朱妍妍

（棗莊市中醫(yī)醫(yī)院，山東 棗莊 277000）

在醫(yī)院日常管理工作的開(kāi)展過(guò)程中，檔案管理是非常重要的組成部分。通過(guò)對(duì)醫(yī)院檔案資源進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和利用，有利于強(qiáng)化醫(yī)院的管理水平，從而推動(dòng)醫(yī)院更加穩(wěn)定健康的發(fā)展，這樣才能夠更好地滿(mǎn)足廣大人民對(duì)醫(yī)療條件的要求。

1 醫(yī)院檔案管理的特點(diǎn)

醫(yī)院檔案資料所涉及的范圍較廣，種類(lèi)偏多，能夠更加真實(shí)的將醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中的情況反映出來(lái)。其中，醫(yī)院檔案管理的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

1）具有綜合性的特點(diǎn)。在醫(yī)院檔案資料的管理過(guò)程中主要是在醫(yī)院的辦公室內(nèi)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。其中，從當(dāng)前醫(yī)院檔案資源的類(lèi)型來(lái)進(jìn)行分析，而主要是分析人事、科研、財(cái)務(wù)和醫(yī)務(wù)、黨務(wù)等多個(gè)方面的材料；從醫(yī)院檔案資源的來(lái)源分析，其不但涉及上級(jí)印發(fā)或者是本院制定的規(guī)定性和政策性的資料，而且還涉及部分單位在開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)中所形成的文件和材料[1]。因此，醫(yī)院檔案資料具有綜合性的 特點(diǎn)。

2）具有專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)。在醫(yī)療工作開(kāi)展過(guò)程中所形成的文書(shū)檔案被稱(chēng)之為是醫(yī)院檔案，而記錄的內(nèi)容具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，如醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃和各項(xiàng)常規(guī)操作，所以醫(yī)院檔案管理具有專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的 特點(diǎn)。

3）具有相對(duì)保密性的特點(diǎn)。管理醫(yī)院檔案的目的就是為了能夠更好地開(kāi)發(fā)和利用檔案資料，而醫(yī)院檔案資料的業(yè)務(wù)性和相對(duì)保密性較強(qiáng)，且開(kāi)放的程度還不夠高。因此，醫(yī)院檔案資料利用僅僅只是局限于醫(yī)院內(nèi)部的工作人員，卻尚未提供更加深層次的服務(wù)，從而難以讓醫(yī)院檔案資料管理更好的服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展。

2 醫(yī)院檔案資源的開(kāi)發(fā)利用途徑

1）正確認(rèn)識(shí)檔案信息開(kāi)發(fā)的重要性，樹(shù)立良好的檔案信息資源意識(shí)。通過(guò)全面認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案資源開(kāi)發(fā)的重要性，樹(shù)立起良好的檔案信息資源意識(shí)，這有利于增強(qiáng)醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用水平。通常在醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中涉及下列幾個(gè)方面：一是針對(duì)事件本身提供相應(yīng)的材料；二是深入挖掘醫(yī)院檔案資料中有價(jià)值的信息，這樣便能夠?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供重要的依據(jù)。同時(shí)，醫(yī)院檔案工作的服務(wù)性還具體體現(xiàn)在服務(wù)民生和服務(wù)群眾方面[2]。但是，因?yàn)樵诋?dāng)前醫(yī)院的檔案管理過(guò)程中非常重視保密性，

而重藏輕用的思想非常堅(jiān)固，這樣導(dǎo)致醫(yī)院檔案在開(kāi)發(fā)利用的過(guò)程中始終停留在醫(yī)院的相關(guān)文件保管和內(nèi)部查閱的過(guò)程中。因此，為了讓醫(yī)院檔案資源更好的服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展，則需要改變重管理、輕服務(wù)的檔案利用理念，樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí)，不斷開(kāi)闊醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)利用的視野，讓醫(yī)院檔案資料管理由管理型向管理開(kāi)發(fā)型轉(zhuǎn)變。

醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是一個(gè)不斷積累和不斷更新的過(guò)程，所以為了保證醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)利用的效率，便要求檔案管理人員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極收集醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中對(duì)檔案資料的應(yīng)用需求，再采取針對(duì)性的開(kāi)發(fā)利用措施。同時(shí)，應(yīng)不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系，這樣才能夠讓醫(yī)院檔案資料管理的作用更好地凸顯出來(lái)[3]。同時(shí)，還應(yīng)該充分利用各類(lèi)媒體資源進(jìn)行檔案資料開(kāi)發(fā)的重要性宣傳，不斷增強(qiáng)管理人員的檔案信息意識(shí)。

2）準(zhǔn)確把握信息特性，全面做好醫(yī)院檔案資料的采集工作。信息是現(xiàn)代醫(yī)院在不斷發(fā)展過(guò)程中的一種非常重要的資源，而醫(yī)院為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，便需要充分利用多種信息來(lái)支配醫(yī)院的基礎(chǔ)工作開(kāi)展，深入研究醫(yī)療市場(chǎng)、質(zhì)量市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)的情況，更好地將醫(yī)院檔案信息資源融入到資源體系中，讓醫(yī)院檔案、醫(yī)院發(fā)展信息和圖書(shū)管理形成一體化。同時(shí)，還應(yīng)該在醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中積極開(kāi)展檔案匯編、編研等工作，盡量將分散的檔案資料集中收集起來(lái)進(jìn)行綜合研究分析，從而整合成具有較高價(jià)值的檔案信息資源。其中，通過(guò)根據(jù)醫(yī)院史志辦和綜合檔案室的實(shí)際情況，系統(tǒng)編寫(xiě)大事記、組織史資料和發(fā)文匯編，這樣能夠?yàn)獒t(yī)院的檔案資料開(kāi)發(fā)利用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[4]。這樣堅(jiān)持以利用為中心作為重要的指導(dǎo)思想，深入研究檔案資料為醫(yī)院建設(shè)做發(fā)揮的作用，并將各種信息資源和工作中的具體事例發(fā)布到醫(yī)院平臺(tái)中，這樣能夠有效調(diào)動(dòng)起檔案工作者開(kāi)發(fā)利用檔案資源的積極性和主動(dòng)性，從而有效增強(qiáng)醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用效率。

3）豐富醫(yī)院檔案館藏資源，優(yōu)化檔案管理結(jié)構(gòu)。為了能夠最大限度提升醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用效率，便需要豐富醫(yī)院檔案館藏資源，優(yōu)化醫(yī)院檔案管理結(jié)構(gòu)。首先，應(yīng)該嚴(yán)格按照《檢索法》和《檔案法實(shí)施辦法》的規(guī)定內(nèi)容，豐富醫(yī)院檔案館藏資源，全面提升醫(yī)院館藏檔案的質(zhì)量。其次，大力追蹤醫(yī)院重大活動(dòng)和重大工程的開(kāi)展情況，并將醫(yī)院各個(gè)科室內(nèi)的檔案資料全面整合起來(lái)，積極協(xié)助各個(gè)職能部門(mén)做好文件的形成、積累、整理和歸檔工作。最后，豐富檔案資料管理載體。不但要求接收各類(lèi)紙質(zhì)的醫(yī)院檔案資料，還應(yīng)該全面接收各種新型的檔案，如照片檔案、錄音磁帶、檔案盒、光盤(pán)檔案等，并將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)積極應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理領(lǐng)域中，有效提升醫(yī)院檔案資料的管理水平，為醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)造良好的條件。

4）制定檔案資源開(kāi)發(fā)利用法律法規(guī)，規(guī)范檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用行為。當(dāng)前國(guó)家所制定的檔案政策法規(guī)對(duì)醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用具有宏觀(guān)的指導(dǎo)作用，所以為了大力開(kāi)發(fā)和利用醫(yī)院檔案信息資源，便應(yīng)該構(gòu)建起完善的法律法規(guī)，為醫(yī)院檔案資源的開(kāi)發(fā)和利用提供重要的法律保障。同時(shí)，還應(yīng)該不斷增強(qiáng)醫(yī)院檔案開(kāi)發(fā)利用法律的系統(tǒng)性、可操作性和執(zhí)法的嚴(yán)密性，切實(shí)增強(qiáng)廣大公眾在開(kāi)發(fā)檔案資料中的敏銳性，這樣才能夠讓醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)水平真正得到提升。

5）采用科學(xué)便捷的檢索工作，實(shí)現(xiàn)檔案信息檢索的現(xiàn)代化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展，逐步滲透到醫(yī)院檔案資源的管理過(guò)程中，這也讓醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)和利用發(fā)生了歷史性、革命性的變革。其中，在醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程中所使用的檢索工具需符合當(dāng)前檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，準(zhǔn)確把握醫(yī)院檔案資料利用的突出特點(diǎn)，合理采取簡(jiǎn)易的檔案資源檢索方法，這樣才能夠更好地保證檔案資料開(kāi)發(fā)利用的實(shí)效性。同時(shí)，還應(yīng)該全面做好醫(yī)院檔案資料的收集、整理、編目和保存等基礎(chǔ)性的工作，緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況，借助多種檢索工具為醫(yī)院檔案資料利用者創(chuàng)造快速檢索的條件，讓查詢(xún)者能夠利用系統(tǒng)快速找到想要的信息，切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用效率，讓醫(yī)院檔案資料更好的服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展。

總之，現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理不能夠僅僅局限于各種門(mén)類(lèi)檔案的集中保管，而是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的系統(tǒng)性工程。因此，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)利用是現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理過(guò)程中非常重要的問(wèn)題。通過(guò)深入認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案資料開(kāi)發(fā)利用的重要性，采取多渠道和多途徑的檔案信息資源采集，讓醫(yī)院檔案信息資源真正實(shí)現(xiàn)共享，這樣便能夠有效提升醫(yī)院檔案資料的開(kāi)發(fā)利用效率，促使檔案資料更好的服務(wù)于醫(yī)院 發(fā)展。