高 宇

（河北省承德市中心血站，河北 承德 067000）

1 明確意義，提高認識，是做好血站檔案管理工作的基礎

文件管理的優(yōu)缺點反映了實體管理的整體水平。血液站負責向該地區(qū)提供緊急臨床血液，有效的檔案管理是確保臨床輸血安全的基礎。完善的檔案管理系統(tǒng)不僅可以標準化和簡化日常工作，提高工作效率和質量，還可以促進無償獻血工作的開展，并在解決臨床醫(yī)療糾紛中起輔助作用。我站已連續(xù)25年實現(xiàn)無償輸血臨床服務；連續(xù)8年完成了三項100%的無償獻血工作，確保充分、及時、安全和有效地使用臨床血液。

1.1 良好的檔案管理，有利于血液數(shù)據(jù)信息的保存與檢索

在嚴格執(zhí)行《獻血法》，《輸血站管理辦法》和其他相關法律法規(guī)的基礎上，將文件管理納入了國際質量管理體系ISO9001，并且不斷完善各種規(guī)章制度、操作程序和注冊，不僅有效地保證了獻血者和接受者的健康，同時為部門檔案的使用和開發(fā)提供了原始依據(jù)。一種是為因輸血引起的臨床醫(yī)療糾紛提供法律依據(jù)。隨著公民法律知識的普及和對受血者自我保護的認識的提高，輸血后與乙型肝炎、丙型肝炎、艾滋病等輸血有關的醫(yī)療糾紛通常同情于受血者，并且法院還堅持倒置證據(jù)的原則。完整的業(yè)務記錄是獻血者，血液檢查和血液質量的最真實的客觀證據(jù)。幫助澄清事故、分析情況、主動解決醫(yī)療糾紛，并成為確定醫(yī)療事故的法律依據(jù)。二是為制定采供血計劃提供參考。有關部門通過對獻血檔案數(shù)據(jù)的檢索、統(tǒng)計和分析，了解了獻血者供血，供血面積數(shù)據(jù)，合理制定了獻血計劃和措施，更好地實施了獻血工作。第三是為血液工業(yè)的科學發(fā)展提供決策依據(jù)。檔案數(shù)據(jù)的完全保存有利于獻血者的保留和募集。通過對相關數(shù)據(jù)的分析和研究，為建立低危獻血者，稀有血型團隊，自愿收集的血小板團隊和“流動血庫”提供了可靠的信息支持。

1.2 良好的檔案管理，有利于無償獻血的推廣和實施

文件信息的完整性和準確性對于廣告、促進和實施無償獻血工作非常重要。首先是提供詳細數(shù)據(jù)，以評估無償獻血的先進模式。自《獻血法》實施二十年以來，各級政府每兩年對先進的集體和無償獻血者進行表彰。獻血者檔案的完整性和準確性有助于相關部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和先進模型的認可，并且有助于促進無償獻血。第二個是獲得寶貴的血液安全時間以進行臨床搶救。特別是，用于稀有血液類型的急救血液，用于在機器中收集的血小板的緊急輸血等，可以從及時存檔的數(shù)據(jù)中顯示和提取第一手獻血者信息，并創(chuàng)建收集的稀有血型和血小板志愿者的數(shù)據(jù)庫在機器上。第三是為獻血者享有合法權益提供信息支持。對雜志文章的分類要求，全部在雜志庫中按照《獻血法》中規(guī)定的免費獻血原則，鼓勵和動員公民參加免費獻血。采血站檔案記錄了個體獻血者和集體參加獻血的單位的信息，從而為正確執(zhí)行《獻血法》和保護獻血者的權益提供了可靠的保證。

2 加強領導，落實責任，是做好血站檔案管理工作的關鍵

規(guī)范基本檔案管理，提高科學檔案管理水平，為綜合建設血站，采供血工作提供更好的優(yōu)質高效服務。有效地加強檔案管理的領導能力并加強各級責任是進一步做好血液站檔案管理工作的關鍵。做好文件管理的關鍵在于領導能力。重要的工作站工作議程應包括血細胞檔案管理，應建立健全有效的血檔案管理網絡，并圍繞檔案的完整性、準確性、資格、安全性、保密性和便利使用制定各種規(guī)章制度。做到人人有崗位、事事有人管；項項有章程、件件有要求，以確保所有環(huán)節(jié)的協(xié)調發(fā)展。

3 科技興檔，創(chuàng)新舉措，是做好血站檔案管理工作的保證

隨著人類進入信息時代，電子計算機和通信技術得到了突飛猛進的發(fā)展。由計算機網絡構建的數(shù)字環(huán)境對于社會發(fā)展變得越來越重要。血站文件信息管理還從傳統(tǒng)的紙質文件中導入了數(shù)字系統(tǒng)信息。電子文件和電子文檔作為數(shù)字檔案館的重要信息，已經實現(xiàn)了文件的生成、處理、傳輸、分類、存儲和使用的一體化。因此，定位高點，設定創(chuàng)建目標，完善軟硬件設備，實現(xiàn)辦公自動化和管理手段的不斷創(chuàng)新，是做好血站檔案管理工作的重要保證。

3.1 管理規(guī)范化，為檔案管理工作奠定堅實基礎

狠抓輸血醫(yī)學檔案質量管理，制定《輸血醫(yī)學檔案質量管理標準》，是實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化的有效途徑。將檔案管理納入血站ISO9001全面質量管理體系和ISO15189認證體系，制定操作規(guī)程嚴格把關?？萍嘉募牧系臍w檔要嚴把五關：即組織通過、科室審查、甄評、業(yè)務領導批準、檔案室檢查驗收，為輸血醫(yī)學檔案工作順利開展打好基礎。狠抓檔案室規(guī)范化標準建設，按要求達到防曬、防塵、防光、防蛀、防盜、防霉變的規(guī)定。同時要購置檔案柜、消毒柜、防磁柜、新型裁紙刀、裝訂機、微機、激光彩色打印機、碎紙機、除濕機、照相機、掃描 儀等現(xiàn)代化設備，以適應科技文檔需求。

3.2 文檔一體化，為檔案管理工作實現(xiàn)無縫對接

從傳統(tǒng)意義上講，文件處理工作和檔案管理工作過去是兩個職能部門的事，分開運行，會出現(xiàn)文書收集不全、檔案缺失、利用不利等情況。文檔集成從文檔處理和存檔管理的連續(xù)性和完整性開始，結合現(xiàn)代計算機和網絡技術，從生成到存檔的整個文檔生成過程受到控制，以實現(xiàn)文檔處理，從而克服了傳統(tǒng)存檔管理的缺點。與文件處理工作無縫鏈接以實現(xiàn)管理和使用集成，從而改善文件質量管理。

3.3 辦公自動化，為檔案管理工作插上騰飛翅膀

加快血站檔案管理的現(xiàn)代化建設，以科技興檔為龍頭，以創(chuàng)建省五星級檔案管理達標單位為引領，以二個評審為契機，通過辦公自動化建設，實現(xiàn)血站檔案管理質的飛躍。血站文件和檔案信息的管理覆蓋了諸如血源、成分、待檢、檢驗、成品庫、發(fā)血室、辦公室等各個不同的職能部門。通過建立完整的計算機網絡系統(tǒng)，應用計算機數(shù)據(jù)處理完成日常事務，把全站各科室、部門的文檔按標準和規(guī)范進行統(tǒng)一分類、設置、整理、歸檔，形成一個有機的整體，實現(xiàn)文檔數(shù)據(jù)的儲存和資源共享，提高工作效率。通過辦公自動化實現(xiàn)文檔的標準化、數(shù)字化和信息化，使血站檔案管理實現(xiàn)質的飛躍。

總之，做好檔案管理工作，永無止境，功在千秋，利在當代。隨著目前社會信息化的不斷發(fā)展，血站的管理也有著更高的要求，必須與企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展相結合，在很大程度上推動血站的建設，促進血液事業(yè)的科學發(fā)展。