楊巧燕
(黑龍江省八五七農場社保局,黑龍江 密山 158322)
社保單位應當進一步優(yōu)化檔案管理人員的建設方式,注重實現(xiàn)檔案管理人才的整合,豐富檔案管理信息技術基礎,實現(xiàn)人力資源合理調配,從而為優(yōu)化配置檔案管理人才的資源提供有效幫助。社保單位必須優(yōu)化檔案管理人員隊伍,強調配置專業(yè)的檔案管理力量,保證檔案管理規(guī)范化、標準化、科學化的運轉。新時代必須加強檔案管理人才的建設,依托專業(yè)技術人才提高檔案管理工作效率。
1)人才招聘管理難問題。目前社保單位還缺乏科學的檔案管理工作機制,檔案管理的難度較大,檔案管理人才配置的不夠,檔案員管理的難度較大。目前,社保檔案管理崗位的考核機制不健全,檔案員的信息化水平較低,檔案員能力素質不符合新時代社保檔案管理工作的需要。由于檔案員的招聘機制還不規(guī)范,檔案管理工作體制不完善,社保單位還要根據(jù)具體工作要求優(yōu)化檔案管理工作的范圍,明確社保檔案管理的流程,提高檔案員的操作規(guī)范性,從而滿足新時代社保檔案管理工作的現(xiàn)實需要。
2)人才培訓體還不規(guī)范。社保檔案管理人員數(shù)量有限,在編檔案員的工作年限較長,崗位變動不足,有的檔案員已經不適應新時代檔案管理工作的方式。檔案員的素質不足已成為制約檔案管理的主要問題。新時代缺乏對檔案員的有效培訓機制,檔案員接受培訓的時間較少,檔案員培訓的針對性與創(chuàng)新性較低,這在很大程度上影響了社保檔案管理的質量。新時代還要提高檔案員的知識儲備,優(yōu)化檔案員的學習空間,構建完善的檔案員培訓體系,這樣才能全面提高檔案員的素質,促進檔案員更好的融入到信息化社保檔案管理體系當中,達到全面提高檔案員工作質量的目標。
3)人才考核監(jiān)督不足。當前社保單位未能激發(fā)檔案管理人員的工作積極性,檔案管理人才的考核與監(jiān)督工作力度不夠,社保單位不能運用有效的監(jiān)督機制督促社保檔案管理人員規(guī)范化的開展具體工作。有些社保檔案管理人員的安全意識不夠,履職能力不強,日常操作不規(guī)范,檔案管理的隨意性較大,這主要是因為檔社保案管理人才考評不深入,檔案管理人員缺乏必要的監(jiān)督造成的。有些社保單位沒能采用對檔案員的合理化監(jiān)督舉措,不能優(yōu)化檔案管理環(huán)境,無法端正檔案員工作態(tài)度。
1)優(yōu)化社保檔案人才建設方案。新時代必須明確社保檔案管理工作建設的總體規(guī)劃,在此基礎上提出檔案管理人才建設的方案,著力提高人才配置的科學性。首先,應當保證社保檔案管理人員更好的適應新時代的檔案管理工作需要,社保單位應當優(yōu)化人才招聘的方式,積極的吸引高校學生投入到社保檔案管理工作當中。其次,進一步積極爭取社保檔案管理工作編制,合理的劃分社保檔案管理崗位的工作內容,按照工作需要優(yōu)化社保檔案管理人才的招聘方式。第三,依托社保檔案管理輔助第三方機構的人才與社保單位檔案員相融合,形成一個完善的人才交流機制,從而有效彌補社保檔案管理人員不足的弊端,積極的根據(jù)社保檔案管理崗位需要達到提高社保檔案管理質量與工作效率目標。
2)完善社保檔案管理工作機制。新時代還要創(chuàng)新社保檔案管理工作的方式,提高社保檔案管理工作的靈活性,注重采用柔性化的檔案員管理方法。首先,明確社保檔案管理工作范圍,優(yōu)化社保檔案管理運轉機制,合理的分配檔案管理工作。隨著社保單位改革的深化進行,保留社保單位承攬公益職能日益明確,以及信息化工作方式的全面普及,社保單位一線檔案員的工作壓力較大,社保檔案管理工作需要落實到每個具體的崗位上。其次,社保檔案管理工作需要采用以人為本的管理理念,切實了解一線檔案員的工作實際情況,進一步優(yōu)化檔案管理工作分工,明確社保檔案管理的具體任務,細化社保檔案管理工作的職責,促進檔案管理人員主動投入到創(chuàng)新性的社保檔案建設當中,達到全面提高社保檔案管理工作質量與效率的目標。
3)發(fā)揮檔案員的榜樣作用?;鶎訖n案員往往在具體的社保檔案業(yè)務工作中缺乏積極性,這主要是因為社保檔案管理工作的激勵不足造成的。為保證社保檔案管理工作的規(guī)范化,社保單位還要加強檔案員的激勵,更好的發(fā)揮榜樣示范的積極引導作用。首先,有效的學習行業(yè)檔案員的先進典型事例,運用社保檔案中的杰出代表激勵一線檔案員。其次,端正檔案員的工作態(tài)度,引導檔案員主動的參與到社保檔案管理實踐當中,社保單位應當積極的采用老帶新的工作機制,引導老員工與新員工結工作對子,推動社保檔案管理工作的蓬勃開展。大力提高檔案管理人員的工作水平,實現(xiàn)檔案員的整體進步,促進檔案員圍繞著工作需要共同提升,全面提高檔案員的工作專業(yè)性,達到提升社保檔案管理質量目標。
4)完善社保檔案人才培訓體系。新時代還要提高社保檔案管理人才培養(yǎng)的力度,著力依托強有力的資金保障,專業(yè)的社保檔案管理機制,高校的廣泛支持為社保檔案管理人才提供良好的業(yè)務成長空間。首先,應當基于社保檔案管理建設需要,積極制定社保檔案管理工作崗位需要,加大社保檔案管理人員培訓的資金投入,結合檔案管理人員的成長需要,個性化的制定檔案管理人員的培訓計劃。其次,優(yōu)化檔案管理人才培訓的內容,務必保證檔案管理人員培訓的實用性,強調根據(jù)人才層次開展針對性的檔案管理人員的培訓活動。第三,積極的借鑒檔案管理人員培訓工作的經驗,科學的運用講座、講座、研討、課題研究的方式,不斷多樣化的豐富檔案管理人員的社保檔案信息技術的知識儲備,主動優(yōu)化檔案管理人員的操作行為,強化提高檔案管理人員的信息素養(yǎng)。第四,信息化的時代還要強化檔案管理人員的安全意識,進一步完善檔案管理人員的安全意識,完善檔案管理的備份機制,推動檔案管理人員養(yǎng)成良好的責任意識與安全防控能力。
5)完善人才考核評價機制。社保單位還要建立檔案管理人員的考評機制,加大對檔案管理人員的監(jiān)督力度,督促社保檔案管理人員認真履職,強化服務意識,提高社保檔案管理的效能。新時代社保檔案管理人員工作的隨意性較大,社保檔案管理工作缺乏具體的考核標準,沒能加強對社保檔案管理人員的績效評估,不注重基于績效評估給予檔案管理人員必要的激勵,無法更好的激發(fā)檔案管理人員的工作熱情。落實必要的檔案管理績效考核機制,積極端正檔案管理人員工作態(tài)度,提升檔案管理的服務意識與創(chuàng)新意識,才能提檔案服務的效能。為此,應當制約具體的檔案管理人員的績效考核標準,結合具體的檔案管理崗位職責進行績效考評,加強檔案管理人員的履職能力分析,在綜合性的評估中找出檔案員成長的空間,從而進一步發(fā)揮檔案管理人才的積極性,推動檔案員自主提高專業(yè)技能,引導檔案員圍繞著本職工作不斷的提高業(yè)務水平與工作績效。
社保檔案管理人員的素質很大程度上影響了檔案管理的水平,為了提高社保檔案管理工作的效率,還要加強社保檔案管理人才的建設工作,著力完善社保檔案管理人才的引進機制,加強社保檔案管理技術人才的培訓工作,積極完善社保檔案管理人員的考核機制,在合理的獎懲機制下提高檔案人才的積極性、創(chuàng)新性和互動性,從而促進社保檔案管理工作的有序開展。