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        智慧城市框架下的檔案管理服務平臺建設探究

        2021-04-15 00:31:42李洪杰
        卷宗 2021年10期
        關鍵詞:服務平臺檔案管理智慧

        李洪杰

        (嘉祥廣播電視臺,山東 濟寧 272400)

        智慧城市起源于傳媒領域,是指利用各種信息技術以及創(chuàng)新概念等的優(yōu)勢,將城市的系統(tǒng)和服務打通、集成,對資源運用的效率的提升、城市管理和服務的優(yōu)化以及市民生活質量的改善等具有促進作用。隨著物聯(lián)網(wǎng)、新媒體、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術的發(fā)展與進步,對檔案管理服務平臺建設提出了更高的要求。在信息技術的推動下,檔案管理服務朝著智能化、平臺化、知識化等虛擬模式方向發(fā)展,其業(yè)務流程向更高層面的智慧服務、信息獲取、知識服務以及信息分析等方向延伸。

        1 智慧城市的基本特征

        智慧城市是把新一代信息技術充分運用在城市中各行各業(yè)的創(chuàng)新,使城市信息化高級形態(tài),進而實現(xiàn)信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的深度融合,對提高城鎮(zhèn)化質量、精細化和動態(tài)管理以及市民生活質量具有促進作用[1]?,F(xiàn)將智慧城市的基本特征總結如下:

        1.1 綜合智能感知

        研究顯示,智慧城市具有智能感知的特點,在對城市的各方面信息變化情況進行分析與感知的過程中,借助于相關的感知裝置、智能化系統(tǒng),對城市形態(tài)、部位以及環(huán)境等信息進行分析與處理感知數(shù)據(jù),隨后結合現(xiàn)代化技術對所感知的數(shù)據(jù)進行集成作業(yè)與反應,在城市內部系統(tǒng)的完善與發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用[2]。

        1.2 泛在網(wǎng)絡互聯(lián)

        智慧城市內部信息交流主要是通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道實現(xiàn)的,對智慧城市實時反饋、信息交流具有積極意義,實現(xiàn)各項交流更加便捷,進而提升智能管理水平。

        1.3 技術智能應用

        智能融合技術、云計算的應用對相關數(shù)據(jù)的存儲、處理以及保存等具有積極意義,可以實現(xiàn)智能融合,對各項應用更加方便、及時、快捷創(chuàng)造更為有利的條件。

        1.4 全員持續(xù)創(chuàng)新

        智慧城市的建設過程中,主要是重視、尊重社會成員,促進全部成員共同協(xié)助的創(chuàng)新環(huán)境,實現(xiàn)個人利益、社會利益的共同實現(xiàn)。在實際建設過程中考慮成員需求的基礎上,發(fā)揮其智慧與潛力,進而實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新[3]。

        2 智慧城市對于檔案管理服務平臺信息化建設的影響及意義

        隨著信息技術的不斷發(fā)展,城市信息化應用水平不斷提升,智慧城市建設應運而生。多項研究結果顯示,智慧城市可以對城市發(fā)展過程中遇到的問題進行科學分析與評估,對城市今后的發(fā)展以及科學化建設具有積極推動作用[4]。智慧城市的優(yōu)化與建設離不開移動網(wǎng)、云計算等先進信息技術的發(fā)展與應用,為城市建設創(chuàng)造了更大的創(chuàng)新空間,對經(jīng)濟建設發(fā)展具有積極意義。檔案管理服務平臺信息化建設過程在智慧城市的引導下,實現(xiàn)了前所未有的開發(fā)與創(chuàng)新。智慧城市在發(fā)展過程中更加重視信息與知識資源的充分利用,而檔案管理作為一種信息技術服務,在智慧城市發(fā)展背景下,可以更好地將現(xiàn)代化信息技術應用至檔案管理服務平臺管理,對多方面的信息資源進行及時監(jiān)控、收集與統(tǒng)計。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展與進步的背景下,檔案管理服務可以實現(xiàn)信息共享,將檔案信息在智慧城市建設中的作用發(fā)揮至最大化。

        3 基于智慧城市理念的檔案管理服務平臺信息化建設的智慧出路

        3.1 檔案管理服務平臺建設中新一代信息技術的綜合運用

        隨著智慧城市的發(fā)展與進步,檔案管理服務平臺信息化建設的重點逐漸轉移,具體包括以下幾個方面:首先,重視檔案感知系統(tǒng)在物聯(lián)網(wǎng)背景下的建設,進而實現(xiàn)智能存儲管理。管理過程中可以通過二維條碼等技術,加強線上與線下之間的聯(lián)系,隨后可以通過檔案感知系統(tǒng),對檔案室的環(huán)境狀況進行綜合感知,進而綜合感知檔案室的環(huán)境,形成“時空合作”;其次,結合云計算信息技術,對檔案相關數(shù)據(jù)進行分析、管理與存儲。除此之外,可以利用云計算中的“云歸檔”功能進行管理,為檔案管理人員提供數(shù)據(jù)整理服務。最后,要積極建立文件信息服務系統(tǒng),其中包括智能手機閱讀、移動互聯(lián)網(wǎng)等,隨后通過3G技術實現(xiàn)手機的瀏覽功能,進而實現(xiàn)一些常見的瀏覽器接入。由此可見,結合實際發(fā)展狀況,將檔案信息服務APP建設作為研究重點,進而為大眾使用、下載電子信息檔案提供便捷[5]。

        3.2 檔案服務機制和模式需與智慧城市理念相互適應

        智慧城市的建設不僅需要移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術工具,微博、微信等社會工具,而且需要在結合大眾使用需求的基礎上,對Living Lab等用戶積極參與、相關方法論進行管理與創(chuàng)新。在智慧城市發(fā)展背景下,知識社會實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,更加重視人本主義在社會發(fā)展中的重要作用,樹立新型科技發(fā)展觀,注重檔案用戶的智慧、地位意義以及協(xié)作的效果,實現(xiàn)服務創(chuàng)新。除此之外,需要重視尊重社會成員、全體成員積極參與合作開放創(chuàng)新環(huán)境的營造,并將其落實到智慧城市檔案信息化建設中,促進用戶的廣泛參與、集大眾智慧,實現(xiàn)智慧城市的可持續(xù)發(fā)展。

        3.3 檔案應用系統(tǒng)要積極與智慧城市的公共信息系統(tǒng)相融合

        建設智慧城市是信息技術發(fā)展的需要,其形成離不開網(wǎng)絡技術開放的信息應用環(huán)境,其建設主要目的是在獲得大眾認可的基礎上,為其提供本地統(tǒng)一的一站式信息服務。由此可見,檔案管理服務平臺建設信息化的實現(xiàn)與智慧城市發(fā)展具有密切相關關系,將公共信息體系內融入檔案應用系統(tǒng),可以在更好地滿足城市大眾的需求,進而實現(xiàn)配套信息模塊的開發(fā)與創(chuàng)新[6]。與此同時,人們更需要的流行數(shù)據(jù)應以設備可讀性或開放、連續(xù)使用和編程的方式存儲在開放接口的應用系統(tǒng)中,為各級用戶使用檔案資源提供方便,使檔案數(shù)據(jù)在智慧城市發(fā)展中的使用價值得到充分體現(xiàn)。

        4 總結語

        綜上所述,智慧城市對城市信息化建設、城市可持續(xù)發(fā)展以及國家綜合國力的提升等具有積極意義,其發(fā)展與建設是一個循序漸進的過程,在進行檔案管理服務平臺建設的過程中需要以智慧城市發(fā)展為依托,以“智慧檔案館”為藍圖,進而實現(xiàn)智慧城市與智慧檔案服務平臺建設的共同發(fā)展與創(chuàng)新。由此可見,在智慧城市發(fā)展的背景下,關注并積極運用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等技術,便可以實現(xiàn)公眾與政府的有效連接與溝通,進而創(chuàng)新用戶體驗和收獲,真正為實現(xiàn)創(chuàng)新型社會提供更強大的引擎,實現(xiàn)智慧城市愿景。

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