng)性結(jié)論欠缺。在圈群信息獲取中，話題更容易斷裂和轉(zhuǎn)移，常常因?yàn)槿鄙倮碚撜撟C和現(xiàn)實(shí)說明只能從中獲得碎片化結(jié)論。(2)深度思考難以形成。信息的碎片化會(huì)伴生信息主題的不斷跳躍，也會(huì)誘使獲取者在不同主題間來回跳躍，難以專注于一個(gè)話題深度思考。網(wǎng)絡(luò)閱讀使我們回到了“單純的信息解碼”狀態(tài)，犧牲了實(shí)現(xiàn)深度閱讀時(shí)建立豐富的神經(jīng)連接的能力[7]。長時(shí)間依賴和瀏覽碎片化知識會(huì)破壞個(gè)體深度思考的習(xí)慣和能力，引發(fā)長期無意識的時(shí)間消耗。(3)信息獲取焦慮的誘發(fā)。大學(xué)生不斷地在精彩信息叢林中跳躍，反復(fù)地淺嘗輒止，不但很難形成自己的深度思考，還極易使獲取者因難以企及信息的高度而變得焦慮。

此外，網(wǎng)絡(luò)圈群的傳播質(zhì)量也良莠不齊。由于眾聲喧嘩式的參與方式，網(wǎng)絡(luò)圈群所傳播信息有主流價(jià)值的聲音，也有消解主流價(jià)值產(chǎn)生的成分。造成網(wǎng)絡(luò)圈群傳播信息質(zhì)量下降的原因主要有：(1)信息海量與多元誘發(fā)信息質(zhì)量分層。網(wǎng)絡(luò)圈群作為公共領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了信息由人際傳播擴(kuò)大至群體傳播，也為不良信息的原子裂變式擴(kuò)散提供了傳播途徑[8]。隨著信息體量的擴(kuò)大，在部分缺乏管理維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)圈群中，信息質(zhì)量難以保證。一些把無知當(dāng)個(gè)性，用低俗來博眼球，利己主義、享樂主義、利益至上等的錯(cuò)誤價(jià)值在網(wǎng)絡(luò)圈群中泛濫，在一定程度上造成了信息污染與公共領(lǐng)域的濫用。(2)過度娛樂化引發(fā)信息分層。娛樂話題固然新鮮有趣，卻難以產(chǎn)生切實(shí)的公共價(jià)值，更無關(guān)社會(huì)信仰。大學(xué)生用虛擬娛樂雖能短暫逃避現(xiàn)實(shí)中的挫折與磨煉，但長久的“娛樂至死”終會(huì)消磨掉大學(xué)生的高遠(yuǎn)理想與昂揚(yáng)斗志。(3)成員心理博弈引發(fā)信息質(zhì)量分層。網(wǎng)絡(luò)圈群是一個(gè)公開發(fā)表觀點(diǎn)、交流信息的平臺，維持秩序主要靠管理員監(jiān)督與成員自覺。事實(shí)上，少數(shù)人的發(fā)言經(jīng)常會(huì)占據(jù)全部的流量通道[9]。盡管網(wǎng)絡(luò)圈群的建立打破了時(shí)空阻隔，但橫亙面前的陌生與拘束感有時(shí)也會(huì)難以消解。成員數(shù)量多與少、親與疏，都會(huì)影響成員的心理放松程度和表達(dá)積極性。成員越多，圈群的不確定性就愈強(qiáng)，圈群的私密性降低，使得成員在話題選擇上勢必會(huì)有所取舍。親密度高、熟識度高的網(wǎng)絡(luò)圈群往往互動(dòng)更頻繁，話題也更私密，但口水信息會(huì)增多，讓信息含金量和價(jià)值密度降低。相應(yīng)地，在一個(gè)親密度相對較差的圈群中，個(gè)體對陌生群友的防備意識較強(qiáng)，在話題的選擇、觀點(diǎn)的表達(dá)上則會(huì)更謹(jǐn)慎，進(jìn)而影響高質(zhì)量信息的誕生。

(二)信息獲取部落化與群體極化風(fēng)險(xiǎn)

從本質(zhì)上講，網(wǎng)絡(luò)圈群是長期價(jià)值選擇趨同、逐漸形成共性文化認(rèn)同的直接結(jié)果。文化認(rèn)同在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群形成和存續(xù)過程中扮演著重要作用，既是網(wǎng)絡(luò)圈群棲居中最為顯著的表征，也是網(wǎng)絡(luò)圈群形成和發(fā)展的動(dòng)力。文化認(rèn)同的顯著作用是“使用相同的文化符號，遵循共同的文化理念，以文化規(guī)范自己的行為”[10]。這種逐漸形成的統(tǒng)一性價(jià)值判斷與價(jià)值選擇使得當(dāng)代大學(xué)生逐漸凸顯出“圈層”特點(diǎn)，過度追捧圈群內(nèi)文化，對圈群外的態(tài)度則常常涇渭分明。雖然在話題引發(fā)之后，大家在網(wǎng)絡(luò)圈群中可以自由表達(dá)個(gè)體意志，但最終會(huì)形成意見合意。與此同時(shí)，“沉默螺旋效應(yīng)”會(huì)凸顯，促進(jìn)形成群體認(rèn)同，而“群體認(rèn)同會(huì)產(chǎn)生群體壓力”[11]。群體壓力讓處于群體中的個(gè)體會(huì)感受到一種強(qiáng)烈的類似“正義”的力量，從時(shí)間綁架到精神綁架，宛如重回部落化時(shí)代。由于各自都對自己圈內(nèi)信息更加認(rèn)同，不同網(wǎng)絡(luò)圈群之間的交流開始變得困難，直接導(dǎo)致信息的割據(jù)狀態(tài)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“部落化”色彩。

處于“部落化”圈群中的大學(xué)生以相對封閉的網(wǎng)絡(luò)小群體進(jìn)行日常交往，會(huì)因?yàn)槌蓡T的志趣相投而互動(dòng)頻繁，或因文化認(rèn)同的相似而觀點(diǎn)一致，但也會(huì)增加發(fā)生群體極化現(xiàn)象的概率。所謂群體極化，是指“群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀點(diǎn)或態(tài)度從原來的群體平均水平加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象”[12]。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居條件下，大學(xué)生常常因意見不合引發(fā)爭吵，輕則退群，重則公開羞辱，而沉默的大多數(shù)則直接表現(xiàn)出“網(wǎng)絡(luò)圍觀”。長此以往，網(wǎng)絡(luò)圈群很難保持客觀理性，引發(fā)的“效仿效應(yīng)”會(huì)逐漸演化為網(wǎng)絡(luò)圈群中的權(quán)力濫用。個(gè)人在受到群體的影響后，容易做出更極端的決策。對集體而言，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部經(jīng)過激烈討論后會(huì)推舉出被大多數(shù)認(rèn)可的觀點(diǎn)，支持該觀點(diǎn)的傾向在談?wù)撝斜贿M(jìn)一步強(qiáng)化，持反對意見者會(huì)在質(zhì)疑聲中選擇與多數(shù)同行，抑或保持沉默。個(gè)體意識被群體意識所操控，而缺乏監(jiān)管的群體意識逐漸接近失控甚至到達(dá)瘋狂的邊緣[13]。這樣，網(wǎng)絡(luò)圈群中的煽動(dòng)性信息和謠言極易催生非理性情緒和集體宣泄，導(dǎo)致集體失智和極端非理性行為，形成群體極化風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)甚至顛覆大學(xué)生科學(xué)和理性的價(jià)值觀。

(三)教師權(quán)威式微化，話語權(quán)被削弱

憑借信任優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)信息會(huì)先入為主地占據(jù)大學(xué)生思想，引起教師等傳統(tǒng)信息源的權(quán)威地位被動(dòng)搖。教師的權(quán)威性不斷被社交媒體的“無所不知”所消解，話語權(quán)隨著信息傳遞優(yōu)勢的削弱而式微。學(xué)生信息獲取途徑的擴(kuò)展原本無可厚非，但由于圈群內(nèi)信息傳播的泛娛樂化、泛低俗化，極易誘發(fā)以消費(fèi)主義、享樂主義為表征，以娛樂消遣、淺薄空洞為特點(diǎn)的信息泛濫。網(wǎng)絡(luò)圈群中信息魚龍混雜，不良信息可以輕易滲入大學(xué)生的日常生活，潛移默化地影響大學(xué)生的身心發(fā)展?！跋鄬τ谥苯拥乃枷虢o予，這種情況下的道德教育過程還要增加一個(gè)糾正或者祛除錯(cuò)誤思想的過程。大學(xué)生在不同網(wǎng)絡(luò)圈群中的生存經(jīng)歷催生出的群體分化，認(rèn)知程度差異引發(fā)的個(gè)性化需求，加大了學(xué)校思想政治教育工作的難度。”[14]

而且，面向大學(xué)生的大量負(fù)面性文化輸入不僅會(huì)消解主流文化的影響力，也會(huì)消解學(xué)校思想政治教育效果，誘發(fā)心智尚未成熟的青年大學(xué)生沉溺于感性欲求和空虛思想，將家國天下的情懷束之高閣。如果長期沉溺于社交媒體所營造的“快樂假象”，大學(xué)生就有可能會(huì)過度關(guān)注個(gè)體層面的欲望滿足，摒棄更高層次的理性思考，逐漸失去精神信仰和人生追求。尤其當(dāng)學(xué)生將某些內(nèi)容視為“自己的文化”和能使自己開心愉悅的事物時(shí)，他們可能傾向于抵制或反對教師所講的內(nèi)容[15]。

(四)圈群信息同質(zhì)化與話語權(quán)不均衡

傳播意圖的實(shí)現(xiàn)取決于對信息源的態(tài)度。在選擇信息的過程中，大學(xué)生對于信息的選擇建立在已有價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上。由于網(wǎng)絡(luò)圈群建立過程中的同質(zhì)性驅(qū)使，大多數(shù)大學(xué)生在接受新信息時(shí)會(huì)選擇與已有認(rèn)知相似的信息，并且無意識地從與自我判斷接近的觀點(diǎn)上拓展認(rèn)知體系，而較少會(huì)去改變已有觀點(diǎn)。這種信息建構(gòu)的路徑固化，使得大學(xué)生本應(yīng)具備的獨(dú)立思考和批評精神在隨波逐流中不斷衰減，最終表現(xiàn)為思想觀念的顯著趨同性。不同意見被邊緣化的趨勢愈加強(qiáng)烈，在缺乏權(quán)勢和自信的表達(dá)者身上更甚，最終導(dǎo)致了“虛擬社群在價(jià)值和觀點(diǎn)選擇上相當(dāng)同質(zhì)化”[16]?！摆呁笔恰昂先骸备冻龅拇鷥r(jià)，也是群體心理特征形成的基礎(chǔ)。在群體心理中，個(gè)人的才智和個(gè)性被削弱，異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞沒，而無意識卻往往占了上風(fēng)[17]。

“網(wǎng)絡(luò)交往的平等不代表話語權(quán)的平等?！盵18]群體無意識往往表現(xiàn)為圈群價(jià)值被少數(shù)個(gè)體所控制。能夠影響網(wǎng)絡(luò)圈群思想的個(gè)體的影響力來源不一，往往表現(xiàn)為不同的賦權(quán)途徑。他們有的是因?yàn)閭€(gè)體的現(xiàn)實(shí)影響力、思想深刻性，有的則是源自在圈群內(nèi)的活躍度。時(shí)間會(huì)凸顯不同成員在存在感、影響力上的差異。長期沉默的成員偶爾發(fā)言常常難以得到其他成員的響應(yīng)，在由陌生人構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)圈群中，這種現(xiàn)象尤為突出?；钴S的成員能夠收獲更多回應(yīng)，并發(fā)展成為圈群中的“領(lǐng)頭羊”。經(jīng)過長期的正向激勵(lì)，意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的主流聲音，并得到大多數(shù)人的擁護(hù)。被認(rèn)同的意見領(lǐng)袖具有“隱形權(quán)勢”，權(quán)勢越大，就越能把自己的信息傳遞給其他人[19]。這種現(xiàn)象長期存在并逐漸演變成為一種激勵(lì)機(jī)制。成為意見領(lǐng)袖的個(gè)體會(huì)傳播更多信息，圈群其他成員接收的信息量與對意見領(lǐng)袖的認(rèn)可成正比，繼而在網(wǎng)絡(luò)圈群中的地位獲得鞏固。久而久之，網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)話語權(quán)不均衡的格局逐漸形成，民主氣氛也隨之逐漸淡化。受其影響，網(wǎng)絡(luò)圈群成了觀念同化的地方，正如有學(xué)者提出的“社交媒體不僅沒有拓寬我們的交流范圍，反而強(qiáng)化了既成的社會(huì)等級和封閉的社會(huì)群體”[20]。

四、價(jià)值觀視域下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象的應(yīng)對

基于以上分析，高校需要高度重視圈群棲居現(xiàn)象對大學(xué)生價(jià)值觀形成帶來的影響，尤其是其中的挑戰(zhàn)因素，需要著力從以下幾個(gè)方面加以應(yīng)對。

(一)喚起大學(xué)生的公共領(lǐng)域意識

網(wǎng)絡(luò)圈群提供了一個(gè)眾聲喧嘩、暢所欲言的便捷交流平臺，但自由不意味著沒有和不需要秩序。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，社會(huì)成員往往對于公共空間與公共秩序有著更強(qiáng)烈的意識，在相關(guān)行為中更注意遵守來自社會(huì)公共價(jià)值的規(guī)范和約束[21]。但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，虛擬和匿名的生態(tài)淡化了個(gè)體法制意識與規(guī)則意識，以至于部分大學(xué)生出現(xiàn)認(rèn)知和行為割裂現(xiàn)象，使得厭倦現(xiàn)實(shí)中的規(guī)矩束縛、礙于旁人注視而刻意掩飾的叛逆心理等問題在網(wǎng)絡(luò)世界全然展露。在這些問題之中，最突出的表現(xiàn)有：(1)“封地”意識凸顯。部分大學(xué)生經(jīng)常混淆公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的界限，例如在社交媒體中萌生出的“封地”意識。他們不再用公共精神來約束自己的言行，“在圈群中訴說現(xiàn)實(shí)中不敢說的話，用不當(dāng)言論和失智行為攻擊他人”[22]。這種現(xiàn)象成為網(wǎng)絡(luò)圈群出現(xiàn)混亂和不可控的重要原因。(2)規(guī)則意識下降。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在一些容易造成個(gè)體自我意識下降的深度誘因，比如個(gè)體常常因?yàn)閭€(gè)體藏匿而失去被注視的感覺。自我意識的下降使得一些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出知行不一、“他律良好而自律較差”“嚴(yán)于利人但寬以利己”等現(xiàn)象。極個(gè)別大學(xué)生甚至無視法律規(guī)則權(quán)威，進(jìn)行侵犯其他網(wǎng)友權(quán)利等違法亂紀(jì)的邊緣試探。

實(shí)際上，個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上的一舉一動(dòng)都是公共傳播的一部分，就如同現(xiàn)實(shí)世界中在大禮堂內(nèi)演講，不同之處在于發(fā)言人的數(shù)量由一個(gè)變?yōu)槎鄠€(gè)。這就好像個(gè)體可能會(huì)以為吵鬧的大海中沒有人留意一條魚的動(dòng)向，但互聯(lián)網(wǎng)更加不會(huì)失憶，其全息化的信息檢測與儲(chǔ)存環(huán)境，會(huì)將使用者的行為全程記錄。在網(wǎng)絡(luò)上，再微小的問題和過錯(cuò)都可能被無限放大，并引發(fā)海嘯式的公開熱議，包括支持、反對或羞辱。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群的正常運(yùn)行既依賴于相關(guān)的管理，也依賴于個(gè)體的自覺行為。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生存過程中如果能少一點(diǎn)“封地”意識，多一點(diǎn)規(guī)則意識，就會(huì)更好地意識到網(wǎng)絡(luò)圈群的公共領(lǐng)域性質(zhì)，更好地?cái)[正自己的位置，約束自己的行為，從而將社交媒體締造成優(yōu)質(zhì)信息的交換站、和諧人際的交往場。同時(shí)，高校和社會(huì)教育工作者也要承擔(dān)職責(zé)，喚起大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往中的公共領(lǐng)域意識，強(qiáng)化圈群運(yùn)行的秩序意識，共同維護(hù)風(fēng)清氣正的同輩交往平臺。

(二)強(qiáng)化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育

由于信息監(jiān)管和監(jiān)測難度較大，社交媒體時(shí)代的信息傳播質(zhì)量變得難以保障。信息的良莠不齊使得大學(xué)生在以法律規(guī)范保護(hù)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)提升自身媒介素養(yǎng)，以應(yīng)對復(fù)雜多變的媒介現(xiàn)狀。媒介素養(yǎng)是個(gè)體認(rèn)知媒介、參與媒介、使用媒介的能力。媒介素養(yǎng)教育是“以社會(huì)公眾為對象，以培養(yǎng)和提高認(rèn)知媒介、參與媒介、使用媒介能力為目的的素質(zhì)教育”[23]。目前，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象的凸顯對媒介素養(yǎng)教育提出了更高的要求。

一是從抵御到對抗的素養(yǎng)升級。目前的媒介素養(yǎng)教育多傾向于“保護(hù)主義”的動(dòng)機(jī)，希望通過系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育來防止學(xué)生被媒體誤導(dǎo)，卻容易引發(fā)只是被動(dòng)地抵御錯(cuò)誤價(jià)值觀、意識形態(tài)的負(fù)面效應(yīng)，而忽略培養(yǎng)學(xué)生在媒介生存過程中的反思能力，收獲與錯(cuò)誤價(jià)值觀念對抗的經(jīng)驗(yàn)[24]。所以，我們不僅應(yīng)該訓(xùn)練學(xué)生用批判的視角看待社交媒體的信息，還要通過歷史思維、辯證思維能力的培養(yǎng)，幫助大學(xué)生具備辨別社交媒體傳播信息質(zhì)量的能力，具備在海量信息中找到最有價(jià)值信息的能力，具備用客觀理性的邏輯方法應(yīng)對陌生信息的能力。

二是從受傳者到參與者的素養(yǎng)升級。當(dāng)下，個(gè)體在媒介面前的角色正由“被動(dòng)的接收者”演變?yōu)椤胺e極的參與者”[25]。媒介素養(yǎng)教育不僅僅是一種甄辨方式或洞察隱蔽意識形態(tài)的方法。借鑒英國學(xué)者大衛(wèi)·帕金翰 (David Buckingham)構(gòu)建的概念性框架，媒介素養(yǎng)教育中應(yīng)該弱化“抵制”與“免疫”意味，而應(yīng)以學(xué)生理解為出發(fā)點(diǎn)，向?qū)W生提供有助于他們理解媒介的理論框架。在教育過程中，媒介素養(yǎng)教育應(yīng)該注重對媒介實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以建構(gòu)教與學(xué)的自我反應(yīng)模式為最終目標(biāo)，使學(xué)生以媒介參與者和受傳者的雙重身份進(jìn)行甄選與判定。不僅要幫助他們培育正確認(rèn)知媒介信息的素養(yǎng)，還要培育他們理性使用與傳播信息的素養(yǎng)。

(三)將主流話語融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群中

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群棲居背景下，我們不僅要幫助大學(xué)生維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)圈群環(huán)境，提升他們利用圈群獲取正確信息的本領(lǐng)，還要主動(dòng)融入大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群，實(shí)現(xiàn)對其圈群文化的跟跑、并跑與領(lǐng)跑。

要實(shí)現(xiàn)主流話語對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的融入，需要關(guān)注兩個(gè)方面的內(nèi)容：(1)認(rèn)清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的建構(gòu)方法。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，主流媒體具有顯著的話語權(quán)優(yōu)勢，可以充分保障自身觀點(diǎn)形成廣泛的關(guān)注和認(rèn)同。但在社交媒體時(shí)代，主動(dòng)訂閱成為公眾信息獲取的選擇范式，而個(gè)人信息獲取習(xí)慣是個(gè)人長時(shí)間主動(dòng)訂閱的結(jié)果。(2)要認(rèn)清大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈群的建構(gòu)動(dòng)力。主流話語要想贏得關(guān)注，只能靠自身努力來贏得大學(xué)生的主動(dòng)訂閱，這樣的內(nèi)在動(dòng)力就是大學(xué)生信息圈群的動(dòng)力。根據(jù)筆者開展的一項(xiàng)針對在校大學(xué)生的訪談，大學(xué)生主動(dòng)訂閱某個(gè)信息來源的內(nèi)在動(dòng)力主要基于喜聞樂見、感同身受、悅納自我、價(jià)值補(bǔ)益以及利益驅(qū)動(dòng)等等。主流媒體要想實(shí)現(xiàn)融入，就要緊緊抓住這些動(dòng)力因素，解放思想，守正創(chuàng)新。實(shí)踐證明，通過不懈努力，有些主流媒介已經(jīng)成功地成為大學(xué)生喜聞樂見的信息來源，也成為圈群信息的主要來源。諸如，人民日報(bào)、共青團(tuán)中央以及央視新聞等主流媒體已經(jīng)成為深受大學(xué)生喜歡的官方媒體，被大學(xué)生頻繁轉(zhuǎn)發(fā)或分享，主要原因就在于它們符合大學(xué)生信息獲取的價(jià)值需要與審美需求。

總之，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居現(xiàn)象改變了大學(xué)生價(jià)值觀養(yǎng)成的底層生態(tài)，帶來了機(jī)遇，也面臨著挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)圈群棲居有利于幫助大學(xué)生形成便利的社交環(huán)境，為大學(xué)生提供一呼百應(yīng)、交融碰撞的同輩群體思想交流機(jī)制。頻繁的圈群互動(dòng)帶來信息獲取便捷性，突出的潛輿論色彩帶來顯著認(rèn)同優(yōu)勢，集體智慧的疊加促進(jìn)信息前進(jìn)性優(yōu)化等，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居為大學(xué)生價(jià)值觀養(yǎng)成構(gòu)建了有利的信息環(huán)境和認(rèn)知環(huán)境。但與之相伴而生的個(gè)體身份復(fù)雜性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬性和個(gè)體身份隱匿性，也常常引發(fā)信息獲取碎片化與質(zhì)量良莠不齊、信息獲取部落化與群體極化風(fēng)險(xiǎn)、教師權(quán)威式微化與話語權(quán)被削弱以及圈群信息同質(zhì)化與話語權(quán)不均衡等相關(guān)問題，對大學(xué)生價(jià)值觀養(yǎng)成形成挑戰(zhàn)。甚至，網(wǎng)絡(luò)圈群棲居中的個(gè)體藏匿、“新部落化”、群體極化和同質(zhì)化等風(fēng)險(xiǎn)還會(huì)進(jìn)一步加劇大學(xué)生的價(jià)值認(rèn)同危機(jī)。解鈴還須系鈴人。增加大學(xué)生的主流價(jià)值認(rèn)同，關(guān)鍵在于激發(fā)大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，喚起大學(xué)生的公共領(lǐng)域意識，強(qiáng)化大學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育，將主流話語融入大學(xué)生圈群，從大學(xué)生自身能動(dòng)性和外部因素引導(dǎo)兩個(gè)維度來消解不良信息和錯(cuò)誤觀念帶來的負(fù)面影響，讓新的信息傳媒環(huán)境成為大學(xué)生科學(xué)價(jià)值觀養(yǎng)成的助推器，而不是絆腳石。