謝 磊 符龍生 龍 騰

（海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，海南 海口 571127）

隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，例如大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等新興技術(shù)得到了充分的研究與發(fā)展，這種情況對(duì)于高校來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，也是一個(gè)促進(jìn)自身發(fā)展的機(jī)遇。高等院校在我國(guó)一種文化素質(zhì)水平相對(duì)較高的教育場(chǎng)所，是我國(guó)發(fā)展科學(xué)和技術(shù)的基礎(chǔ)，也是應(yīng)用工作最好展開(kāi)的場(chǎng)地之一。因此在高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理是順理成章的。在我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展中，各行各業(yè)都在不斷的產(chǎn)生極多的信息數(shù)據(jù)，高校也并不例外，由于高校是集教學(xué)、管理、科研為一體的場(chǎng)所，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)出數(shù)量極為龐大的信息數(shù)據(jù)，這為大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展提供了良好的前提保障。此外，高校的發(fā)展都是與時(shí)俱進(jìn)的，創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力都是極強(qiáng)的。因此這給利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理提供了契機(jī)。但是不同高校的管理方法都是具有差異性的，因此利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行管理也存在一定的難度。因此充分分析大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用價(jià)值是極為必要的。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的定義

對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)說(shuō)，它一般代表著那些信息數(shù)據(jù)極為復(fù)雜且數(shù)量極多的數(shù)據(jù)集合。此類信息數(shù)據(jù)并不能儲(chǔ)存在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。大數(shù)據(jù)的特征就是包含的信息數(shù)據(jù)極大，數(shù)據(jù)種類極為繁雜，且針對(duì)數(shù)據(jù)的處理速度與還原性高。大數(shù)據(jù)的形式并不單一，而是存在多種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。大數(shù)據(jù)的形式包括但不限于非結(jié)構(gòu)化書(shū)籍、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽痕跡、視頻音頻等等。大數(shù)據(jù)技術(shù)也存在多個(gè)方面的利用，主要分為數(shù)據(jù)信息質(zhì)量的管理、可視化分析、語(yǔ)義引擎、挖掘數(shù)據(jù)以及分析預(yù)測(cè)功能。依靠挖掘相關(guān)的數(shù)據(jù)信息來(lái)尋找影響最終結(jié)果的可能性因素，并且建立相關(guān)的模型，然后通過(guò)相應(yīng)的算法來(lái)不斷完善數(shù)據(jù)參數(shù)，使得最終的預(yù)測(cè)數(shù)值更加準(zhǔn)確。

2 高校學(xué)生管理中大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用

2.1 創(chuàng)新高校管理制度

在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展下，高校對(duì)于學(xué)生的相關(guān)管理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)信息。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行發(fā)掘與分析，可以充分的為高校提供相應(yīng)的管理策略，不斷為高校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效的管理服務(wù)，不斷提升高校的信息化水平?？偟膩?lái)說(shuō)，在高校學(xué)生管理中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以創(chuàng)新優(yōu)化高校的管理理念，還能切實(shí)提升高效管理的智能化水平，為將來(lái)的高校學(xué)生管理打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。

2.2 創(chuàng)新高校教育理念

隨著當(dāng)前我國(guó)信息化教育的不斷推進(jìn)，高校管理層面也逐漸認(rèn)識(shí)到了大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的管理便捷性與合理性，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理高校學(xué)生不僅可以為高校管理的發(fā)展提供極強(qiáng)的推動(dòng)力，還可以充分對(duì)高校學(xué)生展開(kāi)全方面的掌握與了解，高校利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況展開(kāi)分析，科學(xué)合理的對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，提升自身的教學(xué)質(zhì)量與效率。此外，對(duì)于這些信息數(shù)據(jù)的分析，可以幫助高校充分掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出來(lái)的性格特征與興趣愛(ài)好，以此形成以管理服務(wù)學(xué)生為主體的教育思路，與此同時(shí)創(chuàng)新教學(xué)方式方法，切實(shí)提升高校的教育理念。

2.3 創(chuàng)新高校學(xué)生思政政治教育

高校傳統(tǒng)的思想教育過(guò)程中，高校教師往往只利用交流溝通等簡(jiǎn)單的方式去了解高校學(xué)生的心理狀況與思想狀態(tài)。通過(guò)這種手段來(lái)獲取學(xué)生的自身真實(shí)情況對(duì)于高校的管理工作來(lái)說(shuō)是極為重要的。但是高校畢竟是我國(guó)的大型教育基地，所容納的學(xué)生數(shù)量是極大的。因此利用這種方式了解學(xué)生們的實(shí)際情況往往是缺乏效率的，并且在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，學(xué)生往往喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)自身想法，網(wǎng)絡(luò)上的信息無(wú)不一時(shí)刻影響著學(xué)生的思想觀念與價(jià)值導(dǎo)向。學(xué)生往往由于自身的思維與心理尚未發(fā)育成熟，很容易受到網(wǎng)上不良信息的影響，出現(xiàn)心理問(wèn)題。倘若此時(shí)僅僅是通過(guò)交流溝通的方式去了解學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)，是很難充分掌握的。在現(xiàn)如今，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理方式，可以將學(xué)生們的一言一行都以數(shù)據(jù)信息的方式保存下來(lái)，學(xué)校管理者利用這些數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果可以充分的了解學(xué)生們的所知所想，對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)更加精確的進(jìn)行把握，使得在高校學(xué)生管理方面，管理的效率直線提升[6]。

3 高校學(xué)生管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)存在的問(wèn)題

3.1 學(xué)生易受輿論影響，信息掌握度不高

在高校學(xué)生的管理中利用大數(shù)據(jù)技術(shù)往往存在著一些問(wèn)題。例如互聯(lián)網(wǎng)方面，高校學(xué)生往往缺乏社會(huì)經(jīng)歷，自身的思想與心理尚未發(fā)展成熟，對(duì)于網(wǎng)上的信息往往只能理解其中一部分，對(duì)信息的整體缺乏有效的認(rèn)知。此外網(wǎng)絡(luò)信息的傳播性極強(qiáng)，且有很大的引導(dǎo)暗示效果，這使得高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的觀點(diǎn)并不一定代表著學(xué)生的真實(shí)想法與思想狀態(tài)。其次，在高校管理人員中，一些工作人員往往自身缺乏一定的工作素養(yǎng)與管理意識(shí)，因此基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的各項(xiàng)工作是很難進(jìn)行展開(kāi)的。即是達(dá)到了展開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)，那么對(duì)于后續(xù)獲取數(shù)據(jù)信息的能力也是極為欠缺的，大數(shù)據(jù)技術(shù)將無(wú)用武之地。最后，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息安全成了人們最為關(guān)注的話題之一。高校學(xué)生在瀏覽軟件、網(wǎng)頁(yè)時(shí)，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息都會(huì)被記錄下來(lái)。但值得我們注意的是，由于目前我國(guó)對(duì)于這方面的法律法規(guī)還尚未完善，因此在基于大數(shù)據(jù)技術(shù)管理高校學(xué)生的過(guò)程中，高校管理人員并不能充分區(qū)分開(kāi)公開(kāi)信息與隱私信息，這就使得在管理過(guò)程中很容易造成了學(xué)生隱私信息泄露的問(wèn)題[2]。

3.2 大數(shù)據(jù)平臺(tái)并未充分統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去利用

再利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高校學(xué)生管理的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用過(guò)程中往往會(huì)涉及大量的技術(shù)環(huán)節(jié)。例如針對(duì)數(shù)據(jù)的獲取、儲(chǔ)存、傳輸、計(jì)算、分配、挖掘、顯示以及安全相關(guān)的各個(gè)方面，以上的每一個(gè)技術(shù)方面都需要相應(yīng)的技術(shù)性保障。此外，對(duì)于大數(shù)據(jù)的技術(shù)使用需要掌握相關(guān)知識(shí)的專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行運(yùn)行。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，還是一種新興技術(shù)，高校往往缺乏此方面的技術(shù)型人才，并且缺乏維護(hù)與保障此類技術(shù)型人才的條件。并且由于部分民辦高校的教育經(jīng)費(fèi)十分有限，因此在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行學(xué)生管理的方面投入只能控制在一定區(qū)域內(nèi)。這就使得在大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用上嚴(yán)重缺位。值得我們注意的是，由于信息技術(shù)的發(fā)展速度極快，高校建成相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)后，也很難保證不被當(dāng)時(shí)的技術(shù)所淘汰。此外，對(duì)于目前國(guó)內(nèi)高校的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用情況來(lái)看，有相當(dāng)一部分高校的數(shù)據(jù)信息只由自身所掌握，高校與高校之間并沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的數(shù)據(jù)共享管理平臺(tái)，這就使得高校之間缺乏充分的溝通與聯(lián)系，這種信息的不通暢導(dǎo)致高校管理人員對(duì)于當(dāng)前學(xué)生實(shí)際狀態(tài)的了解是極為不充分的，很大程度上影響了學(xué)生所產(chǎn)出的信息數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)于基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息發(fā)掘工作造成了一定的困難。此外，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行管理工作時(shí)，倘若所掌握的信息數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，那么就喪失了數(shù)據(jù)信息的價(jià)值。舉個(gè)例子，比如對(duì)高校學(xué)生的貧困情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可以跟蹤該學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上的信息數(shù)據(jù)，充分掌握學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)數(shù)額，但是通過(guò)這種調(diào)查方式并不能準(zhǔn)確地判斷出學(xué)生是否貧困，因此此類問(wèn)題也是亟待解決的。

4 高校學(xué)生管理中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

4.1 管理點(diǎn)數(shù)據(jù)

點(diǎn)數(shù)據(jù)的管理主要可以分成下列三個(gè)部分，分別是點(diǎn)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)、點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生課內(nèi)時(shí)間的管理以及點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)于學(xué)生課外時(shí)間的管理。點(diǎn)數(shù)據(jù)的趨勢(shì)主要是高校管理人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生的行動(dòng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理分析后所得出的整體趨勢(shì)，通過(guò)這種趨勢(shì)信息可以掌握學(xué)生在一定時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)軌跡以及活動(dòng)范圍情況。其次是課內(nèi)時(shí)間的管理，高校管理人員可以利用學(xué)生在校生活所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)制定學(xué)生課內(nèi)時(shí)間的趨勢(shì)圖，計(jì)算學(xué)生在課內(nèi)的時(shí)間信息，一次可以掌握學(xué)生在一定時(shí)期內(nèi)的出勤率以及遲到早退的行為。最后是可以掌握學(xué)生課外時(shí)間的活動(dòng)，高校管理人員通過(guò)掌握學(xué)生課外時(shí)間的數(shù)據(jù)信息，可以分析出學(xué)生的興趣愛(ài)好以及學(xué)生的課外行為[3]。

4.2 管理線性數(shù)據(jù)

線性數(shù)據(jù)的管理也可以分為以下三個(gè)方面，首先是可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理高校學(xué)生的信息數(shù)據(jù)，將不同班級(jí)不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分類管理，并利用均值法進(jìn)行平均計(jì)算。其次可以利用線性數(shù)據(jù)掌握學(xué)生課內(nèi)時(shí)間的行為軌跡，利用線性數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算出學(xué)生在一定時(shí)間范圍內(nèi)的出勤率以及遲到早退的情況。最后是可以利用線性數(shù)據(jù)信息計(jì)算出學(xué)生課外時(shí)間的具體活動(dòng)內(nèi)容，充分掌握高校學(xué)生課外活動(dòng)軌跡，了解高校學(xué)生的興趣愛(ài)好，針對(duì)興趣愛(ài)好不突出的學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，激發(fā)高校學(xué)生的潛力，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)在課外時(shí)間對(duì)高校學(xué)生的了解與掌握，并精確定位學(xué)生所處位置，根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)來(lái)展開(kāi)不同方式的教育管理[4]。

4.3 管理面數(shù)據(jù)

面數(shù)據(jù)管理大體上可以分為兩個(gè)部分，首先是面數(shù)據(jù)的管理方式，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)高校學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行處理可以形成面數(shù)據(jù)，面數(shù)據(jù)包含了高校的全體學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)某一團(tuán)體中的全部學(xué)生。在進(jìn)行面數(shù)據(jù)的管理過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類處理，并進(jìn)行均值的計(jì)算。其次根據(jù)面數(shù)據(jù)的發(fā)展規(guī)律來(lái)發(fā)掘高校學(xué)生的興趣愛(ài)好，并引導(dǎo)學(xué)生往更高層次發(fā)展[5]。

5 結(jié)語(yǔ)

針對(duì)高校學(xué)生的管理工作，大數(shù)據(jù)技術(shù)是可以被充分利用的優(yōu)質(zhì)技術(shù)。高校學(xué)生管理工作的順利展開(kāi)也是保證高校正常運(yùn)行的必要條件。但由于傳統(tǒng)類型的高校學(xué)生管理方法較為落后，其信息資源的收集與整理效率極低，因此導(dǎo)致管理工作效率較差。但是現(xiàn)如今以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的高校學(xué)生管理新方法徹底顛覆了傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理理念，消除了傳統(tǒng)管理方法的不足，這對(duì)于高校未來(lái)的管理工作來(lái)說(shuō)是極為重要的。但是目前大數(shù)據(jù)技術(shù)還存在一定的發(fā)展空間，因此在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高校學(xué)生管理時(shí)，還需要嚴(yán)格監(jiān)督，從實(shí)際角度出發(fā)。